Мургавец 4*

бронировали 3 взрослых и 1 ребенок - взяли апартаменты , номер 2 комнатный , большой , в первой комнате диван - книжка ,узкий , диван старый но обит новым матриалом и положен топпер( матрас ) , ширина получается 1,30 - спать 1 взрослому и 1 ребенку очень тесно , в этой комнате есь телевизор , дальше по коридору ванна и очень большая красивая спальня с 2 метровой кроватью, шикарные пуховые одеяла , балкон большой на 2 комнаты , в спальне также есть телевизор но ни одного русского канала !!! интерент только в лобби - в номерах не ловит , отель после реновации внутри , снаружи отель старый , новая рецепция , польностью новый ресторан , двери в номера , мебель в номерах, но,,, гул от трасформаторов в отеле прото монотонный, он слышен в коридорах , гидравлический гул 24 часа - невозможно психологтчески , плюс апартаменты выходят на крышу где вытяжка сауны с правой строны и вытяжка ресторана с левой стороны - стеклопакеты ужасные , поэтому слыжен гул этих вытяжек в номере, 6 дней я жила просто в самолете ! это слышно сразу как ты входишь в номер - я ппросила заменить нам номер , пригласив работника отеля послушать этот ужасный шум , да , с шумом они согласились , диреткор рецепции любезно согласилась меня перевести в 2 разных номера но рядом , выходящих на лес , работник рецепции мне показал эти 2 номера , мы спустились на рецепцию и мне говорят 650 евро доплата !!!! ребята у вас пустой отель 9 в отеле максимум 100 человек находилось ) вы сами слышите шум , вы с улыбкой показываете мне номера и потом просите 650 евро доплату , когда пустой отель у гостя отеля , который в 3 раз у вас остановаливается - это ужасно ! естесвенно я не согласилась , так как в Кишиневе если бы я взяла 2 номера разница была 150 евро с апармаентами ,они вызывали мастера , который тое слышал гул но ничего не смог с этим сделать , также в спальне не горел свет , поросила сделали , в туалете унитаз не смывал воду , вызвали мастера мне скзали стучите по унитазу , пойдет вода ! Стучите по унитазу за 1000 евро ,что я заплатила за 5 ночей - ну знаете ли ! поехали дальще - ресторан отличный , новый , кормят отлично , и поросенок на вертеле на ужин , и пицца детям и картошка фри , филе , свинина на гриле , шопские салаты , зелень , сыры , завтраки тоже отличные ! особым вниманием хочу отменить Аллу , она встречала нас улыбкой на входе в реоран каждое утро и Юлечку , которая жарила нам супер блиничики , омлет и яйца утром и всегда с улыбкой говоила нам доброе утро ! остальные официанты - все - как в похоронном бюро - просто со злобой на лице ( хотя работы у них не много ) ресторан не полный , сами никогд ане подойдут , когда подзовешь чтобы сделать заказ - смотрят на тебя , не кивая головой ,принесли поставили - все !кстати на ужин - вообще нет напитков, мы брали 2 разовое питание , на ужин просто бутыка воды 7 левов - со своей нельзя , на завтрак есть и вода и соки с автоматов , мужу очень понраился кофе с автомата Лавацца ,Музыка в ресторане очень громкая , с басами , дыц дыц Уборка номеров отличная , женщина приветливые ,хороший шампунь, туалетная бумага , фен старый , минус что после 16,00 как все приезжают с катании вода теплая , не горячая , согреться не получится ,Спа центр полностью новый ,3 сауны, большой чистый бассейн , джакузи горячая вода - супре , заявлено что работает с 10,00, в последний день дети с мужем уехали на катания , я осталась в отеле , пришла в 11,00 сауны холодные , поплавала в бассейне и ушла ,если заявелно в 10,00 значит все в 10,00 долдно работать - мы за это платим деньги ,Естесвенно на таких курортах нет анимации , для детей приставка 12 лев час , взрослые играют в биллиард , либо общаются в лобби , много компании , есть бар с камином , красиво ,все надо заказывать в баре ,свой алкоголь , соки и воду также запрещено распивать , есть обьявление о штрафе , каждый день бесплатный трансфер с 08,30 до 10,00 каждые пол часа туда и 16,30 послдений обратно , очень удобно , ну о грязной машине и салоне не говорю,4 дня ездили -4 дня машина как танк грязная - ну да ладно главное есть трансфер ,Про рецепцию- английский у персонала ломанный ( на рецепции работают женщины в возрсте) такой жу ломанный русский , но мы понимали друг друга , персонал приятный ,Итог - наверное была плохая идея частично реновировать отель не заменив проводку , транформаторы и вытяжки - если бы не этот гул - отель соответсвует своей категории , по цене - цена немного завышена , в прошлом году были в Банско в апарматентах- по такой же цене отдыхали 11 ночей , тоже со спа центром тут 5 ночей отдыха за эти деньги .

В Пампорово отдыхаем каждый год и в этот раз выбрали отель Мургавец. Соотношение цены и качества вполне приемлемое,резервировали номер по акции ,так что получилось вполне бюджетно.Брали только завтраки.
Номер достался довольно просторный по болгарским меркам,с нормальной сантехникой,на 7 этаже ,с чудесным видом из окна.Чистый и для переночевать вполне подходящий. Большое количество шкафов-очень удобно разместили все вещи (в другом отеле приходилось держать на виду чемодан).Не берите номер окнами на улицу-там открылся ночной бар ,гремит до 3х утра,особенно в выходные-пятницу и субботу на такой громкости, что совсем не понятно как там можно находиться внутри,впрочем этот грохот скорее всего слышен везде. Будьте осторожны с дверью в ванну,она откатная ,без ручек,прищемить пальцы можно очень просто,что собственно со мной и случилось.
Горничные странные,дали чаевые...так она халаты подняла с пола и аккуратненько на кровати сложила. Не дали чаевых-поменяла все без проблем. Иногда попадаются халаты и полотенца ужасного вида,но если потребовать-меняют без разговоров.
Завтрак замечательный,все очень вкусно ,много,разнообразно.Мы были 10 дней и вполне есть что выбрать,чудесная выпечка!
Бассейн и сауны приноровились посещать в 7 вечера,когда все уходили на ужин. Просто замечательно плавать в бассейне одному. Сауны работало две-с разными температурами,так что любителям погорячее было где погреться)) А вот джакузи...на любителя,потому как вначале нашего пребывания вода была горячая ,но не очень чистая-много детей и собственно результат.Когда ее поменяли-она стала холодная,и смысла в таком джакузи нет.
Хорошая механа на первом этаже,готовят вкусно и приносят быстро,все очень понравилось,да и цены по сравнению с другими заведениями вполне адекватные,так что рекомендуем ужинать там. В супермаркетах есть кулинарии,и если не хочется тучного ужина легко можно перекусить там.Нам понравился тот что поменьше в размере,как то свежее там продукты и чудесный автомат с кофе за копейки.
Лыжи можно хранить в отеле,но мы оставляли их на склоне в гардеробе.Стоило это удовольствие около 3 левов в день,плюс возможность переодеться и оставить свои вещи.
Большой автобус до подъемников ходил не всегда по расписанию,но в принципе опоздания на 10-15мин не критичны.
В общем отель оставил очень положительные впечатления(если забыть про чокнутых горничных)! Скорее всего остановимся там снова.
Ну и еще минус-у меня был день рождения,отель себя не проявил никак.

Отдыхали с мужем в декабре 2013 г. – январе 2014 г.
Принимающая сторона «Бон-тур», представитель – Ваня. Очень отзывчивый и хороший человечек. Всегда доступен, готов проконсультировать по всем вопросам от где поесть хорошо, обмен валюты до купите обязательно носки для катания на лыжах!  Огромное ему спасибо и привет, если увидит отзыв!
1. По размещению. Приехали в отель в 9 утра, заселение с 14. Время коротали в холле отеля у камина – это плюс, то что очень долго – это минус. Номера небольшие. Смена белья и полотенец, халатов раз в два дня. Один раз дали «чистый» халат сомнительной чистоты с пятнами.
2. Про питание. Рекомендую всем брать в этом отеле только завтраки. Поесть в ресторанах вне отеля вполне доступно (максимальный счет на двоих у нас вышел 1500 рублей). В отеле завтраки и ужины холодные или чуть теплые, хотя и разнообразные. На ужин питье (вода, чай не говорю уже о других напитках – платные).
3. Про спа-центр. Услугами массажистов не пользовались, но один раз рискнули пойти в сауну и бассейн. В сауне было холодно, работники сказали, что дети, которых очень много в этом отеле, отключили обогрев. Бассейн в прямом смысле «кишит» детьми, особенно не по плаваешь.
4. В холле отеля есть много комфортных мест для настольных игр. Молодежь там зависает ежедневно. В цокольном этаже есть диско-бар, что весьма удобно для жителей нашего отеля. На 9-м этаже мы не были.
5. Расположение отеля в курортной зоне очень удобное. До горы минут 15 пешком, можно и на автобусе доехать (билетики дают на рецепции). На против отеля есть несколько мест для развлечений. Хотя особенно побродить в Пампорово негде. При отеле и в переходе в отель «Перелик» много магазинчиков с сувенирной продукцией по вполне доступным ценам. В магазинах на улице все тоже самое и по тем же ценам. Мы вылетали из Пловдива. Дьюти фри там скудноватое. Рекомендую покупать алкоголь и прочее в супермаркете напротив отеля, по ценам тоже.
6. Самое главное про гору. Мы обитали в ски-центре 1. Брали групповое занятие с учителем на 3 дня и арендой оборудования - 330 левов с человека. (Да курс там сейчас 1,92). Нам повезло в группе все три дня мы были вдвоем. Учитель – Пётр восхитительный! С 10 утра и до 16 с коротким перерывчиком на обед, он с нами занимался. Группы, которые набирались в следующие дни были уже по 12-20 человек, причем разноязычные (болгары, англичане, русские в одной группе), и тренер с ними сначала на одном языке, потом на другом и т.д., затем каждый из учеников должен выполнить упражнение. В общем, если большая группа рекомендуем не скупиться и брать услуги индивидуального тренера.
7. Брали 2 экскурсии у «Бон-тура». 1-я на горячие источники на полдня. Три бассейна: с горячей, прохладной и холодной минеральной водой. Здорово понежиться на открытом воздухе в бассейне. 2-я в пещеры. Сопровождающий гид говорил на достойном русском языке, но в то же время не русская и слушать ее целый день было тяжеловато. Несколько раз повторяла одно и тоже, очень мало рассказывала. Если брать экскурсии, то гид должен быть русским! Больше интересного о стране и обычаях узнаете. В Ягодинской пещере со сталактитами, сталагмитами и сталактонами снимать запрещают, хотя всё при желании можно сделать. В Дьявольском горле есть большой водопад, но его толком не видно. Вывод ничего не потеряете, если не поедете на эту экскурсию.
Рекомендации: не жалейте себя и идите учиться кататься на лыжах, если не умеете. Боль, дискомфорт и страх проходят через три дня. Проверено на себе.  Вам обязательно понравится.
Обязательно с собой специальные носки для катания на горных лыжах (вашим ногам в них будет очень хорошо), очки. Для переездов – даже для стойких возьмите таблетки от укачивания, серпантины бесконечные.

Всем интересующимся доброго дня.
Отдыхали с 10.02 по 17.02. вдвоем с дочкой (6 лет). Съездили в первые, так сказать на разведку. Расскажу как это было:
Прилетели в Пловдив, аэропорт одинокий находится в горах, наш самолет был единственным в этом аэропорту, по крайней мере нам так показалось. Таможню прошли быстро багаж получили то же быстро. Мы с собой везли полное обмундирование (Лыжи, ботинки, палки, шлемы и т.д.) заранее позаботились и купили чехол на колесах, очень удобно и вместительно, весил он около 30 кг. ни кто даже слова про перегруз не сказал, т.к. горнолыжное обмундирование можно провозить бесплатно. Ски пас и детский сад заказали в Москве у Tui и обошлось нам на много дешевле нежели мы купили бы все в Пампорово. Для дочери брал садик на три полных дня (с обедами), ей Очень там понравилось, находится он у Ски Центра 2, обедать их возят в Мургавец по-моему, а оставшиеся три дня катались на зеленой трассе, кстати детям до семи лет все подъемники бесплатно. Меня этот факт очень порадовал, т.к. думал что необходимо будет платит 147 лев ~ 3000 р. Короче накатались вдоволь трасса зеленая очень загружена, в обед народу просто тьма, не знаешь как объехать, в одном месте приходится отталкиваться приблизительно метров 500 до след. спуска, но это не беда для разнообразия даже полезно))).
Про сам отель. Мы в Москве заказали номер Delux (т.е. после реновации), всем рекомендую, хоть площадь и такая же как у стандартных, но практически все новое (мебель, ремонт, техника). Прилетели в 9 утра нас заселили самыми первыми, т.к. у нас был типа Люкс, остальные ждали практически до обеда. После заселения мы пошли обедать в ближайший ресторан. Кстати если вы взяли завтрак-ужин, то первый день у вас питания начинается с ужина, а последний заканчивается завтраком. И все ски-услуги которые вы оплатили в Москве будут действовать со второго дня пребывания и закончиться предпоследним днем.
Еда в отеле скудноватая, но вкусная! Лучше всего конечно брать путевку, только с завтраками, т.к. лично мне завтраки нравились больше, чем ужины. Фруктов мало и они не очень... Кофе тоже не очень, лучше чай. А вот пиво и вино у них вкусное и сок разливной в аппаратах вкусный, хотя бы не похож на Турецкий ЮПИ.))) Обедали на горе в кафешках, все вкусно и готовят быстро (ждать долго не надо), хотя с 13 до 14 основная масса народу забивает кафе под завязку, т.к. лучше приходит по раньше. Меню на англ. и болгарском, но разобраться можно. Если что не понятно официант подскажет, на русском говорят практически все, а если и не говорят то уж точно понимают. Обед нам на двоих обходился макс. 25-30 лев ~ 600руб. Обязательно попробуйте глинтвейн и желательно не в одном кафе, везде готовят по разному, и везде очень вкусно.
В отеле есть бассейн, сауна, джакузи (оно бесплатное), хотя на сайте написано, что джакузи платно, но это было раньше и стоило 5 лев~100 руб.
Ну джакузи ни чего особенного - вода 35 градусов и струя воды бьет в спину. В самом бассейне вода около 30 градусов, это нас очень даже радовало т.к. в самом помещении около 20 и за окном сугробы. Очень необычно. Ходили купаться обычно перед ужином, можно прямо из номера одевать плавки, купальники и в халатах и тапочках спускаться на лифте в бассейн. В спорт зал практически ни кто не ходит, я думаю, что все на горе устают и сил остается только в бассейне погреться!
Сам отель очень чистый в номере убирались каждый день, полотенца меняли то же каждый день, белье через день. В номере есть мини-бар, цены очень демократичные, что съел или выпил отмечают в специальном листке. Можно пользоваться. В отеле есть бесплатное хранилище можно там хранить оборудование, но мы оставляли его на ски центре-2 т.к. таскать его с собой в автобус и обратно очень напрягает. Обошлось в 18 лев~400 руб. на 6 дней. Трансфер до подъемников ходит утром с 8:40 и до 10:20 и забирает вас от туда с 15:00 д 17:00. Ходит до ски-центров 1 и 2, на первом ски центре по больше русских, но мы ездили на второй т.к. там дет. сад. Но на втором в основном англичане и болгары, немного турков, а русских очень мало. Редко когда услышишь родную речь(((.
Природа ОБАЛДЕННАЯ, одни елки и все в снегу (дочь шишки собирала), когда поднимаешься на подъемнике очень много видишь следов зайцев и лис. Пару раз видел белку. Ну короче сказка, дочь была в восторге.
Таксистов полно цены не дорогие, например если вы заранее с таксистом договоритесь (до подъемников и обратно) вам обойдется это в 20 лев~400 руб. Ехать мин. 10-15. Пешком не реально. Т.ч. если вы проспали всё расписание автобусов, то придется ехать на такси.
С погодой нам очень повезло, снега было очень много, шел он практически каждый вечер. По утрам сильный туман, к обеду он рассеивается но на вершине снежанки бывает и не пропадает. Пару раз было, вроде погода солнечная, а поднимаешься на вершину, а там туман и сильная метель. Даже немного жутковато. Все едут друг за другом, т.к. ни чего не видно. Но чуть по ниже съезжаешь а там все спокойно. В общем очень не обычно. Не буду долго расписывать приедете сами все увидите. Но рекомендую ехать в Мургавец, по разговорам это самый достойный отель. Остальные так себе. Мы ходили по переходам в них, мне не очень понравились.
Корче отдых удался в след. году туда ОБЯЗАТЕЛЬНО всей семьей. РЕКОМЕНДУЮ.

Приехали в отель в 13.00, но поселили нас сразу. Отель небольшой, на каждом этаже номеров, может быть, 10-15. Номера небольшие, а так как мы были втроем, и нам поставили дополнительную раскладушку,то свободного места в номере практически не оставалось. Номера без претензий, но чистенькие, все работает, есть душ, фен, телефон, всегда горячая вода, большой полотенцесушитель на котором мы сушили некоторые вещи после горы. В номере тепло,по ночам даже жарко, несмотря на то, что отопление днем выключают по какому-то графику.Сейф только на рецепшене, по-моему 4 лева в сутки.Телевизор показывал 3 русских канала, минибар платный.Убирались в номере ежедневно, особых претензий нет, вот только пустую тару почему то не убирали. Люблю пиво, грешным делом, так бутылки пришлось на балкон ставить. Кстати про балкон. Из окна открывается совершенно фантастический вид на горы и елки.Причем каждый день вид разный- горы.Отель находится в самом центре Пампорово. Все необходимое здесь. Минимаркет Аляска. Самое необходимое из еды и питья, здесь же обмен валюты. Курс В Пампорово на 01.02. 2013- 1,91 лев за 1 Евро.В Чепеларе и Смоляне можно поменять 1,95 за 1 евро , но дорога съест все выгоды так как такси недешево.Наличные можно менять здесь, а вот с карты лучше деньги здесь не снимать. Возьмут комиссию- 8%. Бескомиссионный банкомат стоит у входа в кафе Терассата на горе Студенец (кстати классное кафе). В Аляске же очень неплохие болгарские вина от 6 до 15 лев, местный виски- 14лев за 1 л., а также весь ассортимент дьюти фри с небольшой разницей в ценах.Пиво тоже неплохое- от 3 до 5 лев за 2 литра.Вино лучше покупать заводское, в бутылках, а то в ресторанах всегда предлагают домашнее. В итоге выходит не дешевле, но после домашнего голова болит- проверено.Кухня в Пампорово богатая и ее очень много, в смысле порции ну очень большие. Поужинать в ресторане типа Бялата Къща или Чанове будет стоить 30-50 лев на человека. За эти деньги вы упьетесь, объедитесь, вам сыграют на дудке и ихней балалайке, и , если хотите, вас отвезут в ваш отель бесплатно.Если же вы соберетесь поужинать компанией где нибудь вне курортной зоны, то сумма чека уменьшится минимум вдвое, так что такси окупится. Все вышесказанное про еду никоим образом не относится к тому ресторану в отеле Мургавец, за который с вас возьмут деньги за завтраки и , возможно, за ужины.Ресторанов в отеле 2. Один "бесплатный", а другой за наличные.Так вот в бесплатный после 3-го ужина мы не ходили вообще.Ну надоело есть холодную вареную картошку и закусывать холодным гуляшом.Вызвал шеф-повара. Повар сразу включил "Их бин не понимайт", смотрит , глазами хлопает.Пришел какой то дежурный начальник и выдал убойную фразу: "Ну не все же любят горячее". Я не нашелся что сказать. Но самое главное это то, что за ужином не дают совершенно никаких напитков. ДАЖЕ ВОДЫ. Свою пить не дают. Чашка полухолодного чая 1,5 евро, чашка разбавленного кофе 3 евро. Чувствуешь себя лохом, из которого выжимают все что можно. Те кто был в Европе говорят , что это в Европе нормальная практика- тогда я в гробу видал эту жлобскую Европу, даже в ИЗРАИЛЕ на ужине всегда есть вода
.Резюме об отеле- жить достаточно комфортно- рекомендую, питаться лучше вне отеля.
В общем, курорт понравился. Доброжелательные люди, но без заискиваний, с чувством собственного достоинства. Нет языкового барьера. Хорошая каталка для новичков. детей и пр. Трассы разные от зеленых до черных.Есть 700 метровые , а есть 7 км. шириной метров в 20, для хорошего карвинга .Совершенно сказочная природа, сладкий горный воздух. Что еще нужно для хорошего отдыха.