Royal Hideaway Playacar 5*

Отель только для взрослых старше 18 лет. Прекрасно подходит для пар, молодожёнов и всем тем кто хочет отдыхать без детишек.
Отель находится в районе где много вилл знаменитостей, тихая спокойная зона.
У отеля большой красивый широкий пляж.
Сам отель небольшой.
Если выйти из отеля и пойти на право минут 15 пешочком и вы дойдете до курортного городка плая дель кармен. Там тоже так же как и в Канкуне и на мой взгляд даже больше много баров, ресторанов, дискотек и мест для посещений.
Сам отель работает по системе все включено но здесь с самого начала с приезда вас будут водить за ручку. Здесь нет ресепшена вас встречает консьерж. Угощают шампанским и проводят на индивидуальное место для чекина. Во время проживание консьерж решает любые возникающие вопросы. Помогает например заказывать столики в ресторанах или заказать такси. И решают любые вопросы.
Номера расположены в главном здании и трех этажных виллах. На каждой вилле в течении дня тоже есть консьерж. Который тоже поможет по любым вопросам которые появляются у туристов.
Отель выполнен в Английском классическом стиле. Очень красивые большие комфортабельные номера. Шикарная комфортная кровать. Номер абсолютно всем обеспечен для комфортного отдыха. Есть разные категории номеров в том числе и двух этажные номера. На первом этаже гостиная а на втором этаже спальная комната.
В отеле все обслуживание очень индивидуальное. Здесь нет ресторана со шведским столом. Во всех ресторанах идет обслуживание по меню.
Есть ресторан театр в котором раз в неделю проводят шоу. Это удобно потому что вы ужинаете и одновременно наслаждаетесь представлением.
Внимание в отеле к гостям максимальное. Например придя на пляж вы забыли полотенца и тут же консьерж незаметно кладет вам полотенце на лежак. Такие мелочи очень приятны.
Конечно отель подразумевает спокойный расслабленный отдых но чтоб совсем не заскучать можно посетить экскурсии. И естественно отдыхая в таком отеле хочется чтоб и экскурсии были с таким же сервисом как сам отель. Рекомендую обратится к Юрию Щепкину это русский гид давно проживающий в Мексике. Это лучший из гидов к которым мы обращались из всех наших путешествий. Столь знающего и приятного человека мы не встречали. Прекрасно все организованно. Мы брали индивидуальные экскурсии и получили именно то что мы и хотели. Специалист он известный его легко найти в соц сетях например через фейсбук или в контакте по имени фамилии через поиск.
Это был незабываемый отдых с только приятными незабываемыми впечатлениями!

Отдыхали с мужем в отеле ROYAL HIDEAWAY PLAYACAR 5* две недели.Отель маленький компактный красивый. У нас был номер 2338, на третьем этаже. Номер был с видом на сад и море. Номер небольшой, красивая мебель, косметика L>Occitane. Порадовало, что много места для хранения одежды.
Не понравилось то, что нужно было и в обед и на ужин заказывать еду и долго ждать. То есть 4 часа в день уходило на ожидание еды. Хотя на сайте анекс тура в отеле был прописан шведский стол. И еще заранее надо было резервировать места на ужин в рестораны, но время предлагали позднее (это было 20-21 часа). И меню было одно и тоже на протяжении всего отдыха. Развлечений для меня было недостаточно. В театре не каждый день были мероприятия. В маленьком баре, где тесно стоят 6-7 столиков, а остальным приходилось стоять, иногда играли и пели ребята.
Пляж чистый ухоженный. Заход пологий и море великолепное и белоснежный песок. Пугали водорослями, но их не было вообще.

Красивый, ухоженный отель, правда территория очень мала. Хорошая пляжная полоса, море чистое. Отель ориентирован исключительно на англоязычных туристов. Завтраки континентальные, т.е однообразные. Если вечером не успел записаться на ужин следующего дня, то будешь голодным. Места ограниченны, ужин исключительно по меню (притом англоязычном). Отель после 23,00 почти вымирает, не спасает даже живая музыка в баре. Анимации - нет, очень скучно. Да, отель "помпезный", рассчитанный на высокий уровень достатка, по своему привлекательный, но за эту цену советую взять другой отель.

Отель безусловно хорош своим сервисом. Хотя , учитывая дресскод, не позволяющий Вам вечером выходить из номера в джинсах, мог и должен быть лучше. Потому как утром и в обеденное время очередь в ресторан для отеля - это норма. Территория отеля великолепна, но откровенно мала. Обслуживание на пляже и в ресторанах на высоком уровне, но это касается официантов. У менеджеров жизнь удалась и они сильно вашими проблемами не заморачиваются. Ключ-карты от номера за 10 дней меняли 3 раза, на 4-й раз пришли и поменяли замок. Уборка в номере - отлично. В целом поставил бы отелю твердые 4 , но никак не выше.

Всем добрый день! Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о посещении данного отеля. Никогда не писал отзывы, но так как сам столкнулся с их отсутствием по дорогим хорошим отелям, решил написать, надеюсь, кому-нибудь пригодится))).
Были вместе с женой в сентябре-октябре 2012года в свадебном путешествии, очень долго выбирал отель, так как свадебное путешествие, очень хотелось, что бы все было на уровне.
Сразу скажу мы не прогадали, понравилось абсолютно все, такого сервиса не видели ни где, хотя посетили на сегодняшний день шесть стран и все пять звезд, кстати, в Тайланде были в отеле, который принадлежит, как и описываемый к лиге Leading Hotels of the World, то же все на высшем уровне но немного по другому и это другая история, итак обо всем по порядку:
Летели бизнес-классом из Москвы (трансаэро), перелет составил туда 12 часов, обратно 11, я Вам так скажу, если у Вас есть возможность, обязательно берите бизнес, при такой длительности перелета, Вы просто его не заметите, кстати, еда по меню, спиртное включено (хорошего качества), кресло раскладывается в кровать и спокойно можно выспаться перед приземлением в Мексике.
Так как бизнес, с самолета вышли первыми и решили не ждать пока соберется весь наш трансферт до отеля, отдали за такси 90$ (Канкун-отель) тем самым сэкономили три часа времени.
В отели встретили шампанским, быстро разместили, и начался шикарный отдых длиною в две недели, меньше нет смысла туда ехать. Номер в колониальном стиле нельзя сказать, что супер шикарный, но все что надо есть (плазма, DVD-проигрыватель, сейф, кофеварка, минибар, ванна с джакузи, даже утюг и гладильная доска и т.д.) чисто, просторно, большая удобная кровать, в общем, размещение на 5.
Вот питание супер-шикарное, думаю понравится абсолютно всем, плюс отличное обслуживание, официанты всегда очень внимательны, но ненавящевы, во всем стараются угодить. Завтрак как в большинстве отелей стандартный (шведский стол (от европейской кухни до мексиканской): омлеты, разнообразные колбасы и элитные сыры, овощное и фруктовое ассорти и т.д.), но в тоже время в качестве приятного комплимента предлагают шампанское, можно со свежевыжатым апельсиновым соком - очень вкусно! (Завтрак с видом на Карибское море….. шампанское…. по-моему, просто наслаждение!))).
Обед протекает так же с видом на море, можно вообще с лежака не вставать и заказать, принесут все что хочешь, но обед уже по меню тут надо знать хоть немного английский, хотя за три дня до нашего отъезда у них в нескольких ресторанах появилось русское меню))). Интересная деталь, когда лежишь на лежаке возле моря, надо брать с собой зеленый флажок и когда что то хочешь заказать просто втыкаешь его в песок и официант сразу же приходит, очень удобно!!!
Ужин проходит только по предварительному заказу у своего консьержа до 17.00, информация о работающих ресторанах и о программе на день доводится до всех с утра (если нет желания идти в ресторан можно все заказать в номер). Я считаю лучше походить везде по разу и определиться. Кстати во всех ресторанах действует дресс-код (брюки, туфли, рубашка или поло, для женщин платье). Очень понравился итальянский ресторан, расположенный на третьем этаже основного здания, откуда открывается красивая панорама, ощущение, что ты в Вероне, блюда просто нереальные все очень вкусно!!! Особенно хочется отметить Las Ventanos - самый изысканный ресторан очень впечатлил (по словам менеджера, скоро получит звезду мешлена). Впрочем, во всех ресторанах все вкусно, все они разные тут на вкус и цвет…….
Территория отеля очень красивая все в зелени, фонтанах, ручейках. Есть четыре небольших бассейна с горячей водой можно посидеть ночью - прикольно))). В основном здании расположен бизнес-центр, есть компьютеры с выходом в интернет, так же везде Wi Fi-бесплатно.
Бар очень хороший: Чивас 12лет, Реми Мартин VSOP, шампансое, вино, водка - все элитка и, конечно же, их текила это просто что-то, у нас такого напитка нет, попробуйте обязательно и не скупитесь на чаевые (оставляли 5-10$ в день) бармену и официантам, на руках будут носить))).
Брали четыре экскурсии:
1.Прогулка вдвоем на яхте продолжительностью день, по Карибскому морю, все включено-1400$, незабываемые впечатления!
2.Рыбалка продолжительностью 6 часов, только вдвоем-800$. Просто супер, для тех, кто увлекается, обязательно попробуйте,
потрясающе! Поймали 8 барракуд, 12 тунцов и 10 разных интересных рыб, потом заплатили по 10$ и нам там, на месте в ресторане
приготовили, очень вкусно!
3.Познавательная экскурсия по местам обитания племени майя, брали тоже VIP-1000$, пирамиды, история, купание в подземном озере все
интересно. Причем обычный ценник на двоих 500$, а разница между VIP колоссальная везде приезжаете первыми, свой личный гид и
просто очень удобно и быстро.
4.Катание по джунглям на квадрациклах, за двоих 210$. В середине прогулки вы спускаетесь под землю и в течении 30 мин. плывете с
маской и трубкой по подводной реке, вода немного прохладная, но в принципе интересно попробовать.
5.Для любителей ночной жизни, в 10 мин от отеля располагается клуб Coco-Bongo. Просто нет слов это что-то невообразимое!
Грандиозное шоу, невероятные спецэффекты, в России аналогов нет! Будете в полном восторге!
В общем все понравилось, Всем советую не пожалеете, главное не скупитесь на свой отдых ведь это незабываемые положительные эмоции на всю Вашу жизнь.