В отеле холодно. Как в температурном смысле, так и в эмоциональном. Но следует подчеркнуть, что в целом я осталась довольна.
О плюсах. Нам на двоих дали большой 3-местный двухкомнатный номер с видом на реку; полотенца меняли ежедневно, постель – через 3 дня; уборка хорошая (видела, как пол моют шампунем); хозяин, он же повар, доброжелательный, как и портье, чье имя я так и не узнала к своему стыду, а ведь он не раз помогал в различных вопросах, да и просто приятный человек; расположение отеля хорошее (на остановку скибаса лучше идти вправо при выходе из отеля).
А теперь о минусах. Такая щедрость с номером становится понятной, когда заходишь в ванную – t как на улице! но если минут на 15 включить горячую воду из душа, то пользоваться можно. Отопление в номере – на грани приемлемого, в коридорах холодно, а в ресторане просто ветер гуляет! Причем, он единственный, кто там гулял! Рестораном это заведение назвать трудно, скорее, столовая с сервировкой и официантами. Представьте – скудный интерьер, пара-тройка «обитаемых» столиков и тишина, которую нарушает брынчание на фортепьяно в соседнем зале, звуки мультиков и разговоров детей и членов семейства (отель семейный). Ни фоновой музыки, ни шума посетителей – ничего! Разговаривать не хочется, поскольку каждое слово «гремит». Ощущение, что тебе накрыли как бедному родственнику. Кухню хвалят, но мой опыт такой: супы отвратительные, несъедобные просто, доширак и кубики и то были бы лучше, а еще отвратительнее, как официант отмеряет половником эту гадость с аптечной точностью; стейк резиновый; тост с овощами просто ледяной из холодильника; и вода ледяная; хлеб (нарезаный багет) всегда сухой; рыбу готовили хорошо и кое-что из мяса тоже было удачным. Все пересоленое до невозможности, даже на мой солелюбивый вкус. Странно, что нет предзаказа для НВ, приходится долго ждать. Десерт заказываешь отдельно и тоже ждешь, хотя он всегда один и тот же из трех позиций: микропорция йогурта (в Болгарии эта субстанция называлась бы кисло мляко), две ч.л. мороженого (сладолед – тоже болгарское слово, но точнее не скажешь) и тирамису – все это не стоило ожидания и мы всегда уходили. Не могу не упомянуть о «компенсации» пропущенного по причине позднего заезда ужина: ледяное бревно, завернутое в фольгу, при разворачивании оказавшееся багетом с ветчиной, размокшим изнутри в аджике!
Но были и теплые моменты. Это, как я уже говорила, дружелюбие персонала и собаааака!!! - старый колли, который уже стал брендом отеля!
А вывод такой: на неделю приехать вполне можно, на две – ресторан и холодрыга напрягают уже заметно, второй раз не приехала бы. Как говорится, «все есть, но чего-то не хватает». На мой взгляд – души!

были парой горнолыжники. небольшой семейный отель. комнаты небольшие , но уютные. кровать большая, матрас хороший, подушек и одеял хватало. ванная комната без следов плесени и ветхости. сантехника хорошая. На 5м этаже есть веранда, где можно посидеть кампанией и никому не мешать.
Завтрак - шведский стол. Не сказать что богат. Мой рацион: апельсин, сок, жареный бекон с яичницей, йогурт с медом и хлопьями, булочки/тосты с маслом/джемом, кофе/чай.
Ужин - на заказ (с утра) 13 евро из трех блюд с кофе.
Лыжи оставляли в ящике на фуникампе (6 евро/день), вниз шли всегда пешком, вверх на автобусе. До остановки 150метров. До фуникампа 500м, советую заходить на автостоянку (-8 этаж) и на лифт.

В целом отель оставил приятные впечатления

В отеле был всю неделю единственным русским, так что хорошо попрактиковался во французском)
Очень доброжелательный персонал, хозяин с семьей. Все по-домашнему.
Разнообразные завтраки, а ужины по меню - очень вкусные.
Вокруг много супермаркетов, а напротив - кабинет остеопата. Толковая девушка, очень мне помогла, когда повредил спину. Стоит дешевле, чем в Москве.
Вместо паровозика теперь возит лыжников автобус, больше народу помещается.
Недостатки - номер небольшой, сушилки нет. Лыжехранилище в подвале, вроде бы, платное, но денег не брали.

Люди, по отношению цена/качество отель хороший.
Мы были с 29.12.2012 по 05.01.2013 и в г.Энкамп это был один из самых дешевых вариантов, поэтому ничего не ожидали, а в целом остались довольны.
Номера: главный минус этих небольших номеров - практически негде сушить одежду, однако с разрешения сотрудников мы оставляли сушиться вещи внизу в котельной. Батарея в номере маленькая и слабенькая, поэтому я лично спал в спортивном костюме.
Прямо рядом с отелем супермаркет, поэтому всегда можно подкрепиться пивом и колбасой:)))).
На завтрак: ветчина, сыр, булки, яйцо, чай, кофе и сок... вроде, все...
Персонал вежливый и доброжелательный (вроде, все они родственники).
В 100м от отеля остановка автопоезда, который бесплатно везет лыжников до подъемника.
Рядом с отелем Спортивный центр Энкампа, где за 9 евро в день можно сходить в сауну и настоящий спортивный бассейн... В отличие от Каледео в сайнах реально тепло (кто был в Каледео - тот поймет, что в Каледео согреться невозможно).
Рядом с отелем еще есть кофейня, в пешей доступности ресторанчики....
Практически около отеля остановка, откуда за 1евро60центов можно доехать до столицы.

В общем, всем рекомендую: отель без излишеств, но вполне комфортный частный отельчик за свои деньги...