Очень противоречивые чувства про данный отель!

Скажу сразу, выбирали отель по отзывам и фотографиям, фото и отзывы очень разные, думала негативные комментарии пишут какие-то придирчивые туристы, оказалось нет. Попытаюсь все структурировать...

Ехать от аэропорта Анталии долго, прилетели примерно часов в 6 вечера, попали в отель ближе к 10 вечера, пока всех развезли по отелям (наш был 7, но не последний) + остановка на "перекур" и туалет

Размещение: Сотрудник туроператора "Библио-глобус" (принимающая компания Fit Holidays) провел нас до ресепшен, браслеты надели сразу, сотрудник на ресепшен очень добродушный, улыбчивый, располагающий к себе молодой человек, но практически не понимающий и не говорящий по-русски, попросили через переводчик объяснить что, где находится, дать напечатанную подсказку по распорядку дня, нам сказали сфоткать расписание и самим завтра все разведать (благо территории по факту нет). Спросили как пройти в номер, нам дали сотрудника, который нас проводит, так как ресепшен находится в 1 корпусе, а до 2 корпуса нужно пройтись. Номер нам дали во 2 (дальнем от пляжа) корпусе, но оно и к лучшему, там находятся "большой" бассейн и ресторан, в котором проходят завтраки, обеды и ужины.

Номер: Нам дали номер 312, на 3 этаже 2 корпуса, вход во второй корпус по пропускам (для нашей же безопасности, т.к. там нет ресепшена, и чтоб посторонние не могли зайти. Хочется отметить, что при входе там находится небольшой магазинчик и добрый дяденька-продавец открывает дверь туристам, если те долго копаются и ищут карточку). Наш номер был с видом на бассейн другого отеля (фото прилагаю), номер не первой свежести, но ничего критичного. Двуспальная кровать, 2 прикроватные тумбы, тв, кресло, пуфик, холодильник, стол, встроенный шкаф, вроде все по стандарту...
НО!!! Было только одно односпальное покрывало, один стакан, два банных полотенца и всё. В дозаторах не мыла, не геля для душа не было. Воды не было. (Как выяснилось позже в разговорах с другими туристами, "комплектация" номера у всех разная: у кого-то была посуда и стаканы, у кого-то вообще ничего не было, на 4_х было только одно полотенце и всего три кровати без спального белья, у кого-то не работал кондер и т.д.). Уборки по факту не было (подробней в разделе персонал). Что касается звукоизоляции... Она отсутствует напрочь, слышно все: кто когда моется, кто ходит в туалет, о чем говорит и кто как стонет по ночам. Так же "вишенкой на торте" была периодическая аварийная сирена по ночам 15-20 минут, как нам сказали из-за неисправности проводки. В коридорах мигал и пропадал свет, это напоминало сцену из фильма ужасов...

Персонал: В целом приветливый, добродушный, дружелюбный, и вроде бы очень отзывчивый...
НО!!! Что касается ресепшен: ты приходишь, просишь, например, второй стакан в номер, покрывало, т.к. под одним спать не реально, полотенце для рук и для ног, починить кондер, т.к. без него в номере просто парилка, персонал тебе улыбается, говорит, что все сделают через 15 минут все будет/завтра все будет, но НИЧЕГО не делают. Стакан нам так и не принесли за 7 дней, кондер чинили самостоятельно (и другие туристы тоже), т.к. мастер так и не пришел, воду в бутылках брали на баре или на ресепшен самостоятельно и носили в номер, что касается покрывала, дошло до абсурда. С первого дня мы просили покрывало, нам говорили уборщицы принесут, на третий день просьб у ресепшен и "вылавливания" уборщиц в коридоре, после уборки номера нам все-таки положили второе покрывало. Хотя уборки как таковой не было, полы не мылись, пепельница с балкона не выкидывалась, только забирали мусор из мусорок и один раз долили в дозаторы мыло и гель для душа. На следующий день, после очередной "уборки" войдя в номер мы обнаружили отсутствие второго покрывала, но вместо него лежали два полотенца. Что они хотели этим сказать, мы не поняли... Муж пошел в комнату к уборщицам и сказал что не уйдет, пока ему не вернут второе покрывало, нехотя, но все таки они нам его отдали. В дальнейшем мы вешали табличку "Не беспокоить" из-за страха, что у нас опять заберут покрывало (кстати, изначально данной таблички в номере не было и нам пришлось идти за ней на ресепшен). В коридоре в какой-то момент вечером сняли ковровое покрытие и дня три не подметали и не мыли, все задавались вопросом "с чего вдруг?", а потом поползли слухи, что в одном из номеров были постельные клопы, а так как тащили обработанный матрас через весь коридор к аварийной лестнице на проветривание, пришлось снять ковер и обработать коридор. P/S матрас действительно стоял дня 2 на аварийной лестнице.

wifi: бесплатный, работает на территории всего отеля, включая пляж, качество среднее, в зависимости от местоположения и времени суток.

Анимация: Очень скудная. Первые два дня вечером включали музыку, типа дискотека, на третий день пел парень под гитару, пел красиво, но одни и те же песни три дня подряд. И в последний день было турецкое шоу.

Бары: Есть три бара: на пляже, рядом с бассейном (в 1 и 2 корпусе) и в самом ресторане. На пляже пиво, соки, безалкогольные коктейли. С 10:00 до 16:00 на пляже работает снек бар, где можно перекусить: нагетсы, бургер, картошка фри, и что-то типа шаурмы. Все бармены веселые, улыбчивые и дружелюбные.

Что касается еды: Выбор не большой, однотипный, есть что-то нормальное, что-то не очень. Но найти покушать можно.

Пляж: Пляж нормальный, лежаков всем хватало. Смесь песка и гальки, у кого чувствительные стопы советую взять коралки (аквашузы). Территория пляжей убирается, но не все отдыхающие соблюдают чистоту. Что касается моря, первые три дня море было грязное с кучей мелкого пластика, потом стало почище, а в день отъезда вообще была прозрачная вода.

Недалеко, в 10 минутах ходьбы есть МИГРОС, но цены в нем несильно отличаются от цен в местных магазинах по дороге на пляж.

Вечером сама атмосфера очень уютная и располагающая к общению, познакомились, приятно пообщались и сдружились со многими туристами из разных стран. Кодовый вопрос к началу общения: "Вам нравится в этом отеле?" и дальше идет все как по маслу))

Отель на твердую 4 , цена качество соответствует ! Отдыхали в конце июля 2026 года . Перед поездкой начитались негативных отзывов, было страшновато ехать (наш тур оператор нас успокоила) и мы не пожалили об этом ! Приехали в отель ,нас быстро заселили , номер хороший( ,все отлично . Персонал дружелюбный! Вай-фай работает везде(в отели и на пляже) .По еде : все разнообразно .На пляже замечательный снек-бар ( очень понравилась шаверма) Лежаков всем хватало ,Пляж смешанный (песок,галька) Море чистое. Магазины в пешой доступности ,на любой вкус Замечательно отдохнули !

Перечитав отзывы перед бронированием отеля, мы поняли, что он нам подходит так как: близко с пляжем (5 минут), пляж собственный, заход в море хороший; зонтики, шезлонги и пляжные полотенца бесплатные; бесплатный бар на пляже (в котором не только напитки, но и есть перекус (отличные бургеры, шаурма..); две детские аквагорки в бассейне у одного из корпусов (который ближе к морю); кондиционер в номере и сантехника исправные и ни одного отзыва о кишечных инфекциях, что не скажешь про другие отели со звездностью выше этого, ну и, конечно, весомый аргумент - хорошая цена. В итоге все плюсы оправдали себя, отдыхом мы довольны, кстати, были приятно удивлены бесплатному Wi-Fi. Хочу добавить про ресепшен, там теперь есть приятная девушка, которая довольно хорошо разговаривает на русском, а с другими сотрудниками пользовались приложением в телефоне, никаких проблем в общении не возникало, все большие молодцы (ресепшен, барманы, уборщицы, диджей). Едой мы довольны, не хуже, чем в бюджетных пятерках в Турции, понравилась живая музыка во время ужина. Территории в отеле нет, да, это правда и почему заявлена 1-ая линия от моря не понятно, отель не на берегу моря, все таки из отеля выходишь и нужно перейти пару узких дорог, где ездят машины, да это недалеко, но детей держишь все время за руку, так как машины и справа и слева от тебя. С анимацией в отеле пока плохо, хороший диджей включает музыку весь день до вечера у бассейна второго корпуса, а вечером диджея нет, наступает скукота, кто-то пытался включать музыку вместо диджея, но это было ужасно. После ужина, в 21:00 хочется, чтобы была детская дискотека с детской зажигательной музыкой или семейную дискотеку, а с 23:00 можно и взрослую, на пляже для взрослой дискотеки подготовили площадку, но мы с детьми туда не ходили, очень поздно, после 23:00. В течении дня на пляже и у бассейна с детскими горками музыки тоже нет, только та, что доносится из соседних отелей, скучновато и не привычно для Турции. Из анимации вроде была утренняя йога, точно была аквааэробика (на любителя, девушка делала акцент на брызги в воде, но не все любят, когда вода в глаза попадает, можно подобное практиковать в конце занятия, но не на протяжении всей аквааэробики). Ребенок (11 лет) пытался играть в водное поло, но это для взрослых, так как бассейн довольно глубокий и детям играть оооочень сложно. Играли в настольный теннис, где проходил волейбол не поняли, не видели. Вот и вся анимация, вечером тишина. В целом впечатление об отеле хорошее, так как были выполнены главные для нас пункты, про которые писала в самом начале отзыва, на 4* отель из-за отсутствия территории и нормальной анимации не тянет, но за туже стоимость мы бы снова сюда вернулись. Искренни желаю отелю удачи!

Отличный тихий уютный бутик отель на 1 линии моря с собственной территорией на пляже - работает снек бар и напитки.
Нас разместили в замечательный номер - видно что мебель и техника новые, чисто и комфортно.
В номере было все необходимое - Тапочки шампунь полотенца, кондиционер, фен, телевизор и холодильник.

Отель неплохой, питание очень хорошее и все свежее, писали про отсутствие мяса, но оно есть, и мясо, и курица, и рыба. Фруктов несколько видов, много зелени и овощей, готовят вкусно. Очень милая русскоговорящая девушка Лиля на ресепшен, если что-то нужно, всегда к ней подходили узнавать. На ресепшен очень хороший доброжелательный персонал. Номера нормальные, чистые, обновлённые. Отель не на первой линии, как пишут, но к морю близко. Бар на пляже, лежаков хватает. Анимация слабовата. Горничные забывают пополнять воду, но это не критично, можно на ресепшен взять. Пляж песчано-галечный, как почти везде в регионе Аланьи. Остановка автобуса рядом, торговый центр недалеко