Февраль 2026г
Начитавшись отзывов о Coconut Grove, закупила полчемодана бытовой химии, везла с собой простыню и наволочки, пляжные полотенца и фумигатор.
Была готова отразить любой не устраивающий меня выбор номера.
Картинка из окна автобуса на последнем участке трансфера из аэропорта (дер Беталбатим- отель) с кучей строительного мусора, поваленных пальм и бетонных столбов опустила настроение ниже плинтуса.
А через каких-то 10 минут Wizard mr. Som, встречающий нас на ресепшене менеджер отеля , вернул меня к жизни и реанимировал настроение.
И потом, каждый раз встречаясь с ним на ресепшене, Sоm уважительным вниманием, своей неподражаемой улыбкой и обаянием добавлял хорошего настроения каждому отдыхающему.
Нас угостили приветственным напитком, выдали ключи для выбора(!) номера, чему я была, мягко говоря, удивлена, вернее ошарашена))). Мы выбрали на втором этаже. Без всякой доплаты!!!
Можно бесконечно перечислять детали нашего пребывания на Гоа, но здесь речь идёт об оценке отеля, поэтому только про отель. ..
• Номер был чистым,
• плесени я не увидела,
• белье было почти новым, полотенец было четыре,
• вся техника присутствовала и работала, • напор горячей и холодной воды в кране был брандсбойдным,
• 2 бутылки питьевой воды уже стояли.
Т.е. все минусы, о которых писали почти в каждом отзыве и которые напугали меня, оказались жирными плюсами!!!
Как оказалось, совсем недавно в отеле была проведена смена управляющего, отсюда и начавшиеся изменения в лучшую сторону.
Если были какие-то проблемы по проживанию, на территории всегда присутствовал старший менеджер, который постоянно инспектировал все участки и за минуту решал все вопросы. Если что-то срочное- то на ресепшене круглосуточно находился дежурный менеджер.
Меня впечатлило, что каждый вечер рабочий окуривал средством от москитов всю территорию отеля.
Москитов, и правда, было не очень много, фумигатором почти не пользовались.
• В номере живности никакой не увидела ни разу!
• WiFi ловил даже в нашем самом дальнем от ресепшен номере.
• Вот еда была на 3+. Но овсяная каша, два яйца, папайя и ананас, тосты с маслом и джемом, масала не надоели нам даже в последний день! Были и спагетти, и рис с чем-то, и лепешки, и индийские блюда, но с утра не шло ..
Опять же сотрудники ресторана проявляли искреннюю заботу о каждом, уже на третий день знали наши предпочтения: и у мужа на столе всегда был чайничек с кофе, а у меня тарелка овсянки.
• Ужин в отеле не впечатлил: меню было очень коротким, и порции оказались в два раза меньше, чем в шейках на пляже.
• была тронута до слез, когда мы уезжали в аэропорт в 03.15 ночи, дежурный менеджер вручил нам заботливо собранный завтрак.
Это говорит о многом!
•Территория ухоженная, попробовала пересчитать количество видов растений, сбилась...
• Бассейн чистейший.
• Персонал отзывается на любую просьбу.
• Тишина в отеле полная, и днём , и ночью- никаких тусовок и компаний у бассейна.
• И, конечно, незабываемый массаж, в отельном "спа- салоне". Конечно, хотелось бы делать его в современном светлом помещении, но после первого массажа уже не обращаешь внимание на интерьер, а после каждого последующего только прислушиваешься к своему организму- что у тебя заработало на этот раз: смогла поднять руки, наклониться, присесть))).
Советую начать курс у Шафика для разогрева, разминания и растяжки всех мышц и суставов. Делает он это очень профессионально и тщательно, внимательно к деталям и вашему самочувствию.
А уже потом подключать тяжёлую артиллерию в лице настоящего Мастера своего дела Башира. Думаю, Basheer не нуждается в рекламе, и его дни расписаны поминутно.
Поэтому записывайтесь на массаж заранее, и будет вам здоровье!
С теплом вспоминаю этот отель, всех сотрудников и надеюсь , что в скором времени Coconut Grove Beach Resort станет настоящим четырехзвездочным отелем!!!

Хочется выразить благодарность массажисту Баширу за профессионализм, отзывчивость, старательность. Это мастер с золотыми руками. Многие туристы повторяют курсы массажей каждый год именно у него. Владеет разными техниками. Массажный салон чистый и аккуратный. Рекомендую всем!

Отдыхали с друзьями в декабре 2025г. На Беталбатиме не первый раз. В Коконате остановились впервые. Расположение отеля шикарное , сам отель неплохой, но обслуживание в номерах оставляет желать лучшего. Номерам нужна реновация. Персонал отзывчивый, улыбчивый и видно ,что стараются. Но увы ... Завтраки обычные для Индии. Омлет, яичница, оладьи, индийские блюда (неплохие), масло, джем,кофе, чай, фрукты. Все недостатки отеля компенсирует море и пляж. На пляже целые дни проводили в кафе у Джимми. Спасибо ему и его работникам. Всё было на высшем уровне. Отдельное спасибо хочется сказать массажисту из отеля Баширу. Вот действительно настоящий профессионал своего дела !!! Прорабатывает досконально все больные точки и триггеры. Аюрвед. Читали про него восторженные отзывы и сами в этом убедились. В следующий раз если выберем другой отель , то всё равно пойдем к нему. Были во многих странах, но Индия с её климатом и радушием в приоритете.

Прошло более полгода с момента посещения. Эмоции улеглись. Остались одни факты. Мечта, посетить отель, при каждой поездке на Беталбатим-была осуществлена. (Ездим каждый год, уже восьмой раз). Мечты больше нет, как и отеля. Идеальное расположение и крыша над головой. Это все из хорошего. Отель гордится и вывесил на рецепции рейтинг на Tripadvisore - 3,7. Это он таким был. Сейчас, даже смотреть не хочу. Они им гордятся... А по факту - и того нет. Номер:прогнившая ванна и текущая вода в номер. Грибок и плесень по стенам. Загаженные голубями балконы и перила. Драное белье. Все какое-то убогое, отжившее... Допсредства можно ждать по три дня. Они улыбаются, соглашаются... и ... ничего не делают. Территория: слизь в немытом бассейне. Обгаженные птицами плитки по ранту воды. Развалившиеся душевые и мерзкие туалеты у бассейна. Засохшие деревья и погибший ранее, такой ухоженный сад... Все печально. Собаки с пляжа - толпой забегают. Никто не прогоняет. Всем пофиг. На всех и на все. И это не фигура речи. Ресторан: стараются, пытаются, единственное, наверно, что можно отметить хорошего. Сервис: это какое-то не то слово, не для этого отеля. Мальчики топтуны есть. Не говорят, не понимают, ничего не делают. Впервые, за все поездки по миру, такая тупость, леность и пофигизм. У всех. Ходит важный мужчина. В форме, с животом и черных ботинках. Тип, управляющий. Пыталась с ним поговорить о проблемах отеля с точки зрения турагента. Кивает в ответ. По итогу- презент. Два рулона туалетной бумаги. Даже не поняла, насмешка, или сервис? Даже писать и описывать не хочу это логово, покрытое мхом. Ни сама, ни туристов сюда не отправлю. И только негатив. Теперь опять буду его использовать лишь, как проход из соседнего отеля к пляжу.

Ехали в Индию первый раз, отель выбирали на основании достаточно высокого рейтинга в Интернете.
Теперь подробннее об отеле. Двухэтажные симпатичные домики образуют вытянутый овал внутри которого красивая ухоженная территория. Есть бар, бассейн и спа салон. В комнате кондиционер, потолочный вентилятор, холодильник, телевизор, чайник, фумигатор. Брали проживание с завтраками. Традиционная индийская кухня, очень специфическая. Из европейского или яйца, или омлет. Чай, один сок, вода кофе нет. До моря метров 300. Пляж отличный, широкий, немноголюдный. Приятный мелкий песок, плавный вход в воду. Рядом много разных шеков. До Колвы, ближайшего нормального населённого пункта, где можно закупаться, минут 20 по пляжу. Обратно можно приехать на тук-туке, это такое мото-такси.
НО! Из минусов. Ванная комната вся в плесени, шторка над ванной не закрывает ванную (от нижнего края шторки до верхнего края ванны сантиметров 70), на полу после принятия душа всегда лужи, которые сохнут 4-5 часов. Комната для проживания требует ремонта. Бельё серое и страшное (за 8 дней 7 ночей бельё ни разу не меняли) . Приехали втроём, в номере было всего 2 (!) полотенца и 2 бутылки воды. Номер был плохо убран, пыль на всех поверхностях и на полу. Грязный стеклянный столик. Все поверхности пришлось мыть и протирать. Полотенца, воду и туалетную бумагу принесли на следующий день, только после визита к нам менеджера по отелю от Российской фирмы. Уборку сделали тогда же. С питьевой водой и туалетной бумагой в номер были постоянные проблемы. "Принесите" - "Да, да, конечно" и не несут. Только после звонка менеджеру по отелю. Сервис не тянет на 4 звезды ни разу!
В плюс. В спа при отеле очень хороший массаж. Не похож на тайский, не похож на наш лечебный, но очень эффективный. Успели с супругой взять по 5 сеансов, улучшение состояния очень заметное. У меня проблемы с плечевым поясом, у супруги - с поясницей. Классные мастера Башир (+91 97470 85354) и Шафик (+91 95670 64938), очень рекомендуем. Доступны через Вотсап. Принимают не только тех, кто живёт в отеле, но и со стороны. Берут не дорого, всё аккуратно, чисто.
Резюме: в Индию на Гоа будем ездить, не смотря на весь мусор вокруг :))) Там лучшие море и пляж из всего, что видели. Отель, однозначно другой. Если будем жить рядом, то только на массаж ходить. Личная рекомендация по ближайшим щекам, по соотношению цена/качество - Little Palm.