Гранд Отель Пилипец 4*

В Гранд Отеле Пилипец проходил недельный тренинг от издательства Кембридж. Собрались преподаватели со исей Украины. Никто и не ожидал, что у нас возможен такой уровень сервиса.
Приехали утром, часов в 10, но в номера заселили сразу. Номер просторный, чистый, все работает. Электронный сейф, минибар, правда платный, но как холодильник удобно. Стоит 2 бутылочки воды (бесплатно), каждый день ставили еще новую. Полотенца меняли каждый день, уборка хорошая. Вообще персонал очень приветливый - попросили утюг, сразу принесли с гладильной доской. Посетовали, что в ванной не греется змеевик для сушки полотенец (оказалось он подключен к отоплению, а горячая вода из бойлера) принесли обогреватель купальники сушить.
Возле отеля бассейн с подогревом, лежаки.
Хороший ресторан, блюда и местные, и обычные. Цены на уровне Киевских, но порции очень большие. Мы не справлялись - просили официантов, нам делали коробочки с собой. Все очень доброжелательны.
Большая территория, беседки над ручейком с маленьким водопадиком. Близко к знаменитому водопаду Шипот - 15 минут пешком.
Все очень понравилось, если получится - приеду еще.

Отдыхали с семьёй в начале января. Так как мы новички в лыжном деле, выбор пал именно на горы с трассами для начинающих , расположенными в этом живописном уголке Западной Украины. В этой местности очень сложно найти хорошие отели, поэтому это безоговорочно был Grand Hotel Pylypets.
Хочу сразу сказать, что природа тут просто фантастическая. Когда все укрыто снегом, ощущение, что ты в сказке. Да и в любое время года, уверена так же. Горы, чистейший воздух. В пешей доступности водопад Шипит. Есть несколько вариантов экскурсий. Но, нет никаких магазинов. Один, небольшой и особо там купить нечего. Такая же проблема и с кафе/ресторанами/колыбами (Мы ездили кататься на Магуру и обедали в одноименной колыбе. По-домашнему и очень вкусно). Одни хижины по прокату лыжного снаряжения.
И так, про отель....
Отель посоветовал парня из службы такси, который и встретил нас ранним и очень морозным утром на вокзале. Пока нас оформляли, подъехала машина. И тут "заваливается" мужик с лотком хлеба. И грязными (именно грязными, в каком-то мазуте) руками начинает выкладывать хлеб просто на стол в холле. От него ещё изрядно пахло спиртным. Я понимаю, что такое может происходить где угодно, но, чтобы на глазах гостей((( я сделала замечание администратору. После чего она попросила отнести хлеб на кухню. Получаем ключ и с мыслями о горячем душе (на улице было -22), бежим в наш полулюкс 2х комнатный. Приходим - карта не подходит. Программировали нам её 3 раза. Заходим в номер, а там холодина((( батареи стоят на минимум, температура +13. Все настраиваем на максимум и ждём, пока нагреется. Всегда все изначально осматриваю на исправность и убранность. Пыли в номере в несколько сантиметров. Унитаз грязнючий, но зато с ленточкой "продезинфицировано". Душ не чищен тоже. Умывальник весь в грязных потеках и ляпках. Все это устранили лишь после жалобы директору. Когда мы его привели в номер и показали. До этого все обращения к уборщицам и администрации были проигнорированы. И что вы думаете, пришла "звезда" с психами схватила одно из полотенец в номере, вытерла им зеркало, намочила под краном, протерла умывальник и начала тереть унитаз. На моё возмущение, фыркнула и убежала.
С горячей водой большая беда. После катания на лыжах, прибегаешь и бегом в душ. Но горячей воды бойлера хватает только на 1-2 человека, при условии, что ты будешь купаться, как человек-Молния))) остальные ещё ждут пару часов, пока нагреется следующая партия воды. На ночь могут централизованно включить на минимум отопление. Постельное не меняли - специально помечала уголочек простыни, наволочки. Хотя, при этом, отчитывались, что застелили свежее. Опять жалобы. Приходят две девушки, которые демонстративно с угрюмыми лицами (так как им сделали выговор) бегом перестелили. Выходят в коридор и матом начинают меня проклинать. Муж в это время находился там и все слышал.
Слабый wi-fi. Работает с большими перебоями.
Кухня.... Завтраки однотипные, но выбрать можно. Съедобно, очень вкусные были сырники и бисквит. Борщи, супы сносные, но .... Меню разнообразное, вкусное мясо. Но, заказав баранину в горшочке, мне принесли блюдо, в котором было несколько длинных волос((( Вкусный кролик, но иногда вместо кролика были просто косточки. К десертам притензий нет - очень вкусные. Парни молодцы - расторопные, улыбчивые и приветливые.
В отеле есть сауны, Чаны, бильярд, тренажёрный зал, бассейн на улице, детская комната, но для совсем маленьких, на улице кочелька и горка, пару беседок.
Интерьер отеля отменный, все необходимое есть, хорошая массивная мебель. Столы, шкафы, телевизор в каждой комнате, кресла, стулья, панорамные окна (вид из которых просто фантастический). Сам отель очень грациозно смотрится среди гор. Но, нет хорошего управляющего, который выведет его на достойный уровень. Или владельцы экономят на тренингах для персонала.

Лучший отель в округе, правда. Да, дорога могла быть лучше, да, за пределами территории не ах, да, ночью кто-то так пел караоке в соседних отелях, что спать не возможно было...Но! Это не вина отеля, у подножья г. Гымба и в близи Шипота нет лучшего варианта размещения, особенно с таким вниманием к детям (две детские комнаты, в одной из которых можно оставить ребнека, площадка на улице, детское меню),комфортными номерами и обустроенной территорией. Касательно ресторана, дорого, но реально вкусно. Хотя, что дорого - напротив гендель и висит цена "шалык 50грн за 100г", в отеле, если не ошибаюсь 55 грн..вот и равняйте...

Странно почему нет кондиционеров. Но, жарко не было, горы...Бассейн может и неудачно расположен, но вполне сносно скрыт от парковки декор.панелями, прогуляшвшись по окресностям стает ясно, что нигде его больше и не возможно было разместить...и не помниться чтоб в округе были отели с бассейнами...

Цены в отеле на уровне киевских, что раза в 3-4 дороже чем на гостиницы в Закарпатье.
Из плюсов- отличные номера и четко обозначенная территория отеля. Ты точно знаешь, что приехал к ним. У других отелей на Закарпатье достаточно условная приотельная территория.
Однако при прочих равных условиях (ведь в Карпаты едешь ради воздуха, гор, природы) переплачивать за отель не имеет смысла. Ведь все равно проводить время только в нем глупо.

Отдыхали с мужем вот только неделя, как вернулись. Отель отличный, чисто, уютно..вообще в Пилипце это самый лучший отель. До горок от отеля пару минут пешком, всё рядом, водопад красивый рядом..вообщем нам понравилось всё кроме самих горок..за ними плохо следят, не убирают кусты, камни и прочее, что мешает кататься. Цены везде нормальные, так что советую)