Недавно с мужем вернулись из маленького путешествия по Европе. На двое суток останавливались в Ницце, отель Nice Art Hotel. Из плюсов только его местонахождение. Расположен в 5 минутах от ж/д вокзала, до Английской набережной 10-15 минут пешком. Рядом множество мест, где можно не дорого и вкусно поесть, сувенирные лавки.
МИНУСЫ:
1)Во время бронирования нас убеждали, что ни залог, ни предоплата с нас взиматься не будут, вся оплата будет производиться наличными по прибытию в отель. Тем не менее попросили ввести номер карты, аргументируя тем, что это просто перестраховка для них. Во время регистрации мы оплатили 100% проживания, девушка мило улыбалась, отдала ключи. Буквально через 5 минут мужу пришло смс, примерно такого содержания: "VISA Покупка на сумму ... Nice Art Hotel...". Кстати говоря, ровно половина общей суммы...
На наши вопросы все той же девушке за стойкой, она отвечала, что это ДЕПОЗИТ, независимо от нашей 100% оплаты, деньги нам вернут, как только мы съедем и сдадим ключи. Естественно эту сумму нам не вернули... На письма не отвечают... По возвращению в СПб, обратились в Сбербанк, на что нам ответил представитель: "деньги на карте "заморожены" и вернутся обратно на счет только через месяц". Сумма не большая, по карману не сильно ударило, но не понятны действия отеля...
2) На фото в рекламе представлены уютные, симпатичные номера, со всеми удобствами.
НА ДЕЛЕ: В номере у нас штукатурка сыпалась большими пластами, прямо над кроватью, дверь в ванную не закрывалась вовсе, постельное белье явно застирано (серое), так же как и полотенца... Из грязных стен (на фото они белые) выступали провода и грязные, заляпанные розетки и выключатели. Уборка номера при нас не производилась.
Остались не довольны, т.к. реклама данного заведения дезинформирует!!!