Официальное название | Roc Lago Rojo 4* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель |
Год открытия | Нет данных |
Принадлежность к сети | Roc Hotels - 19 отелей |
Местонахождение | Торремолинос Коста дель Соль Андалусия Испания |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов
Отель входит в цепочку ROC и имеет соответствующий уровень сервиса.
Из особенностей можно отметить не очень новые номера – а в остальном все на достаточно высоком уровне. Прекрасное питание.
У отеля очень выгодное местоположение – 50м. до широкого песчаного пляжа, недалеко от центра Торремолиноса с магазинами и кафе (примерно 7 мин. пешком) и в 20мин.ходьбы от знаменитых развлечений Пуэрте Марина в Беналмадене.
Отель отлично подойдет для активного отдыха.
Отдыхала в этом отеле 02.06-16.06. Поначалу отель произвел неплохое впечатление: рядом с морем, хорошее питание. Но дело в том, что отель не несет никакой ответственности за то, что может произойти с вашим номером, когда вы отсутствуете. Когда я после ужина ушла на прогулку, дверь моего номера была выбита, а номер подвергся ограблению. Было украдены деньги, фотоаппарат, драгоценности, даже авиабилет и мед.страховка!. Когда же я предъявила требование о возмещении морального ущерба, мне было отказано с формулировкой, что сейф не был взломан. А то, что была взломана дверь в номер, а все мои вещи, которые не пропали были подвергнуты вандализму ( все было раскинуто по комнате, часть вещей плавала в ванной, то за это отель не отвечает.Было сказано, что если отель будет всем выплачивать компенсацию в таких случаях, то он разориться. Отсюда я сделала вывод, что мой случай не первый в их практике! Так что не советую ехать в этот отель, потому что, если с вами случится подобное происшествие, то вы будете чувствовать себя просто оплеванными.
Также не было оказано никакой помощи со стороны "Натали турс" от которой я ездила. Им видите ли не выгодно портить отношение с отелем. А руководитель ( или не знаю кто она подолжности) "Натали" в Испании - Мария, еще и пыталась в день отлета вымогать у меня 100 Евро за авиабилет. В итоге никакой доплаты не потребовалось!
Единственное, хочу поблагодарить своего гида Марину, которая хоть как -то пыталась меня поддержать и оказать посильную помощь, несмотря на запреты своего начальства.
Отель в принципе простенький,но в полне приличный.Кто ищет чего-то шикарного,тому надо в другой отель.Этот же предназначен чтобы есть в нем и спать,но развлекаловка в полне приличная,фламенко шоу,просто танцы какие-то...До моря идти наверное минуты 2 если не 1...Миллион кафешек и ресторачиков,где можно перекусить в обде прилично(отель НВ).Советую семьям с детьми.