| Официальное название | Hesperia Isla Margarita 4* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель 325 номеров |
| Год открытия | 1995 отелю 31 год |
| Местонахождение | Пуэрто Круз Маргарита о. Венесуэла |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Решила написать про этот замечательный отель очень с опозданием, так как вспоминаю этот отдых до сих пор. Очень надеюсь и жду, что Венесуэла для нас откроется вновь. А пока поделюсь впечатлениями.
Отель выбирали с мужем недолго. Выбор был между этим и Sunsol ecolend. Sunsol очень тусовочный, анимация, много народу, большая территория и весело (нам удалось там пройтись), а в Hisperia тихо и спокойно. На тот момент нас отдыхало 14 человек из России и приезжали венесуэльцы на выходных. Но мы про это знали, выбрали этот отель из-за отсутствия волн на пляже. Пляж изумительный. Sunsol рядом, но у них волны такие, что купаться не зайти. Да и купающихся там не было, сколько гуляли.
В общем по порядку
1. Размещение
Народу мало, заселили быстро, номер пошарпан, но вполне все рабочее. Полы из красного дерева, кровать царская и удобная. Почему за размещение низкая оценка? А потому что мы меняли номер ещё дважды. На тот момент на острове произошла катастрофа на местной электростанции. Электричество было, но очень ограничено и половина номеров просто не снабжалась электроэнергией. Когда заехали в первый номер, все работало, а к ночи все выключали. Кондиционер само собой тоже. Пекло нереальное. Пошли на ресепшн. Договорились, дали другой, выше в том же крыле. Зашли, кондей шпарит, отлично, больше ничего не надо ) и снова к ночи все вырубили, неприятно. Пошла жаловаться прям ночью. А мне говорят: в этом крыле, в принципе, проблемы с электричеством. Ну и зачем было нас давать номер там же?) и говорят: нет свободных номеров. Я интересуюсь: сколько номеров а отеле и сколько отдыхающих на данный момент. Ответ: 450 номеров и 40 отдыхающих. Я: и свободных нет? Вы шутите? Оказалось, что номера остались с электричеством с видом на море и просто так не хотели отдавать номер. В итоге заселили, но намекали на конфетки или деньги. Но фиг им) нам вещи собирать и разбирать было как-то не очень))) да, существенный минус - балконов в номере нет, сушить вещи приходилось у окна. Окна грязные. Оно и понятно, вручную их не помыть.
2. Море и пляж
Здесь не могу ничего плохого сказать, это то, ради чего стоит вернуться именно в этот отель. Комфортный заход, далеко за глубиной не надо идти, волны редко, но если и есть, на них весело прыгать. Можно взять каяк и поплавать, это бесплатно. Так же куча торговцев: устрицы, фрукты, камушки(жемчуг, аквамарин и прочее), сувениры и массаж. Устрицы ели не раз, очень вкусно, фрукты тоже. Жемчуг покупали, все отлично. Цены приемлемы, надо только торговаться и не стесняться) мне даже починили прямо на пляже помолвочное кольцо, там жемчужина была и мне поставили новую, лучше, чем было)))
3. Еда
Как писала выше, нас было очень мало народу. По еде скромный выбор, но все было очень вкусно. И мясо и рыбка была, салатики и гарнир. Фрукты, сыр. Да, всего по чуть-чуть, но все вкусно.
4. Алкоголь
Муж сказал, что ром в Венесуэле круче кубинского) я чистым не пью, только коктейли и коктейли были замечательные и очень вкусные) народу мало и бармена старались очень) если текила, то говорить про соль и лайм не нужно. А мохито просто сказка. И очень -очень вкусный пина-колада
5. Персонал
Ну за отдых они стали как родные) очень позитивные) чаевые оставляли всегда сами, никто никогда не просил и не намекал. Когда уезжали, бармен с лобби прям бежал и обниматься к нам полез, было прям душевно)
6. Территория
Как таковой, ее нет) отель - это одно здание. Здание с историей. В 1997 г. проходил мирный саммит. Эти стены принимали таких гостей как Фидель Кастро, король Испании и др. Но больше ничего нет, пару бассейнов, мини-гольф и всё) воду там очень экономят, газон выжжен, трава вся желтая, выгоревшая, поливают только цветы и кусты цветущие. Немного уныло.
7. Что рядом?
Можно посетить деревню рядом с пляжем Сарагоса. Местные очень дружелюбные. Лично мы не гуляли по темноте, но знакомые с нашего отеля пошли туда в местный клуб, вернулись пьяные, весёлые и невридимые. А больше рядом ничего такого и нет. Мы брали авто в аренду и колесили по острову сами, очень советую)
8. Анимация
Ну, ее не было, даже дискотеки. Можно было попросить караоке в лобби попеть и всё) но, думаю, что это потому что нечего команду нанимать ради 14 человек))) мы сами себя неплохо развлекали. В маленькой компании мы отдыхали как большая семья, все познакомились, вместе ели, вместе собирались у бассейна вечером под коктейли и рассказывали истории. В этом есть свой шарм)
Миловицкая Лина
Москва
Турист
Были первый раз там ,мне все понравилось . И страна , и отель и экскурсии и все все все .
С удовольствием вернулась бы туда еще, несмотря на длительные перелеты . Там своя атмосфера. Замечательные экскурсоводы с экскурсиями. Я даже там на лошадках покаталась )) остров Маканао. Что касается отеля . Все как и везде , ни лучше ни хуже. Денег не вымогали, были приветливые и очень заботливые.
panovalarisa-651
Москва
Турист
Выбора не было,путевку подарили дети.Очень волновались за перелет,но к счастью,рейс выполнялся венесуельскими авиалиниями,потому колени можно было расправить и немного вытянуть ноги,что в длительном перелёте 14 часов немаловажно!
Сервис на уровне,кормили полноценно дважды, напитки по запросу без ограничения
От Каракоса до отеля 40 минут езды,но добрались ночью,заселили сразу. В темноте территорию было не видно,потому проснувшись рано сразу ринулась к окну.
От открывшегося вида остолбенела,бассейны на территории, пальмы и его величество Океан! Красота неимоверная,как на картинке.
Номер большой, сантехника исправная., но..
Все такое слегка заношенное,чуть как бы немного.б/у. Паркет поцарапан,шкаф ободран,штора прожженная сигаретой.
Ресторан один общий,еда без особых изысков,но голодными не уйдете.
В баре ром,вино, роскошный кофе мокачино,пополам с шоколадом.
Нескучная анимация на испанском,но благодаря радушию и благожелательности всегда понятная.Море приятно освежающее,совсем небольшая волна.В этом отеле отдыхали Фидель Кастро и сам король Испании.
Брали в аренду авто на сутки,это 100 баксов и 10 за бензин.Прокатались по всему острову Маргарита ,посмотрели все достопримечательности,ездили на старый маяк.
Там смотрели закат cолнца,собралось очень много туристов и местных,трогательно пели под саксофон Катюшу и Подмосковные вечера.
Новый год встретили в 17 часов на берегу океана,накрывали стол с шампанским,лобстерами и манго с ананасами
Наша группа была 12 человек,но очень дружная и веселая. Никогда не забуду новогодний ужин в отеле,Это было круче,чем Голубой огонек в Останкино. Пели приглашенные артисты,всем дали шляпы,волшебные палочки,свистки,хлопушки и гирлянды
А в 12 ночи прямо с 5 этажа на нас полетело море золотых шаров! Золотой дождь остался незабываемый! А потом на улице был праздничный фейерверк и салют!
Это была новогодняя сказка, которую никогда не забудем!
2 января мы попрощались с Маргаритой, островом жемчужиной и в 17 часов с Каракоса вылетели на Москау.
А прилетев в Москву на следующий день узнали,что в 19 часов ,через 2 часа после нашего вылета ,уже бомбили Каракос,аэропорт и сам остров Маргарита
Очень жалко страну и ее гостеприимных жителей,которые нам подарили такой замечательный отдых...
Продолжение отзыва, начало было про сансоль, который на о.Коче, но тк тур комбинированный, то с Коче нас забрали на остров Маргарита и отель 5ку Эсперия Hesperia. Скажу сразу, что путешествую я с 19лет, т.е.20 лет стабильно, я первый раз заплакала от бессилия. Перевезли нас на ту же пристань, с кот. отправлялись на Коче, гид сказала сразу, что едет только до сансоль эколенд и дальше 2 отеля выгружаются самостоятельно и самостоятельно идут на ресепшн и заселяются и, если какие-то вопросы, то вот ее номер и номер сменщицы и если че пишите или звоните. Мне изначально не понравилась территория, прям какая-то пустая, ладно зашли на ресепшн, подали паспорта, объяснили, что нужен был номер с 2мя раздельными кроватями, на что они сделали вид что не понимают даже по-английски. Я подготовилась и включила переводчик на испанский. Сказали, что могут только предоставить доп.кровать. Я говорю ок, если это не раскладушка, то по сути пойдет. Зашли в номер…ну да, когда то это было дорого-богато. Балконов нет, в ванне 2 полотенца на 2х, цвета земли, я говорю, тут ток 2 полотенца, а где для лица хотя бы ? на что на меня посмотрели так, будто я что-то прошу заоблачное. Ладно, кинули вещи, пошли на пляж, через какое-то болотце, непонятный бар и ржавый душ приходим…20 лежаков и это весь пляж, правда волн нет, по бокам горы – это красиво. Подхожу к отдыхающим и спрашиваю, а это вся территория и они мне «ага», ппц. На ресепшн пляжные полотенца при заселении не предлагают, хотя у них нет карточной системы и именно на ресепшн они их и выдают и меняют! Внимание !! об этом мы узнали от отдыхающих. Депозит 20 долларов, было 100 долларов у нас только, сдачи не дали, сказали что вернут по выезду эту же самую купюру в 100 долларов, правда выписали квитанции и потом вернули. Пришли в номер, доп кровати нет, пошли опять на ресеп, сказали 20 мин, по итогу прошло 2,5-3 ч когда мы уже после ужина добились кровать и затаскивали ее вместе с женщиной, потому что все мужики в отеле заняты. Там конкретная нехватка персонала. Мужик охранник, он же и электрик, от же и сантехник. Бармен он же и на баре, он же и на кофе, он же и официант. И так во всем. После вытирания полотенцами цвета земли я зачесалась, возможно от воды…покрылась сыпью и пила антигистаминные. Вечером на ужине мы офигели. На раздаче 1 человек и раздает сразу 7 блюд, и пока он одному не наложит, остальные стоят. В общем доступе только салаты и десерты из манной каши. Но дальше я офигелаеще больше. Захотела попить чай. Бойлера с горячей водой нет, чай заварен в кувшине и он ЗЕЛЕНЫЙ и все. На мойвопрос, а где же черный чай, мне сказали попей кофе, он тоже черный. Но и когда заканчивается зеленый, надо просить чтоб подлили. Они подливают, но неужели бойлернельзя поставить с водой и пакетиков чая положить в отеле 5ке? это что-то глобальное? Даже если б я и нашла этот черный чай в пакетике, я б блин бойлер не нашла. Ночь переспали, утром я открыла глаза и просто потекла слеза, от бессилия, что на пляже 10 человек, а им даже номер жалко было поменять, и кровать тащили с номера напротив, хотя мы просто могли туда перейти и все. Фото номера прилагаю. Утром на завтраке, парню отказали в яичнице сказав что-то на испанском, не было даже хлеба, чтоб сделать сэндвич, он просто матерился, соки все разбавленные водой, но натуральные и везде сыпят сахар в них. В каждый коктейль надо говорить «без сахара», потому что у них это почему то по умолчанию. однако в обед перед нами извинились за то что так отказали в завтраке и принесли комплимент от шефа – плов с ананасами и морепродуктами, чего не было на общем столе. Обед нас вполне устроил. Хотя и с общего стола тоже был неплох
Пляж: полностью песчаный, пологий вход, море на 1-2 градуса прохладнее ,чем на острове Коче, это отметили все,разломанные, но залатанные лежаки, ржавый душ у бара и обмывалка для ног там же. Зонтики низкие , когда встаешь бьешься головой об них, собаки 2 шт на пляже очень милые,торговцы ненавязываются особо, по сравнению с коче. с 2х сторон горы, очень красиво и нет волн, на остальных пляжах соседских они небольшие, но все же они есть. Тропинка есть с пляжа обойти гору и выйти на дикий пляж, клево можно пофоткаться, и пройтись до пляжа Сансоль. У нас там жили ребята с нашего самолета, мы без проблем заходили к ним, говорили типа в магаз на территории или иногда вообще просто шли и никто не спрашивал. Вот тут на сансоле целый город …и теннисные корты и пляж как с картинки Мальдив. И наш отель…хочется плакать и неохотовозвращаться. Спросили у отдыхающих, кто уже тут неделю ,что делать вечерами, они сказали что пьют ром и идут спать.
Я для себя обнаружила спа центр, где активно навязывают массаж, но ты говоришь «нет» и особо не пристают, спаоткрыт до 22.30 и я шла париться и по совместительству сразу оттирать 5 дневные шелушки, очень удобно
Локации рядом : налево дикий пляж и там ресторанчик из пластиковых столов со свежайшими устрицами, очень рекомендую, 5 долларов за 20 шт. и микс из креветок и осьминогов за 25, а в деревне в кафе у Берни мы отдали за это 65 долларов. А тут и романтика и закат шикарный и попугай дружелюбный.
Про питание писала выше, стоит отметить, что плита для жарки курицы и рыбы стоит внутри и кондиционеров там нет, внутри сидеть нереально. Стоят пустые тарелки от арбузов например и их никто не пополняет, пока не скажешь. Когда приезжают местные в пт-вс, ассортимент сразу становится шире или когда приезжает хозяин. Отдать должное, официанты стараются и крутятся как пчелки. Вот эти трудяги знают и английский и русский чуток, дамам на ресепшн поучиться бы у них.С питанием мы подстроились и голодными не были. На 3й день появился черный чай, потому что я 2 дня ходила и говорила об этом. На баре обнаружили кофе из кофемашины, о чудо! Это спасение и хоть бар с 11, бармен старался нам его втихаря и в 9.30 сделать, молоко он мог нам налить только с 11, поэтому я приловчилась в пластиковый стакан наливать на завтраке из кувшина и нести туда его с собой) Кулеров нигде нет, одна бутылка воды на номер и потом ее сам пополняешь в барахна баре пляжа или в столовой
Экскурсии:
Прям принципиально не стали брать у пегаса, отвратительные гиды, хотя у них обзорная стоила 95 , а на венесуэла.про 99 баксов, организация на уровне, отличное представление об острове Маргарита теперь имеем, и свободное время давал и на вопросы про себя даже отвечал, очень приятный гид Андрей, в завершении экскурсии он нам подготовил даже бутылочку брюта отметить экскурсию и выпить под закат! всей группой меня поздравили с др и спели песню на испанском. Я в восторге! Кстати, завозили в магазины, но он прям открыто говорил , что если не хотите, то не берите, это не обязаловка!
Территория и номера: номера сыроваты, уставшие с когда-то былым величием, грязные полотенца, уборка каждый день, персонал старается, крутят даже каких-то лебедей/слонов. Ресторан один, в нем все и происходит, даже полдник, на территории есть гамаки поваляться, в бассейне никто не плавал из наших, только местные, бар один на бассейне, один на ресепшн, один в ресторане, один на пляже. Полотенца меняешь после пляжа на ресепе. Вай фай по всей территории, кроме номеров. Слабенький, но отправить фотки близким хватает, в номере сейф бесплатно, есть фен, гель для душа и шампунь с мылом.
Развлечения: как таковых нет, Каяки на пляже можно брать покататься, анимации нет, на ужине встречает ток аниматор (наверно это он), спа бесплатно, хоть каждый день , есть бильярд, вроде какая-то приставка, гольф поле и 1 сеанс гольфа бесплатно. В остальном развлекаешь себя сам. Ходили до маяка, который видно на горе. Для этого можно сделать так, дойти до пляжа соседнего Сансоля, откуда каждый вечер в 17ч от ресепа аниматор Сансоляотдыхающих водит на гору бесплатно, мы просто брали и к ним присоединялись, наши отдыхающие с Эсперии так и делали. Как подсказку сразу скажу, что можно в магазе на сансоле купить ром дешевле, чем в магазах на экскурсии обзорной. Мы брали апельсиновый ром за 10$, в этом магазе он стоит 9, а в дьютике при вылете он стоит 14.
Живность: собаки на пляже дружелюбные, много котиков на ужине выпрашивающих еду, пеликанов много на пляже, летают близко, игуан, как на Коче тут нет! В целом сейчас сидим и думаем вернулись бы в этот отель ? На 9 дней, однозначно нет, а вот на 3 дня вспомнить , как искали черный чай и бойлеры и чистые полотенца, то да! Если возвращаться, то только в соседний Сансоль и ехать в комби-тур, недельку на коче, недельку на маргарите.
Год назад отдыхали с подругой в Sunsol Isla Caribe, в августе этого года решили посетить Hesperia Isla Margarita и, хочу сказать, что этот отель понравился больше. Во-первых, хочу выделить, хоть и скромный, но живописный и уютный пляж, с которого даже не хочется уходить и его буквально пешую доступность. Ну и море, соответственно - чистое и теплое. Во-вторых, это выбор услуг, который был сравнительно больше, в частности, это снек-бар, спортзал (хоть и скромный), ну и спа центр конечно - большой по размерам и с уровнем выше чем у отеля. Отдельно отмечу питание - было похоже, что и в Isla Caribe, однако, морепродуктов было всё же больше, да и в целом разнообразнее кухня была. Магазин в Isla Caribe нравился больше, всем кто собирается в этот отель обратите внимание на часы работы магазина, вечером было пару раз, что не успевали купить алкоголь. Не рекомендую ходить на инфо встречи к гиду Пегаса, он украдёт три часа вашего драгоценного времени, будет вас запугивать и впаривать дорогущие экскурсии. Мы на экскурсии конечно же ездили с Венесуэла Про, это настоящие профессионалы своего дела, всё продумано до мелочей, качественно и душевно. Практически в два раза дешевле чем у Пегаса. Кто надумает посетить Венесуэлу можете поискать чат в телеграм, там много полезного о стране, можно найти классную компанию для отдыха.