Iberostar Tucan 5*

Отель классный из тех какие называют вариантами цена = качеству! Много значительных плюсов. Во первых тут шикарнейший пляж. Один из самых лучших пляжей на побережье с красивейший бирюзовой водой, хорошим входом в море и широкой пляжной полосой. Даже только ради пляжа уже смело можно выбирать этот отель. Так же здесь классная очень зеленая территория. От ресепшена до пляжа вы идете по дорожкам а вокруг вас настоящие джунгли причем с множеством разной живности. Большие черепахи, носухи, павлины. Бегают агути. Это можно сказать небольшой тропический рай. Такого сочетания пляжа и территории вообще довольно сложно найти за такую стоимость на туры в отель. Номерной фонд отеля хоть и простоват но со всем необходимым. Номер просторный и много света. Все в хорошем состоянии. Убирают очень хорошо. Достаточно активная анимация. {удалено модератором: несанкционированная реклама} Питание в отеле разнообразное и вкусное! В общем отель своих денег однозначно стоит и дает больше чем ожидаешь от него вначале!

Доброго времени суток, вернулись на днях с прекрасной страны ,а точнее с данного отеля. И так начну свой отзыв:
Летели мы с Москвы Азуром, ( брали места улучшенные) скажу сразу оно того стоит 90$ одно кресло.Полет прошел хорошо ,кормили один раз. Но мы брали с собой .
Прилетели мы значит в Мексику и о да, начался кошмар(( Это паспортный контроль, стояли в очереди часа 3 точно. Очень много людей депортируют назад в Москву, вообщем не понравился ты пограничнику лети домой.Лучше лишнего не говарить, только что он спрашивает. Наконец то мы прошли это все, чемоданы уже наши стояли возле ленты, взяли и в автобус опять ждем 1.5 часа..
До отеля час езды всего.
Приехали в отель одели браслет, заселили. Все это быстро.
Номер 5+ все работало,чисто.
Еда в отлеле 5+(разнообразие всего) Море продукты каждый день . мясо индейка, свинина, говядина. Фруктов просто огромное количество, сладости..
Пляж чистый ,морюшко ласковое,лежаков достаточно , места всем хватало, вообщем все супер.
А сколько там зверюшек ,это просто вау. Как в зоопарке. Павлины,агути, еноты, фламинго, обезьяны, туканы.
Советую всем этот отель, калорит просто сумасшедший.
Обслуживание просто на 5+, ребята молодцы, веселые ,жружелюбные.
Ну и в конце отдыха случило что то с чем то.Нам рейс задержали на 14 часов,представляете?В отеле сказали что 12 съезжайте с номера, а вылет у нас только 23.30)) Звонили нашему тур.аператору( анекс) Ее звали Елена. Она нам говарит не чего незнаю выезжайте и ждите на рецепшен, я ей вообще то не мы виноваты что нам задерживают рейс,пусть ваша компания оплачивает нам день почему мы должны торчать на рецепшен. В ответ тишина.
Мы с мужем решили купить номер сами и пробыть хотябы там( веши наши хоть закрыты были) и мы могли целый день наслаждаться морем. Стоит это 11$час.( нам вышло 66$)
Так вот когда мы сдавали свой номер перед выездом с отеля ,пришли плотить на рецепшен .Нам сеньора говарит ,вы знаете Анекс оплатила ваш номер на сутки))
Мы были удивлены))Наш гид ни чего нам не сказал, а нас выезжало на Москву 12 человек и они бедные сидели на рецепшен. Всем оплатили номера.
Короче говаря Анекс испортил все впечатления.
На обратном пути все просто , получили билеты( мы тоже покупали места) слали чемодан и пошли, пограничников нет печать нам не кто не ставил улетели и улетели, им все равно. Полет обратно прошел как и туда, пилоты молодцы.
Вот так прошёл наш отдых)))

Мы новые жертвы этого отеля и компании Coral Travel.
Отдыхали 21.01.2020-31.01.2020 г. Ваучер, соответственно у меня на руках на этот отель. Но по прилету 21.01.2020 г., Coral Travel всеми силами пытается нас заселить в другой отель под названием Riu Lupita, прошу отметить что мы заранее покупали тур, ИМЕННО в отель Iberostar Tucan, так, как, знаем что он хороший, и быстро раскупаемый!!!!!
Мы отказываемся ехать в отель Riu Lupita, так как нам не объясняют причину!!!! И о чудо мы приезжаем Iberostar Tucan!
Мы подходим к Управляющему отеля, показываем наш Ваучер, в нем написанн наш отель (Iberostar Tucan) и он нас заселяет, только до завтрашнего дня, и отель будет ждать подтверждение брони от Coral Travel.
Всю ночь мы провели в стрессе, на чемоданах!!!
Но, чудо, на следующий день, сотрудник отеля, и Сотрудник Корал Тревел- Ольга, заверили что наша бронь подтверждение на все 10 дней. Есть запись на диктофон, этого разговора, и что ни каких денег за проживание с нас изыматься не будут.

А теперь УЖАС, нашего нахождения в отеле на протяжении 7 дней!!! Каждый день нам поступали звонки, а так же письма от сотрудника Coral Travel Кристины, ее контакты указанны в нашем Ваучере, о том что нам нужно выезжать из Моего отеля, а так же оплачивать все прибывание в нем!!!! Есть доказательства с письмами и запись данных звонков.


а потом уже начались угрозы в Адрес нашего Агента,что НАМ аннулируют билеты на самолет, не выпустят из страны пока они не оплатят проживание.

Итог, такая сеть как Iberostar не должна рисковать своей репутацией, из-за такой УЖАСНЕЙШЕГО оператора как Coral Travel!!!!

Все отлично, рекомендую.

Отель расположен очень удачно,не далеко город Плайя Дель Кармен,рядом ТЦ Плайя Кар.
На территории отеля можно так же отдыхать не выходя из него,питание все включено,первая береговая с широкой полосой песка,вода чистейшая,номера приличные,в номере есть все необходимое. Питание перечислять не буду-есть все и в любом количестве. Русских не много. Полотенца для пляжа есть ,лежаков достаточно. Вечером качественная развлекательная программа ,сначала для детей ,потом для взрослых ,да и днем на пляже не грустно. На пляже каждый день что нибудь готовят,так же есть ресторан прямо на пляже ,чтобы не идти в номер не переодеваться.Джунгли прямо в отели ,много зверей