Venera 3*

Отель не рекомендую не в коем случае! Персонал меняет условия бронирования, делая бесплатную отмену бронирования невозвратным тарифом, уверяют, что сняли то ли 20, то ли 30% от суммы брони (не помнят даже), при этом снимая 100%. Короче, будьте бдительны с этим отелем! (Бронирование было сделано в феврале с предполагаемым заселением в середине июня. На вопрос, неужели в феврале у вас самый разгар туристического сезона и вы потеряли указанную сумму, раз компенсируете «затраты» списанием денег с моей карты под ноль, менеджером отеля мне было отвечено: это вас не касается).

Цена и сам отель никак не соответствует 3 звездам, питание ужасное, все время какой жутко перченый фарш(какие то не мысленные котлеты, кибабы. мясо и рыбу не дали не разу. Брала ужины шведский стол, но ужинов не было. Так решила хозяйка, раз народу мало, то и ужин делать не обязательно, когда частный отель, хозяйка считает каждый кусок хлеба, и вино разрешает брать только один бокал. Из техники ничего не работает ни TV ни WIFI ни кондиционер.

Добрый день, мы отдыхали в отеле "Венера Фэмели". Нам с мужем понравилось все, за 10 дней 3 раза меняли постельное и полотенца, что приятно удивило. Отель действительно расположен рядом с морем, мы с утра на море сходим и к бассейну возвращались, пиво попить, позагорать и отдохнуть. Городок Свети Влас, где мы жили тихий, спокойный и чистенький по сравнению с Солнечным берегом, где одна суета, очень понравился, везде розы цветут, классно. Из пива болгарского нам понравилось Астика. Так как мы покупали тур без питания, ходили на завтрак при отеле - шведский стол за 10 левов... неплохой, мы наедались. Короче отдыхом мы остались довольны. Отель рекомендуем.

Відпочивали з 2 річною дитиною. Номера затишні, чисті, вся техніка справно працює, персонал привітний, ідуть на зустріч у всіх питаннях. Власник зацікавлена, щоб туристи повернулися ще до неї, відповідно і сервіс пропонує на найвищому рівні.

Отдыхали в этом отеле две недели в середине августа, я муж и ребенок 2 года. Из плюсов: близость к морю. Действительно с маленьким ребенком очень удобно. Отель очень тихий и спокойный, весь персонал доброжелательный. Пожалуй, на этом все плюсы заканчиваются. Из минусов: Уборка номеров. Полноценно в номере за две недели (со сменной постельного белья) у нас убирались всего один раз. Пол был постоянно в песке, даже после того как подметали. В номере элементарно не было мусорного ведра. Вид с балкона был на лестничную площадку соседнего отеля. Завтраки однообразные. Уже после одной недели они изрядно надоели. Основное блюдо это либо яичница, либо омлет и сосиски. Причем сосиски и колбасная нарезка были низкого качества. Из сладкого несколько видов кекса. Из фруктов арбуз, один раз дыня и один раз персики. Мы брали проживание только с завтраками и слава богу. Так как то, что предлагалось на выбор на обед и ужин, лично для меня было не вкусно. И порции были маленькими. Если заказывать по основному меню, то цена чуть выше, соответственно повкуснее и порции побольше. Бассейн не подогреваемый и вода всегда была холодная. Хозяйку зовут Венера, повторюсь женщина доброжелательная, также как и ее муж и сыновья. Под конец отпуска, ребенок умудрился заболеть и они нам помогли с вызовом врача. На следующий день после заезда подходили к Венере и просили продлить номер до 15:00, так как вылет поздний, а ребенку нужно было обязательно поспать днем. Она сказала, что без проблем, оплата за пол суток. Ближе к дате выезда подойти к ней снова. Второй раз мы подошли уже на кануне выезда. Ее сын подтвердил, что проблем нет, продлят. Ну и третий раз подошли уже в день выезда в 09:00 и хотели оплатить, чтобы быть уверенными. Венера сказала, что все хорошо, оплатим при выезде. Со спокойной душой ушли на пляж. Вернувшись в 11:45 в отель, нас вежливо попросили покинуть номер, так как должны заехать другие гости. Предложили переехать в комнату на цокольном этаже! Мне, беременной на 6 месяце с больным двухлетним ребенком, пришлось в спешке собирать вещи. Вот она и вся доброжелательность.