Zante Imperial Beach Hotel 4*

Отдыхал с семьёй на острове Закинф в отеле Imperial. Находятся отель в регионе Василикос, где очень тихо и уютно.
Номер нам дали хороший, бронировали с видом на море. В номере есть кондиционер, холодильник, телевизор, сейф (за дополнительную плату- 18€ в неделю). В ванной комнате есть все удобства.
К морю идти недолго, всего 5 минут. Можно также спустить на лифте или же на фуникулёре. Море песчаное, чистое, очень тёплое (отдыхали мы в середине июля), мелкое, для детей то, что надо. Лежаки на пляже платные: лежак и зонтик стоит 4€ + сюда входит один бесплатный безалкогольный напиток.
Кормили нас вкусно. Постоянно были овощи, фрукты, салаты, супы. Мясо различных видов: курица, свинина, баранина. Также в отеле была гриль, где повара на свежем воздухе готовили очень вкусное мясо.
Территория отеля огромная: три бассейна, три бара и всем мы могли пользоваться бесплатно. У каждого бассейна есть спасатель, у которого можно взять полотенце в депозит: 5€ одно полотенце. После отдыха нужно показать чек, отдать полотенце и они возвращают деньги.
Для детей есть мини- клуб с русскоговорящим аниматором Яшой. В клубе есть стенка для скалолазания, надувной батут, карандаши, краски и т.д.
Каждый вечер возле бассейна проводилась анимация для детей- мини- диско. Возле бассейна были водные горки, ребёнок катался каждый день. Была также анимация для взрослых: аниматоры пели, танцевали. Особенно нам понравилась греческая ночь.
Также недалеко от отеля есть другие очень красивые пляжи в пеший доступности. Особенно нам понравился пляж Геракас, где черепахи делают свои кладки.
В целом все было отлично, мы очень довольны, обязательно вернёмся ещё.

Только что вернулись с острова Закинтос )) из отеля рука не поднимается написать )) Не поверив в отрицательные отзывы купили тур в этот отель ( а ЗРЯ ! не поверили ! Мы компания ну очеень очеень не притязательных туристов и то были в шоке. Не буду описывать все прелести все что написано в отрицательных отзывах все правда. Уборка отсутствует. на территории отеля полная антисанитария. то что меню не менялось 15 дней это мелочи ( хотя думаю макароны мы в течении года есть уже не сможем ) главное не подхватить что нибудь. И конечно ступени к морю( от нашего номера 102 туда и 102 отбратно) к ним конечно привыкаешь так как 10-20 мин ждать фуникулер в котором могут ехать только 5 человек долго. Но в отеле отсутствует всякая логистика. Сидя на рецепшене чтоб сходить извините в туалет нужно или спуститься или подняться по ступенькам, но даже попав в это место не так то просто от туда выбраться помимо грязи и мусора там сломаны все замки и есть риск не выйти. Но все это тоже по большому счету ерунда !!! Главная фишка отеля это ЗАПАХ КАНАЛИЗАЦИИ!!! Ночью спать с открытым балконом просто невозможно ощущение что ты сидишь прямо в канализационной трубе. Были удивлены когда таксист что вез нас из города сказал фу фу этот отель аутсайдер на острове из за вони. Но несмотря ни на что наш отдых очень удался, но это благодаря матушке природе и Господу Богу !! У отеля замечательный пляж и самое красивое теплое и ласковое море ! И сам остров очень зеленый , радушный и красивый )) Спасибо Греция !!!

Сегодня вернулись из "замечательного" отеля Zante Imperial. Его рекламировали нашей семье Музенидис как отдых с маленькими детьми! Ребёнку младшему нет и года.. Начну с того, что никогда не писала отзывов, но впервые напишу, чтобы люди понимали, куда не стоит ехать особенно с маленькими детками. Мы резервировали номер с двумя отдельными комнатами, кухней и видом на море, за что изрядно переплатили, т.к. малышу надо было готовить кушать. По прилёту нас заселили в двухкомнатную конуру без окна и естественно кухни! На ресепшене уверяли, что у нас именно тот номер, который мы и бронировали! Только прозвонив весь роуминг на туроператора нас в конце дня переселили в тот номер, за который и была оплата. Всё это было на ужасных нервах: ранний вылет 5:45, дети ночь не спали, и мы, вместо того, чтобы провести день на море, долбились с этими номерами, пытаясь отстоять то, что и так было нам положено!! День потерян. Далее подробно о том, что за номер))) Кондиционер умер давно не своей смертью, между дверью в ванной и полом мог пролезть мой старший сын)) Заходишь в туалет, торчат из-под двери ног и т.д. Грязь в номерах. По поводу уборки подписываюсь под каждым словом предыдущих отзывов: растирание грязи посреди комнаты, забывали приносить полотенца, простыни взамен тех, что забрали.. Ступеньки- это вообще отдельная тема. Лифты и фуникулёр!))) А сколько до них пролётов подняться и спуститься надо с коляской и ребёнком- об этом скромно умалчивается)))
А далее то, что заставило меня написать этот отзыв! Отношение греков к детям и семье! Через 5 дней после нашего переселения нам подкинули под дверь записочку срочно прийти на ресепшн, т.к. телефоны у них тоже не работают!) Нам сказали, что нужно освободить этот номер, т.к. будет производиться замена труб и реставрация номера. Мы попросили остаться и готовы были временно потерпеть неудобства, чтобы не переселяться в другой номер, т.к. это целое событие( 3 огромных чемодана, из которых 1 это детское питание, баночки, всё это на полках в кухне, шкафы.. Да что объяснять!!) Я опять же через роуминг набрала представителю Музенидис Наталье, которая обещала разобраться, но и она уверила, что вариантов нет-номер надо освободить. Только мы уложили малышку спать днём, как к нам настойчиво со стуком начали ломиться горничные и требовать освободить номер сейчас же! Я сказала, что проснётся ребёнок, и мы переедем, к чему такая спешка?! Но они заголосили, что мы должны уйти прямо сейчас, держа наготове уже сменное постельное бельё и полотенца для этого номера.. Показалосьмтранно, что для ремонта труб и реставрации несут чистое белье.. Зачем?? Оказалось, что не показалось! Разбудив нашу малышку, они перетягивали наши вещи, бросая в кучу еду, одежду! Главное успеть же до " РЕСТАВРАЦИИ"!!! Нас переселили в номер значительно меньше и опять с комнатой без окна, а на наше место через 15 мин. заселили других людей!!! У нас номер оказался по соседству с 51на 49.. Такой тупизм и наглый обман просто убили наповал!!! Это какими же надо обладать человеческими качествами, чтобы вытворить такое! Кроме мата ни одно приличное слово на ум не приходит.. Наталья тоже обещала разобраться и донести до руководства!))) Но, видимо, это политика компании Музенидис, только обещать..) Мне стоило это огромных нервов. У кого маленькие дети, тот поймёт! И очень и очень обидно! Когда ты платишь немалые деньги, рассчитывая на качественный сервис, тебя, как последнего дурака, водят за нос!
Можно писать ещё и про ресторан, в котором ты сам вытираешь грязные столы и ищешь приборы, но это не стол. Уже важно на фоне того, о чем я хотела написать.
И пару слов про анимацию для детей и не только.. Польские аниматоры, чьи сценки сплошь и рядом сводятся к каким-то гомосяческим наклонностям, кроме отвращения ничего не вызывают! Зато, когда я попросила их устроить детский день рождения( нам исполнился годик там), они сказали, что такого у них нет, а в микрофон сказать поздравление в 22-00 они смогут)))
Всем пока! Читайте внимательно отзывы и не попадайте в такие места! Мы объездили мног стран и островов, Грецию я считала цивилизованной страной, только вот больше туда не хочу! А Яна и Наталья из Музенидиса вообще ничего не решают, к ним толпами ходят люди с жалобами, а в ответ-тишина..

Вот и вернулись в очередной раз с Греции...Страна мне эта очень нравится) Что касается отеля, то это самый слабенький из всех предыдущих, которые есть у меня в отзывах.
По номеру, у нас их было два 702 и 703. Сырость просто жуть. Включали кондиционер, открывали окна и двери, когда находились в номере, чтоб как-то его просушить. Вся одежда в шкафу была сырая. Уборка плохая, очень плохая, а вот полотенца все были белые, никаких нареканий. Туалетную бумагу не всегда докладывали, приходилось с другого номера брать. Мыло и шампунь, если это можно так назвать, было в диспенсерах, но мы им не пользовались, все равно, что вода была залита. А в общем все работало.
Питание. Достаточно не плохо, все было, всего хватало. Вот только с фруктами и морепродуктами беда. Кроме апельсинов, яблок и арбузов ничего не было, видимо не сезон еще...да и арбузы появились к середине отпуска.
Территория отеля - ничего особенного, но все лифты и фуникулер работали без проблем. Анимация на троечку...
Общее впечатление: красивый вид, находили 50 км пешком. Хороший пляж. А отель так, переночевать, но я знала, что выбирала)
Если есть вопросы, отвечу без проблем)

Отдыхали в Zante Imperial с 31.08 по 12.09.2016 года семьей трое взрослых с ребенком 2-х лет. Туроператор Музенидис.
Бронировали отель Palazzo Di Zante 4*. По прибытие в комплекс отелей Zante наc поселили в Zante Imperial в номер категорией выше. Мы бронировали Dbl с видом на бассейн, а нас поселили в номер messonete с видом на море, объяснив, что в Palazzo свободных номеров нет. В первую же ночь мы не спали, на пляже проходила дискотека до 3-х утра, громкость зашкаливала, не помогали даже закрытые двери.На следующий день обратились к туроператору с просьбой поменять номер и разместить нас в Palazzo, где мы и бронировали номер подальше от дискотеки. Нам отказали: "номеров нет, обещали уменьшить громкость". Желающих поменять номер было не мало, другие туристы еще жаловались на запах канализации в номерах.
Запах в отелях Zante это отдельная тема. Как объяснил представитель Музенидис в отеле закрытая система канализации, которую периодически спускают. Запах присутствует и в номерах и у бассейна, где проходит анимация.
В номерах похоже, что ремонт делали последний раз в XX веке, мебель вся ободранная, лестница скрипит. Когда ребенок спит, в номере ходить нельзя. Душевая кабина на 2-м этаже разломана, кондиционер не работал (потом починили, работал только в одном режиме, т.к. у него решетка выломана), крышки на унитазах оторваны.
Номера убирают очень плохо, полы моют только посередине. На 2-м этаже ковролин, его не пылесосят, т.к. у них просто нет пылесоса. С ковролина только сметают песок. Пыль не вытирают вообще. На столике у телевизора можно рисовать. В углах висит паутина. Полотенца с дырками и застиранные, а иногда их не хватает.
Питание однообразное и если не успел к началу обеда или ужина, то останешься голодным.
Отель позиционируется как для отдыха с детьми, хотя детского стола нет, на завтрак нет даже каши. Круасаны обычно подгорелые блинчики, как подошва. Вкусные только творог и сыр.
Отель не подходит для отдыха с маленькими детьми, не предусмотрены пандусы для детских колясок, а лифты периодически не работают, а коляску приходилось носить по ступенькам.
Единственный плюс этого отеля - хороший пляж, мелкий песок, пологий вход в море, находится в бухте, поэтому мало волн. Лежаки платные 4Евро, в эту сумму входи один напиток в баре на пляже. Бар на пляже только платный, не смотря на систему Все включено.
На пляж можно спускаться на фуникулере, на лифте, который останавливается не на всех этажах и потом идти полпути пешком или спускаться пол горку вокруг отеля.
Территория отеля неухоженная, даже трава не растет, погулять негде, только спуски и подъемы.
Детский центр Zantino. Автоматы поломанные, которые работают, стоят 1 Евро. Батут сломан. Есть только надувной для самых маленьких. Не верьте картинкам, на которых все так красиво. Паровозик работает в 11ч (когда все на пляже) и в 16ч (когда дети еще спят). В дождливую погоду течет крыша и его просто закрывают.
С погодой нам не повезло. Три дня шел ливневый дождь с ураганом. У нас даже ребенок спать не мог, просыпался и плакал.
Когда пошел ливень, потекла вода по стене, пришел техник, сказал, что сделать ничего невозможно, меняйте номер. Номер мы меняли три дня!!! Сначала нам представитель Музенидис Яна сказала,что сегодня номеров нет, приходите завтра, переночуйте в номере под капель дождя, мы согласились, после чего у ребенка появились сопли. На следующий день нам Яна сказала, что погода наладилась, поэтому нам номер не поменяют. Я посмотрела прогноз, в ночь передавали ливень. Пошли ругаться на ресешен и после 1,5ч переговоров, нам менеджер Музенидис согласилась поменять номер только на следующий день. Так мы переехали в Zante Royal 4*.