| Официальное название | Vip Berna 3* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель |
| Год открытия | Нет данных |
| Местонахождение | Лиссабон Лиссабон Округ Португалия |
| Тип расположения | Городской, близко к центру |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Татьяна
Санкт-Петербург
Турист
В отель VIP Berna *** нас заселил туроператор Лузитана Сол, сами мы никогда бы его не выбрали, так как почитали отзывы. Отель делится на два крыла - в одном - новый ремонт и все прилично, во втором, куда селят русских- ремонт делали, наверное, в 70-х годах прошлого века: все старое, обтрепанное, засаленное, краска потемневшая от времени, обои отваливаются от старости, ковролин в подозрительных пятнах, мебель такая же старая и ободранная. Утверждение на сайте отеля, что все номера отремонтированные. не соответсвует действительности. Завтраки скудные (омлет, 1-2 вида сыра и колбасы, булки, хлопья, молоко, йогурт, чай, кофе, немного фруктов- яблоки и апельсины- это все) и однообразные. Я думала, в Европе таких отелей уже нет. Кроме того, в этом крыле в предпоследний день ночью сгорела электропроводка и все остались без света. К следующему вечеру, когда стало понятно, что ее не починят, нам предложили переехать в номер в новом крыле, но чемоданы с 10 этажа никто перенести не предложил (а лифт из-за отсутствия электричества не работал), в результате волокли багаж 10 этажей по узкой лестнице.
Туристический налог при заезде в отель берут без выдачи каких-либо квитанций, поэтому, когда при выезде с нас этот налог спросили еще раз, то было не приятно (правда, поверили на слово, что мы его уже оплачивали).
Ольга
Москва
Турист
Если вы собираетесь здесь поселиться, то только в номерах Renovado. Стандарты - очень страшные (см. в минусах отеля). Но главное - здесь есть признаки мошенничества персонала. Когда мы увидели свой обшарпанный и прокуренный номер стандарт, попросили повысить категорию номера. С нас взяли за это по 20 евро за ночь (всего 80 евро за 4 ночи) и выдали квитанцию, в которой не было указано, за что взяты деньги. Мы возражали против таких расценок и показывали данные сайта, по которым было видно, что разница в цене номеров Standart и Renovado - 4 евро, но портье отвечал нам, что в отеле цены - другие, чем онлайн. Документ с расценками отеля портье показать отказался и предлагал нам идти в другой отель, если не нравится этот (в полночь!). Поскольку мы были с группой туристов, выбора у нас не было, и мы остались в Берне.
Туристическая фирма вернула нам все (!) деньги и извинилась, что доказывает, что мы имели дело с нечестностью отеля.
Посмотрите на фото, какое объявление висит на ресепшен отеля. При реальной цене номеров 40 евро за ночь (см. сайты) вас могут подловить на том, что в отеле цена - до 350 евро!
Туристический налог с нас брали наличными без выдачи чека.
Оксана
Москва
Турист
Останавливались на одну ночь, эта была наша первая ночь в Португалии после перелёта. Ремонт старый , ванная комната в плесени, полотенца не первой свежести. Находится и прикасаться ко всему было брезгливо. Завтраки нормальные, что покушать найти можно.
Костюкова Наталья
Москва
Турист
В отеле давно не было ремонта, всё старое, шторы, как у бабули в каммуналке, телевизор тех же времён. Сквозняк, даже дверь в ванную комнату от него открывалась. Лифт медленный, ещё и очередь в него при заселении. На завтрак не пускают без бумажки с номером комнаты, список с фамилиями явно ни к чему.
Завтрак скромный.
Хорошая локация, вокруг много кафе, 2 супермаркета, арена для боя с быками (на цокольном этаже арены небольшой торговый центр). Недалеко метро (минут 5-7 идти), можно быстро доехать до центра.
Утром принимала душ в холодной воде.
Останавливались нп 2 дня. Найти номер прблематично. Весь отель требует перестройки. Номера требуют ремонта. Сантехника вообще ужас. Ванна облупленная, вода не уходит ни в раковине ни в ванной. Стоишь поколено в воде. Всета мало. 2 розетки на номер. Завтрак ужасный. Выпечки никакой. Никогда бы не выбрала этот отель сама.