At Herbal Boutique Hotel & Spa 5*

Отдыхали парой в этом отеле. Чисто, хорошие номера, новая мебель и сантехника. Красивый холл и ресторан. Территория очень маленькая. Доброжелательный персонал. Не очень понравилось питание - мало вкусных блюд, овощей и фруктов. Довольно хорошие только завтраки, апельсиновый фреш, а вот кофе был ужасный. В целом в отеле комфортно и спокойно днем. Вечером анимации нет, только музыка у бассейна. От соседних отелей очень шумно - уснуть трудно. Просили перед заездом по почте тихий номер - ничего не вышло, жили на 2 этаже над самым бассейном с вечерним шумом. Ранее заселение правда предоставили за 20 евро. Ранее отдыхали в соседней Марлите - понравилось больше.

Отдыхали в этом отеле с 21 по 28 августа 2021 года. Отель очень понравился. Открылся недавно, всё новое.
По питанию все понравилось, возможно после турецких отелей кому-то меню покажется скудноватым, но нам все понравилось. Особенно детское меню — ребенок почти ничего не ест, а здесь всегда или курицу или что-то еще находили покушать. Есть отдельно уголок с детским питанием. Каждый день были и рыба и мясо. Кофе из кофемашины понравился, вино тоже, особенно розовое. Каждое утро свежевыжатый апельсиновый сок. Очень много коктейлей, тоже все вкусное.
Пляжа у отеля нет. Рядом пляжи есть, но они нам не очень понравились. Если идти из отеля направо до первого нормального пляжа примерно 15 минут пешком вдоль берега. После него здесь рядом купаться уже не хочется. А лучше взять машину, чтобы пешком по жаре не ходить. На машине ехать вообще 5 минут.
Убираются в номере каждый день, было пару нареканий по уборке, но все устраняли.
На рецепшн все говорят по-русски, языкового барьера нет.
Вайфай бесплатный, почему то не работал у нас в первый день, но потом всё было нормально.
Персонал приветливый.
Отель рекомендую. В этом году хотим еще раз поехать туда.

Постараюсь покороче и по сути:
новенький стильный отельчик. Продуманный дизайн везде: кресла-ракушки в холле, белый интерьерный рояль, ниспадающие люстры, зеркальные потолки в ресторане, удобные стулья и столики на разное количество гостей, красивая посуда... Приятные номера с продуманным освещением, комфортным матрасом, с пополняющимися наборами для чая и кофе, достаточное количество вешалок для одежды, бесплатный сейф, на террасе столик и два кресла, сушилка для купальников, TV с большим экраном, несколько русских каналов. Мыло/шампуни/гель пополняли по мере использования и чаще. С горячей водой никогда проблем не было. Хорошая звукоизоляция, мы ни разу не слышали соседей. Громкая музыка с улицы тоже становилась практически неслышимой, если закрыть балконную дверь. Уборка ежедневная, качественная. Полотенца меняли каждый день, про постельное белье не поняла, не акцентировала внимание.
Еда: реально все вкусно. Постоянно пополняется то, что закончилось, можно приходить в любое время. Я не понимаю отзывов, в которых пишут об однообразии. На обед каждый день блюда из рыбы, курицы, свинины и что-то еще одно (печень говяжья, бефстроганов и тп), плюс овощи свежие, запеченые, грилованные, разная зелень и листья, гарниры. Пара супов, 4-5 видов пирожных, фрукты. Ээээ, люди, это не разнообразно? Возьмите в обед свинину на косточке, а в ужин рыбку, а не кладите гору всего вместе на тарелку, и будет разнообразие. Я не припомню за наши 7 дней, к примеру, одинаково приготовленную рыбку: она была просто жареная, была в томатном соусе, в сливочном соусе, под маринадом из лука и моркови, под маринадом с креветками, и разные виды... В общем, как по мне, так еда отличная. Привет Марго, которая каждое утро жарила нам вкусные омлеты с добавками на выбор и заряжала энергией) Свежевыжатый сок на завтрак - еще одно удовольствие и заряд энергией) Причем, в отеле современная машина-соковыжималка, которая не требует вообще никакого участия человека, надо только подставить кружку и налить сок. В Греции мы сами резали на половинки апельсины и давили их, это было долго и не очень гигиенично, часто образовывались очереди и лень было стоять. А здесь максимум 3 человека). Две кофемашины - отличный кофе. В обед и в ужин в баре можно заказать коктейли, подают в стекле, карта на стойке. В барах в холле и у бассейна тоже делают коктейли, но не вкусные от слова совсем. Мохито со взбитыми сливками кто-то пробовал?
Про анимацию ничего не могу сказать, мы вечерами гуляли вдоль моря. Но с детками мини-диско танцевали, слышала.
Расположение неплохое, до моря буквально три минуты ходьбы, а дальше встает выбор, идти направо или налево) Но не прогадаете в любом случае, море в Протарасе просто чудесное! Если погода ветреная, то однозначно надо идти налево, если стоять лицом к морю. Там по пути будет несколько бухт, закрытых камнями, причем они все разные, поменьше и побольше, с песчаным дном и с встречающимися камнями. У камней классно поплавать с маской и трубкой и понаблюдать живность, ежей, разных рыбок, не как в Красном море, но все же...Частенько приплывают сюда и черепахи) Последняя бухта (около небольшого храма святителя Николая Чудотворца) вообще полностью защищена от волн с левой стороны, так что если везде красные флаги и нельзя заходить купаться, то держите прямиком путь сюда, здесь отлично поплаваете в спокойном море. Идти минут 20 неспехом. А если пойти направо, то дойдете до чудесных песчаных пляжей в заливах напротив отелей Санрайс, Вриссаки, Константинос и прочие.Здесь на пирсе можно купить по 10-15 евро билетики на 3-х часовую прогулку вдоль Протараса от Фамагусты (город-призрак) до известного мыса Греко с купанием в Голубой Лагуне. Здесь также множество водных развлечений, от катамаранов с горками до парашютов. И обязательно, просто очень обязательно надо дойти до живописного пляжа Фигового дерева, это минут 40 не меньше. Ниже в отзывах кто-то писал, что идти до него 20 минут. Нет, это бежать до него 20 минут, а идти и любоваться окрестностями - минимум 40. Мелкий песок, кристально чистое лазурное море, финиковые пальмы, живописный островок посередине - все это стоит того, чтобы сюда дойти и провести денек. Лежаки и шезлонги везде по 2,5 евро за предмет.
Экскурсии предлагает оператор на информационной встрече, а также примерно напротив отеля Анастасия Бич есть местное экскурсионное бюро с русскоговорящими девочками, цены подешевле, чем от оператора. Можно взять индивидуальную экскурсию (250 евро за машину и за 8 часов времени) и поехать куда захочется: по местным храмам и монастырям, в горы Троодоса, по соседним городкам, в колоритные деревушки...
Шоу фонтанов посетить стоит, ежедневно в 21 час, стоимость посещения представления для взрослого составляет 23 евро, для ребёнка — 15 евро. Билет категории «шоу и ужин»: взрослый — 38 евро, ребёнок — 25 евро.
Пешком, преодолев 170 ступенек, можно подняться на гору к храму Святого Ильи, зайти в храм, попить воды из святого источника, полюбоваться красивой панорамой города и моря.

Неожиданность была только одна: прилетели на Кипр и попали в украинский отель. По правде украинский. Владелец, повара, весь обслуживающий персонал и в ресторане, и горничные- с Украины. Я не скажу, что это плохо или хорошо, просто констатирую факт.

Думала написать коротко, но вышло как вышло)))

Находимся сейчас в отеле.
Плюсы: Уборка каждый день. Весь персонал русскоговорящий. Все дружелюбные, кроме сотрудников ресепшн. Номера свежие, чистые. Есть тренажерный зал, полотенца дают под залог 10 евро. все достойно. Еда качественная и вкусная, но однообразная. каждый день одно и тоже. Выбор небольшой.
Минусы: Главный минус отеля - сервис. На все ваши просьбы будут отвечать: Да, да, мы сделаем все, что в наших силах и ничего не будут делать. и так на все.
Мы заселились в номер, который не был подготовлен. ни заявленных халатов и тапочек, ни воды, ни достаточного количества полотенец. Поскольку мы приехали в субботу до 3х часов ночи орала музыка и мы не могли уснуть. Рядом с отелем дискотека, где музыка орет так, что трясутся кровати и дрожат стены. Просьбы переселить и аргумент, что мы с ребенком, ни к чему не приводили. Женщина на ресепшн сказала приходите завтра после 15.00, распределение в 15.00. Затем вышел мужчина и его ответом было, что номеров нет , отель заполнен на 90%, никто кроме вас не жалуется и так далее. Мы попросили детский горшок в номер. Женщина на ресепшн говорит приходите завтра после 15.00 сотрудники приходят к 15.00. Тогда я просто подошла к горничной с этой просьбой и через 5 минут горшок был у нас. Был сломан кран у душа. я позвонила на ресепшн и опять никакой реакции и этот вопрос мы решили только с помощью гида туроператора. то есть сотрудники ресепшн, которые должны работать для того, чтобы постояльцы были довольны, просто абсолютно не хотят ничего решать и никак помогать ни в каких вопросах. Мы с первого дня просили дать возможность забронировать услугу позднего выселения. она есть. стоить 50 евро до 17.00, но по факту ее снова нет. на ресепшн нам говорят, приходите накануне, заранее зная, что свободных номеров на наши даты нет. При нас люди так подошли и им отказали. Также, в коридорах постоянно стоит посуда, выставленная гостями или мусор. никто не убирает.

Летели Ларнака, Кипр чартерами из Жуковского. Туда бортом Red Wings (Boing 777-300), ограничение по весу одного места сдаваемого багажа 10 кг, 3,5 часа. Обратно - Уральскими авиалиниями (Boing 777-200), без ограничения веса багажа, 3 часа.
Касаемо российских прививок Спутник-V: привитые граждане из самолета, после выхода из рукава, были направлены направо, непривитые – налево, на тестирование ПЦР (15Е с человека, срок действия анализа 7 дней). Процедура проходит достаточно быстро и неудобства от задержки этой категории отдыхающих мы не почувствовали. Отель расположен в часе езды от аэропорта Ларнака в курортном поселке Протарас.
На сезон 21 г. отель выкупило турагенство Tui, поэтому состав отдыхающих в отеле AT Herbal Hotel в период нашего пребывания был однородным (около 95 процентов туристов из России). Представитель турагенства в отеле Олеся оперативно помогала нам решать возникающие проблемы отдыха.
Температура воздуха в период нашего пребывания (32 град. в начале, 28 - в конце), воды, соответственно 28 и 26 град.
Расположение отеля. Находится на 2-ой береговой линии и не имеет выхода на береговую полосу. Доступные пляжи: (направо, если стоять лицом к морю) – хороший пляж Фигового дерева (20-25 мин. по пешеходной дорожке вдоль берега). Налево – две бухты (в 3-5 мин. доступности) около отеля Марлита. Самая ближняя бухта нам не особенно понравилась из-за встречающихся на дне редких камней. Купаться ходили в следующую по ходу бухту (в 5-8 мин. хода), напротив отеля Поликсения. Заходы в воду там хорошие - и с берега и с лестницы, камни на дне не встречаются. Единственное препятствие – хорошо просматриваемые в прозрачной воде слева и справа каменистые выступы скалистых берегов бухты под ногами. Но они нисколько не мешают свободно плавать, а иногда и помогают, позволяя кратковременно отдохнуть. Заканчивая тему пляжа, хочу высказать огромное пожелание отелю оборудовать свой кусок берега под пляж. Полотенца пляжные под залог 10Е выдают и меняют в СПА отеля.
Размещение-номер: мы бронировали стандартный номер. Нам достался номер 115 – угловой с видом на бассейн, но без вида на море. В номере имеются 2-х спальная большая кровать и 2 кресла-кровати. Нас было трое, поэтому четвертым спальным местом мы не пользовались. Но, если разложить и его, то проход на балкон, на мой взгляд, будет крайне затруднен. Имеющаяся на балконе штатная сушилка может обеспечить лишь размещение ваших купальных принадлежностей, не более. В номере имеются: ТВ, кондиционер, чайник с набором чашек, мини-холодильник и сейф. Пролистав все меню каналов я нашел 8 русскоязычных российских каналов. Нам не хватало музыкального ТВ-канала с клипами типа «Bridge ТV classic» (из меню российского Триколор-ТВ). На всей территории отеля хорошего качества Wi-Fi. И последнее, не совсем по теме «номер». Мы с женой не сторонники спать ночью под кондиционером с закрытым балконом. Но по выходным вечерам-ночам, мы были вынуждены это делать, т.к. публика в близлежащем ночном клубе «веселится» до 03.00-03.30 ночи, врубая на полную свою аппаратуру, звуки которой слышны во всей округе в радиусе 5 км.
Хотя в отеле недавно был проведен ремонт, нас в номере преследовали две проблемы: периодическое внезапное выключение основного освещения, в т.ч. в ванной комнате и работа сигнализации при неплотном закрывании входной двери. Первую мы решили с помощью технического персонала отеля, вторая преследовала нас в течение всего отдыха и решалась только неоднократным с приложением силы закрыванием двери.
Питание: разнообразия большого на шведском столе не было, но голодными мы ни разу не уходили. В ресторане работает русскоязычный контингент: шеф-повар Дима, повар Володя, официантка Жанна, с помощью которых мы решали почти все возникающие проблемы, в т.ч. с организацией безглютенового питания внука (отель таким питанием изначально не обеспечивает). Большое им спасибо. По составу меню нам не понравилось то, что в середине нашего пребывания (31.08-12.09) из него исчезли арбузы и на ужин перестали выставлять сыр в любом виде. Кроме того, иногда, несмотря на жару, хотелось попить горячего чая, кофе в отеле. Но, к сожалению, в обоих барах отсутствуют кипятильники (споты) для воды.
Уборка. Полотенца меняются ежедневно, постельное белье – раз в неделю. На ресепшн взяли под залог 5Е адаптер под местные электророзетки и нам его одного хватало для зарядки наших гаджетов.
Анимация. Ответственным за этот участок в отеле является Сергей, спасибо ему. Но, при всем его хорошем отношении к работе, он не в состоянии охватить все сектора этого разнообразного отдыха: детскую анимацию, аквааэробику, игры, мини-диско, взрослую дискотеку. На мой взгляд, отелю, ориентированному на организацию семейного отдыха с детьми, пора подумать о расширении персонала на этом участке.
Теперь о том, что хотелось бы улучшить:
1. В перспективе - оборудовать пляжную зону на прилегающей зеленой территории и организовать пляж с выходом к морю.
2. Разнообразить меню ресторана в плане фруктов и рыбы.
3. В состав имеющегося пакета ТВ каналов добавить музыкальный канал.
4. Оборудовать бары отеля (около бассейна и в корпусе) кипятильниками (нагревателями) для воды, чтобы можно было попить чай, кофе.
В целом, за отдых спасибо!