Kompass Hotel Круиз Геленджик 3*

В этом отеле отдыхала второй год. В прошлом году в связи с коронавирусом пришлось выбирать между Сочи и Геленджиком, и попала в Круиз. Нашла на букинге, просто понравился и поехала. В первый день приезда была очень удивлена звукоизоляцией - просто класс, была во многих странах и городах, и почему-то всегда не везло с этим - то кондиционер грохочет, то климат-контроль в бешено-громкой шахте. Здесь полный Релакс, ничего не слышно! Спасибо огромное, лично для меня это самый большой плюс! С моей работой - тишина ночью - это 10+. В этом году вопроса по выбору даже не было, забронировала однозначно Круиз. Приятно удивило, то, что если были какие-то незначительные минусы по прошлому году- в этом году они были устранены!Это очень порадовало - значит администрация отеля заинтересована в улучшении качества! Устраивает абсолютно все! Очень приятная девушка администратор: милая, внимательная, приветливая. Отель небольшой, но всегда присутствуют охранники! ненавязчивые, воспитанные - выполняют свою работу! Вообще весь персонал отеля очень культурный, приветливый и воспитанный! Всем огромное спасибо за приятный отдых!
Хочется отдельно поблагодарить шеф-повара ресторана - блюда на высоте!!!!Вкусно не реально!!! вот даже нет слов - пальчики оближешь!!!В полном восторге - спасибо огромное за Ваш профессионализм! Когда обедали в ресторане (иногда заказывали в номер) - повар выходил и спрашивал как и что, и даже объяснял некоторые ньюансы! Спасибо огромное - очень вкусно!
В номере все необходимое и даже несмотря на звездность - халаты, тапочки, зубные пасты и щетки. Постель меняют раз в 3-4 дня. Все остальное по мере Вашей необходимости - не имею привычки кидать полотенца на пол каждый день, считаю вполне на два-три дня их хватает если аккуратно использовать.
Если поеду в Геленджик, то однозначно в Круиз. Отель полностью соответствует моим требованиям.

В отеле останавливались руководители нашей организации. Выбор пал на данную гостиницу по совокупности факторов, прежде всего, в связи с наличием мест в сезон и накануне крупного бизнес-мероприятия, проходившего в Геленджике, близостью к морю и в целом удачному расположению, наличием номеров достойного уровня (исходя из представленных фото), и, немаловажно, - положительных отзывов как об отеле в целом, так и об уровне сервиса.

Проблемы начались еще до заселения – обнаружилось несоответствие фотографий на сайте отеля и фотографий, выложенных ими на сайте booking.com, а также неразбериха в категориях номеров – стандартный номер, оказывается, может быть номером первой категории, и наоборот. Были вынуждены вносить изменения в бронирование и требовать именно те номера, которые были выбраны по фото. Отелю необходимо быть честными со своими клиентами, а не манипулировать предоставляемой информацией. Уровень сервиса так же полностью разочаровал – у персонала вызывают ступор элементарные просьбы касательно завтрака или услуг прачечной (глажки). Возможно, отель подходит для того, чтобы переночевать, но не более того. Полноценное проживание быстро разочаровывает, как и нежелание персонала идти навстречу свои гостям и сделать их пребывание комфортным. Теперь наличие свободных мест по сравнению с полностью забитыми отелями конкурентов нашло свое логическое объяснение

Замечательный отель на Черноморском побережье.Были приятно удивлены качеством обслуживания, номерами и вкусными завтраками.Номер заказывали с одной кроватью, а оказалось две.Администратор оперативно решила вопрос.

В Компасе останавливались раз пять уже, хорошее расположение, набережная в 5 минутах, просто спуститься вниз метров 600. Все компактно, чисто. Свой бассейн, чисто, пока сын был маленький - по жаре из бассейна не вылезал) в не сезона выдают бесплатный билет на посещение бассейна Приморье, в центре. Когда отдыхали в октябре - ходили туда с удовольствием. Немного раздражало снобское обслуживание официантов в ресторане в сезон, но это вполне терпимо, такое часто встречается. Зато вне сезона все очень приветливые))

Заехали ночью, вежливая девушка на ресепшен быстро разместила. Номер брали семейный, т.к. было двое детей. Номера были чистые, был и чайник, про который все упоминали, что его нет. Каждый день ставили по 2 бутылки 0,5 негаз воды в каждую комнату. Не уступает заграничному отелю. А вид из окна был суперский, и на бухту и на горы.Все очень понравилось, если поедем в Геленджик, то обязательно в этот отель