Маяк

Доброго дня. Сегодня вернулись из отеля, ездили семьёй 4 человека (2 взр. + 2 реб. 4 года и 12 лет). Бронировали тур на выходные с пятницы до воскресенья в турагентстве, получили ваучер, всё как обычно. Приехали на заселение уже после семи вечера в пятницу, разместили сразу в 201 номер, просили подойти позже заполнить документы... Так как у мужа в субботу ДР, я спросила, есть ли какой-нибудь комплимент, сказали ничего не предусмотрено....и это было первое разочарование.
Бронировали бунгало делюкс 64 кв.метра, думали отлично разместимся, да знали что два уровня, но оказалось три уровня.... На первом мини кухня, без плиты, просто чайник и микроволновка, тут же дверь, смежные удобства, второй уровень, раскладной диван, телевизор, стол и 5 стульев и вот ещё дверь и там опять ступеньки наверх и вот тут двуспальная кровать. Таким образом, попить водичку, в удобства только на первый уровень бегать, я постоянно нервничала за мелкую дочь, особенно ночью, чтоб она самостоятельно никуда не ходила. Оказалось, что нас разместили в стандарт, а не делюкс. Третий корпус вообще закрыт.. и эти три уровня было вторым разочарованием.
В поездку мы с мужем брали ноуты, хоть и выходные планировали к пнд документы доделать, почта нужна была, ребенку планшет, отель же обозначил WI-FI и на территории и в номерах. Да, в номере отличный роутер стоял, мигал, сеть на полный диапазон находилась, НО ВОТ ТОЛЬКО НЕ ПОДЦЕПЛЯЛАСЬ! Уже и сотрудник в серверную ходил, что-то настраивал, но даже его телефон не подключился..... в итоге со связью телефона в отели хуже, чем в лесу и нет интернета...... и это уже разочарование номер три.
Отель предлагает размещение с завтраками. Я при заселении спросила со скольки до скольки, с 7:15 до 11:00 и вам его принесут в номер. И вроде сервис, но по факту когда все ещё спят вам очень настойчиво стучат в дверь, и вам надо быстренько с третьего уровня прискакать к двери, взять пакет с контейнерами, и самое главное время доставки на усмотрение отеля. Может кому и удобен такой сервис, но для меня это было разочарование № 4.
Отдыхая где-то на Банном, многие планируют делать шашлыки или ещё какую гриль на углях, и отель Маяк предлагает услугу зону барбекю. Вам разведут угли, дадут шампура или решётку в пользование всего за 500 руб./час первый и 200 руб. каждый последующий. Как Вам сервис в лесу? То есть приготовить своё барбекю и скушать его на свежем воздухе сразу прикиньте бюджет или тут же за углом в лесу бесплатно или на круговом у входа в Юбилейный за 700 руб. две порции готового шашлыка. Может не разочарование, но большая неожиданность для меня был сервис этой барбекю зоны. Так же обращаю внимание, что территория комплекса не единая, а изолирована корпусами с заборами, проход через проезжую дорогу, гулятельная зона отсутствует. Пройтись только по дорогам или по лесу.
И вот в 11:30 в воскресенье выезжаем. В самом начале я писала, купили тур в турагентстве, где договор и оплата была. НО ТУТ МЕНЯ ПРОСЯТ ПОДПИСАТЬ ДОГОВОР НАЙМА ЖИЛЬЯ И АКТ ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ! Читаю и не могу понять, почему сумма другая, акт между ИПшкой какой-то и ООО, почему я как физ. лицо его должна подписать? Спрашиваю почему акт в одном экземпляре, мне отвечают, а Вам зачем? Спрашиваю, что за договор найма? Я же по ваучеру из турагентства, там у меня и договор и оплата. Говорят для их бухгалтерии. Я сама бухгалер уже более 15 лет, и поверьте все эти документы были бы логичны если я как физ. лицо пришла и захотела переночевать. Вот договор, вот акт, платите, но у меня уже всё это есть в турагентстве, какие у Вас там отношения между ООО и ИП не моё дело. В итоге я сказала ничего подписывать не буду, а договор что Вы мне подсовываете покажу в турагентстве, где бронировала. Тут у меня начали забирать все документы, прям из рук выдёргивать. Я свой экземпляр договора смогла оставить у себя. ЕСТЬ ПОДОЗРЕНИЕ, ЧТО ОНИ ТАМ ВСЁ САМИ ЗА МЕНЯ ПОДПИШУТ....Вся эта ситуация была вишенкой на торте!!!
За 7800руб. можно и посимпатичней варианты найти. Поэтому не рекомендую!

Взрослые дети увлекаются сноубордом и предложили встретить НГ с ними на Банном. Подобрали этот отель и взяли 2х комнатный номер на 4х премиум. Ехали из Екб на 2х машинах раздельно. Машины поставили перед отелем на контролируемой площадке. Заселились быстро и все отметили то, что и отель и номер оказался ещё лучше,чем ожидали. Проживание было выбрано с завтраками и новогодней ночью. Новогодний стол тоже не подвёл, я бы сказал, что просто шикарный, кухня вообще в отеле достойная. Новогодняя развлекательная программа для гостей интересна и не навязчива. Персонал приветлив и предупредителен
За отдельную плату брали баню и мангальную зону.
До подъёмника на гору есть трансфер который увозил и привозил нас в удобное для всех время.
Круг отдыхающих очень приличный. Много было семей с детьми.
В итоге мы весело и интересно встретили НГ и отдохнули в праздники.
С удовольствием бы повторил заезд. Рекомендую.

Отдыхали в Маяке семьей с дочкой и мужем и нашими друзьями осенью.
Разместились все в номерах стандарт и бунгало. Номера просторные, чистые (это было очень важно для нас), стильные и уютные!
Персонал весь отзывчивый и ОЧЕНЬ вежливый (была приятно удивлена) - встретили как самых родных)) На любую нашу просьбу была мгновенная реакция и все что нам было нужно на тот момент - сразу же предоставлялось (даже элементарные мелочи, но в некоторых отелях бывает достаточно проблематично что то попросить).
Так же мы брали баню на дровах, мангал (был повод - день рождения мужа) и уже после того как замечательно посидели на свежем воздухе возле мангала (кстати, под навесом, поэтому дождливый день для пикника в Маяке - совершенно не помеха) мы переместились в бильярдную комнату. Очень удобно что отель, ресторан и все доп.услуги работают круглосуточно.
На следующий день обедали в ресторане - кухня превосходная! В меню есть детская страничка - наши детки оценили))
Друзья были довольны, что мы решили устроить праздник за городом. Было очень необычно, просторно, а главное свежий воздух для нас, городских жителей!
Скоро планируем вернуться сюда уже на неделю с дочкой, очень нам у Вас понравилось!!! Спасибо! Желаем дальнейшего процветания отелю Маяк и новых гостей!

Отдыхали с маленьким ребенком,для нас было очень важно питание,детская комната и чистота в номере-все это у нас было,еще один момент,мы отмечали день рождения супруги и нам очень понравилось как организовали праздник работники отеля,за что им большое спасибо!В общем всем довольны,и всем рекомендую.

Приехали в первый раз. Нас быстро разместили и рассказали чем можно заняться. Номера чистые большие и теплые. на территории отеля есть бани, мангальные зоны ,трансфер до горнолыжки бесплатно.Персонал вежливый,кухня просто супер. отличные завтраки с 7:30до 11:00. но нам нужно было на самолет и нас покормили раньше в 05:00 ,это очень порадовало. Приедем еще!!!