Решила написать подробный и максимально актуальный отзыв, потому что перед поездкой сама столкнулась с тем, что отзывов от русских туристов про этот отель довольно мало, а многие из тех, что есть, уже не совсем соответствуют действительности.
Отдыхали в Steigenberger Golf Resort El Gouna с 11 по 17 августа 2026 года. Стоимость составила 110 000 ₽ с человека при размещении втроём в номере. В стоимость входили регулярный перелёт «Аэрофлотом» с конкретным временем вылета и багажом, трансфер, проживание и питание по системе All Inclusive.
Сразу скажу: в целом отель нам очень понравился. Он красивый, ухоженный, спокойный, с большой зелёной территорией, хорошим питанием и просторными номерами. Но есть несколько важных нюансов, особенно связанных с пляжем, лагуной и актуальной концепцией All Inclusive, о которых в старых отзывах информация уже не соответствует действительности.
Трансфер из аэропорта - Дорога от аэропорта Хургады до отеля без остановок занимает примерно 40 минут.

Заселение и выселение
В отель мы приехали примерно в 10:00 утра. Пока оформляли документы, нас угостили напитками на выбор.
Примерно через час очень приятная девушка на ресепшене надела на нас браслеты и сообщила приятную новость — нам сделали апгрейд номера до Premium.
Нам немного рассказали про отель и предложили скачать приложение. Оно оказалось действительно полезным: там есть информация об отеле, расписание анимации, рестораны и их меню, а также возможность записываться в рестораны à la carte.
Важный момент по времени заселения и выселения
Во многих старых отзывах написано, что в отеле строго соблюдаются часы check-in/check-out и что до определённого времени нельзя пользоваться All Inclusive. У нас всё было иначе.
Номер нам предоставили уже в 11:00, и с этого момента мы полноценно пользовались всеми услугами All Inclusive.
Обратно вылет у нас был поздний, поэтому выезд из отеля был в 16:00. Мы продлили номер до 16:00 примерно за 40 $ на троих и спокойно пользовались всеми услугами All Inclusive до самого отъезда. Браслеты у нас никто не срезал.
То есть в нашем случае получилось очень комфортно: приехали утром — сразу заселились, уехали вечером — до последнего момента пользовались отелем.

Отель и территория
Сам отель очень красивый, эстетичный и ухоженный. Относительно недавно здесь была реновация, и это действительно заметно.
За всё время я не увидела ни одного места, где была бы какая-то поломка или что-то выглядело старым и неухоженным. Всё было красиво и аккуратно.
Территория большая, много растений и зелени, есть где погулять. Очень приятные прогулочные дорожки вдоль воды, красивые лежаки и большие кабаны.
На территории есть:
• два бассейна;
• детский бассейн для малышей рядом с большим бассейном;
• детская площадка;
• SPA с крытым бассейном, хамамом и т. д.;
• салон красоты;
• магазины;
• какая-то клиника;
• прогулочные дорожки вдоль берега;
• Golf Bar и другие бары.
Wi-Fi работает на всей территории отеля, а не только в номерах или лобби.

Номер
Наш номер находился на третьем, последнем этаже. Лифта в корпусе нет, поэтому это стоит учитывать.
Изначально в номере было две кровати и большой диван. Мы попросили поставить третью кровать, и тут нам очень повезло с сотрудником отеля. Не помню его имени, но это был прекрасный мужчина, который, насколько я поняла, отвечает за хозяйственные вопросы в корпусе.
Он не только без проблем принёс нам третью кровать, но и на протяжении всего отдыха всегда помогал нам, если что-то было нужно, и каждый раз был очень приветливым и доброжелательным.
Номер, кстати, настолько большой, что у нас спокойно поместились три кровати и большой диван, и при этом места всё равно оставалось достаточно.
Отдельно хочу отметить приятное отношение персонала. В день рождения моей подруги нам сделали очень красивые украшения на кровати — было неожиданно и очень приятно.
Очень высокие потолки — из-за этого номер кажется ещё просторнее.
В ванной:
• большая душевая;
• две раковины;
• огромное зеркало;
• небольшое зеркало с подсветкой;
• весы;
• фен;
• мыло;
• много полотенец;
• халаты;
• тапочки;
• гель для душа;
• шампунь + кондиционер 2-в-1;
• набор с ватными дисками и палочками.
Набор с ватными дисками и палочками был только один, и его не пополняли.
Зубных щёток и зубной пасты не было, поэтому берите свои.
В комнате:
• холодильник с напитками, который бесплатно пополняли каждый день;
• капсульная кофемашина;
• чай;
• большой шкаф;
• сейф;
• много вешалок;
• утюг и гладильная доска;
• телевизор;
• стол;
• зеркало в полный рост;
• кондиционер;
• большой диван;
• кровати;
• плотные шторы blackout;
• управление номером через умную систему.
Телевизор мы не смотрели, поэтому не могу сказать, есть ли там русские каналы.
И главное — балкон. У номера был огромный балкон с видом на залив и закат.
Это, пожалуй, была вишенка на торте. Особенно приятно было вечером просто сидеть на балконе и смотреть на закат.

Бассейны
На территории два основных бассейна.
Большой бассейн находится возле главного корпуса. Именно здесь днём больше всего людей и семей с детьми. Рядом с ним есть отдельный небольшой бассейн для малышей.
На противоположной стороне территории находится второй бассейн, который на карте обозначен как только для взрослых. При этом иногда туда всё равно приходят родители с детьми, но детей там очень мало и в целом эта зона намного спокойнее.
У взрослого бассейна есть бар прямо в воде.
А возле большого бассейна в баре стоит холодильник с мороженым.

Питание и рестораны
Fairways — главный ресторан
Здесь проходят завтрак, обед и ужин.
По информации отеля:
• завтрак — 06:30–10:30;
• обед — 12:30–14:30;
• ужин — 18:30–21:30.
Lagoon Terrace
Здесь доступно фиксированное меню на обед с 13:00 до 15:30.
Мы также ели здесь и заказывали блюда по меню. Нам всё понравилось.
Закуски
В Fairways с 15:30 до 17:00 доступны закуски( бургеры, пицца, картофель фри и т. д.)
La Rotisserie
Это французский ресторан à la carte.
И здесь очень важный момент, потому что во многих старых отзывах написано, что бесплатно можно посетить и французский, и японский рестораны.
Сейчас это не так.
По нашей информации и по условиям, действовавшим во время нашей поездки, одно посещение La Rotisserie входит в All Inclusive, а японский ресторан — платный.
La Rotisserie работает только три дня в неделю, и посещение необходимо предварительно бронировать через Guest Relations или на ресепшене.
Мы пытались записаться, но, к сожалению, всё было занято. Это очень расстроило, потому что по меню в приложении ресторан выглядел очень вкусно.
Поэтому если хотите туда попасть — лучше записываться сразу после приезда.

Lagoon Terrace
Здесь мне действительно понравилось.
В меню были:
• салаты;
• закуски;
• паста;
• пицца;
• бургеры;
• сэндвичи;
• другие блюда.
Всё, что мы пробовали, было вкусным.
Отдельный плюс — много вариантов еды для вегетарианцев.

🍳 Завтраки в Fairways
Завтраки каждый день были примерно одинаковыми, но выбор достаточно большой.
Всегда готовили яйца в разных вариантах. Иногда была шакшука или яйца Бенедикт с беконом.
Также были:
• сыры;
• колбаса;
• три вида горячих колбасок;
• картофель фри;
• очень вкусный фалафель;
• выпечка;
• хлопья;
• фрукты;
• сладости;
• много видов мёда;
• блины, вафли, панкейки с различными топпингами.
Из напитков стояли различные варианты детокс-воды, клубничный фреш, апельсиновый фреш и т. д.
Напитки также можно было заказывать у официантов. Я обычно брала капучино на миндальном или кокосовом молоке — кофе был вкусный.
Главный минус завтраков
Рыбы на завтраке нет вообще.

🍲 Обеды
Обеды я помню хуже, потому что обычно либо брала суп в Fairways, либо ела в Lagoon Terrace.

🍖 Ужины
Ужин, на мой взгляд, был самым интересным приёмом пищи.
Выбор не огромный, но еда разнообразная и вкусная.
Каждый вечер было мясо, и вот его я хочу особенно отметить — оно действительно было очень вкусным.
Были:
• баранина, говядина, индейка, курица;
• рыба;
• различные гарниры;
• Итальянский уголок: паста, ньокки и тд;
• Блюда с азиатским уклоном: воки, рыба в кисло-сладком соусе и тд;
• Салаты, закуски, сыры;
• Фрукты, десерты, восточные сладости.
Пасту готовили прямо при вас, и можно было попросить сделать её с определённым соусом и наполнением.
На улице всегда что-то готовили на мангале.
Из фруктов я чаще всего брала дыню и манго.
Один раз были крабы, но я их не брала — визуально показалось, что мяса там практически нет.
В четверг было много разной рыбы, но только белой.
В пятницу проходил египетский вечер — большая часть еды была вынесена на улицу. Было много национальных блюд и очень много еды с мангала: шашлык, кюфта, баранина и т. д.
Что понравилось
Главный плюс — очень вкусное мясо. Да и в целом за всю поездку не было ни одного блюда, которое я попробовала и подумала: «это невкусно».
Также большой выбор для вегетарианцев и есть альтернативное молоко.
Что не понравилось
Главный минус — рыба.
На завтраке её нет вообще, а на ужин обычно был только один вид рыбы, и всегда только белая.
Креветок за всю неделю не было ни разу.
Если вы едете в Египет именно ради морепродуктов, это стоит учитывать.

Бары и напитки
Баров на территории достаточно:
• пляжный бар;
• бар у маленького бассейна;
• Lagoon Terrace у большого бассейна;
• бар в главном ресторане;
• Lobby Bar;
• бар наверху главного корпуса;
• Golf Bar возле гольф-полей.
Все бары работают по разному расписанию.
Самый поздний — Lobby Bar, где бесплатные напитки можно заказать до 00:00.
Что входит в All Inclusive
Напитки в основном местного производства.
Вода: в барах её наливают в кувшины. При этом в номере нам каждый день давали воду в пластиковых бутылках.
Пиво: есть разливное, а также бутылочное Stella и Heineken. Отдельно хочу отметить очень вкусное безалкогольное пиво.
Газировка: напитки в банках, есть варианты с сахаром и без.
Соки: либо из пакетов, либо из канистры. Выбор достаточно большой. В некоторых барах делают свежевыжатые соки.
Кофе: мне понравился. Можно попросить на кокосовом или миндальном молоке.
Также делают хорошие безалкогольные коктейли.
Из алкоголя я пробовала в основном коктейли: мохито, пина-коладу, ягодный коктейль с джином и ещё несколько вариантов. В целом нормальные, но выбор именно коктейлей в All Inclusive небольшой.
За дополнительную плату выбор алкоголя значительно больше. Коктейли стоили примерно 8 $.
На Lobby Bar также можно купить сигару.
Во всех барах можно взять чипсы и орешки.

Обслуживание
Здесь есть небольшой нюанс.
Иногда официанты не успевали обслуживать всех гостей: бывало, что к нам подходили поздно или долго несли напитки.
При этом хочу подчеркнуть, что это совершенно не было связано с отношением персонала.
Все официанты очень старались, всегда были улыбчивыми, приятными и доброжелательными.
Просто иногда обслуживание занимало больше времени, чем хотелось бы.
В такие моменты было проще самостоятельно подойти к бару и взять напиток.

Анимация
Для меня отсутствие активной анимации — скорее плюс.
Днём активной программы практически нет. Из того, что проходило:
• йога;
• аквааэробика;
• петанк на пляже;
• крестики-нолики на песке;
• другие спокойные активности.
Детской анимации вообще нет.
При этом для детей есть детская площадка, детская комната и различные простые игры на территории.
Иногда у бассейна проходили какие-то музыкальные активности или небольшие вечеринки, но мы их не видели — только слышали с пляжа :)
Вечером
Каждый вечер на сцене проходила анимационная программа продолжительностью примерно 30–60 минут, после чего играл DJ.
Расписание можно посмотреть в приложении.
Но есть нюанс: программа не всегда совпадала с тем, что было написано в приложении.
Например, мы специально хотели сходить на Michael Jackson Show, но вместо него в итоге проходило другое мероприятие.
В основном вечером на сцене либо кто-то поёт, либо танцует.

Гольф-поля
Сам отель находится на отдельном островке в лагунах El Gouna. Вся территория острова занята отелем.
Через мост с острова можно попасть на территорию, где находятся:
• гольф-поля;
• спортивный зал;
• Golf Bar;
• французский ресторан La Rotisserie.
До этой территории также можно добраться на лодке через залив.
На крыше там иногда проходят sunset-вечеринки с DJ.
Для желающих можно взять пробную игру в гольф примерно за 10 $.

Пляж и лагуна
Пляж находится непосредственно на берегу лагуны El Gouna.
Береговая линия длинная, лежаков много, свободные места были всегда.
Цвет воды очень красивый.
Сам заход в воду приятный, но есть важный нюанс: примерно через 3 метра начинается илистое дно, и вот это уже не очень приятно.
Что понравилось:
+ длинный пляж;
+ всегда были свободные места;
+ огромные зонтики — под одним спокойно можно разместиться втроём и хорошо спрятаться от солнца;
+ лежаки всегда помогают переставить сотрудники пляжа;
+ красивый цвет воды;
+ на пляже нет волн;
+ можно взять SUP за отдельную плату и поплавать по лагуне.
Но здесь есть большой нюанс
Пляж находится не на открытом Красном море, а на берегу лагуны.
Дно илистое, из-за чего вода непрозрачная. Рыб практически нет, кораллов и той самой красоты Красного моря вы здесь не увидите.
То есть если вы представляете Египет как прозрачную голубую воду с рыбками и кораллами — здесь будет совсем не то.
При этом вода очень солёная. Мне показалось, что даже солонее, чем в открытом Красном море.
После купания кожу очень сильно стягивало, поэтому я бы советовала обязательно принимать душ после каждого захода в воду.
Ещё один минус — на пляже достаточно часто подходят сотрудники и предлагают массажи, экскурсии, поездки и другие услуги.

Актуальная информация про открытое море
В старых отзывах встречается информация, что из отеля можно на лодке бесплатно добраться до открытого моря и там поплавать.
Сейчас это уже неактуально.
Насколько мы поняли, такой возможности сейчас нет. Чтобы попасть на другой пляж/к открытому морю, нужно отдельно оплачивать поездку.

El Gouna и что есть за пределами отеля
Ещё один большой плюс — отель не находится в полной изоляции.
Примерно в 15 минутах пешком находится Даунтаун (Старый город, Кафр Эль-Гуна). Также можно доехать туда на тук-туке.
Там можно:
• погулять;
• пройтись по магазинам;
• сходить в ресторан;
• купить лекарства в аптеке;
• зайти в супермаркет.
Но важный момент: в центре в аптеке и супермаркетах принимают только египетские фунты.
В самом отеле и в центре есть банкоматы.

Кто отдыхает в отеле
По моим наблюдениям, основная часть гостей — арабские семьи, примерно 70%.
Ещё около 25% — немцы, остальные — русские и туристы других национальностей.
Русских туристов действительно было совсем немного.
Основные языки общения в отеле — английский и немецкий. Русский понимают далеко не все.
Несмотря на то, что детской анимации вообще нет, детей в отеле достаточно много. Основное их скопление днём — возле большого бассейна.
Если хочется больше тишины, лучше выбирать зоны подальше от главного бассейна.

Итог
В целом Steigenberger Golf Resort El Gouna мне понравился.
Для меня это отель прежде всего про красивую территорию, спокойную атмосферу, просторные номера и вкусную еду, а не про активную анимацию или снорклинг.
Что стоит учитывать:
− это лагуна, а не открытое Красное море, вода непрозрачная, рыб и кораллов нет;
− морепродуктов почти нет; на завтраке рыбы нет вообще; на ужин всегда только белая рыба; креветок за неделю не было ни разу; официанты иногда долго обслуживают.
− информация в старых отзывах про бесплатные рестораны и поездки на лодке в открытое море уже неактуальна.
Кому я бы посоветовала этот отель
Я бы выбирала его прежде всего ради красивого, спокойного и ухоженного отдыха, а не ради моря и снорклинга.
Если вам нужны кораллы, прозрачная вода и много рыб прямо у пляжа — я бы смотрела другой отель.
А если хочется красивого места, большой зелёной территории, просторного номера, хорошего питания, спокойной атмосферы и возможности при этом прогуляться до центра El Gouna — Steigenberger Golf Resort El Gouna вполне могу рекомендовать. Я осталась довольна поездкой.

Отдыхала в отеле с 29 апреля по 6 мая 2018 г. Весь персонал говорит по-немецки, большинство понимает и говорит по-английски. Русский язык знают очень немногие, даже на рецепции. Персонал отеля работает очень хорошо - нареканий к его работе нет.
Всех по приезде, перед тем, как отвезти в номер, везут по территории, показывая, что и где находится. Это занимает пару минут, но сразу же дает общее впечатление и затем помогает сориентироваться.
Прилетели после обеда, поэтому номера ждать не пришлось. Номер получила хороший, прямо на берегу лагуны, 40 шагов до пляжа. С видом на лагуну. В этом отеле все номера большие, балконы около 9 метров. В номере есть чайник, растворимый кофе, чай и сахар. В мини баре вода и Пепси. Все пополняется. Просить не надо. Халатов и тапок нет. Есть электрический репеллент, что спасало от комаров. Так что ночью спала с открытым балконом.
Полотенца меняются, как только бросишь на пол, шампуни и гигиенические наборчики (ватные диски и ватные палочки) пополняются без проблем. С уборкой проблем не было. Тапок и халатов нет. Фен есть. Душевая кабина просторная.

Недостатки номера: на таких больших балконах нет сушилки для белья. На рецепции сказали «сушите на креслах или в ванной». Так что я не зря взяла с собой шнур и пару прищепок. Нет удобных розеток для зарядки гаджетов. Отель строился, когда это не было актуальным. Поэтому приходится отключать светильник из розетки, которая за тумбочкой или у пола. Единственная удобная розетка для чайника, но, если в номере не один человек, а семья, то зарядить несколько устройств будет проблематично. Я в Даунтауне купила разветвитель, чтобы удобно заряжать несколько устройств.
ТВ -имеется несколько русских каналов, пусть не испугает список каналов, положенный на столике - это рассчитано на немецких туристов.
WI-FI бесплатный, но нужно периодически обновляться, примерно через 15 мин.

Приехав, опоздала на обед. Но можно слегка перекусить у бара в лобби (закуски типа канапе) или заказать обед из меню у бассейна. Там же предлагается мороженное двух видов -. шоколадное и ванильное.
Питания хорошее. Различные виды мяса (конечно, кроме свинины), рыба, иногда другие морепродукты. Фрукты -яблоки, апельсины, гуава, финики, бананы, арбуз. дыня. С клубникой и манго делали смузи на завтрак. Очень вкусно. Сладкий стол – понравились горячие десерты (булочки в карамели и горячие пироги). Некоторые блюда предлагают порционно и подают довольно изысканно. Было несколько неудачных (на мой взгляд) блюд. Но это все можно заменить и съесть что-нибудь другое. Но видно, что очень стараются.
Никаких напитков типа юппи не было. В кулерах только вода и каркаде. Соки разливают из пакетов. Также вкусный яблочный сок в кувшинах.
Заказала ужин в ресторане a la carte в башне. Персонал работает отлично. Дресс код соблюдается. Пару туристов не посадили за столик и попросили переодеться, так как мужчина пришел в бриджах.
Недостатки ресторанов: требуют реновации, ничего трагического, но… обивка стульев уже совсем не соответствует пяти звездам и реально портит впечатление. В ресторане a la carte, при всем их отличном обслуживании, льняные салфетки просятся выбросить и заменить на новые. Так как от былого цвета (вроде бордовые были) остались воспоминания и следы от застиранных пятен. Хотя все тщательно выстирано и накрахмалено. Все требует обновления. Это касается и рецепции и лобби. Причем это все не требует каких-то особых финансовых затрат, но реально портит впечатление от 5 звезд. Просто недосмотр менеджера и это притом, что персонал вышколен и само обслуживание в отеле отличное.

Пляж у лагуны: понравилось, что место реально тихое, нет постоянного передвижения водных средств, как около других отелей. Есть бар с прохладительными напитками и чаем, кофе. Раз в день на этот пляж на больших носилках приносят закуски - пицца, печеный картофель. Но это просто плюс к обслуживанию, так как до пулбара очень близко. И там можешь заказать горячее из меню.

У бассейна периодически разносят на подносе охлажденные полотенчики и подают желающим охладиться.
Для детей: есть детский бассейн. Есть небольшая детская площадка - качельки для маленьких. И пара качелей для не совсем маленьких детей. Горок нет. Анимации для детей не было. Хотя, возможно, из-за отсутствия детей подходящего возраста.

Желающим загорать и купаться на берегу моря: 1) от причала до отеля и пляжа Парадизо доставит лодка раз в час. Я один раз просто прокатилась, чтобы пофотографировать.2) Или нажимаешь кнопку у причала для лодки до гольф клуба (сразу же прибегают), перевозят и там пару минут пройти. 3) пройти по мостику и через гольф клуб. Те же несколько минут, зависит от темпа ходьбы.
Лодка до гольф клуба работает до 11 вечера.
Услугами отеля и пляжа Парадизо пользуешься весь день, от завтрака до ужина или до развлекательных программ. Но я там только один раз обедала. Довольно вкусно, но все подано попроще и сам ресторан – это скорее столовая. Персонал в ресторане Парадизо приветливый.

Публика в отеле – это солидные немецкие пары. Было пара семей с детьми из Польши. Одна русскоязычная семья с детьми. Несколько местных пар. Это не тусовочный отель. Вечерняя программа - стандартный набор: танец живота, рисунки на песке, выступление танцующих девушек, акробаты, пара вечеров живой музыки, один бичпарти с живой музыкой..

Утром в ресторане можно взять брошюрку на немецком и английском языках с программой на текущий день

Брали у нашего аниматора билет на бичпарти в отель Белевью (Bellevue beach). Нам было весело. В то время там были отдыхающие в основном среднего возраста. Молодежи там почти не было. Аниматор Таня - очень приятная девушка.

От отеля за 5 евро можно взять часовую прогулку по лагунам Эль Гуны, с гидом на немецком или английском языках. С нами ездили и русскоязычные, гид немного говорит и по-русски.

Из рецепции или с помощью Убера можно вызвать тук-тук. С человека около доллара. Также до Даунтауна от отела можно добраться на автобусе и даже лодке. Расписание не узнавала, так как пользовалась только тук-туком.

Со смотровой площадки на башне у гольф клуб открывается прекрасный вид. Получится хорошее панорамное фото.
Программой El Gouna Dine аround так и не пришлось воспользоваться. Хотели посетить Шератон, но нужна предварительная регистрация с вечера, а потом поменялись планы. Но, думаю, поужинать в другом отеле можно и, если купили билет на бичпарти в другой отель, так как там выдают браслет «все включено».

Разговорилась с парой немцев, которые брали гольфкурс. Они остались довольны.

Кушала не только в отеле (отель не виню), может поэтому получила расстройство желудка. Подошла в рецепцию, сказала «диарея», меня соединили с аптекой. Спросили, какие симптомы, нет ли температуры, и выслали лекарство. Лекарство получила в течение часа. Вместе с доставкой это стоило меньше двух евро. Сказали, что есть можно все, но только сразу же надо выпивать «эту таблетку». Все нормализовалось.

Отель рекомендую для людей, желающих спокойно и качественно отдохнуть. И для семей с детьми, если детям не особенно нужна анимация и горки. Питание для детей подходит.

1 линия. Респектабельный отель для спокойного отдыха. 1999 год постройки. Косметический ремонт ежегодно! Отель поддерживают в надлежащем состоянии.
Состоит из 2-3 этажных корпусов, выдержанных в марокканском стиле. Недалеко от аэропорта( около 40 км.) Территория озелененная.
Благодаря окружению небольшим водоканалом, территория отеля стоит на полуострове.
Номера просторные, светлые, стильные.
Питание предоставляется по системе полупансион и все включено. Разнообразное, широкий выбор блюд.
На территории есть гольф поля отличного качества.
Песчаный пляж-лагуна, имеется собственный пляж на территории общественного пляжа Zaytuna в 3 км от отеля, рядом кораллы, есть песчаный вход в море, пологий.
Имеется сервис до пляжа на лодке.
Протяженность пляжа лагуна – 120 м, протяженность пляжа в Zaytuna – 100 м
Отдыхающие в основном немцы, англичане. Русских мало. Есть русскоговорящий представитель на ресепшн.
За территорией нет города, только другие отели, поэтому придется взять такси.
Отель подойдет для солидного, расслабляющего отдыха, для любителей гольфа. Молодым будет скучно, если только не захотят убежать от городской суеты.