Уважаемый Gangehi Island Resort & Spa,
хочу оставить отзыв в надежде, что вы действительно поработайте над сервисом и мои слова в пустую не уйдут.

Встретила чудесная девушка, предложила прохладительные напитки и стала оформлять. Изначально предложенный дом не понравился. Домик 31 был не на воде, а на песке с запахом тухлятины по стоимости как все остальные домики на воде. Это не честно и противно, как минимум. Вы снизьте стоимость на крайние два домика, чтобы не было возмущений у гостей!!

Второй момент, уборка. В первый же день в очень грубой форме, накричал (прям накричал) парень из клининга!!!! Нигде, ни в одной стране, такого отношения не было. Как может клининг отругать гостей? Как может орать обслуживающий персонал??? И знаете за что ? За то, что использовала некоторые полотенца для ног и использовала декоративные подушки как подушки. ГДЕ НАПИСАНО КАКИЕ ПОЛОТЕНЦА И ДЛЯ КАКИХ ЧАСТЕЙ ТЕЛА? ГДЕ УКАЗАНО, ЧТО НЕЛЬЗЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДЕКОРАТИВНЫЕ ПОДУШКИ? Да даже не смотря на это, персонал, ни в коем случае, никогда, не при каких обстоятельствах, не должен повышать голос на гостей!!!! Они платят деньги!! Большие деньги! За счет туристов, Вы зарабатывайте! Как можно так относится? Я в бешенстве! Естественно, я старалась чтобы больше этого парня по возможности не видеть и чтобы он не заходил, потому что хочется заплатив деньги отдохнуть, а не защищать свои права!

Третий момент, почему одна бутылка воды в день? Опять же в сравнении с другими странами, Шри-Ланка, Доминикана и прочие, никогда, никогда не ограничивали в воде!!!! Если нужно было
2-4 бутылки, всегда давали. Почему Вы на столько жадные, с учетом того, что отдых у Вас самый почти дорогой в мире?

Четвертый момент, на меня снова накричали, я не преувеличиваю, наорал конкретный один официант в ресторане, маленького роста такой, за то, что мы садимся не за те какие-то столики. Я впервые встречаю такое отношение!!!! Как может официант указывать за какой столик садиться или нет, причем ОРАЛ даже тогда, когда сели уже и стали обедать. КАК ТАКОЕ ДОПУСТИМО? Причем заметила, что не к каждому он так подходил. Еще к одной китайской паре. Сказать, что я возмущена, ничего не сказать! Я в бешенстве!

Хочу я к Вам снова приехать ? НЕТ.
Порекомендую ли я друзьям? НЕТ!!!

Природа и океан прекрасен, но это не ваша заслуга. Конкретно в этот отель нет никакого желания возвращаться.

Честно, никогда не рассматривала данный отель.
Тут просто стечение обстоятельств. На Мальдивы прилетела в пятый раз.
Перелёт Аэрофлотом, билет покупали отдельно, а вот сам отель с трансфером у туроператора.
Первое, отель не имеет представителя в аэропорту, ищут кого-то, потом сажают в общий автобус и отправляют в зону ожидания аэропорта.

Ожидание вылета на гидроплане заняло около 3 часов, на стойке регистрации с посадочными талонами нам выдали напиток (воду) и бургер на выбор. Рейс так и не объявили, но нас позвали по громкой связи по фамилии, мы подошли на стойку, нам сказали идти к 7 выходу. Там был неприятный сюрприз, нас известили, что багаж отправится другим рейсом. Ну такое…
Нам разрешили взять вещи которые понадобятся в первую очередь. И вот чудным образом выяснилось, что все таки багаж полетит с нами.

Перелёт был с дополнительной посадкой на соседнем острове. Не очень комфортно, но такое случается часто. Про багаж: это случилось потому, что отель свой перелёт не зафрахтовал, нас соединяли с другим рейсом, поэтому чемоданы могли прилететь к концу отдыха. Но нам повезло , в соседний отель не полная загрузка была, поэтому мы смогли в день прилёта переодеться и искупаться.

По прилёту в отель встретили холодно, без приветственных дринков, но проводили на обед. Его задержали специально для нас, за это благодарность.
После заселения, нам просто забыли привезти багаж. Неоднократно звонили на ресепшен, уже одели халаты и отправились за чемоданами, поскольку хочется сразу одеть чистое и отдыхать. Чемодано носец сказал, что его просто не предупредили.

Номер у нас был клубный с видом на сад. Я в таких ни разу не жила, очень печальное зрелище, хоть и водные Виллы и пляжные ну тоже не айс. А наш номер это вообще творение искусства, без окон, душ над унитазом, апгрейдить до нормального номера стоит 100 долларов плюс 26% налог.

Честно признаюсь, в такого уровня отелях стараюсь не селиться. Но тут форс мажор приключился. Билеты на самолёт были куплены, но в течение недели три отеля прислали отказ, поэтому пришлось брать то что есть. Его всегда отметала из-за фото , везде некрасивые волнорезы.

Цена на этот отель ну совсем не соответствует данному качеству. Номера такие, словно я на острове в Венесуэле оказалась, даже не знаю как сказать, убогие, непродуманные, некомфортные. А цена сравнима с отелями в которых я была, а там все иначе. В общем если у вас есть выбор, просто не сюда. Принимая душ, можно помыть унитаз, он почти над ним.

Спать не можем
Весь обслуживающий персонал то ли моется то ли стирает над нашим номером. Над нами помывочная, причём принимающая сторона утверждает, что нет, здание одноэтажное. Еще усугубляется все тем, что сон невозможен из-за низкого качества матрасов, они уже умерли лет десят назад, но зачем то злые люди их не хотят похоронить (утилизировать) и заставляют служить еще.

Обычно на островах делают тропинки из мальдивского песочка, чтобы отдыхающие могли ходить босиком. Здесь вместо песочка деревянные дорожки, доски местами прогнили, ходить желательно по центру, не все закреплены , можно пораниться или упасть. Без обуви здесь не получится ходить.

Про кухню, тут на букинге пишут, есть нечего, завтрак да, овощей почти нет , но обед и ужин мне понравилось, не могу сказать, что обильно и выбор, но все съедобно и даже карри. Голодными точно не останетесь. И да, как везде на мальдивах, тут нет такого, чтобы столик был закреплен.

Персонал очень старается, все внимательные, только из-за них не ставлю единицу. Они реально делают работу на сто процентов , обходительны и учтивы.

Море. Тут прикольная коса, можно погулять, акулятки плавают, риф довольно живой, есть черепахи на домашнем рифе, ориентир где драйв центр. Ездили На экскурсию, Цена 83 доллара с человека. Набили лодку с итальянцами человек 20-25, в лодке даже места для всех не хватило. Манта увидели в сезон одного, вру, двух, в общем не в холостую. Потом показали акул, их много и это рядом с отелем, можно доплыть. Акулы мне понравились. Сюда привозят людей с других отелей. Но с нашего отеля можно на ластах доплыть бесплатно, хот может ошибаюсь, могут быть течения, это не руководство к действию, все таки лучше уточнить у местных.

Песок. Он классный не греется на солнце, пляжная зона тоже прикольная. Пока мы гуляли вечером по косе, у меня пропал крем. Не , мне не жалко купить крем за 32 доллара, но он здесь плохой. Аллергия у меня от него. Глаза слезятся и лицо опухает. Так что берите с собой несколько баночек. Не думаю что обслуживающему персоналу (они и так загорелые) или китайцам (а они в масках и гидро костюмах ходят, чтобы не загореть) он нужен, но кто-то взял.

Вся работа в отеле под итальянцев выстроена, и по итальянски. Так что если есть возможность, можно подобрать отель за эти же деньги поинтереснее.

Отдыхали в Gangehi в августе 2017 года и в Мае 2023. Отдыхаем на Мальдивах ежегодно с 2009 года. Впервые приехали в отель повторно и не пожалели! За шесть лет Gangehi стал ещё лучше.
Отель расположен на маленьком уютном очень зелёном острове. У отеля отличный риф с богатым подводным миром. Много разных рыб, черепахи, мурены, осьминоги, рифовые акулы и скаты орляки. Коралловых садов нет, но и не все кораллы мертвы. Ещё очень классная фишечка отеля это длинная песчаная коса по которой очень приятно прогуляться.
Кормят очень вкусно. В мае отель был заполнен на 10-15%, но это не сказалось на разнообразии блюд. Прекрасно готовят рыбу! Выбор блюд большой, на любой вкус. На обед и ужин всегда два вида мороженого. У нас был FB. У российских туроператоров в информации про отель указано что вода бесплатно только на завтрак, это не верно. Бесплатно утром чай, кофе, соки, вода а также вода в обед и в ужин. И ежедневно в номере полтора литра воды тоже бесплатно.
Мы жили в вилле на пляже. Писать о том какие номера лучше не вижу смысла. С 2017 года береговая линия сильно изменилась. Там где была лагуна удобная для плавания теперь песок, там где был песок теперь вода. На мой взгляд, все пляжные виллы расположены отлично. Сами номера удобные, большие, много шкафов, отличный вай-фай. Прямой вид на океан, прекрасная терраса.
Стафф выше всяких похвал во всём отеле. Все просьбы выполняются моментально. Уборка в номере отличная, да и во всём отеле идеально чисто.
После повторного визита в Gangehi мы с мужем поняли, что хотим вернуться сюда ещё не раз.
СПАСИБО, ЛЮБИМЫЙ GANGEHI !