Отель-Заповедник Лесное 4*

Всем добрый день. Хочу выразить свою благодарность персоналу загородного отеля-заповедника "Лесное" за замечательный отдых на выходные. Дорога из Москвы на машине заняла 3,5 часа. Приехали по навигатору. На ресепшен сразу выдали ключи от забронированного номера и грамотно объяснили, как пройти. Правда, номер был не готов к приему гостей. что печально. Видимо, сыграло свою роль то, что наша поездка совпала с праздничными выходными. Номер подготовили спустя час, после выдачи нам ключей. Сам номер категории "Стандарт" на 3 этаже 7 корпуса. Нареканий нет, все чисто, работает: тапочки, халаты в наличии. Чайник, ТВ, фен, шампунь и мыло присутствует, чему мы были удивлены. Питание замечательное, все вкусно и по-домашнему. Алкоголь за доп. плату, хотя вино красное и белое и шампанское на завтрак было и бесплатно. Все вкусное. Кофе брали в баре за доп. плату по утрам, т.к. приходили раньше, чем начинался сам завтрак. После завтрака ходили в банный комплекс с бассейном, купались, парились в бане и посещали бар с большим удовольствием. После обеда гуляли по огромной территории комплекса, вечером играли в игровой комнате. Нам развлечений хватало. На большей части мы и не присутствовали, сил не было. На ужин была живая музыка, громко, что мешало спокойно ужинать. Потом все танцевали и развлекались. До конца мы не сидели за столом, уходили. Чем заканчивался ужин, не знаем. Очень хотелось бы вернутся весной, летом и осенью. В любое время года отдых будет замечательным и спокойным. Всем рекомендую посетить этот отель , не пожалеете. Нас пригласили сюда наши дети, они отдыхали уже в четвертый раз по рекомендации свои друзей. Надеемся выбрать время и вернутся в это замечательное место.

Только вернулись из отеля, были в первый раз. Сразу о впечатлениях, территория большая и благоустроенная, дорожки, корпуса, парковка - все сделано качественно и продуманно, но постоянно посещала мысль, что все это где то видел в далеком СОЮЗе. Вот честно, реальный совок!!!! Нет - это не плохо, но абсолютно не современно.
Заявлено: много диких животных, олени, кабаны - за четыре дня ничего не увидели. Зооферма: лошади, козы, бараны и тд - а по итогу, лошади где то в далеке, видели двух кроликов и кур...... напомню, за четыре дня
Питание: выбор еды и напитков весьма ограничен, особенно если вы с детьми. Но все приготовлено весьма достойно!!! Немного разнообразия и будет все супер
Анимация: по выходным полуживая музыка в ресторане.... это для взрослых + "пьяное караоке", почему пьяное? потому что пьянь горланит непонятно что, без шансов спеть другим посетителям....
Анимация для детей: пришли в указанные часы в первый день, в комнате тишина, нет освещения, на вопрос а где анимация то? Она наверное отошла куда то, ответили нам..... потом правда попали все таки, уже в другой день
СПА и бассейн: опять совок!!!! ключи от шкафчика не магнитные, куда я должен "сувать" ключ? в плавки что ли? Как и везде все качественно, нет битой плитки, лежаков хватало все вроде как положено...
Баня: к парилкам вопросов нет, вот реально сделано на совесть. Но часы работы в четверг и субботу с 11 до 13?????? Это что такое????? Вы там обалдели что ли????

Отдыхали в отеле во время локдауна с 30 октября по 6 ноября.
Ранее уже были в этом отеле, отметили, что появился новый асфальт от села Недельное до отеля.
Номер достался во втором корпусе, что в итоге не очень понравилось - коридор и на каждом этаже 12 номеров. На втором этаже была шумная компания, которая размещалась в нескольких номерах судя по хлопкам дверьми номеров. Пить они начинали около 15 часов и далее со всеми остановками... Корпус не спал до 2 часов ночи. Как семьи с детьми все это пережили - не представляю, а у этих "отдыхающих" были тоже дети. Вот так мы "попали" в этот раз. Раньше таких компаний в данном отеле не встречалось. Ранее мы проживали в других корпусах. Сам номер просторный, мебель старовата, но функционирует, убирались не каждый день, полотенца меняли, если скину на пол, но я это не каждый день делала, постель поменяли на 5-й день, а на 7-й мы уже уезжали. Для 4-х звезд принадлежности для ванны/душа дешевые (одноразовые пакетики и только шампунь и гель)
Питание неплохое, не скажу, что супер, но есть можно. Единственное, не надо заправлять салаты, чтобы можно было самим заправить маслом или сметаной, или майонезом, а то получается, нет выбора - ешь салат с майонезом. Лотки с едой своевременно пополнялись. Не соблюдались правила по ковиду, никто не надевал маски, а про перчатки и мыслей даже не было, хорошо, что на входе был санитайзер, но не все им пользовались. Мне было немного не по себе поначалу, я только вернулась с Кипра, где в ресторане маска обязательна плюс набирать еду только в одноразовых перчатках, которые всегда были на входе в ресторан и если человек забывал об этом - ему тут же напоминали. А здесь я поначалу надевала маску, а потом как и все игнорировала ее (мы с мужем вакцинированные).
Сходила 2 раза в бассейн и больше не захотела, после того, как мне в рот попал волос. Никто не следит за наличием шапочек для бассейна и 70% посетителей их не имеют. Нигде такого не встречала, существуют правила посещения бассейна - наличие купальника, шлепок и шапочек. У кого нет - не пускать или предлагать купить, как делают в других местах отдыха.
В общем, отель нам нравится и ездить, скорее всего, пока будем. Но с такими ухудшениями вряд ли долго. Самое хорошее в отеле - чистый воздух и природа, иногда можно увидеть и оленей с кабанчиками.

Первый раз приехали в ваш отель летом 2020 года. Были приятно удивлены сервисом, обстановкой номеров, питанием, тишина, природа, благодать. Отличный пляж, прекрасный бассейн. Словом, пять баллов.
Приехали в 2021 году, зимой, все было отлично. Но летом зарабатывание денег сгубило отель, превратив его в вертеп. Каждые выходные приезжают свадьбы и юбилеи, которые кутят до полуночи по всем правилам: громкая музыка, фейерверки, пьяные вопли. Мы ездили вдвоем с мужем и то не смогли спать, представляю, каково семьям с маленьким детям. Естественно, на сайте никакой информации о планируемых шумных мероприятиях не было. На пляже украли золотое обручальное кольцо, что свидетельствует о смене контингента отеля. Но вишенка на торте - это спортивная школа пловцов, о заезде которых на сайте также нет НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ, так что нет никакой возможности скорректировать бронирование, чтобы с ними не пересекаться. Формально график тренировок составлен так, что он не мешает посещению бассейна, но вечером 2 августа вся команда во главе с тренером пришла в бассейн на час раньше - в 17:30 вместо 18:30, испортив весь отдых. Понимаю, что ковид и надо зарабатывать деньги, жаль только, что по этой причине прекрасный семейный отель превратился в вертеп.

В этот раз что-то пошло не так... И при заселении возникли недопонимания. А именно: места для детей. Несмотря на то, что номер был забронирован на офиц. сайте отеля и дети были указаны, на рецепшн нам объявили, что доп кровати для детей будут поставлены только за доп плату. И так как мы не собирались спать вчетвером на одной кровати, пришлось доплатить. Осадочек остался... Поэтому имейте ввиду, что дети до 6 лет проживают бесплатно и без доп места. К слову, раскладушки очень скрипучие и очень проминаются даже под весом ребёнка...
Но если забыть об этом, то отдых снова был отличный, веселый, а самое главное, на свежем воздухе в отдалении от городской суеты. Заселение удобное в 17:00 сразу приглашают на чаепитие, а поздний выезд после 15:00 позволяет полноценно провести день на территории. Неспеша пообедать и собрать вещи.
Кстати в этот раз огорчила работа сотрудников в спа. Вода в бассейне в понедельник показалась холоднее, чем в выходные. А сауна и хамам вообще работали частично. Сауна только русская парная, А в хамаме даже к часу дня не было ни капли пара. Видимо, парогеннраторы никто не включил... В общем отель ориентирован на туры входного дня. С пятницы по воскресенье всё было прекрасно. 🌸