Hera Beach 3*

Когда выбирали отель для отдыха ,он был еще 4*...Тур покупали в спешке .Проживали именно в Хера Бич .Расположение отеля хорошее ..Очень приветливый
,добрый персонал.Рядом много магазинов,супермаркетов .Пляж очень маленький ,с лежаками большая проблема ,так как все занимали с утра ...Заход в море хороший ,не глубоко ,идеально для маленьких детей .до пляжа шагать минут 10...
Про питание могу сказать одно,кормили хорошо , было много фруктов,несколько видов мяса ,мороженое ,множество салатов ,зелени,овощей,особенно запомнила форель на гриле по вечерам ..Сама территория маленькая ,мы гуляли по вечерам по набережной .
Мы постарались отдыхать только с позитивным настроением!!!!

Всё было замечательно,хоть и видели негативные отзывы.бассейн супер,питание и напитки на уровне.несколько видов тортов каждый день

Купили тур в данный отель с 07.10 по 19.10. основываясь на оценке и отзывах. КТО их пишет? ЧТО могло понравиться? По приезду в отель сразу бросилось в глаза, что ресепшен и холл не касалась тряпка уборщиц уже очень длительное время. Грязные стеклянные двери, грязный пол, залитый чем-то липким, эти пятна так и остались до нашего отъезда, пол так никто так и не помыл, грязная мягкая мебель, в коридорах жутко грязное ковровое покрытие. На ресепшен встретила нас Виктория, в отзывах туристов ее нахваливали. Ну да, улыбается, на проблемы откликается, куда-то, что-то записывает и… ничего не происходит.
Виктория предложила пойти позавтракать, сказав, что номер пока не готов. Спускаемся по лестнице в ресторан, лестница грязная, заходим в ресторан и просто ступор! Грязище!!! Еды практически нет. Варёные яйца в курином помёте!!! Шарики (сухие завтраки) залитые молоком (зачем???), запечённый перец, сосиски в какой-то жидкости, огурцы, помидоры, зелень, сыр, колбаса. Всего этого по чуть-чуть. Если еда заканчивается, то ее не добавляют, если не успел в первые полчаса, то есть будет нечего.
Настало время заселения, нам дали ключ от номера 109, зашли, и опять шок. Номер прокурен, просто дышать невозможно, ковровое покрытие в жутких пятнах, и жуткий гул. Оказывается под окнами какой-то агрегат, который «да, увы, гудит» с улыбкой сказала Виктория. Так же уточнив, что других номеров до завтра не будет. Пока я в ступоре стояла посреди номера, Виктория вернулась и сказала, что всё таки один номер есть, и предложила посмотреть 104 номер. Номер с окнами на бассейн, к счастью без запаха, но такой же грязный. Номер маленький, вдвоём не развернуться, не повернуться. Вещи разложить проблематично, шкаф маленький, одна тумбочка и всё. Кровати декорированы жуткими кусками грязной ткани, декоративными подушками в грязных наволочках. Шторы грязные, с одной стороны оборваны от карниза (неоднократные обращения к Виктории результата не дали, шторы так и не повесили), да и к тому же, штора сантиметров на 50 уже оконного проёма, так что при всём желании невозможно зашторить окно. Кондиционер жутко грязный. Холодильник мы не сразу смогли открыть, так как дверь просто прилипла, а когда открыли, то очень пожалели, так как оттуда хлынула вода. Уплотнительная резинка вся порвана, грязь и вонь. Виктория, поохала, записала, ну и итог нулевой. Ванная комната… Дверь в ванную до конца не открывается, упирается в кабинку, сама комната малюсенькая, даже одному там находиться тесно, кабинка малюсенькая, унитаз между стеной и раковиной, я, при моём нормальном телосложении, просто втискивалась в эти пространства. Кабинка грязная, унитаз грязный, везде волосы. Пришлось купить Доместос, губку, перчатки и вымыть ванную комнату. Вода горячая отсутствовала, чуть тёплая появлялась только к обеду. Утром принять душ можно, если ты морж.
Дверь на балкон долго не могли закрыть, защёлка не работает, оказывается, эту проблему уже решили, прикрутив шпингалет к стеклопакету.
Пляж. Тоже всё плохо, лежаки сломаны, пляж грязный, места мало. Туалета, кабинки для переодевания нет. Есть душ, но в последние дни, говорят, даже воды в нем не было.
Так как через два дня мы улетали в Стамбул на 4 дня, решили, что как-нибудь проживём, а после Стамбула будет видно.
Обед и ужин так же вверг в ужас отсутствием еды, а то, что было, есть было практически невозможно. Дожили до отъезда в Стамбул, Виктории опять озвучили проблемы номера, по приезду ничего не изменилось.
Понятно, что жить в ТАКОМ отеле мы не хотели и на Букинге забронировали на оставшиеся дни отдыха другой отель. По приезду из Стамбула переночевали в Here, ужинали и завтракали здесь же. И тут мы удивились. Появились новые лица в персонале ресторана. Появилась еда! Правда грязь никуда не исчезла. Утром озвучили снова проблемы Виктории (так как уезжать нам нужно было из этого отеля, и последнюю ночь провести в нем) - уехали.
Итак, мы снова в Here. На ресепшен новые лица, ни одного знакомого. Собираем вещи, в 12-00 выносим их в холл и уходим гулять до 16-00. Погуляли, возвращаемся и ещё издалека я вижу, что на крыльце отеля и в холле очень много народа. Я ещё пошутила, что началась революция, что туристам, наконец, надоела грязь и отсутствие нормальной еды. Как оказалось, всё намного хуже. Администрация отеля, около 13-00, отключив воду, свет из отеля исчезли, остался обслуживающий персонал, который тоже кинули. В отель приехала полиция. Люди в растерянности, нам-то ладно – уезжать. А кто-то только приехал. Конечно первых, очень быстро, увезли немцев. Мы уехали из отеля в 16-40, часть, и довольно таки не маленькая, наших туристов ещё оставалась. При нас увезли только тех, кто отдыхал до 22 октября. Надеюсь, что им всем повезло, и они оказались в хороших отелях.
Редко пишу отзывы, но здесь просто зацепило. Кто-то скажет, а что вы хотели от 3*. В прошлом году отдыхали в Enki Алания, отель тоже 3*, но это же небо и земля. Персонал вышколен, чистота идеальная, еда великолепная. Даже тапочки одноразовые!
Hera beach, однозначно не рекомендую.

Заезд 10.10.2018. О еде и чистоте в негативных отзывах написано правда. С питанием проблема. В отеле грязно. При заселении не поменяли белье. Посмотрите фото.

Хочу рассказать о данном отеле
Отдыхали двое взрослых (2 женщины)
Еда: Приходить нужно прям к самому началу, иначе потом выбора будет меньше, т.к. не все блюда докладываются
Вся еда с приправами, достаточно острое
Завтрак: йогурт одного вида, подают редко, с кашей таже ситуация, омлет бывает редко, в основном печеные помидоры, сырые овощи и оливки
Обед:Мяса почти нет, рабы не всегда бывает и костлявая
Зато много овощей (огурцы, помидоры и капуста разного вида), сладкое (бисквиты и запеченный йогурт)
Ужин: повтор обеда
Официанты отдельная тема - отнимают тарелки, не успел доесть они уже все уносят, спрашивают можно ли взять тарелку, отвечаешь нет, они мило улыбаются, говорят хорошо и уносят (им все равно, что вы им ответили, они все равно все отнесут)
Бар: у бассейна, когда мы заехали были коктейли, но потом закончился сироп и сказали, что вообще завозить его больше не будут, имеется вино домашнее (но как мне сказал местный бармен, все бодяжут, кроме пива), водка, джин, виски
Соки.вода,чай и автомат с кофе
Пляж: до него идти мин 15 от отеля, как вышли на набережную - поворачивайте направо и идете до местной полиции, как раз напротив будет пляж, лежаки сломанные и их не для всех хватает, душ не всегда работает, самое главное что по соседствую обитает Beach boy (оч агрессивный), если вдруг воспользуетесь душам чужого пляжа, то пожалеете об этом
Передевалки отсутствует, на пляже своего туалета нет, зонты многие сломанные
Зато вход в море хороший, песок
Номер: хороший, кровати удобные, правда жесткие подушки: кондей,тв (4 русских канала),ванная комната хорошая чистая, имеется душевая кабина, убираются хорошо (чисто было всегда)
Имеется вай-фай, но бесплатный раб только вотсап
Если заплатить 2 доллара в сутки, то инет будет просто летать, так же будет ловить и в номере
Пляжные полотенце дают под залог - мы ими не пользовались
Сейф платный - 2 доллара сутки
На рецепшене 3 работника - русская девушка, турок (говорит, только по английски и турецки) и какой то узбек (притворяется, что не знает русский, постоянно нет на раб месте, оч не доброжелательный и вымогает чайвые, тем что вкл телевизор и показывает рабочие каналы, а если отказываешь в чайвых хлопает дверью и по-хамски относится в дальнейшем)
Бассейн: 1 горка, бассейн чистый,но мы им не пользовались, т.к. он достаточно холодный
Погулять: рядом есть магазин одежды вайкики,макдональдс и продуктовый магазин Мигрос, так же 15 мин до Старого города
Ездили ради теплой погоды и моря, поэтому нам на все остальное было все равно, выбрали данный отель, так как он являлся на тот момент отелем дня
Ехать выгодно с карточкой Сбербанка, так как лирами расплачиваться выгодно по карте и снимать с карты лиры оч выгодно
Так же новшества с этого года: все тур операторы завозят поп боту в отель мимо запарки, где продается шаурма и мороженное, там теряется допросными время
Обратно, каквсегда по пути в аэропорт магазин сладостей