Всем доброго дня. Сейчас отель называется Clover magic park beach. Прилетели с женой 3 августа на 8 ночей, заселили после 5 часов ожидания в 16-30 час.. Номер на 3 этаже с боковым видом на море и прямым видом на соседние номера. Если сказать что плохо, это ничего не сказать - воды не было до 21-00, потом после неоднократных просьб сделали, душевая кабинка это одно название- двери нет, все брызги на унитаз и пол, номер маленький. Просили дать другой номер, бесполезно, типа все занято. Чтобы убрались в номере нужно еще поймать уборщицу, сами выносили мусор. За 8 дней постельное не поменяли ни разу. Имеется 2 лифта, один не работает вообще, второй ломается через час и имейте ввиду заходить не более 2-х человек, иначе можно остаться внутри, так и написано-вход не более 2-х человек. Ладно мы на 3-м этаже, можно по лестнице, а многие ходили пешком и выше, жаловались, но бесполезно. У всех жалобы на лифт, на номера с отсутствием воды, сломанным унитазом и т п. Но это еще полбеды, самое главное-питание, а это полная жуть. Почему жуть - потому что более половины с кем мы разговаривали переболели ротовирусом, кто-то 2 дня, кто-то 3-4 дня. Некоторых кто с детьми возили в больницу на скорой на 2-3 дня, взрослые сами лечились, мы тоже подхватили и просидели 3 дня в номере не отходя от унитаза. Видели как некоторые семьи искали другой отель с доплатой у туроператора. В ресторане кормят всем тем, что осталось недоеденным с завтрака, с обеда или ужина, которое приготовлено в виде мешонки. Единственное что можно есть это курица, макароны и картофель, остальное даже не вздумайте. Рыба недоготовлена, полуфабрикаты на ваше усмотрение. Были помидоры, огурцы, но когда мы увидели как турок их режет без перчаток, что падает он обратно кладет в большую тарелку. Моют ли они их вообще вопрос... Дыня, арбуз-то же самое. Что не съели на завтрак, будет и на обед и на ужин, заливают сиропом чтобы не было видна свежесть. на 7-й день на ужине съели рыбу и через три часа опять вдвоем на унитаз...В ресторане все двери и окна открыты, жара и духота страшная. Про бары- их два, один у бассейна, второй ближе к морю, но почти никогда не работает или в нем постоянно нет пива. Из алкоголя есть пиво, наливают в свой стакан без проблем, но очень слабое, были водка, виски, еще что-то из крепкого, мы не пробовали. Бассейн в отеле это отдельная песня-он зеленый, даже дна не видно, за все время ни разу не видели чтобы его чистили, мы побоялись в нем плавать. Основной контингент отдыхающих турки, было немного немцев, поляков, русских около 20%. Единственный плюс отеля это выход сразу на море, лежаки хорошие, всем хватало. Мы бы категорически не вернулись сюда.

Хочу поделиться подробным и честным отзывом об отеле, чтобы предостеречь будущих туристов. Отдыхали здесь 10 дней. Впечатления остались, мягко говоря, неоднозначные, так как сервис и состояние отеля оставляют желать лучшего.

Заселение и рецепция
​Встреча гостей — это лицо отеля, но здесь мы столкнулись с полным равнодушием. Сотрудники на рецепции абсолютно не говорят по-русски и даже не попытались объясниться на английском или через переводчик. Нам просто молча дали информационный листок со словами «ознакамливайтесь сами». Наш номер был с видом на соседний отель, а ключ-карта не работает, дали обычный ключ.
​
Номер и клининг
​Из плюсов номера могу отметить:
​Исправно работающий кондиционер.
​Наличие чайника.
Мини-бар.
​На этом плюсы заканчиваются. Минусы номера:
​Всего 3 розетки на весь номер (одна из которых в ванной).
​В ванной комнате крошечная, неудобная раковина, из-за чего пол постоянно был залит водой.
​Сломанная лейка душа и рваное постельное белье.
​Регулярные перебои: по вечерам и ночам периодически полностью отключали воду и свет.

​Уборка: Полное разочарование. В концепции было заявлено: ежедневная уборка и смена полотенец раз в 3 дня. По факту: уборку делали раз в три дня (пол вообще не мыли, только выносили мусор), а полотенца и постельное белье за 10 дней поменяли всего один раз.

​Питание и ресторан
​Выбор блюд очень скудный, еда каждый день однообразная и часто подавалась уже холодной. Если какое-то блюдо заканчивалось, персонал не спешили его обновлять — приходилось ходить и просить донести еду. Из фруктов давали только яблоки и дыню, и всего один раз (в пятницу) был арбуз.
​Автоматы с соками/напитками в ресторане отвратительные на вкус, что-то более-менее нормальное наливали только в баре. Отдельный минус — грязная и жирная посуда.

​Состояние отеля и инфраструктура
​Отель требует срочного ремонта и генеральной уборки. В лобби стоят грязные, прожженные диваны, местами осыпается штукатурка.
​С лифтами во время нашего отдыха был полный коллапс. Изначально из двух лифтов работал только один. Затем в рабочем лифте погас свет, а вскоре он и вовсе сломался на весь день. Также при нас ремонтировали водную горку, так что воспользоваться всеми благами не удалось.
​Бесплатный Wi-Fi не тянет вообще. Мы оплатили платный интернет на 3 дня, но даже он постоянно отключался сам по себе.

​Пляж, бассейн и территория
​Пляж: Крупная галька, вход в море очень неудобный. Само море и береговая линия грязные.
​Бассейн: бассейн чистый, купались в основном в нем.
​Территория: Сад действительно красивый и ухоженный, видно, что за зеленью следят.
​Инфраструктура рядом: За пределами отеля в пешей доступности есть магазинчики и сувенирные лавки.

​Анимация
​Про то, что в отеле есть анимация, мы узнали только под конец отдыха. Никаких расписаний или объявлений о мероприятиях нет, всё нужно выспрашивать самостоятельно. Команда состоит всего из двух человек: аниматор Тимур и девушка, которая вела мини-диско для детей.

​Отель явно не справляется с потоком гостей и не соответствует заявленным стандартам. Повторно я бы сюда не вернулась.

Заселили в 5 утра по прилёту, мы жили в домиках что было огромным плюсом. В комнате 2 кровати (1 двухместный диван +кровать). Персонал есть русскоговорящий либо англ. Отдельное спасибо Emin, Joseph, Bekir. Было все супер. Еда вкусная, от меня отдельное спасибо за рыбу 2 раза в день и много зелени и овощей. Территория компактная,чистая, зелёная и есть постоянный житель -черепашка :)

Уборку проводили раз в день. Горячая вода была всегда. В номере был чайник дополнительно с кофе ну и конечно не большой холодильник.
Пляж не особо убранный но это фишка Алании, так как были на пляжах и в дороги отелях и та же история. Шезлонги новые, чистые.
Вход в море не во всех местах удобный так как есть камни большие в воде, надо немного отплыть от берега чтоб спокойно плавать. Волны бывают сильные и купаться опасно.
За интернет платили 16 долларов (за человека) по этому взяли пакет для одного телефона а второй подключали от первого телефона через wi-fi.
Мы были в мае и людей не было так много, и отлично отдохнули. Рядом с бассейном есть бар где наливают и кофе и алкоголь в течение всего дня.
По поводу персонала только хорошие впечатления, всегда подсказывали как доехать, куда сходить, и следили чтоб никто никому не мешал.
Спасибо за отдых. Нам понравилось

Отдыхали в конце июня-начале июля 2025 семьей, поездка была спонтанная, поэтому что было туда и поехали)
Приехали рано утром, нас покормили и заселили, не дожидаясь 14 часов. Дали номер (1319) с видом на море, без доплаты, как выяснялось позже, другим пришлось за такой номер доплачивать)
В целом отель хороший, чисто, уютно, территория отеля небольшая, но все удобно расположено, до пляжа 3 минуты пешком. Море в этом районе с волнами, но ребенку это было в плюс.
Вай фай в лобби бесплатный, но когда там много народу он практически не работал.
Платный пошустрее.
Еда достаточно однообразная, но голодными не останетесь. Фруктов было мало.
Божественные десерты, лучше «Брауни» мы никогда не пробовали) Для детей не очень адаптировано питание.
Весь персонал официанты, бармены очень приветливые и доброжелательные.
На территории отеля можно купить мороженое и кальян.
Анимация есть, разные шоу в зависимости от дня недели, вечера мистер/мисисс отель, караоке. Детская дискотека ежедневно, но 10 летке было скучновато)
Аниматоры Тимур, Джозеф, Аня, Маша в течение дня устраивают различные игры спортивные и пр.
На пляже каждый день волейбол.
В общем очень старались)
Очень удачное расположение отеля, рядом через дорогу по средам местный рынок, продают все, что только можно, огромный выбор всего.
Много аптек, магазинов, кафе, есть места где можно прогуляться, большие ТЦ в пешей доступности.
Также через дорогу магазин, где продают экскурсии, можно смело доверять) цены адекватные, прошло все хорошо)
До Алании можно добраться на автобусе.
Достаточно близко.
Достаточно долго добираться от/до аэропорта Антальи, но это терпимо.
В целом остались довольны отдыхом) Если бы было питание разнообразнее, то может даже вернулись бы снова)

По приезду заселили в подвал, мы отказались, после отвели в номер ещё хуже, после в домик с черной плесенью по всем стенам, на четвертый раз заселили в номер с одной кроватью, после моих просьб переселить в номер стандарт который мы оплатили нам принесли матрас и бросили на пол. Сантехника вся грязная, унитаз сломан. Находиться было невозможно в таком номере. Отдых у нас был 14 дней от чего было уже очень страшно. После скандала и отказа нам на следующий день дали нормальный номер как и было на фото при покупке тура. Принципиально ничего не доплачивали. Отношение на ресепшене просто отвратительное. Денег никто не просил, но поиздевались над нами прилично.
Столовая с грязной посудой, еда обычная как и везде. В мае была черешня и клубника.
Море вход камни, всегда большие волны.
Рядом труба из которой выходит грязная вода. До пляжа нужно спускаться с горки, и находиться внизу без лежаков.
Контингент пенсионеры и моргеналы.
Рядом есть торговый центр с магазинами, и крепость.
Единственное спасение было ездить в Аланью на маршрутке, до пляжа Клеопатры, очень красивое место, можно подняться на крепость, посмотреть башню, спуститься в пещеру, развлечений там много и невероятно красиво. Чтобы сбежать из отвратительного отеля каждый день мы садились на автобус и ехали туда до вечера.
Искренне не советую отель!