Kamelya Collection Aishen K Club 5*

Отдыхали в KAMELYA AISHEN CLUB семьей 10-17 августа 2025 года. Номер бронирования - 11292770.
Самое сильное впечатление - первое впечатление. И оно было хорошим. После перелета и дороги и мы и дети очень устали, заезд произошел в 23.00. Нас быстро зарегистрировали - одели браслеты, показали номер в коттедже AISHEN и не смотря на позднее время отправили поужинать в центральном отеле ФУЛИЯ.
По отелю и месту в целом:
- коттедж и номер чистые и соответствовали оформленным (мы заказали семейный двухкомнатный номер, с одной двуспальной кроватью и двумя односпальными);
- у нашего коттеджа как и у рядом стоящих (за все сказать не могу - специально не осматривал) была центральная система кондиционирования, все работало без проблем;
- wifi работал на всей территории (мы опасались, что интернет будет только в центральном отеле и у рецепшена);
- сама территория чистая и ухоженная, было видно как за отелем ухаживают;
- еда очень разнообразная, как привычная так и не совсем, дети у нас объедались и обпивались (безлимитные лимонады и мороженое это конечно хорошо, но детей удержать невозможно, бегали за ними каждые 5-10 минут, приходилось ограничивать);
- отель очень подходит для семейного отдыха и детей, много где можно поиграть, много чего есть посмотреть, попеть и потанцевать. Большое спасибо аниматорам и организаторам за красочные вечерние дискотеки и представления в амфитеатре.
Пляж был очень чистым, было много свободных мест. Море очень теплое, но, к сожалению, не идеально чистое - рядом с пляжем было много травинок и щепок от водорослей, поэтому мы отходили подальше в море на глубину роста. Как я понимаю это особенность региона и времени года.
Т.к. днем было +44 в тени, то за территорию отеля мы не выбирались, о чем особо не жалеем. Практически безвылазно находились в бассейнах и море - дети за эту неделю научились плавать.
По обслуживанию - убирались в номере хорошо, полотенца меняли, бар пополняли, вещи не пропадали - в общем никаких нареканий нет.
В целом от поездки негативных впечатлений не было, за исключением перелета, с маленькими детьми это тяжело.
Сотрудникам отеля, а также нашему менеджеру Наталье от CoralTravel и гиду Денису хочу выразить признательность за хороший отдых.

Учитывая формат, все очень понравилось. Развлечения для взрослых и детей организованы очень хорошо, питание довольно разнообразное. Очень порадовало наличие кофеен с хорошим кофе. Детский клуб и его работники на высоком уровне, также хороший аквапарк был отличным бонусом к нашему отпуску.
Особенно хотелось бы поблагодарить Эльнару из отдела по работе с клиентами: всегда очень вежливая и приятная, она быстро решала все возникающие проблемы. Без нее нам было бы гораздо сложнее.
Из минусов: пляж. Насколько вся территория, и в частности, бассейны поддерживаются в идеальном состоянии, пляжу уделяется мало внимания. Если само море (частые высокие волны, которые поднимают песок и, как следствие, часто море очень мутное) не зависит от отеля, то первые линии на пляже явно запущены. Песок грязный, много окурков, другой мусор, который остается после вечера/ночи. Очевидно, что пляж не пользуется спросом у гостей отеля и сам отель не уделяет ему должного внимания.
Уборка в номерах довольно посредственная, после нескольких дней мы были вынуждены пожаловаться на ее качество. Но должна сказать, что Эльнара отреагировала сразу же и на следующий день номер был убран отлично, после чего ежедневная уборка выполнялась лучше.