ELPIDA Hotel - All Inclusive & Beach Front 4*

Первый раз были в 2013 году и все было прекрастно: большой просторный номер, вкусная еда и вежливый персонал. Поэтому поехали во второй раз.
Но от прежнего не осталось и следа! Поселили в какой-то закуток под крышей, якобы в 《стандартный》номер. Вид непонятно на что, а точнее на другой отель и моря почти не видно(хотя заказывали с видом на море). Сесть в номере не куда, какой-то столб посреди комнаты стоит, туалет фактически в номере, сушилка сломана, попросили починить, никто так и не пришел, вода по балкону рекой, открыть во время дождя невозможно, тк нет крыши, в ванной комнате душевая кабинка без дверей, только шторка, и ,когда моешься, все ванная залита водой. В номере духота невыносимая, с входной дверью проблемы, балконную дверь либо открыть, либо закрыть, середины нет! Лампочки не горят, розетка одна на номер, один шкаф и нет ни камода, ни шкафчика с полочками, ни сейфа. Персонал порусски ни гугу, никто ни с кем не контактирует, просили поменчть номер утром, сказали придите через час, потом еще через 2, так ничего и не сделали!😡😡😡😡😡😡😡
Очень не понравилось, никому не советуем и сами больше не поедем.
PS:русской речи нет вообще, одни немцы орут круглые сутки с вином, пивом и сигаретами, из-за чего несем дышать вообще.

Прилетели из Варны поздней ночью, ну или ранним утром :)
Все попытки заселиться (предлагали деньги, плакали, ругались) оказались тщетными, так как отель был заполнен на 100%.
Мы встретили прекрасный восход на пляже на шезлонгах, напросились на завтрак
Номер был на последнем этаже, из-за большого потока туристов лифт ждали минут 7.
Номер очень хороший
Первую половину дня (до заселения) провели у бассейна, поиграли с ребятами из анимации, перекусили снеками
Вторую половину дня пролежали у моря (пляж собственный у отеля)
Именно в этот день ужин был в Болгарском стиле, очень много еды, ооочень. Наелись сильно
Вокруг много кафе и развлекательных площадок
Для пары дней отель сгодится

Сходили на массаж :терапия для уставших ног. «Массажисты» сказали это будет 40 минут .в итоге закутали ноги пленкой на все время ,ушли ,потом сам массаж ,который был выполнен непрофессионально за 5 минут .вообщем ,мы были в шоке .это был полнейший развод ,который стоит 80 лев,почти три тысячи рублей за 5 минут бреда.лучше сходить на тайский на берегу моря честно ,чем на такое !так что будьте осторожны и не ходите к массажистам в калиакру

Оплатили проживание в просторном номере суприоре. При заселении работник ресепшн Денис ( хамский парень) с невозмутимым лицом дал нам ключ от маленького стандартного номера, в котором с ребёнком находится было невозможно, воняет канализацией, общий балкон на несколько номеров где другие отдыхающие гогочут и хохочут пол ночи. На вопрос, что это такое и как вообще там можно разместиться втроём (ребёнок, мама и бабушка) они сказали, что на след. день готовы предоставить нам раскладушку. Никаких объяснений и извинений не последовало. На другое утро я потребовала менеджера ее звали Диана. Нам было сказано, что у них перепутались брони и для нас нет свободного номера той категории, которую мы оплатили. Конечно, я начала возмущаться , а "замечательный" менеджер Диана предложила нам собрать свои монатки отправиться в другую гостиницу (без возвращения денежных средств)
+ добавила, что мы должны быть благодарны за то, что нам был предоставлен номер пониженной категории, потому что на нас якобы брони нет (хотя деньги им поступили) , а вообще по ее словам мы должны были жить до освобождения номера суприоре в холле. Такая фигня продолжалась 4 дня, каждый день нам говорили, что наш номер освободиться "завтра". В итоге на пятый день нас заселили в тот номер, который был оплачен нами изначально. Из извинений последовало шампанское и несколько фруктов. Разницу за дни пробытые в номере пониженной категории никто не вернул. Все дни сопровождались хамским отношением, особенно в смену сотрудника ресепшн Дениса. Вот он реально моральный урод прикидывающийся, что он не знает ни русского ни английского. думаю если бы с нами был мужчина ( а отдыхали мы втроём я, ребёнок и бабушка) , то сотрудники этой ужасной гостиницы вели бы себя гораздо скромнее.
Если бы этой ситуации не произошло, все равно бы я осталась недовольна. В их столовой (рестораном никак не назовёшь) ужасная еда. Каша -клейстер прилипшая к кастрюле и фиг ты ее оттуда вытащишь. Суп, в котором плавают одни ошмётки жира вместо мяса. Десерты из магазина супер химические на вкус, видимо самые дешевые. Короче мы там ели одни помидоры с огурцами, сыр, йогурт и несколько видов мяса. Зато нисколько не поправились и это единственный плюс пребывания в этом заведении гостиничного типа. А какая там грязная посуда... т.е. она лежит а-ля только что помытая берите и ешьте. На стаканах пятна , ложки в заскорузлых штуках, тарелки жирные, кружки недомытые. Мне было страшно ребёнка кормить из такой посуды. Когда принесли такую грязь на ресепшн, они сказали разбирайтесь с "рестораном". Впечатления остались очень и очень негативные от пребывания в гостинице Калиакра палас. Абсолютно наплевательское отношение к отдыхающим. В 2016 году были на этом же курорте в гостинице Palm Beach (Палм Бич) 4* Отношение хорошее, еда вкусная, посуда чистая. Сама гостиница была меньше, чем Калиакра. Поэтому в этом году и решили поехать в более крупную гостиницу, думали там будет веселее блин. А общем Калиакра палас полное г....

Отдыхали в Kaliakra в июле с семьей. Я была первый раз в Болгарии, осталась очень довольна. Хороший отель, номер superior просторный, светлый. В номере сейф, чайник, фен, ванные принадлежности. Балкон, вид на сад. Снизу парковка, но нам не мешало, у нас был 3 этаж. Очень зелено, свежий воздух, утром не солнечная сторона, после обеда соответственно, солнечная. Белочки есть))
Не пожалели, что выбрали вид на сад, а не на море, тк шумно со стороны моря.
Много столиков в ресторане на улице, было приятно кушать и смотреть на море)))
Отель достойный очень, а самое главное шикарный пляж и чистейшее море!!! Ради чего, собственно, хочется вернуться!
Лежаки и зонтики бесплатно, чуть правее от отеля, места всем хватало всегда.
Сам курорт Золотые пески тоже понравился, есть куда выйти, магазины, кафе, бары. Недалеко от отеля есть кафе Остров, очень вкусненько там!
В отеле еда тоже не плохая, единственное много блюд приготовленно с местными специями, меня не впечатлило.
Про уборку пишут все, что плохо убирают. Не знаю, может нам повезло, у нас убирали хорошо, меняли полотенца...
Итог- отель полностью сооответствует 4*.