Dr.Franklin Panchakarma Institute and Research Centre 3*

Dr.Franklin is the Best Ayurveda Center in Kerala, Dr.Franklin Ayurveda Center provides Panchakarma treatments and its Ayurveda packages is the best among the Ayurveda resorts in India

Компания «Квинта-тур» работает с клиникой «Доктор Франклин» уже более 15 лет. Ежегодно мы отправляем сюда клиентов, желающих поправить свое здоровье, и многие из них неоднократно возвращались в клинику, оценив высокий уровень подготовки медицинского персонала и качество проводимых процедур.

Клиника «Доктор Франклин» насчитывает четырехсотлетнюю историю, соответствует всем требованиям национального законодательства, имеет все необходимые сертификаты, обладает квалифицированными специалистами и персоналом и постоянно получает многочисленные хвалебные отзывы от пациентов, которые по окончанию курса лечения наблюдают значительные улучшения в состоянии своего здоровья.

Клиника очень дорожит своей хорошей репутацией и по праву считается одним из лучших медицинских учреждений своего сегмента в Керале.

Мы неоднократно получали от наших клиентов, побывавших в аюрведическом центре «Доктор Франклин» благодарственные письма в адрес докторов, массажистов и лично директора клиники Доктора Сони Джозефа.
Тем больше было наше удивление, когда мы получили претензию от одной из наших клиенток, проходивших лечение в клинике «Доктор Франклин».

Как правило, необоснованные претензии в адрес клиники исходят от клиентов с несколько искаженным представлением о аюрведических учреждениях.
Вернувшись в Россию, клиентка подала исковое заявление в суд о возмещении вреда здоровью и компенсации морального вреда, изложив в нем свои жалобы и претензии в адрес клиники «Доктор Франклин», однако в ходе разбирательства при рассмотрении жалобы судом было принято решение отказать истцу в удовлетворении исковых требований и все претензии признать не обоснованными.

Позвольте поделиться печальным опытом прохождения Панчакармы в клинике «Доктор Франклин». Никогда не выбирайте эту клинику, если не хотите получить серьезные проблемы со здоровьем. Выражаю своё крайнее неудовлетворение по поводу лечения в клинике «Доктор Франклин». Путевка была приобретена в марте, срок лечения с 11 июля по 1 августа 2016 г. Во-первых, в номерах постоянно отсутствовала горячая вода. Постояльцы постоянно жаловались, после скандалов стали включать обогреватель воды, но на непродолжительное время. Это было большой проблемой. Я часто принимаю душ поздно вечером, а учитывая специфику лечения, горячая вода есть реальная необходимость круглосуточно. В конце концов, эта услуга входила в перечень предоставляемых услуг, и была мною полностью оплачена, но так и не получена. Часто приходилось мыться холодной водой и получать потом проблемы со здоровьем. Объяснение этому – экономия электроэнергии. Сколько ни жаловались, в ответ одни отговорки. Типа вода подогревается от солнечных батарей, а дни стоят пасмурные. Дескать, потерпите, мы все исправим. Однако, все так и осталось на уровне обещаний. Также мне пришлось столкнуться с непрофессионализмом медсестер. Точнее, 26 июля мне была сделана масляная клизма, несмотря на то, что по предварительному согласованию с доктором Аджи, эта процедура была им отменена в контексте моих «женских критических дней». У меня до сих пор в качестве доказательства хранится лист назначений, в котором данная процедура собственноручно вычеркнута доктором. Невзирая на этот факт, медсестры почему-то настояли на проведении этой процедуры. Как я их только не убеждала, сказала, что доктор ее отменил. Однако они оказались непреклонны и навязали мне отмененную процедуру, выполнив ее некорректно. Разогрев пояснично-крестцовую область горячими масляными мешочками, а затем прогрев низ живота очень горячим полотенцем (насколько только может терпеть тело), масло было введено в прямую кишку без малейшего предварительного подогрева. Я не знаю, что было с медсестрой в тот день. Возможно, она торопилась на обед. В предыдущие разы она масло всегда нагревала. В результате, введя масло холодным, на контрасте температур было спровоцировано сильное гинекологическое воспаление со всеми отсюда вытекающими последствиями. Более того, 25 июля во время процедуры Тарпанам было использовано недостаточное количество масла так, что оно не покрывало слизистую оболочку глазного яблока. Масло вместо этого растеклось по височной области. Таким образом, я пролежала впустую на массажном столе, созерцая потолок. Я сначала не поняла, что это вновь ошибка медперсонала. По своей наивности подумала, что масло впиталось в глаза, утекло в них как в колодец. Потом я пожаловалась медсестре, что масло куда-то делось, и уже за несколько мгновений до окончания этой псевдопроцедуры, она исправила ситуацию. Кстати, эту неадекватно проведенную процедуру мне никто так и не компенсировал.
Следующая массажистка выполняла массаж лица без предварительного нанесения масла на лицо, и совершала глубокие движения по совершенно сухой коже, причиняя коже лица боль и деформацию. Несколько раз обращалась к ней с просьбой смазать слегка лицо маслом, но последовал отказ. Более того, с этой же массажисткой был инцидент с растяжением нерва. Нога горела после массажа, было очень больно ходить. Однозначно был поврежден нерв, и доктор назначал дополнительные аппликации для снятия боли. Считаю, что настоящий профессионал не допустил бы такой ошибки. Иногда при моей явке на процедуру массажисток не было в процедурном кабинете. Приходилось идти к врачу, и доктор Аджи искал их по телефону. Таким образом, процедура начиналась на 10 минут позже. Но может это нормально в Индии? Похоже, что медсестры недобросовестно относятся к своим обязанностям, экономя на времени процедуры и на масле. Доктору Шанкару я жаловалась на все эти проблемы, но он отреагировал индифферентно, очень вяло, пообещав поговорить с медперсоналом, не выказав при этом никакого возмущения. Ситуацию исправила Светлана, представитель и переводчик фирмы Квинта Тур в Керале, когда я обратилась к ней 27 июля. Именно благодаря ей остановился весь этот беспредел. Всех троих массажисток поменяли, дали лучшую массажистку клиники по имени Прасана. После этого претензий в оставшуюся неделю к лечению не было. Но кто мне компенсирует вред, нанесенный здоровью? Мне был назначен врачом сильный антибиотик, и это после такой мощнейшей чистки, на самой середине Панчакармы! Разве это нормально производить такую мощную чистку ЖКТ и тут же запивать ее антибиотиком? Вообще, они в «Докторе Франклине» отдают себе отчет в том насколько это дорогая поездка для среднестатистического россиянина? Сколько я мечтала об этой поездке, сколько я в нее вложила средств. И каков результат? На данный момент я борюсь с последствиями приема антибиотика – это дисбактериоз и кандидоз. А я предупреждала доктора, что у меня хронические, затяжные пневмонии. На их фоне вынужденная передозировка антибиотиками. Я для этого и приехала, чтобы полечиться и что я получила взамен? Доктор Сони буркнул под нос извинение при моем отъезде, сказал, что признает вину клиники. Но медсестра по его словам, допустившая эту ошибку очень хорошая, и это произошло с ней впервые. А вот, по моему мнению, такое вообще никогда не должно случаться особенно в такой престижной клинике, где лечение считается лучшим во всей Керале. Вывод: клиника не соответствует тому уровню, на котором она себя позиционирует.

Отдыхали с мужем в июле 2014 г. Проходили программу очищения организма. Номер был шикарный в новом корпусе с видом на бассейн. Отдыхающих было очень мало, русскоязычных никого. Клиника доктора Франклина - идеальный вариант для очищения. Дополнительно можно оплатить занятия йогой. Питание вегетарианское. Территория отеля небольшая, но очень уютная, до океана 7-10 минут спокойным шагом. Персонал очень приветливый. Всем рекомендую данный отель.

отель видео
http://www.youtube.com/watch?v=clP0a3XCFn0&feature=player_embedded
http://www.youtube.com/watch?v=XjDvT73YjiE&feature=player_embedded