Останавливались в этом отеле на неделю в начале июля 2016 г. У нас был оплачен завтрак-ужин + напитки + пляжный сервис. Гости отеля прикрепляются к пляжу 75. В отеле можно попросить пляжные полотенца (выдали бесплатно).
Завтраки нормальные - йогурты, выпечка, можно сварить яйца или сделать сэндвич, овощей на завтрак нет. Кофе растворимый. Есть чай и какао. В баре можно заказать вареный кофе, но за отдельную плату.
На ужин широкий выбор закусок, салатов, рыбы и мяса, и блюда по меню, заказанные накануне. Пасту готовят очень хорошо.
Очень чистая и оперативная уборка номеров. Спасибо. Персонал внимательный и услужливый.
Но в последний момент произошло событие, которое испортило всё впечатление.
Мы уже сдали номер, рассчитались, оставили свои вещи в холле. До отъезда из гостиницы у нас оставалось еще время, и мы сходили в магазинчик рядом - купить воды. Потом собрали свои вещи и поехали в сторону аэропорта на городском автобусе. В автобусе поняли, что оставили в холле пакет, в котором была пара пакетов пасты (макаронов) в подарочной упаковке. Мы приняли решение, что я вернусь в отель.
Приехав в гостиницу, минут через 20, в холле я не нашла моего пакет и обратилась к администратору. Она же к моему удивлению подошла к официанту (в ресторан) и о чем-то с ним разговаривала на итальянском, потом обратилась к горничной (тоже на итальянском) и отправила ее и еще одного работника отеля в СОСЕДНИЙ отель Du Soleil, а мне без объяснений сказала на английском подождать в холле. Через несколько минут горничная и работник принесли мой пакет из другого отеля и вручили мне без объяснений, извинившись на итальянском.
От администратора я извинений не услышала, и выяснять подробности этого происшествия я не стала - торопилась в аэропорт. Поэтому в неведении до сих пор, что это было. Наверное, пока мы ходили в магазин за водой работники забрали (украли) наш пакет. Печально.

Добрый день, хочу оставить отзыв, в Европе были впервые, может быть в будущем и поменяю свое мнение, но на данный момент нас все устроило, да номерок совсем малюсенький, кровать, туалетный столик, тумбы прикроватные, 2 зеркала, тв тумба с телевизором и мини холодильник, шкаф купе, тумба для обуви с вешалкой, балкон маленький, честно, мы даже не выходили на него, душевая и санузел с окном, нам всего хватало, все удобно расположено, да и ребят, в Италии сидеть в номере - ЕРУНДА! Главное что чисто, аккуратно - поверьте это самое главное! Мы брали тур с завтраком, а по приезду в отель оказалось, что у нас еще и ужин (или обед на выбор), питание основное отличное, все было разнообразное, рыба мясо, рулетики и много другого. Выбираешь 3 блюда 1,2 и десерт, так де прилагался шведский стол мини, легкие закуски, овощи, фрукты, все хорошо, вкусно, шведский стол на вкус и цвет, можно нарезку взять и овощи, остальное не по мне было. Выпивка платно, чай и кофе тоже. На рецепции была очаровательная девочка итальянка, она очень старательная, учила русский язык и очень очень нас выручила этим, так же официант был, тоже немного знал русский, помогал с переводом. Маленький бассейн, но ничего, мест всегда хватало. Так же у отеля есть бесплатный прокат велосипедов, они в отличном состоянии и всегда мы их брали и объездили самостоятельно все Римини, по всем достопримечательностям. Всем очень рекомендую при покупке тура берите полупансион, так как питание дико дорогое, цены как в Москве, а то и выше. Спагетти просто с томатом стоит 40 евро, вообщем минимум в день на двоих 150-200 евро, ладно девочки, а мужчинам то побольше еды нужно. Еще совет такой, берите велики и езжайте в местный ТЦ, мы так делали, брали там прошутто (пармская ветчина) грамм 200 выходило на 3-5 евро, хлеб, фрукты, молочку, сладости к чаю и вы сэкономите в разы! Мы брали в барах пиццу, днем перекусывали у бассейна, она стоила 7 - 15 евро. Вообщем не забывайте, что это Европа и за каждый шаг нужно платить, поэтому все тщательно спланируйте, но отель действительно хороший и интерьер потрясный, обслуживание, уборка все на 5. Фото прилагаю.

Не советую выбирать этот отель.Прилично выглядят только места общего пользования.Номер очень убогий-2 звезды,персонал грубый и неприветливый,кроме девушки-портье,говорящей на русском языке.Очень долго выбирали отель для отдыха со следующими критериями-бассейн(в течение всего дня лежаки находятся в тени),первая линия(поселили в здании на второй линии),балкон(он вообще отсутствовал).Когда увидели фото отельера необдумывая решили бронировать-очень понравилось,на самом деле все фотогафии сделаны в люксах,а простые номера оставляют желать лучшего.Если не хотите испортить отдых-найдите другой вариант.То-же можно получить в ** .А вообще отдых в Римини очень понравился-прекрасная погода,экскурсии,парк развлечений,прогулка на яхте,очень вкусная еда в ресторанах ,приветливое отношение везде,куда-бы не пошли(только почему-то не в отеле)!!!Мне есть с чем сравнить-очень люблю путешествовать_была в Испании,Португалии,Греции,Майорке,Тенерифе,Франции,Германии,Швейцарии ,Турции,Шарм эль Шейхе,Тунисе,Марокко и мн.др..Желаю всем хорошего отдыха!!!Пишу только для того,чтобы люди получали на отдыхе только позитивные эмоции.

С 14 по 21 августа 2010 года я находился на отдыхе в Римини, где остановился в отеле Patrizia & Residenza. К сожалению, мои надежды по поводу этого отеля полностью не оправдались. Несмотря на ряд положительных отзывов об этом отеле, написанных в основном итальянцами, хочу, в свою очередь, остановиться на недостатках этой гостиницы. Я разделил их на три подгруппы: сервис, проживание и кухня.

СЕРВИС
Во-первых, сервис отеля АБСОЛЮТНО не соответствует рейтингу четырехзвёздочного отеля. Главный администратор отеля крайне неприветлива с иностранцами, плохо говорит на английском языке (что недопустимо для 4* отеля) и разговаривает с Вами так, как будто Вы чем-то перед ней провинились. Об улыбках можно и вовсе забыть. Второй администратор Ersilla Esposito была скорее исключением для этого отеля: хотелось бы лично поблагодарить её за внимательное отношение ко мне и моим вопросам.
Во-вторых, после трехдневного пребывания мне сообщили, что я должен (!) переехать в другую комнату. Передо мной даже не извинились, а надменным образом заявили, что приезжает другая семья и мне нужно покинуть свою комнату. Все эти вопросы я решал на итальянском языке, т.к. английский у главного администратора на уровне начальных классов школы.
В-третьих, в ресторане работает официант, который вел себя как националист: он был внимателен и вежлив с итальянцами и полностью игнорировал меня. Моя просьба приготовить кофе (он, сказав, что через 2 минуты его сделает, так и не принес мне его через 20 минут). Я ни разу за 7 дней не услышал утром элементарного знака внимания к гостю, такие как «Buon Giorno!» («Доброе утро!») и «Buona giornata!» («Хорошего дня!»). Прошу обратить внимание, что к Нерусским он подходил с улыбками и даже предлагал приготовить кофе. Хорошо, что на ужине нас обслуживала официантка (по имени Federica), которая была вторым «светлым моментом» (помимо администратора Ersilla) в течение отдыха: улыбалась, была вежливой и некоторым образом «смягчала» общую обстановку на завтраках и ужинах.
В-четвертых, в ресторане ОЧЕНЬ долго обслуживают. На весь зал работают 3-4 официанта, которые просто физически не успевают разнести всем блюда. Поэтому получив первое, Вы можете прождать основное блюдо в течение 30-35 минут. Не забывайте, что речь идет о 4* отеле!..

ПРОЖИВАНИЕ
Во-первых, в комнатах не каждый день производят влажную уборку ванной комнаты. Учитывая тот факт, что бóльшая часть гостей приходит с пляжа и сразу же идет в душ, грязный пол недопустим.
Во-вторых, душевой кабины как таковой вообще не было. Вместо этого была дырка в полу и пластиковая ширма. Для 4* отеля это непозволительно. Еще одна проблема – напор воды. Мало того, что вода пульсировала, становясь то холодной, то горячей, но она и еле текла!..
В-третьих, в последнюю ночь пребывания, я обнаружил, что застеленная кровать была без пододеяльника. Пришлось спать, укрывшись одним покрывалом, неизвестно когда последний раз постиранного. Кстати, постельное белье в течение всего времени не меняли.
В-четвёртых, в комнате не было прейскуранта для минибара, поэтому любое желание выпить какой-либо напиток сопровождалось вопросом: «Интересно, и сколько же у них стоит банка Coca-Cola?».
В-пятых, на балконе не было веревки и прищепок, чтобы развесить влажные полотенца и плавки. В отеле, находящемся напротив – Du Soleil (в котором я отдыхал в прошлом году) – всё было предусмотрено.
В-шестых, в отеле работает только один лифт, которым, помимо постояльцев, также пользуются и горничные. Это недопустимо!
В-седьмых, Интернет в отеле платный: 2 ? / час или 10 ? / 24 часа. Вода в ресторане: 1 литр Coca-Cola – 7 ? (!), 1 литр минеральной воды – 3,5 ?.

КУХНЯ
Во-первых, завтраки каждый день одинаковые. Стандартный набор следующий: йогурт (два вида); консервированные фрукты (в последний день я понял, что у них появился кисловатый и газированный привкус); несвежая выпечка; невозможность получить из кофе-машины чашку каппучино, потому что Вы – русский / не гражданин ЕС – соответственно, «второго класса» и права не имеете ждать предложения со стороны итальянца-официанта, который Вам бы «с радостью» его приготовил; сырые яйца, которые Вам предлагается сварить самостоятельно (о яичнице вообще забудьте) и др.
Во-вторых, ужин был довольно однообразным. Конечно, нам предлагали различные блюда на выбор, но все они были довольно схожи по ингредиентам. Шведский стол с салатами и закусками каждый день был одинаковым.

ВЫВОД
Отель, действительно, не соответствует четырём звёздам. Я не себя чувствовал в нём уютно, что мне здесь рады и что я могу обратиться к персоналу, если у меня возникнут какие-либо вопросы. Настоятельно не рекомендую данный отель будущим туристам в Италию, если Вы не хотите подобного отношения к Вам, какое, к сожалению, я испытал на себе. Поверьте, мне есть с чем сравнивать (это уже моя шестая поездка в Италию): отели Kursaal и Du Soleil, расположенные рядом, намного лучше, чем Patrizia & Residenza. Надеюсь, что мои замечания будут услышаны многими туристами!.. Buon viaggio!