Начту с хорошего:
1. Остров маленький, но красивый. Риф неплох, есть, что посмотреть. Но мы видели и намного краше. Пляж прекрасен
2. Обслуживание в ресторане, баре на высоте. Особая благодарность официанту Шамилю и аниматору Штефану, учившему нас игре в паддл. Молодцы, ребята! Искренне хорошее отношение к гостям и полная отдача своему делу!
3. Вилла на воде прекрасна. Там светло, тихо, перед тобой только океан. Есть свой бассейн
4. Кухня хорошая. Особенно понравились обеды и ужины. На шведском столе сервировка основных блюд, как в ресторанах. Еда вкусная
5. Хороший бассейн с перепадом глубины до 2 метров
Теперь сомнительное:
1. Наша пляжная вилла, в которой мы жили 2/3 нашего отпуска, неплоха, но есть одно разочарование - отвратительная звукоизоляция! Одна вилла на 2 номера, между ними - дверь (зачем, если это отель без детей и соответственно нет концепции семейных номеров?). Мы каждую!!! ночь «наслаждались» криками и матами соседей. Слышно каждое слово. Собственно поэтому и переехали в виллу на воде
А сейчас самое интересное, из-за чего отель полностью разочаровал:
1. Мы решили сделать апгрейд до виллы на воде, нам озвучили стоимость 904 долл доплаты за 3 ночи со скидкой 40% (якобы со скидкой). Вечером перед выездом, а выезжали мы в 04.00 утра, подошли на оплату счетов. На планшете нам показали весь счет, где апгрейд стоял одной строкой. Я на отдыхе и в таком месте даже не подумала заранее связаться с моим турагентом и проверить стоимость, настолько даже не было мысли, что могут обмануть в таком отеле! В общем заплатила, а чек мне выслали на почту. Почта не сразу про грузилась и чек я увидела уже перед выездом и какого было наше изумление! В чеке апгрейд указан в сумме 554.11 долл и плюсом добавлена услуга фотосессии за 350 долл, которой само собой не было и в помине! На ресепшен на наши вопросы ответ один: вы ничего не понимаете и все верно. Мою дочь, которая свободно говорит на неск языках и вела основную часть разговора, довели просто до слез. Уехали оттуда с четким понимаем, что нас обманули и обокрали. Турагент уже дома проверил стоимость апгрейда и подтвердил, что нас и правда надули! Мягко говоря, неприятно! Да, где-то сама виновата, что не проверила стоимость, но ожидать от резорта на Мальдивах настолько низкого обмана и воровства я не могла.
2. Эмма Кунзе, работающая на ресепшен, проявила пренебрежительное и хамское отношение к нам несколько раз! Первая ситуация - наш переезд на виллу на воде. Эмма вручила нам ключи и отправила самих искать новое место жительства. На просьбу нас довести на гольфкаре она сделала такое говорящее выражение лица… но довезла. На вопрос, когда нам привезут наш багаж, сказала, что через 5-10 минут все будет. Ждали больше часа, несколько раз звонили на ресепшен… Алле, товарищи, разве это сервис? Мы ж даже купальники с собой не взяли, просто все скинули в чемоданы ожидая, что их оперативно нам и доставят. Но нет… Эмма по телефону отвечала, что сейчас, но мы ждали и ждали… Вторая ситуация с ней - запись на корт для игры в падл. Мы записались на субботу на 17.00 и несколько раз с ней это проговорили, я записала себе в телефон время и дату. Вроде все хорошо, но когда мы пришли на корт, оказалось, что Эмма нам не сказала, что вначале нужно приходить на ресепшен за ракетками, а потом на корт. На самое интересное было не это, а то, что нас попросту с корта отправили восвояси, т.к. на наше время пришла немецкая пара играть (хорошие, кстати, ребята и мы с ними общались) ни извинений, ничего в принципе в виде хоть какой-то обратной связи, кроме как «сами виноваты» мы не получили. Это такая нелюбовь Эммы к русским или что?
3. Несколько некрасивых ситуаций и просто вопиющая ситуация при выезде, а управляющий к нам ни разу не подошел, чтобы попытаться урегулировать, хотя при том же отъезде был на ресепшен и видел истерику дочери, слышал наши разговоры. Да и на ужинах он подходил не ко всем гостям для приветствия, а лишь к немцам. В общем, делайте выводы сами.
Поеду ли я еще в этот отель? Никогда! Порекомендую? Ни за что! Мой турагент нашу ситуацию обещал осветить в чатах, чтобы при продаже туров наших соотечественников предостерегали от подобного отношения и вопиющего обмана.
Фото чека, где все видно, а также пляжа, чтобы не было у отеля желания заявить, что нас там не было, прилагаю

Небольшая пред история) Мы выбрали Робинзон по отзывам людей, которых встретили в бизнес лаунже в Мале в июле 2025. Они возвращались из этого резорта и в красках рассказывали какое чудесное время они провели там.
Я зафиксировала эту информацию в памяти и решила, что при случае надо будет его тоже посетить. Случай не заставил себя долго ждать, принято решение лететь на Мальдивы в октябре, и я чудным образом вспоминаю, про Робинзон, запрашиваем номера, на наши даты есть только Гарден, ну что ж подумала я, у нас не романтик, супер приватность нам не требуется, площадь Гардена 65 кв, что вполне нас устраивает. Решено, летим)
Прямой перелет аэрофлота, с момента как мы приземлились в Мале, до взлета на внутреннем рейсе проходит всего 2 часа, это очень крутой результат, так как не раз слышала истории, как у людей трансфер из Мале до резорта занимал по 8-9 часов. Внутренний перелет прошел комфортно, в районе часа, дальше лодка - минут 30-40 ( нам так показалось, обратно кстати было всего мин 15-20, скорее всего это зависит от волн), запасайтесь Драминой, потому как качает на ней прилично, мы нормально выдержали, но были люди, кого тошнило. По приезду на пристани нас встречала команда отеля во главе с управляющим, это было очень душевно и мило) После вступительной речи, Андреас сказал нам, что надо скинуть обувь, мы так и сделали, и в течение всего отпуска ни разу ее больше не надели, 8 дней мы себя ощущали настоящими Робинзонами Крузо) Это был кайф. Хочу отметить огромную слаженность персонала, работающего на острове. И что меня действительно поразило, это то что они все работают везде, девушек с ресепшн, можно был встретить на нарезке фруктов, или в роли официантов, но самое неизгладимое впечатление на меня произвел управляющий Андреас, жарящий блинчики на завтраке ). Благодарю такому стилю управления, я считаю им удается добиться максимальной слаженности коллектива, это очень круто! За время нашего пребывания мне удалось побывать и в других категориях номеров, я видела Пляжную виллу, Ватер виллы новые и старые и надо сказать все категории номеров достойные. В соседнем отзыве я прочитала про грязные пляжи и ощущение Тайланда, я в корне с этим не согласна , остров красив и прекрасен, возможно в какие то дни и прибивало водоросли, но все сразу убиралось, это природа, как можно к этому привязываться, не понимаю если честно. Про анимацию и развлечения, кто то пишет похоже на Турцию, тоже не соглашусь, здесь развлечений ровно столько сколько нужно, чтобы не заскучать, как это часто бывает на Мальдивах, это мой третий резорт, и в первых двух мне было тухловато вечерами, здесь же идеальный баланс тишины и веселья. Так же хочу отметить качество развлекательного контента: идеальные DJ сеты на закате, тематические вечеринки, с реально классной и модной музыкой, а не как опять же в той же Турции, где неделю крутят одно и тоже и в какой то момент тебе начинает казаться, что ты попал в день сурка). Анимация заточена на немцев - это правда, потому что их преобладающее большинство, но текст дублируется на английском, для тех, кто на нем не говорит, может быть не так весело. Теперь про то зачем я в принципе езжу на Мальдивы - подводный мир ) Снорклинг это моя особая любовь, поэтому при выборе отеля риф является одним из важных факторов. Почти все гости снорклят с пирса вправо и влево, нам не сильно повезло, во время нашего пребывания прозрачность воды там зачастую хромала, мы не отчаялись и пошли искать счастья в другом месте, выбор пал на спуск в воду с публичных лестниц на водных виллах, хочу отметить там очень сильные волны, и надо сказать что никто кроме нас в воду там не решался заходить, поэтому если вы не уверенный плавец, делать так не стоит!!! Но снорклинг за водными виллами был гораздо интересней и разнообразней того, что я видела у пирса. В последний день мы вообще осмелели и обплыли остров по кругу, заняло около 2х часов.
Теперь перейдем к еще одному не маловажному фактору - питание! Завтраки каждый день одинаковые, но там достаточное разнообразие, чтобы не есть одно и тоже каждый день и все очень вкусно. Обеды и ужины - это отдельный вид искусства, опять же соседнем отзыве увидела, что нет морепродуктов, мы как будто с этой женщиной в разных отелях отдыхали ) За время моего пребывания я встречала и осьминогов и кальмаров и тунца и креветок. А какое мясо там готовят?! Стейки, каре ягненка, говядина в виде шашлычков, и еще много что интересного. На обеде и ужине всегда присутствует 3 вида мороженого, видела - ваниль, шоколад, фисташку, клубнику, банан, кокосовое и все оно очень вкусное. Фрукты : маракуйя, арбузы, дыня, сливы, апельсины, иногда драгон фрут, 1 раз застали папайю. Не видела ни разу манго, это меня немного расстроило, но не сильно ) По питанию у меня лишь одна претензия к отелю, ЗАЧЕМ ТАК ВКУСНО И ЧТО ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ С +3.5 КГ?!))))).
Если говорить о том, что не очень понравилось - пожалуй это только будет слишком мягкий матрас для меня , и не очень удобные подушки, сначала они были очень высокие, я попросила заменить, принесли в 2 раза ниже, но они были комками. И средства для душа/мытья головы/лосьон для тела тоже показались не очень приятными, но я всегда беру все свое, так что это проблемой не было.
Но это все такие мелочи, которые никак не могут повлиять на общее впечатление от острова, а впечатления чудесные, великолепные, волшебные) Это был лучший сеанс психотерапии и перезагрузки за последнее время. Я очень благодарна всему персоналу за такой радушный прием, обычно не возвращаюсь повторно в одни и те же отели, но в Робинзон и правда хочется вернуться! Так что до новых встреееееч!)

Все на очень высоком уровне! Питание заслуживает отдельной похвалы! Это незабываемая подача! Повара - стараются! Есть русскоговорящая девушка в отеле (отельный гид), Алина, она всегда готова прийти на помощь (24/7). Уборка номера очень качественная! Мини-бар в номере (платный), пополняется, по мере необходимости. Сам остров очень зелёный, ухоженный, всё подстрижено и подметено! В течении дня есть чем себя развлечь. Вечерние шоу театрализованные, тематические, нам всегда было интересно. Диджеи стараются))) В главном баре, где и проходят все вечерние мероприятия (если непогода), обслуживание на высоте! Спиртное качественное, коктейли не хуже кубинских). Бассейн не любим, шумновато... Основная цель нашей поездки, это конечно же Море... Домашний риф хороший, видели много разного: черепах, скатов, акул, осьминога, мурену. В целом, начиная с 1-го дня приезда и до отъезда мы в восторге! Обязательно вернёмся!

Привет всем, кто уже побывал и особенно планирует побывать в данном отеле. Оставляю отзыв по "горячим следам" - вернулись сегодня.
Что понравилось:
Локация, питание, напитки, бармены и официанты - очень дружелюбные ребята из самых разных стран. Смотритель попугаев стал нашим другом. Всегда улыбка, позитив и обязательно расскажет про питомцев, а их здесь масса и большинство очень социализированные (катаются на вас и поют песенки) - милота. Отдельная история - подводный мир. Акулы, скаты, черепахи, живые рифовые сады. Все это несомненная "плюшка" данного отеля.
Во время отдыха в отеле у нас был юбилей - "Серебряная свадьба". Отель красиво поздравил (фото в отзыве)
Возможности для улучшения:
1. Анимация
Формально каждый день расписан "по полной". По факту, аниматоры абсолютно не мотивированы проводить мероприятия. Никакого продвижения активностей, игнорирование расписания. Короче, развлекали себя сами.
2. Вечерняя программа
Самый большой вопрос к отелю. Я понимаю, что возможности по вечерней программе ограничены (все проводится силами аниматоров), ОК, НО, все четко нацелено на немецких гостей. Анимация на немецком, с "вкраплениями" английского. Русская речь на всех мероприятиях под запретом, причем под жестким - указание генерального менеджера под страхом увольнения сотрудников. В отеле в настоящее время до 25% русскоговорящих туристов, но элементарное "Добрый вечер" вы на общих мероприятиях не услышите, также как и русской музыки. За то, что мы включили днем на пляже русскую музыку на колонке, мы получили предупреждение от отеля о возможности выселения за нарушение покоя других гостей.
Что круто - русские быстро прокачали ситуацию и стали организовывать собственные тусы / вечеринки, очень даже веселые и позитивные. Ребята - Денис, Данила, Женя, Рустам, Иван, Жанна, Катя, Саша, Катя - вы "зажигалки".
Вывод:
В целом отель замечательный, но руководству обязательно нужно менять отношение к русскоязычным гостям, да и в целом, стараться объединять туристов, ведь мы все равноценные и равноправные гости этого райского места.
Отдельное спасибо местному управляющему, Хуссейну. Он действительно делает все возможное, чтобы сделать отдых всех туристов максимально комфортным.
Привет Мальдивам,
Иван, Екатерина и Полина