Московские ворота 4*

Останавливались в Holiday Inn, находясь в Питере в командировке. Делегация была большая, поэтому пришлось немного подождать, прежде чем всех заселили. У отеля удобное расположение, рядом станция метро "Московские ворота", магазины. В холле гостиницы есть сувенирный магазинчик, можно купить сувениры, если совсем нет времени купить в городе. Внутри гостиницы современный дизайн. Номер уютный, кровать большая, удобная, постельное белье чистое. В ванной комнате минимальный набор принадлежностей. В номере было очень тепло и чисто. Завтрак был отличный, выбор большой. Кофе хороший, очередей на завтраке не наблюдалось, несмотря на то, что в это время проходи мероприятия (скорее всего танцевальный детский конкурс) и было много детей. Отель можно рассматривать как отель для того, чтобы переночевать.

Гостиница Московские ворота состоит из двух зданий. Они соединены одним единым третьим этажом. То есть выходить на улицу не надо. Есть подземный паркинг бесплатный для проживающих. Мы останавливались в корпусе апартаменты. Две комнаты, есть мини кухня. Убираются также, мусор выносят. Завтраки шикарные. Гостиница просто огромная. Приезжают большими экскурсионными автобусами заселяться. Можно заказать еду в номер на обед и ужин. Рядом одноимённая станция метро и автобусная остановка. Всегда на связи сервис менеджеры. Гостиницу рекомендую. Какие-то особые минусы вспомнить не могу. Разве что больные расточения внутри самой гостиницы.

Очень надеюсь, что мой отзыв попадётся на глаза кому-то из руководящего состава данного отеля. Потому что отель замечательный, поставила бы 5* по всем пунктам, но... театр начинается с вешалки, а впечатления об отеле ярко и остро создаёт ресепшн, расскажу по порядку.
Приехали мы в составе группы (около 30 чел) в районе 18-00. У нас сразу собрали паспорта и сказали, что отдадут только на следующий день. Простите, что? Мы планируем пойти гулять, как это без паспорта. Да и в целом, это нарушение закона так-то. Ладно, проехали дальше. Уточняю по поводу номеров. У нас их было забронировано 2, т.к. мы вчетвером. Муж, я и наши дети подростки. Мне было важно, чтобы у детей были разные отдельные кровати (дети разнополые), этот момент, естественно, указывали при бронировании. На что последовал ответ от администратора ресепшн, мы понятия не имеем, какая там кровать, какую дали на такой и спите. Я просто ошалела. С горем пополам, в течение получаса, ключи нам отдали. Работа всего ресепшн просто отвратительнейшая. Не сказали даже, какой этаж, где лифт, как им пользоваться. (Там система карточная, на жилые этажи не попадешь без карты). Номера были, как и нужно.
Сам отель хороший, все чистенько, белье и полотенце свежие приятные. Сантехника вся чистая и в рабочем состоянии. Есть все мыльные принадлежности, чего нет, можно у них же и докупить. Есть меню из ресторана для доставки в номер, тв, интернет, все прекрасно.
Отдельно хочу заметить шикарные завтраки. Выше всяких похвал. Огромный выбор, всё вкусное и свежее.
Расположение удобное, метро в трех минутах ходьбы.
Все было бы волшебно, если бы не свинство ресепшн. Просто испортили своим хамством, тоном и высокомерным видом всё впечатление об этом замечательном отеле.

Отдыхали в этом отеле в апарт-отеле Московские ворота. спокойный отель, народу почти не видно, хотя в ресторане на завтрак столики были заняты почти все.Отличный номер, 2 -комнатный, заселение прошло быстро, номер оборудован кухней, посудомоечной машиной, уборка ежедневная, персонал приветливый, почти все из Средней Азии. Завтрак отличный в главном корпусе отеля. Единственно приходилось идти коридорами до ресторана, от апарт-отеля до ресторанного отеля, но указатели всегда подсказывали путь. Расположение отличное рядом метро, о можно заказывать и такси (прямо к входу в апарт-отель). Справочно, это бывший отель Холидей ИНН он состоит из двух корпусов Московские ворота 4* (основной корпус, вход с Московского проспекта) и апарт-отеля Московские ворота (вход со стороны Детского переулка), но в апарт отель можно проходить и через основной корпус через галереи и коридоры.