Charmillion Club Resort 5*

Зашла написать только потому что надеюсь,что кто то не испортит свой отдых из за не понятных положительных отзывов и я получу плюс в карму.У отеля нет плюсов.Ни локация,ни территория,ни номера,ни ресторан,ни сервис,ни пляж и риф тоже ни о чем. Вообще считаю преступление,что туроператоры отправляют туда в зимний период,хотя и в летний тоже будет плохо только ветра наверно меньше.Если вы едите за морем,то там его нет!Просто река и взгляд упирается в остров тиран,масштаба моря нет,как и закатов утопающих в море тоже.Зимой штормища,ветрища.были с 28.11-5.12.рядом стройка,из отеля не выйдешь.территория трех отелей которую Вам обещают вся обычная,ну кустики,даже пофоткаться не где.Номера старые и ужасные,света почти нет, сантехника стара и не соответстует 5 * и вообще вода пропадает если несколько номеров включат,шторки нет моешься весь санузел плавает.Розеток для зарядки телефонов нет!или спать с включенным светом т.к все запитаны на торшер и светильник.ну одну может найдете и будете по очереди заряжать телефоны🤦‍♀️.Ресторан это вообще боль.просто в фойе!,шум,толпы и это зимой,без скатертей,официанта по напиткам не дождешься,и мебель угрюмая и старая и не красивая.Еда норм,но без мороженного оно по праздикам,картошка фри тоже.Ресторан на пляже в обед совсем убогий ассортимент.Практически везде алкоголь разбавлен!И бармены предлагают купить ром 3 бут за 20$ ,наразбавляли так сказать.Пиво пить вообще не смогли ,голова на след.день чуть не лопнула.Анимация ни какая,аниматоры угрюмы и не активны.Анимация убогая.особенно детская.На риф пускали на 1 час так как шторм фигачил копец! ну и риф просто стена отвесная,коралл мертвый,от такого шторма не удивительно.на мелководье дети могут поплавать есть рыбки,но людей как селедок в бочки и ветер который не даст вам отдохнуть.Простр не едьте в Набк никогда!Только наяма бей для зимы как и для лета.Отель рядом сохо выбирайте и не ветренно и погулять есть где и риф и цены то такие же....блин прям жаль очень жаль отпуск бывает редко и попасть в этот ужас очень расстроило,но надеюсь Вы не попадете в это и Ваш отдых пройдет в прекрасном безветренном отеле и вы вдоволь насладитесь морем и рыбками.Кстати есть фотографы очень не обязательные.Назначили фотосессию на 15.00 с костюмами,заплатили ,приходим ни чего не готово,костюмы не те что на фото,полчаса ждали фотографа притом что в 16.30 уже темно,потом пытались одеться полчаса,костюмы мятые,короче не вышло.деньги вернули.Уехали без фото.Кто то туда приезжает не первый раз и это вообще повергло меня в шок.Кто эти люди?но ладно ..кстати кашы нет на завтрак,комаров дофига,все искусаны,вечером хлору просто сыплют в бассейн,в туалетах воняет,разваливается отель конкретно.

Отдыхали парой в данном отеле. Выбирали по отзывам, которые на момент подбора тура были максимально положительные и рейтинг отеля был очень высоким на разных порталах. Скажу сразу, мы не придирчивы, отдыхаем в Египте далеко не впервые, но по итогу остались разочарованы. Плюсы и минусы опишу ниже.
Что понравилось:
1. Персонал и территория отеля. Все сотрудники максимально доброжелательные и приятные, готовы помочь, подсказать. От ребят на ресепшене и уборщика номера остались самые приятные впечатления. В целом видно, как все стараются и заботятся об отеле. Да, отель местами подустал, но видно как его любят и вычищают каждую пылинку.
2. Интернет по всей территория отеля, в том числе на пляже. Причем нормальный интернет. Это не та история, где вы грузите одно фото родственникам пол жизни. Тут все летало.
3. Номер. Очень уютный. Великолепные и удобные кровати. Спалось прекрасно. И вид из окна хороший: красивая территория и море вдалеке.
4. Виды и живность в море. Ну что сказать, территория, пляж, волны, да и вся панорама в целом очень живописные и приятные глазу. А в самом море очень много разных рыбок, причем рядом с берегом. Красиво.

Что не понравилось:
1. Море. Да, оно красивое, но плавать объективно негде. Если отлив, то было пару "луж" с относительной глубиной по пояс, в которую набивалось много людей. Шаг вправо, шаг влево - кораллы. Причем они так расположены, что можно легко удариться и пораниться. А чтобы поплавать с пирса нужно дождаться нормальной погоды, чтобы на него вообще пустили, и отстоять очередь, чтобы можно было увидеть глубину, и то, нужно плавать вдоль натянутого каната. Если приноровиться под часы прилива, то ситуация становится чуть лучше, но не меняется кардинально. Качество моря разочаровало больше всего. Просто посидеть в воде - Ок, поплавать - нет, не вариант.
2. Анимация. Да, она вроде была, но за счет того, что амфитеатр был за пределами основного комплекса, его просто было не видно и не слышно. Аниматоры на бассейне и территории отеля тоже были ненавязчивы. Как итог - скучновато как-то было. На самом деле это и не минус, просто можем отметить этот момент.
3.Еда. Она качественная, мы не отравились, все Ок. Но она была однообразной, причем за счет специй. Вроде бы вам подают рыбу/курицу/мясо, но все приправлено одинаковыми специями и как итог, не чувствуешь разницы, и к середине отпуска уже как-то дурно. Могу отметить восхитительный рис, очень вкусный. А еще мне очень понравились местные супы. Десерты средние и однообразные, но тут на вкус и цвет.
4. Бары на территории отеля. Тут сравниваю с другими отелями, где часто готовились и выставлялись коктейли, разные перекусы с местным колоритом. В Шармалионе ничего такого. Коктейли если и делают, то по запросу и по ощущениями на отвали. Напитки разбавлены (кола, фанта и пр.). Подают как-то нехотя в маленьких стаканчиках. К слову, вечером в баре отеля можно увидеть безалкогольные коктейли основанные на тертых ягодах (как мне показалось), но для нас они были невыносимо приторными. В целом, все три бара несколько разочаровали.

Итог: хороший отель, но я больше никогда не стала бы в него возвращаться из-за качества пляжа и моря. Если бы они расчистили нормально зону для плаванья от мертвых кораллов, было бы куда лучше. Но увы. С остальными нюансами можно легко мириться.

Буду писать свой отзыв по порядку:
1. Сопроводительное письмо, которое мне прислали с tophotels.ru на рецепшен не приняли. Денег в паспорт тоже мы не вкладывали. Номер дали с боковым видом на бассейн и немного зацепили моря. Шума с бассейна мы не слышали, т.к. были всегда закрыты окна и открывали их только для того, что бы проветрить. Боялись комаров и мух - об их наличии мы прочитали во всевозможных отзывах. Но, к счастью, ни комаров, ни мух мы не увидели. Видели только, как сотрудники отеля обрабатывают территорию газом.
2. Номер сам по себе старый, грязноватый тюль, старая сантехника не очень хорошо помытая, старая мебель. Номер с балконом, на балконе сушилка и стол со стульями пластиковые. В номере был чайник, кофе в пакетиках, чай, сахар. Полотенец было всего 2 шт на человека и одно лежало на полу. при выходе из душа. Ни халатов, ни тапочек не было - это очень плохо, т.к. тащить с собой это все совсем не хочется. Пришлось ходить в уличной обуви, т.к. на полу лежала плитка и босиком холодно. Был небольшой холодильник с полтора литровой бутылкой воды. Еще 2 бутылки воды были в номере. Уборка номера была совсем никакая: только заправляли постель и обновляли тюбики с гелем для душа и шампунем, ну и воду ставили. На столе оставляли торт (у мужа был ДР, нам принесли торт в номер). Вдвоем торт мы не осилили, а в холодильник он не поместился, поэтому оставили на столе, в надежде, что его утром уберут. Но ни торт, ни разлитый напиток с нашего стола при уборке не убрали, зато доллар, оставленный на том же столе благополучно забрали. Про то, что за 9 ночей у нас ни разу не сменили постельное белье и полотенца - вообще молчу. Из плюсов - постельное белье: хорошего качества, белое.
3. Первые 3 дня у нас была прямо сказать эйфория (мы первый раз за границей) все вкусно, все красиво. Потом стали замечать все недочеты в сервисе, в питании и прочее. Питание: вроде бы и много блюд на выбор, но все такое однотипное: мясо тушеное, мясо тушеное с помидорами. Помидоры порезанные, помидоры порезанные с луком, помидоры порезанные с консервами рыбными. Было несколько видов смешанных салатов, хотя на мой взгляд лучше бы все эти ингредиенты были по отдельности, что бы гости сами могли миксовать на свой вкус. На стойке с бутылочками масла или чего-то еще совсем не было написано, что есть что и я несколько раз вместо масла наливала себе уксус или масло. Соусы так же не были подписаны. Хотя бы на английском могли бы уже написать что с чем. В отеле был предложен бесплатный трансфер в Наама Бей в 10-00 и в 12-00 обратно, но на него надо было предварительно записаться. Мы записались, на следующий день пришли - трансфера нет. На ресепшн нас отправили на стойку, где заказ такси, после того, как я начала возмущаться, мне сказали, что трансфер уже уехал и что мы записались на другое число. Все это было преподнесено, что это наша ошибка, что мы посмотрели к ним в тетрадь, на какое число они нас записывают. Бред по-моему...
4. Питание: завтраки, кроме яиц мне есть было нечего. Сосиски есть невозможно - кусок бумаги. Каши, йогурты я не ем. Картофельное пюре отвратительное. На завтраке ты можешь пить только чай, кофе или сок. На мою просьбу о коко-коле меня хотели отправить на второй этаж в лобби. Алкоголя так же не было. Кофе был из какого-то термоса и его крепость контролировать возможности не было. Чай в пакетиках. Из фруктов: яблоки нарезанные, иногда: бананы, зеленая дыня, ядра гранатов плавали в тазике с водой, несколько целых апельсинов, зеленых мандаринов, гуава. Были финики. Ананасы только в сиропе несколько раз. Манго только, как украшение десертов. Оливки были очень кислые и жесткие, все разного размера и то, как дополнение к какой-то закуске. Были творожные сыры: с зеленью, с помидорами, с тмином или маком - вкусно, я их ела на завтрак с рукколой или другой зеленью. Очень вкусный хлеб - много видов. Сладости были вкусные, но также, если смотреть по видам, то всего 3-4. Халва стояла отдельно, почему-то рядом с баклажанами и кабачками (я поняла, что там была стойка для веганов) и совсем в маааленькой тарелочке. Рыба была белая на гриле или в кляре. В кляре была вкусная, а которая на гриле, была неприглядного черного цвета (сильно зажарили) и суховатая. Стейк говядина: одно название, тонкий кусок мяса, жесткий.
5. Алкоголь: его приходилось выпрашивать (в прямом смысле этого слова). Сами предлагали бармены только купить бутылку того же самого алкоголя, что и в розлив, только в розлив неохотно и в пластиковые стаканчики, а бутылку запросто за 8$ или по акции) 3 бут за 30$. Опять же не вяжется с сервисом "все включено", так же предлагали купить фреши, попкорн. Алкоголь ужасного качества. На вкус более или менее только джин, но после него на следующий день было неимоверное похмелье. Пиво, кстати, нам зашло - плотное, ароматное (наливали из жестяных банок или бутылок "STELLA".