Nilaveli Beach 3*

Меня зовут Ирина, я работаю в туроператорской компании Пантеон в отделе по работе с частными лицами.

Сегодня хочу поделиться впечатлениями об отеле Nilaveli Beach 3*

1. Расположение
В этот отель мы приехали после экскурсионной программы. От аэропорта до отеля, как и в большинство отелей Шри-Ланки, добираться долго, поэтому рекомендую сразу комбинировать тур с экскурсиями.

2. Территория
Красивая и зеленая, очень уютно. На территории есть бассейн, рядом beach bar с приятными ценами (например: большая порция креветок 15$).

3. Номер
Номер скромный, но все нужное есть. Удобные кровати, нормальная сантехника с хорошим набором косметики. Если чего-то не хватало в номере - один звонок на ресепшн, и все приносили. Например, понадобился адаптер для розеток - принесли 2 шт через 10 минут.

4. Питание
Завтрак: отдельная станция, где готовят яйца. На шведском столе большинство блюд национальной кухни, что не совсем подходило для завтрака.
Ужин: сервируется на открытом воздухе с большим разнообразием блюд и грилем. Еды было много, всё вкусно.
Особенности заказа воды: если попросить принести просто воду - приносят бесплатно из кулера, если попросить холодную воду - приносят в бутылке (за доп. плату).

5. Развлечения
Отель для спокойного отдыха, развлечений нет.

6. Пляж
Широкий, песчаный пляж с прекрасным заходом в океан. Цвет песка белый, приятный на ощупь.

7. Общее впечатление
Отель очень понравился, с удовольствием бы вернулась в этот отель. Идеальный вариант для спокойного отдыха и любителей поплавать - океан бесподобный!

Если нужна помощь в бронировании, обращайтесь!

Хочу отметить A la Carte ресторан отеля, специализирующийся на морепродуктах. Еда просто великолепная - теплый салат из курицы с ананасами и крабом просто превосходный, отличные супы, супер приготовленные крабы!.. Но сервис "превзошел" самые смелые ожидания. Основное блюдо принесли до салата. Шеф ресторана извинился за такую "оплошность", говоря о большом объеме работы и был при этом очень любезен. К сожалению такая учтивость никак не отразилась на том, что для крабов не было подано щипцов и пришлось проверить качество нашей стоматологии на огромных и, безусловно, очень вкусно приготовленных крабах. К концу ужина вдруг щипцы все же принесли. Но самый "сюрприз" нас еще ожидал! После получения счета мы специально положили деньги точно под расчет без каких-либо чаевых за такое обслуживание. На выходе из отеля нас догоняет официант и говорит, что кассир обнаружил, что недостает одной купюры (при стоимости ужина около 6,5 тыс. рублей "недоставало" 25 руб.) Мы вернулись и после пересчета денег, обнаружив, что действительно не хватает одной самой мелкой купюры, а также проверив, что у нас случайно ее тоже не осталось, мы пригласили опять шефа. Подойдя, он сказал, что часто(!!!) гости уже после расчета с официантом вытаскивают одну купюру, но у нас она мелкая, поэтому он готов оплатить сам... Мы сказали, что не рассчитывались с официантом, а специально и без чаевых оставили деньги на столе, и просим проверить у кого данная купюра сейчас находится - у официанта или кассира. На что нам было сказано, что он этого делать не хочет.
Из всей нашей большой поездки по стране такого отвратительного обслуживания мы не встречали нигде. Искренне надеюсь, что в неплохом отеле с отличнейшей кухней руководство сделает выводы о управлении рестораном и качестве сервиса. Пока, на сегодняшний день, это место заслуженно получает "Ужасно".

Отдыхали в этом отеле неделю в конце апреля начале мая. Как раз, когда на этом побережье начинается сезон. Самое прекрасное в этом месте это природа. Море чистое, спокойное, теплое. Так же недалеко находится остров Пиджеон, на который можно сплавать от отеля на лодке ( платная услуга отеля), где можно посмотреть на кораллы, морских черепах и даже акул.
Номер
В отеле 10 стандартных номеров, и еще по-моему 4 или 6 номеров повышенного комфорта. Так как из 10 номеров, 4 номера занимали русские, нам удолось побывать всех. Не знаю на счёт повышенного комфорта, нам эти номера даже не предлагали, так как они были все заняты, но в нашем стандартном номере все было очень примитивно. Кровать, стол, похож на наш письменный, две тумбочки, стулья, вешалка, шкафа нет, из-за этого часть нашей одежды лежало просто в чемодане. В ванной комнате душ, слив в полу с углублением, в нашем номере была шторка (во многих других ее не было), горячая вода (во многих других номерах ее нет), унитаз, зеркало с полочкой( это тоже особые условия :)), раковина. Так же у нас был кондиционер, который первые два дня не работал, о чем как оказалось потом хозяин отеля знал и всё равно не постеснялся заселить нас в этот номер. После нашего обращения на ресепшен два раза, привезли новый кондиционер на второй день, так как в первый день было воскресенье и в городе ничего не работает и поменяли его. Два дня нам пришлось спать, как в сауне. Так же у нас был единственный номер с телевизором, правда мы его даже не включали.
На территории отеля есть бассейн, старые деревянные лежаки без матрасов, на пляже два деревянных настила под соломенными крышами, кафе-ресторан, где сервируется завтрак, душ и коровы на пляже, которых персонал разгоняет хлопушками. Инфраструктуры никакой нет. Зато есть солнце, море, тишина.
Питание.
Завтрак включен при оплате номера. Завтрак состоит из чая, кофе в пакетиках, что я считаю для Шриланки просто стыдным, 2 яиц, их приготовят вам в том виде, котором вы хотите, 4 тостов, сливочного масла из джема. Далее если вы чего либо хотите можно купить по меню. Кафе это на побережье в пешей доступно одно, сюда приходят даже из соседних отелей, поэтому мы здесь обедали и ужинали так же. Цены средние, еда нормальная, вкусные супы и рис с разными добавками, особенно можно вкусное откушать нам на, вам могут приготовить свежевыловленную рыбу, буквально с берега, крабы, креветки и другие море продукты зависит от улова. Обслуживание медленное, но здесь просто не куда спешить, мы просто приходили заранее и пока ждали наш заказ общались с соотечественниками. Официанты стараются, просто такой уж менталитет в этой стране.
Заселение в номер с неработающим кондиционером очень подпортил впечатление об этом отеле, так как в такой духоте спать было просто невозможно. Но в самом конце мы уже так привыкли к нему, у нас было такое впечатление, что мы приехали к бабушке в деревню. Да, все очень примитивно, просто, без изысков, но тишина и природа все этот затмевают. Тем более учитывая, что здесь не давно закончилась война и что страна очень бедная, все не так и плохо. К тому же в завершении нашего отдыха, у нас был ночной поезд на поезде из Тринкомалле в Негомбо, хозяин отеля бесплатно дал нам номер для принятия душа и переодевания после купания в море, когда мы же выселились из своего номера, так как расчетный час до 13-00, а так же бесплатно на своей машине отвез нас вокзал, помог погрузить вещи в вагон и сказал, чтобы мы приезжали еще, он сделает нам специальную супер цену. Поэтому я не знаю, как все сложится у вас, какие у вас запросы и так далее. Если вы не притязательный турист и можете закрыть глаза на некоторые детали и едите за морем, солнцем и природой, то этот отель вам подойдет.

Отдыхали в этом отеле с 20 по 26 июля. Все супер!!! Большая территория, огромный пляж. Хороший бассейн, лежаков всегда много и на пляже и около бассейна. У нас были завтраки ужины, очень вкусно, меню разнообразное. Обедать можно в ресторане на берегу, цены средние. Что больше всего поразило - интернет платный!!!!!!!!!!!!!!!! Сутки в отеле выходили нам, 3 взрослым, 265 баксов в сутки, а инет за денежки. Я в шоке))) 1000 рупий в сутки и берет не везде! Много бурундуков, обезьян и ворон!!
Выйти за территорию отеля некуда. В округе или отели или поля)))) Благо наш гид все дни жил с нами и мы почти каждый день куда нибудь ездили!
Пиво, воду и фрукты закупали заранее в Тринкомале.
Персонал отеля очень радушен!!! Уборка каждый день!