Итак, наш отдых в этом отеле начался 19 июля 2017 года. По приезде нас встретила Елена, которая являлась администратором этого отеля, приятная и гостеприимная женщина, а самое главное-русскоговорящая. Сразу же нам принесли влажные полотенца и шампанское) С заселением в номер проблем не было. Приятно было зайти в номер: Приятный, свежий аромат, Чистое постельное белье. В ванной комнате лежали чистые полотенца (белые и оранжевые- для пляжа).
Несмотря на то, что приехали мы в 19:00, успели на ужин. Есть и шведский стол, и блюда по меню: чаще всего это либо рыба, либо птица, либо же овощи. Все очень вкусно, с необычной подачей. Напитки заказывали отдельно. Завтраки тоже разнообразные: яичница, хлопья, сосиски, салаты, фрукты. Но не было каш. Кофе, чай приносили официанты.
Нам понравилось.
Немного огорчило то, что очень тяжело было заходить в море. Если быстренько забежать, то не почувствуешь этих маленьких камешек, которые бьют по ногам))
Также не было аниматоров, никаких развлекательных программ в нашем отеле. Но нас это не расстроило. Все цивилизованно, спокойно.
Очень понравилось, что перед сном нас в номере ждали маленькие сюрпризы: конфеты, один раз приносили греческий напиток -раки)
В общем, очень советуем приехать на отдых именно в этот отель. Хотелось бы выразить благодарность Елене, Викки, администратору ресторана, официантам, с которыми мы научились говорить по -гречески, и Кристине, которая работала в магазинчике у бассейнов). Спасибо за чудесные 11 дней! Вернёмся снова!
Фото загружу позже.

ну не жалеем что на море поехали ! но отель не оправдал ожиданий, тут нет детей. и русских , пенсионеры иностранцы, еда не вкусная , вход в море камни и номера с видом на лес! просто первый раз в такой ситуации, заплатив крупную сумму попадаете в какой то пансионат! ужин типо а-ля карте , но ребят, это несъедобно неготовая свинина и индейка! и выбор алякарте 3 блюда! диетических блюд нет, из детского тока макороны, и ужасные нагетсы полусырые! я турист непритязательный была т 3 ках и 5 ках.... но это перебор . ужасно. воду не приносят ! прачечной нет! вход в море булыжники! еда не выносима! выбора нет! развлечений нет! вида на море нет из номера! из плюсов по приезду принесли шампанское только , но это мало помогло испорченному настроению (((;

Отель состоит из 2 отелей : 4 и 5 звёзд. При чем корпуса 5 звёзд находятся в дали от моря, в отличии от 4х звезд.
У работников ресепшена есть отработанная схема : селить людей, у которых заявлен в ваучере номер с видом на бассейн в номер с видом на дорогу, утверждая, что селят в номер на порядок выше уровнем, хоть это и не является действительностью ( они не отличаются ничем). Для сравнения : номер 715( вид на дорогу), 603 ( на бассейн ).
Завтраки и ужины проходят в ресторане возле ресепшена, обед в ресторане отеля 4 звёзд. Еда : недожаренная курица на обед, пересоленная картошка , отсутствия выбора мяса и рыбы( по одному виду, обычно не вкусная , недосоленная либо пересоленная), не спелые фрукты. Подходит только для любителей картошки фри и нагетсов. Напитки приносят официанты , при чем всегда забывая донести что-то одно.
Информацию о том , что ужин завтрашнего дня переносится из одного ресторана в другой почему-то приносят в 10 вечера.
Проблемы с канализацией!!! 2 раза пришлось вызывать сантехника . Принимая душ, вода начинает выходить из дырки в полу!!! При чем в первый раз даже не прислали уборщицу убрать.
А так в целом , персонал улыбчивый , неплохие завтраки ( большой выбор яичниц, мюсли, кексы, тосты, сосиски, свежевыжатый апельсиновый сок). Так же, по нашей просьбе работница ресепшена обзвонила несколько служб, предоставляющих в аренду авто.
Внешне отель тянет на 4 звезды, вместо заявленных 5.

Прилетели мы рано утром, пока ехали в автобусе ещё пол тора часика успели поспать, заселили нас сразу по приезду в 9:30, не смотря на то , что заселение после обеда. Нас встретила русская девушка Елена, не смотря на нашу усталость, все подробно объяснила и рассказала (ей отдельное спасибо за все)). В отеле сделан шикарный ремонт, отель очень чистый ухоженный, номера убирают постоянно)), и вечером разстелают вам кровать,всегда оставляя вкусные сюрпризы в виде конфеток. По чистоте твёрдая 5+, по еде в принципе есть все, и каждый для себя что-нибудь подберёт, мне было тяжело честно, с моим правильным питанием)) продуктов приготовленных на пару поактически не было, каши...только утром, и то по нашей просьбе , так как мы отдыхали с маленьким сыном (1,4),мясо всегда в соусах, салаты и закуски в уксусах, делаем выводы... как бы по еде поставлю 4 с натяжечкой. Территория отеля достаточно большая, прекрасный пляж с умопомрачительными закатами, 2 бассейна, и 2 детских, детская площадка (ни разу не видела там аниматоров за весь отдых), только изредка переодевающуюся девушку спорт-аниматора. Анимация конечно хромает, пару тройку песен на бассейне с вяло ведущей девушкой. Музыкального сопровождения нет ни на одном бассейне, (только лишь те 20-30 минут когда аниматор ведёт свои спортивные мероприятия). Хотелось бы , чтобы было побольше музыки и на бассейне(хотя бы одном), и на пляже. Так как Музыка в принципе поднимает настроение, напоминает что вы отдыхаете, и веселит отдыхающих. Так же мало спортивных развлечений, которые бы прекрасно вписались в этот отель, (пляжный волейбол например), йога, и тд, вообщем одним словом не хватает анимации!!! Персонал дружелюбный 50/50, вроде как улыбаются, но совершенно не искренне, можно подойти за водой и простоять у барной стойки 15 минут. За пределами отеля есть конечно тихий ужас греческих двориков), но минусом это не назову, потому что считаю отель находится в очень удобном расположении, если в центре чтобы пройти к пляжу от отелей надо переходить проезжую часть, то здесь с пляжем все прекрасно он прямо на территории. До центра города Ретимно можно добраться на такси за 8, вызвав его на ресепшн, девушки с этим помогут. В центре прям таки открывается такая старая Европа с чудными улочками, и магазинчиками которые продают прекрасные изделия. Мы лично скупили пол Греции точно)) изделия из Кожи не сравнятся с нашими столичными) Вообщем в целом нам все очень понравилось, мы вернёмся сюда обязательно и именно в этот отель. Надеюсь наши отзывы читают, и в следующем году в отели и Музыка будет) и анимация , и развлечений чуть больше , чтобы отдых с семьёй и детьми не совсем превращался в пенсию))

Приехали в 21.00 - поэтому пропустили обед. Встретили с шампанским, расселили сразу с видом на бассейн и немного моря - номер 810. Встретил русскоговорящий менеджер Лена которая на протяжении всего отдыха была рядом и моментально решала все вопросы и затруднения за что ей отдельное спасибо и благодарность! Отель небольшой очень уютный тихий и спокойный, зеленая и ухоженная территория. Вся движуха и анимация происходит в отеле 4* Minos Mare. Там с нашими браслетами (все включено) ни в чем не отказывали. Каждый день в течении недели новое шоу и через неделю все представления повторяются. Рассчитаны они на взрослых, детской дискотеки нет. Для детей есть отдельная территория с игрушками, горками и качелями. Вечерами детям было комфортно и на взрослой анимации и они веселились вместе с родителями.
Питание:
На завтрак свежевыжатый апельсиновый сок!!!, вкуснейший йогурт, фрукты. По воскресениям встречают бокалом шампанского. На столе меню и можно выбрать из трех предложенных блюд которое приготовят для вас индивидуально. Шведский стол стандартный, европейский.
Обед нам накрывали в ресторане четверки - шведский стол. Встречает менеджер ресторана усаживает за стол и предлагает заказать напитки - бутилированные вода, вино, пиво. Пока делаешь выбор на шведском столе - возвращаешься к уже сервированному столу. Все очень вкусно. Блюда приготовленные на гриле иногда были жестковаты - поэтому поставил 4 за питание.
На ужине дресс код. Никаких шорт и пляжных костюмов. Обстановка вечернего ресторана. Заказ основного блюда делается по меню (а ля карт) из трех блюд или мясо, или рыба, или вегетарианское блюдо. Пока его готовят можно воспользоваться шведским столом. Иногда бывало что после шведского стола основное блюдо влезало с трудом, но устоять было трудно))))).
В зале присутствует шеф повар, все надписи на блюдах на русском языке это было приятно. Особая благодарность нашей официантке Софии, которая специально для общения с нами выучила русские слова и очень любезно с нами общалась.
По четвергам ужин проходит в ресторане на пляже с живой музыкой (саксофон) с видом на закат солнца и обслуживание по меню и через официантов. Все блюда с дизайнерским оформлением и подачей. Красота, романтика и улыбки персонала!
Бесплатный пляж, удобные лежаки. Вход в воду - галька 2-3 метра, если нежные ножки запаситесь специальными тапками. Пляжные полотенца меняют ежедневно в магазине по дороге на пляж, где работает приветливая русскоговорящая девушка Христина - всегда поможет и ответит на все вопросы. Спасибо ей за участие и помощь! Ежедневно у бассейна с 11.00 до 13.00 официанты разносят фрукты (черешня, арбузы, апельсины). wi-fi медленный и не везде берет - самый уверенный прием на ресепшен и в ресторане на пляже. На прошлой неделе отель проводил акцию "Сделаем средиземное море чище" Любой отдыхающий мог принять в ней участие, собирали мусор на пляже а водолазы под водой. Мусора набрали немного т.к. пляж чистый и береговая линия тоже. По окончании состоялся банкет. Приятно было ощущать себя причастным к важному мероприятию. В день отъезда трансфер приехал за нами в 14.30, а обслуживание заканчивалось в 12.00 номер мы освободили, но браслеты нам любезно оставили поэтому мы обедали и пользовались баром до приезда транфера без ограничений. Весьма достойный отель! Спасибо персоналу за красивый и приятный отдых!