Nyx Cancun Hotel 4*

Отель не сильно выделяется в своём районе. Он маленький и неприметный. Но! Уровень сервиса, инфраструктуры и отзывчивости персонажа зашкаливает за "лучше всех". Несмотря на языковой барьер "русский-испанский-английский", все пытались нас понять и помочь в любой ситуации. Персонал, кстати, на ресепшене и в главном ресторане уже неплохо начал изучать русский. Было приятно услышать пару фраз на родном языке.
Бармены в барах возле бассейна и в лобби просто прекрасны! Запоминают вкусы, предлагают наиболее подходящие напитки.
Про отели Канкуна часто пишут, что весь персонал "требует" чаевые. Но никто не требует - они действительно заслуживают их. Честно, было не жалко давать чаевые официантам, барменам и горничным. Сервис высший!
С едой - всё просто бомба! Очень вкусно! И главное - не надоедает и не приедается. Единственный минус - отсутствие жгучих продуктов. Только в мексиканские вечера выставляют соусы чили и хабанеро. Отель рассчитан на американцев и европейцев, видимо, у них такое [адово жжение] не практикуется.. Жаль, конечно, но в мексиканские вечера мы оторвались))
Каждый вечер/ужин тематическое меню. Один вечер - мексика, второй - морепродукты, третий - мясо и стейки и т.д. Неделя повторяется.
Ходили в "а ля карте" - японский и итальянский. Очень сытно! Совет: перед ужином в а-ля-карт нужно меньше на обед есть, иначе будет тяжко.
Мексика вообще покорила отличным климатом, прекрасными людьми и невероятной историей. Печально, что отпуск совпал с событиями на Украине (24.02.2022 и далее). Новости в течение отпуска были не сильно радужными. Перелет был через северную акваторию Европы и через Мурманск в Москву.
Тем не менее, Мексика полностью компенсировала собой неприятную атмосферу.
Спасибо большое, Канкун и отель "NYX Hotel Cancun", вы сделали наш отпуск! :)

Отдыхали с мужем в феврале 2022 года. Долго и тщательно выбирали отель, в итоге по отзывам выбрали NYX и не прогадали.
Расположение: Отель находится на первой линии, недалеко несколько магазинов типа Пятерочка, аптеки, сувенирные лавки , торговый центр с брендовой одеждой и одеждой типа HM, ZARA . В другую сторону ресторанчики с морепродуктами, итальянская кухня , маркет с сувенирами и одеждой и торговый центр типа Ашан/Окей. Кстати, отличный выбор фруктов и снеков.
Номера : Мы бронировали MASTER Suite. Просторный номер с балконом. Вид невероятный. Кровать огромная, белье новое и свежее, мебель новая. Есть кофеварка, огромный телевизор, есть гладильная доска и утюг, в номере несколько зон: для отдыха, приема гостей, прихожая. Если хотите красивый вид и большой и уютный номер, бронируйте такой тип номеров.
Пляж: собственный с великолепным белым песком и невероятным Карибским морем. До пляжа 1 минута ходьбы, лежаков не много, но их всегда всем хватало, полотенца выдают перед входом в пляж. Самое шикарное - это обслуживание на территории пляжа. То есть лежа на пляже, можно не ходить к бару, так как периодически ходит Beachboy (официант), которому можно заказать любой напиток: соки, пиво, коктейли, текилу. В обед на пляже готовят барбекю и можно, не вставая с шезлонга, пить и есть хоть целый день. Очень удобная опция, если реально хочется провести день "тюленем". Море без комментариев. Оно превосходно: бирюзовая чистейшая вода. Волны были, но в Канкуне по-другому и не бывает. Нас это не смущало. Купались и наслаждались.
Еда: Ставлю 5+. Завтраки великолепные: есть все. Большое разнообразие фруктов, выпечки, колбасные изделия, сыры, йогурты, хлопья, молоко, яйца во всех интерпретациях, сосиски и горячие закуски. Вкусно, сытно и разнообразно. Бывали в 5-ках, во многих не было и близко такого завтрака. Обеды и ужины по меню, меню разнообразное, на любой вкус: есть и классика типа Болоньезе, тыквенный суп, салат с тунцом, есть и фаст-фуд: бургеры, картошка фри, пицца , на ужин к меню еще есть шведский стол, периодически бывает в меню какая-то национальная кухня, типа японской, мексиканской, итальянской. Подача всегда на отлично, качество блюд тоже на высоте, приносят быстро. Нам за 11 дней меню не приелось, хотя мы не попробовали все меню полностью. Напитки тоже приносят любые по желанию: чай, воду, коктейли, пиво, текилу...
Обслуживание: отлично. Уборка ежедневная, белье меняли ежедневно. Все, начиная от швейцара, рабочего, официанта, бармена, заканчивая хостес были очень любезны и приветливы. Ни разу не увидела недовольного или хмурого лица. Мексиканцы вообще очень открыты и искренни.
Отдых удался. Спасибо отелю за прекрасный отдых! Обязательно когда-нибудь снова вернемся в Мексику и обязательно в этот же отель.

Отдыхали в феврале семьей. Расположение отеля хорошее, пляж и море шикарные. Лежаков на пляже мало, не всегда можно найти. Номер достался отремонтированный, но шумный (на улице гудела вентиляционная система, в номере гудел холодильник). Готовят вкусно, однообразно. Обед и ужин по меню, за время нашего отдыха меню не менялось ни разу. Иногда напрягали очереди - завтрак, обед и ужин стоишь в очереди. Особенно долгое ожидание на завтрак, но можно приспособиться, пораньше приходить. Официанты в ресторане работают по настроению, и это не зависит от чаевых:). Особенно стараются, когда в обед в ресторане присутствует руководство. Но в целом молодцы. В ресторане наблюдали подачу спиртных напитков в битые рюмки. Такого уровня отель могли бы менять битую посуду. Но текила, пляж и море все минусы отеля сводят к нулю, мы же отдыхать приехали.

Hotel NYX Cancun - ruined vacation. This is not 4 stars. Maximum 2.
This video shows the real number we were given.
https://youtu.be/FqbLe-PCezA
This hotel cannot be four stars. Maximum two. Guests are being misled.
We asked for more than a week to change the room, because. It was impossible to rest, but the hotel management did nothing. Bad attitude. Naturally, no one returned the money for the spoiled vacation to us, there was no compensation either ...
Disgusting repairs in the room, dirt, in the bathroom in many places there is fungus, dirt.
Moreover, the room constantly hum from the ventilation of the dining room.
Furniture and decoration in the room is very cheap and already shabby.
Sink with a large chip, water from under the sink leaks onto the table.
If you don't want to ruin your holiday, don't ever come here.

Отдыхали здесь 12 дней в ноябре. Всё прекрасно, но спать невозможно. У нас номер был в корпусе 2. Развлекательная часть с лобби до 23, но потом начинается развлекательная часть у соседей, с которыми картонные смежные двери. Пару ночей смогли поспать, потому что соседи переселялись из номера из-за гула ресторанных вытяжек. Ещё при сильном ветре-сквозняке в номерах хлопают задвижки вытяжек))) А трубы в туалете при спускании воды скулят как в советских гостиницах))) В общем полное комбо!
Во всём остальном отель хорош, и расположением, и обслуживанием. Особенно питанием. Два ресторана а-ля карт - японский и итальянский. В суши-бар можно ходить без записи каждый день. Стол теппаньяки - раз в 5 дней проживания, записываться. Итальянский - раз в три дня проживания, тоже записываться.
Также в номерах есть мини-бар с прохладительными напитками и пивом. Кофемашина и кофе. Гладильная доска и утюг. Электронный будильник.
На пляже обслуживают замечательные официанты, у которых можно заказать не только напитки, но и перекус.
В основном ресторане ежедневно на ужин меняется кухня - итальянская, испанская, мексиканская, азиатская.
Отмечу таких ребят как Yvonne и Alex в итальянском ресторане, Jason и Azael на пляже и в основном ресторане.
Что хочется сказать насчет коктейлей - они прекрасны, НО везите с собой трубочки для коктейлей, их здесь нет, и очень странно пить коктейли, когда тебе в рот всё время лезет лёд. Мы натаскали трубочки из Старбакса позже, но первые дни очень страдали))
Из анимации - живая музыка кубинская, мексиканский коллектив, танцы народные, саксофонист.