Oтель с небольшой территорией и небольшими номерами, с пляжем немного отдаленным от основного корпуса. Важно понимать, что это «бюджетная пятерка» с уже устаревшим дизайном, но с теплым отношением и качественным сервисом. Постояльцы в основном турки и европейцы. Знание английского или турецкого языка потребуется.

◕____НОМЕРА с простой недорогой мебелью, но все рабочее и чистое, отторжения при заселении не возникает. Минибар скудный, изначально там было два мини-бутылька с минералкой и 1л обычной воды на двоих (обещанного сока не было), и далее обновляют минибар только водой. Чайника с набором чай/кофе в номере не было (хотя был заявлен). Душевая также с бюджетной фурнитурой, все максимально простое. Шкаф большой, внутри - сейф. Балкон большой, сушилки для белья на месте. Полотенца в номере всегда чистые. Кровать удобная. Wi-Fi отличный, и дали - бесплатно (хотя заявлен платный) Все что не хватало, конечно без проблем бы принесли по первому требованию, но нам было вообще // на эти мелочи. За небольшую задержку при заселении мы получили комплимент от отеля - фрукты и две бутылки турецкого вина (Makri Vineyard Karasakiz & Gamay - кстати, очень вкусное, жаль что продается такое только в Турции)

◕____ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ очень маленькая (заявлено 9 000 кв. м). Есть большой бассейн, мини-бассейн для мелких и бассейн с водными горками. Проблем с лежаками не возникало, я всегда находил нам свободные. Пляжные полотенца выдают в SPA (просят менять раз в два дня, но мы меняли каждый день). ДЛЯ ДЕТЕЙ есть небольшой детский клуб с горками, и качелями (а так, недалеко от отеля в поселке есть платные аттракционы). Амфитеатра в отеле нет, для вечерних шоу есть маленькая сцена возле бара с несколькими рядами стульев, а если убрать стулья, то у отеля еще появляется и «танцпол»

◕____ПИТАНИЕ. Относительно большой и удобный ресторан по UAI предлагает довольно разнообразное питание, используя избитую фразу: «без изысков, но голодными не останетесь» - на этом всё. Главное, что был мой любимый суп «Ezogelin çorbası» (суп невесты), деликатесы, арбузы. А вот мороженое — йок, только на пляже, и то только в определенное время. АЛКОГОЛЬ наливают местный. Вместо виски льют турецкую водку «John joy turunç malt aromalı votka» тоже, кстати, очень вкусная.

◕____ПЕРСОНАЛ - это самая главная изюминка отеля, персонал великолепный, душевный, доброжелательный и всегда на позитиве. И эта важная деталь может исправить любые недочеты. Спасибо всем сотрудникам за ваши улыбки!

◕____ПЛЯЖ. Территорию пляжа делят между собой два отеля Solivia и Kaia. Берег из крупнозернистого песка темного цвета вперемешку с мелкой галькой, заход в воду удобный, но для особо мягких пяток «коралки» могут пригодиться. Море мутноватое, поэтому маску для ныряния с собой брать нет смысла, а любителей «прыжков в воду с криками и брызгами» разочарует отсутствие пирса. Лежаков на пляже всегда хватает, но расположены они очень тесно. Шезлонги современные из мелкого ситца. В пляжном баре всегда есть чем перекусить. На десерт — арбуз, и только тут в определенное время открывают холодильник с мороженным.

◕____РАЗВЛЕЧЕНИЯ и АКТИВНОСТИ: Довольно активно проводят аквааэробику, и разные программы на основном бассейне, но на пляже вообще тихо. А вечерние шоу максимально кринжовые в стиле «мистер и мисс отель».

◕____ВОЗЛЕ ОТЕЛЯ. Поселок Конаклы через дорогу. Сразу напротив отеля есть лестница по которой можно подняться и перебежать (т.к. это единственное место где нет ограждения между проезжих частей), но если будете переходить дорогу с детьми, то лучше идите к надземному переходу метров 300 вдоль дороги в западном направлении будет лестничный переход, а еще через 200м, возле тайм-центра будет переход с подъемником - идите лучше сразу к нему т.к. сразу возле него есть торговый центр, магазины, McDonald’s, детские аттракционы, рынок, обменники и пр. Так же напротив отеля есть остановка до Аланьи ездит автобус №30 (по цене 2,5$ по времени 15 мин) если поедете в другую сторону, то перейдя через дрогу вам не обязательно искать остановку, в Турции автобусники могут остановится в любом месте.

◕____ДОЛЛАРЫ или евро меняйте заранее т.к. до обменников далеко, а местные торговые лавки отказывают.

Объективно, за свои деньги отель не плох, но мне за три дня стало тут скучно, это не вина отеля т.к. это семейный отель с относительно спокойными вечерами.

Скажу сразу мы не в первый раз посещаем как туристы эту страну, жили в разных отелях, есть с чем сравнить. Но начну по порядку. Приехали в отель где то к 20 часам и тут нас поджидало первое разочарование. Холл отеля где ресепшен маленький, на кондиционировании экономят, подниматься с чемоданами придется по крутой лестнице, есть оказывается пандус для колясок, но он очень крутой и скользкий, не сколько раз чуть не упали. На ресепшене нам выдали номер на первом этаже для инвалидов, мы это заметили, когда нам нужно было с дороги принять душ. Номер для инвалидов отличается санузлом, где расположение раковины для умывания с выемкой для колясочников и уровень ее очень низкий на уровне чуть выше колен, душ это просто песня без ограждений и когда моешься расплескивание идет по всему санузлу с заливанием унитаза, Сплит система еле работала, на против балкона расположен амфитеатр с анимацией, шумоизоляция плохая, поэтому уложить под грохот музыки годовалового ребенка было очень проблематично. Мы пошли просить замену номера, но нам сказали номеров свободных нет. Попросили сделать абгрейд на одну ночь за дополнительную плату, но нам отказали на одну ночь, а предложили семейный номер на 11 дней за дополнительную сумму в 330€, для нас такая сумма неприемлема, так как и так заплатили за отдых немалую сумму, начитавшись положительных отзывов. Дочь не выдержав такое отношение к гостям, написала отзыв об отеле. Кое как пережив ночь, мы пошли на следующий день за заменой номера, но нас встретила менеджер отеля, где в ультимативной форме заставила удалить плохой отзыв об этом отеле иначе номер нам менять не будут. Сказали что за этот номер для инвалидов мы должны быть благодарны, так как с их понимания номер очень хороший. Дочь удалила отзыв с сайта, так как у нас годовалый ребенок и бороться в ущерб ребенку мы не стали. Нам поменяли номер. Отельный гид от Фан Сан приехал для улаживания конфликта, но менеджер отеля не считается ни с кем, она там царь и бог. Поэтому прошу обратить внимание руководство отеля, кто управляет Вашим отелем.
Данный отель не соответствует заявленным 5 звездам, объясню почему:
Номера да и сам отель очень уставший;
Ресторан и раздача еды очень скудная;
На весь отель всего два маленьких лифта, поэтому готовьтесь с колясками спускаться по крутым лестницам пешком.
Два бассейна, лежаки уже с утра заняты
Пляж далеко идти по солнцепеку где то минут 7, так как расположения отеля на 3 линии, трансфера до пляжа нет.
Бар на пляже и снэк бар, тоже на два отеля, очередь за напитками и едой, гамбургеры выдают, есть пицца, картошка фри, перекусить можно, но все равно приходилось идти назад по жаре на обед в отель, чтобы накормить ребенка.
В главном ресторане очень маленькая раздатка еды, очень скудненько для пятизвездочного отеля, очередь за едой и напитками капец какая большая, пока выстоишь и есть пере хочется, несколько раз было, что столов не хватало, приходилось ждать.
Пляж на два отеля, лежаки при полных загрузках отелей не найти.
Но вишенкой на торте было еще и то, что нас назвали врунами и обманщиками, когда турагентство вышло на отель, они им сказали, что конфликта не было, номер заменили быстро и даже отправили комплимент в виде фруктов и вина. Если честно я была в шоке от их вранья, нам не нужны были их вино и фрукты, но сама подача выставив нас в таком свете это что то с чем то.
Так что подумайте хорошо, прежде чем ехать в данный отель, рейтинг завышен. Не советую

Приехали с ребенком маленьким отель Соливия

Поселили в номер для инвалидов под окнами анимация представление вечернее шоу.


Поменять номер отказались,хотя в наличии двухкомнатный номер есть т, но заплатить нужно сразу за все ночи.

Пытались договориться на одну ночь, а завтра освободятся номера с обычной душевой.

Максимально неитично занимать номер для инвалидов, хотя таковыми не являемся.Ведь возможно приедут гости, которые действительно нуждаются в данных условиях.

Насколько в принципе продумано комнату для инвалидов делать рядом с дискотекой под окнами, не понятно.

Обещали показать номер с простой душевой.Но и тут быда загвоздка.В ночь по приезже написала на сайте плохой им отзыв.На следующий день они поставили ультиматум,либо удаление отзыва,либо не меняют комнату.С маленьким ребенком не хотелось вступать в конфликт, поэтому пишу полный отзыв сейчас.
Всю эту ситуацию через туроператора дополнительно решали.
В извинение нам сказали дадут фрукты и вино.
Приехали мы 18 числа, получили только 28.
Потому что оказывается мы уже получали в подарок фрукты и вино, хотя такого не было.
Из интереса узнавали у гостей из инвалидного номера,они там тоже уже долго живут, причем здоровые , молодые люди.Им по ошибке не заносили, но туроператору отчитались,что мы все получили.
Дело совсем не во фруктах и вине, ситуация сюр, перед туроператором нас выставили толи лгунами,что мы получили и не благодарны.
Пожаловались, и вот получили.
Возможно, когда первый раз приносили, нас не было в номере, но для чего мурыжить столько дней.
Уже было просто смешно, а принесут не принесут.Но все это через жалобы туроператору решили.


В отеле всего два лифта.
Да два лифта в принципе на весь отель.
И это точка.
Этажей 7 точно в отеле есть, не считала точно, теперь представьте сколько ждать пустой лифт,чтобы поместилась детская коляска.

В столовой катострафичкски не хватает персонала и в принципе на всех участках столовая, бар, бар на пляже.
Персонал не успевает убирать со столов еду, накрывать чистое и расставлять приборы.
Считаю не вина работников, их правда жаль, видно, что тут еще нужны руки.
Часто ходили между столов искали себе приборы,либо чистое место.

Готовят в принципе вкусно, но очень однообразно и просто.Каждый день уже знаешь что будет столовой, какие салаты, горячее и иные блюда.
На удивление вкусные десерты, не каждый отель может похвастаться хорошим кондитером.


До пляжа далековато,минут 7 я бы сказала.
Идти неудобно огибая рядом стоящие отели.
Идти неудобно прямо по дороге, всю зону пешеходную занимают машины.
Добираться неудобно.


Мы всегда удачно выбирали отели.
Знаете, когда только заходишь на ресепшен и парфюмированный запах отеля, очень приятный.
Тут его нет.
Как и парфюмированных дозаторов шампуня,геля для душа и бальзама.Душевая очень маленькая.Света мало.

Ремонт очень грустненький, неаккуратный, номер темный, освещения не хватает.
Фото прилагаю.
Кран в раковине маленький вода разбрызгивается и вечно мокрая поверхность
Тоже самое с душем вода не уходит уклон не верно сконструирован


Сама зона пляжа делится с другим отелем.Дорожка я бы сказала короткая, хотелось бы поближе к воде, тяжеловато идти после моря по песку.


Территория маленькая протяженностью в три бассейна и все, больше ничего нет.