Rixos Premium Tekirova 5*

Добрый день.

Читаю некоторые отрицательные отзывы, на мой взгляд, они очень странные и хотел бы высказать своё мнение, т.к. есть моменты очень субъективные и, к сожалению, совсем не отражают реальность. Например, "мы приехали в 7 утра, а заселили только в 12..." Хотя, всегда заселение начинается в 14 и наше желание, чтобы нас заселили сразу, не всегда возможно по разным причинам, и если банально, мы покупаем конкретную услугу, которая имеет четкое начало и конец, купите путевку , которая начинается на день раньше и вас заселят вообще сразу.... следующий "веселый" отзыв, вход в воду ужасный, т.к. галька и на пляже много камней, друзья, это горная местность и , на самом деле, галечный пляж, это преимущество, т.к. море всегда красивейшее и всегда прозрачное изумрудного цвета и ставить плохие оценки отелю, на этих основаниях, это не совсем правильно.

Для нашей семьи Рискос Текирова уже на протяжении 10 лет основное место отдыха в Турции, и каждый раз убеждаюсь, что это отель высокого уровня. В течение лета, на короткие выходные бываю в нескольких отелях и не только сети Риксос. Обычно проживаем в вилле, про номера в основных зданиях ничего не скажу, но очень странно читать отзывы людей, которые пытаются сравнивать Maxx Royal и обычные номера в любых Риксосах , не только в Текирове... Это абсолютно разные вещи, как минимум стандарты номеров просто разные, в Риксосах стандарты начинаются с +-30кв.м, а в Максе, насколько помню, от 80 кв.м., да и цена отличается в 4 раза. Для себя выбрал Риксос Текирова, уровень сервиса для вилл вполне сравним с Максом, но в Текирове душевнее :)

В этом сезоне мы прилетали на майские праздники без детей, а нам сделали апгрейд с pool suite до pool villa, что было безумно приятно. Отель готов к сезону, всё на отлично, ну и бывают недочеты, которые стараются быстро исправить. Несмотря на проживание в вилле, в основной ресторан тоже ходил с удовольствием, место есть всегда, просто нужно немного ножками пройти подальше, а не пытаться найти место рядом со столами, где готовят. Качество и количество еды на отлично, всякое бывает, но всегда выбор достаточен. По алкоголю не скажу, не любитель. От друзей получил небольшой отзыв, что после моего отъезда было пару дней, когда кухня основного ресторана немного просела, но потом всё поправили и работало, как и всегда, на отличном уровне.

По системе ресторанов Аля Карт, ничего не скажу, мы уже пару лет туда не ходим, т.к. рестораны для вилл и основной ресторан нас устраивают на 100%, а когда ходили, нам очень нравился рыбный ресторан.

В прошлом году посетил 3 других отеля в Анталье/Кемере и 1 в Стамбуле, рекламы и антирекламы делать не буду, но отмечу, что не зря мы с семьей выбираем в Турции , именно, Риксос Текирова 10 лет. В этом году уже посетил , кроме Риксос Текирова, Риксос Астана и Риксос Актау, с уверенностью выскажу своё субъективное мнение, что Текирова, это отдельный шик в системе Риксосов, безусловный фаворит.

Спортивные площадки одни из лучших во всех отелях, практически во всех отелях волейбольные площадки основаны на обычном пляжном песке, который в жару просто поливают и получается месиво, здесь же специальный песок, который не нагревается. Футбольные площадки для детей на натуральном газоне и футбольная академия Риксос делает своё дело на отлично..

Короче говоря, кто приезжает отдыхать и наслаждаться, будет очарован. Наша семья, как всегда, в конце августа на пару недель заедет в шикарный отель Риксос Текирова.

Отдыхали с дочерью в мае в этом отеле. Все очень понравилось! Приедем еще!
Индивидуальный трансфер из / в аэропорт включен в стоимость тура. Быстро и комфортно доехали до отеля.
Персонал в отеле очень вежливый. Заселили сразу, сделали апгрейд номера. Бронировали делюкс с видом на море, получили двухкомнатный семейный номер без доплаты, чему были несказанно удивлены и рады. Вид с балкончика был на искуственную речку, из второй комнаты вид был на теннисные корты и рикси клаб. Мини бар пополнялся, уборка хорошая.
Территория очень красивая, ухоженная. Черные лебеди, уточки, фламинго плавают в речке. видели черепашку возле вилл.
Питание хорошее. Особенно понравилось в баре пиплс. Было очень вкусно! Клубника в общем ресторане на завтрак, обед и ужин. Было мясо. рыба. утка. язык, фрукты, овощи, десерты, маринованные мидии. креветки, кальмары, на завтрак семга.
Понравились вечерние шоу, мероприятия в кидсклабе. Очень порадовал теплый бассейн, что особенно актуально в мае. В аквапарке вода прохладная. Было бы круто, если бы у детей тоже был теплый аквапарк. Минизоопарк не впечатлил.
Море изумительное, чистейшее. Не сравнить в Белеком, Сиде и другими курортами анталийского побережья. Пляж чистый, ухоженный.
Очень удобно, что есть свой ассистент, скидывающий по вотсап все дневные мероприятия.
Экскурсии на этот раз от анекса не брали. Самостоятельно ездили в Каш и Капуташ.
В целом, отель ооооочень понравился! С удовольствием приедем еще. Главное теперь цену поймать хорошую.

Отдыхали неделю, вкратце- впечатления очень неоднозначные.
Из плюсов : замечательная красивая территория, красивое море, скалы, вкусное мороженое.
На этом плюсы заканчиваются и начинается кошмар.
1. Работа персонала.
Мы побывали во многих отелях премиум класса. В том числе и риксос премиум Дубай, риксос премиум Саадият Абу-Даби, Титаник делюкс бодрум и тд. Так вот премиум- это когда чисто, когда официанты подходят к тебе сразу по посадке, разнообразная эстетичная еда. Тут этого нет вообще! Грязно, ждать официанта чтобы налил тебе напиток нужно и минимум полчаса, я согласна со многими кто писал об этом отзывы. И, так же как в отелях ниже уровнем они сделают это не с удовольствием, а как будто за свои же немалые деньги ты что-то выпрашиваешь. То же касается и ассистентов. В других отелях ассистенты в чате решают абсолютно ВСЕ запросы. Для этого они и нужны. У нас были Диляра и Инзиля. Кроме скидывания списка развлечений - они больше ни для чего не годятся. Когда мы высказали претензии по поводу чистоты, нам предложили прийти для того чтобы мы высказали все для «передачи руководству». Зачем? Я все написала в чате, этого недостаточно? Почему я должна тратить время и подходить и искать их там ? Загадка. Любая просьба - подойтите на ресепшн.

2. Грязь. Это недопустимо! Грязь везде: лежаки не чистят. Утром приходишь- на лежаках песок. В ресторанах неопрятно, ложки и вилки старые, все в мошках!!! К фруктам невозможно подойти, мошки роем летают, приходилось брать клубнику и заново ее мыть.
3. Питание. Ну ребята, кому нравится еда тот просто не был в отелях премиум класса. Мешанина из всего что осталось, как в дешевых отелях, на завтрак толком ничего нет. С 7 утра начинается завтрак. На вафлях никогда никого не было, то есть в 7:30 их уже просто не было, заканчивались. Ребенок огорчался. Единственный плюс в питании это рыба Сибас и дорада на гриле на обед и ужин. Никаких запеченных барашков и тематических вечеров! Если бы видели жалкое подобие роллов то ужаснулись бы, роллы по их мнению это завернутая крабовая палочка с рисом.
4. Алкоголь мы не пьем, но по наблюдениям - один местный алкоголь наливали людям.
5. Нет зоны adults only.
6. Лежаки заняты с 6 утра, некоторые не появляются вовсе, некоторые только после обеда.
7. Навязчивые продавцы водных развлечений, спа, поездок в Анталию. Подходят за день (!) по несколько раз! Ощущение что лежишь в Сочи.
8. Если кто-то подумает что мы придираемся - нет. Приставка Премиум это не про данный Риксос, к сожалению. Люди, приходящие в восторг, просто не видели хорошие пятерки.
9. Предвосхищая ответ от менеджера отеля- мне не нужны ваши «извините за неудобства, учтем ваши замечания». Не учтете. Потому что я не одна писала про это все. А воз и ныне там.
10. Вернемся ли мы сюда? Конечно нет, никакого желания. Очень пожалели, что не взяли вояж.