Media Rotana 5*

Мы отдыхали в многих Rotana, Media Rotana самая худшая,она не тянит на 5*.Мы приехали отдыхать с семьёй, а получили отвратительный отдых. Мы брали питание все включено. И столкнулись с недоброжелательность в Итальянском ресторане и ресторане шведский стол. Вы простите, но рестораном не назовешь, какие то столовки. В итальянском ресторане просили деньги за обеды, а меню для все включено- так ограничено, что в шоке: можно взять одну пасту, одну пиццу,одно мясо, а рыбы даже нет, вроде она закончилась. Смешно!!!! В ресторане 8 дней закончилась рыба????))) Их раздражало, что мы не платим, хотя они наверно не допонимают, что мы заплатили заранее. Указываете, что 5 ресторанов.Где??? Неправда!! Один ресторан шведский стол( работает на завтрак+ ужин, обедов нет), второй итальянский ресторан, третий бар, где курят и пьют алкоголь. И все!!! Возле бассейна бар, где вечерами был ужин, еда на гриле и нас туда не пускали, нельзя,за все платите. А за, что мы тогда заплатили???? Почему меню для нас везде ограничено, мы что просили лобстеров или алкоголь??? Почему указывают, что ресторан работает на все включено. Этому отелю надо поучиться у других отелей Amvei Rotana, AmBAR Rotana, Bich Rotana. Мы там отдыхали на высшем уровне. Утром и вечером в ресторан , где шведский стол, приходят пенсионеры покушать, и вы же понимаете, что культуры питания нет. Люди пожилого возраста берут руками еду, тут же пробуют у раздачи, и кладут назад. Они толкаются, выхватывают приборы, видно люди голодные , из можно понять, люди старенькие. Но, как допускает руководство это, мы же приехали отдыхать, а приходиться, откусанные объедки брать. Если пришел в 9.30, хотя ресторан работает до 10.30, еду не докладывают, пустые тарелки.А, что тогда кушать??? Я просто в шоке. Управляющий отелем, развел бардак в отеле, почему люди заплатили деньги за все включено, чувствовали себя ущемленно, почему отель 5*???? Когда обслуживание у них на 3*. Если мы знали, что 3*, никогда бы не приехали. Мы и так к ним не приедем. А в душе остался осадок, так как мы заплатили за комфорт, а получили плохой отдых.

В Дубае первый раз . Отель выбрали из за цены и прочитанным ранее отзывам. Первое , что напрягло - это полное отсутствие русскоговорящего персонала , хотя в предыдущих отзывах было написано , что он есть. Далее удалённость отеля от ВСЕГО . Хотя нас это не напрягало. Такси и ВПЕРЁД. Минимальная стоимость поездки у нас выходила от 460 рублей в одну сторону на троих. Из за пандемии количество пассажиров в такси ограниченно. Далее пляж. Ездили от отеля один раз. Автобус останавливается напротив отеля. Автобус небольшой. Стоя не возят. Поэтому у Вас есть все шансы не ухать на море , или не вернуться обратно!!!! Напоминаю , отель 5*.
Питание . Завтрак нормальный . В принципе есть всё и даже очень вкусная красная рыба. Обед и ужин . Вот тут могут быть сюрпризы. Вас садят в ресторан . Дают меню. Состоящее из трёх закусок , супа , и трёх вторых блюд. Вы можете выбрать по одному блюду сверху и снизу. Либо заменить верх или низ супом. Меню одно и то же на обед и ужин . Надоело за два дня. Снова напоминаю , что отель 5*. Так же в отеле очень плохая уборка номеров. У нас один день не выбросили мусор. У друзей не пополняли туалетную бумагу , мыло. Хотя если просить на ресепшене , эти проблемы решат. Но зачем просить? Они сами должны это делать !!!
А так всё замечательно. Чудесная страна , очень красиво !!!! С удовольствием вернёмся , но не в Ротану.

Изучили местность и поняли, что кроме как на такси и трансфером никуда особо с коляской и не выйти)))))) Решили что для отдыха с такими мелкими детками лучше отели на первой береговой линии, а удаленный отдых для более мобильных семей) Питание хорошее, НО необходимо подробно знать , что входит в тур пакет по питанию ...., то же пиво , колу, Миранда или вино , пока не уточнишь , тебе не предложат..., номер не плохой, окна не особо чистые , после дня рождения мужа из номера исчезла поздравительная открытка от отеля, в итоге нам ее так и не вернули ))))? осталось только фото от неё))) Отель поздравляет именинников , только надо об этом на ресепшн сообщить . Поздравление в номере, пироженное...., касаемо чартерных рейсов...., мы не частые путешественники, но теперь будем знать что это за неудобство и что оно с ребёнком может влететь в сумму..., как у нас))))) порядка 7 тыс руб допом за проживание с 12-18:00 и без питания!!!! Типо переполнен отель, на самом деле это было далеко не так!!!!! Наживаться на гостях с маленькими детьми в 360 дерхам за дневной сон ребёнка на кровати ?, с 12-18:00!!!! Не красиво!!! В остальном все понравилось, водичка чудесная! Но до пляжа 10-15 мин езды!!! Пешком туда не попадёшь!!!! Кругом дороги и стройки!!!Берег хороший, на ресепшн не в курсе, какая погода на берегу, поэтому не предупредят , если например Большие волны ? и купаться нельзя.... , ты берёшь такси за 30-35 дирхам, приезжаешь на берег, а отдых без купания)))) Утром чаще всего трансферы на пляж битком и мимо )))) поэтому чаще такси ? Цена отеля и тура оправдывается в большей степени питанием! У нас было все включено, ( в этом понятии : завтрак, чашка кофе любого!!!!(кофе хороший, свежемолотый ) ,обед и ужин- шведский стол, разнообразный и вкусный(в один из дней был вечер Италии, ужин из под ножа, долгое ожидание (с маленьким ребёнком не удобно)....,алкоголь ограничен: бокал вина или бутылочка пива на человека), в этом отеле был отменён депозит (сумма за мини бар в номере), но кофе(самый простой растворимый и чай в номере есть).
Теперь будем более тщательно изучать все вопросы по будущим отдыхам!???