Rattana Beach Hotel 3*

Отдыхали с мужем с 4 февраля 2020. Привезли нас примерно в 10-11 часов. сняли ксерокопии паспортов, забрали ваучер отеля и сказали, что заселение с 14:00. Мы с мужем пошли к ним в ресторан покушать после долгого перелета. Во время обеда к нам подходят и дают телефон, где нам гид сообщает, что у них номеров нет для заселения, и что нас на 1 день заселят в другой отель. На вопрос нам же бронь подтвердили, как не может быть мест??? Гид просто ответила, что они сами ничего не знали, что отель их в известность не поставил, но в качестве компенсации они нам подарят ужин. при нас приехало еще 6 человек. их также отправили в другой отель, название отеля не помню, но жуть жуткая. Воды горячей нет, фена нет, чайника нет, дверь закрывалась с пинка. Канализация не уходит. После купания в холодной воде, выяснилось что слив не работает и вся вода через стеночку просачивается к унитазу. Соответственно и в туалет не сходить. ЖЕСТЬ!!! Пляж Ката. сам пляж неплохой, но....добираться до него минут 30. Как и обещали на следующий день нас переселили в Раттану, заселили в номер с видом на бассейн на 4 этаже. Номера не плохие, уборка каждый день. Ситуацию с незаселением людей наблюдали абсолютно каждый день. Люди приезжают с детьми, уставшие после долгой дороги и тут такое...Туроператоры ничего сделать не могут, ничем помочь не могут. Кстати сейф в номере есть, но он не рабочий, поэтому сейф только на рецепшене. Завтраки одинаковые абсолютно каждый день. Жареные яйца, сосиски, лапша или рис,жареная картошка, какой то бульон, помидоры, огурцы, капуста. хлеб, масло, один вид джема, арбуз и ананасы. Чай или кофе нужно просить. Кстати на ложке, которой наладывать лапшу ползают муравьи, она буквально полностью ими покрыта. И да на последок, решили пообедать, заказали окуня жареного, нам принесли, все красиво, даже вкусно, но...был сюрприз в виде жареного таракана...На что нам предложили любое другое блюдо с 20% скидкой. Отель не рекомендую, поберегите свои нервы!

День добрый. Вот и дошли руки написать отзыв об отеле. Отдыхали мы в середине марта 2019 года. Это считается низким сезоном, ну или концом высокого, но несмотря на это когда мы приехали в отеле был овербукинг и нас отправили в отель через дорогу, компенсировав неудобство на выбор или бесплатным сейфом или обедом. Мы выбрали обед, но лучше б выбрали сейф))))))) не берите томатный суп, это разведенная водой томатная паста и мне стало нехорошо от нее. Хотя у нас чемоданы с замками и сейф нам тоже не пригодился бы. Просто для компенсации вам приносят специальное меню,и в нем все не вкусно,что бы вы ни выбрали. Когда мы обедали в отеле за деньги (брали пад тай) то он был весьма и весьма неплох,ели с удовольствием.
Так вот, отправили нас в Уно Отель на одну ночь)))) На самом деле ничего ужасного в нем нет, он новый, просто дело в том что дизайнера этого отеля скорее всего уволили, когда он показал свою работу)))) Задумка была интересная - стиль отеля лофт. Но дело в том что когда в ванной декоративная штукатурка впитала влагу, то она стала похожа на отвратительный бетон и пошла пятнами. Балкон в номере есть,но! он глухой, не открываются окна на улицу. Что в сочетании с "модной" штукатуркой создает эффект подвала - влажности и духоты. Мы открыли окно на проветривание и стало немного лучше. Постельное белье чистое, приятно пахнет, подушки удобные. Кондиционер работает. Так что мы посмеялись,переоделись и пошли на пляж. До него идти минут 5.
На следующее утро нам дали хороший номер на 4 по-моему этаже. В номере все вполне прилично. Мебель не новая, но вполне себе. В номере кондиционер, холодильник,зеркало, столик, прикроватные тумбы,шкаф. Кстати про розетки у кровати, обратите внимание, что они отключаются вместе с лампами у кровати. Так вот,чтобы заражать гаджеты по ночам просто в выключенном состоянии откручиваете лампочки у кровати,главное не забудьте потом их прикрутить назад когда будете уезжать.
В номере убирались каждый день, но мы вешали табличку не беспокоить. Только ходили брали положенные нам бесплатные 2 бутылочки воды - обменивали пустые стеклянные на новые полные. И брали туалетную бумагу. Один раз попросили еще мыло. Шампунь и гель были, но мы пользуемся своими.В отеле дают пляжные полотенца, и каждый день их можно обменивать на ресепшене на сухие. Да, полотенца не новые, но свежевыстиранные и выглаженные всегда. На завтрак ходили каждый день. Голодными на нем остаться сложно, есть хлеб,сыр, колбаса,яйца вареные,жаренные,обязательно горячее блюдо, супчик. Один раз был падтай, картошка с чем то жаренная, рис, очень часто блинчики с джемами и шоколадной пастой. Мы дополняли это еще йогуртами с кокосом, купленным в магазинах, очень вкусно. Приличный кофе и чай. Обедали и ужинали мы в кафе неподалеку, их очень много на разные вкусы и кошельки. Ели рыбу, жаренную в соли - продавалась недалеко в палатке,потрясающе вкусно, всем советуем. Есть два рынка - одни как спуститься к мору и направо, второй выйти из отеля и повернуть в противоположную от моря сторону - к храму. Цены и там и там одинаковые. Фрукты мы брали на большом рынке, его можно найти если спуститься к морю, повернуть налево и пройти вдоль моря метров 500-800 мимо отелей и кафе. Не пропустите, он прямо через дорогу от моря. Там и ананасы по 40 бат и манго дешевле , да и остальные фрукты тоже. В дорогу затаривались там же, у них продаются и корзины, которые можно брать в ручную кладь в самолет.
Наш номер выходил на сторону моря и соответственно на вход отеля и на несколько баров с живой музыкой. Музыка орет до часа ночи примерно. Если закрыть балконную дверь, то тишина, но я не могу спать без свежего воздуха, поэтому иногда уснуть было проблематично, я обычно ложусь около 12 ночи.
В целом остались очень довольны и отдыхом и отелем. Я была в Тае первый раз,ожидала худшего. Начиталась отзывов про тараканов и тп. Ничего подобного. В турции 3 звезды были хуже чем этот отель. Вернусь ли я сюда снова? Без сомнения да. Потому что пляж Карон - это непередаваемое место. Вода бирюзовая, прозрачная. единственное больше не поеду в марте. Когда мы были - в море были сальпы. Кому интересно - погуглите. Это такая гадость как желе. Мини-медузки. И они жалились,потом образовывали крупные цепочки, а после шторма пропали. Плавать с ними было противно, как каша в воде. Но они и на Кате тоже были, мы специально ездили проверить. На патонг тоже ездили - на автобусе. Обратно брали тук тук. Информации много - если у кого-то есть вопросы- пишите,отвечу.

Каждого третьего в отель не заселяют, говорят якобы нет свободных номеров, хотя бронь подтверждают. Уставших с дороги людей переселяют в другие дальние худшие отели, а потом компенсируют эти дни обедами (сколько дней, столько и обедов). Очень плохие завтраки: за 12 дней не было ни разу выпечки, в основном хлеб, масло, один вид джема, яйца жареные и омлет, сосиски (всегда одни и те же), жареная картошка, рис (бывало вермишель), бульон - это все и каждый день. Из фруктов арбуз и кислый ананас. Кофе или чай подавали официанты один в руки. Такой нищеты в завтраках видеть не приходилось. Нет своей территории в отеле. Показывают на фотографиях бассейн, но он очень маленький.

Всем доброго дня. Отправились на отдых, по приезду в отель, нам сообщили, что номеров нет и отель полный, на вопрос, что как такое возможно, ведь нам подтвердили бронь, нам ничего ответить не смогли. Отельный гид просто не брал от нас трубки, горячая линии обещала разобраться, но нам так и не перезвонили, кстати говоря оформлял нас Корал Тревел. В итоге нас заселили в другой отель Baan Nueng Kata, мало того, что это не тот пляж, который мы выбирали, так еще и отель просто убогий! Грязные номера, нет горячей воды, фена, чайника, разорванные шторы и скатерть на столе, до пляжа 40 минут пешком, трансфера нет, ужасный персонал. Как оказалось у ДАННЫХ ОТЕЛЕЙ ОДИН ХОЗЯИН И ОН ПРАКТИКУЕТ ТАКОЕ ЗАСЕЛЕНИЕ!!!!

Приехав в отель были удивлены: приотельной территории нет от слова совсем, вход находится в углублении улочек. Как оказалось это типичная ситуация для того района, но для нас как впервые отдыхающих в Таиланде было неожиданно.
Такой же неожиданностью оказались и санузлы: дверь имеет прорези, что несколько смущает, а унитаз американского стандарта, с непривычной системой слива. На пляже пару раз слышала как туристы жаловались друг другу, что не работает, одни даже обращались на ресепшн, где над ними посмеялись) Сантехника рабочая, просто нужно научиться ей пользоваться)
При бронировании просили номер с окнами во двор, но несмотря на наличие свободных комнат, поселили с видом на улицу. В ресторане при отеле и ещё в некоторых ближайших ресторанах живая музыка, всё это прекрасно слышно и ночью спать мешает даже через бируши.
Приятным моментом был персонал: Таиланд страна улыбок и работники отеля не исключение. На русском не говорят и не понимают практически вообще (ключ забрать-отдать не проблема), но активно пользуются переводчиками, поэтому проблем взаимодействия не было.
Из питания у нас были завтраки, выбора без питания к сожалению у туроператора не было, иначе взяли бы без. Завтраки скудные, тосты есть, масло было не сразу, к тостам есть джемы. Арбузы, ананасы, овощи тоже есть. Чай или кофе "по выдаче", из напитков в свободном доступе молоко и порошковый сок. Из еды жареное яйцо, жареный рис, сосиски, картошка, иногда макароны, и что-то ещё обычно в бульоне плавающее, так и не поинтересовалась что это было. Ни хлопьев никаких не было, ни блинчиков, ничего такого.
В приотельный ресторан заходили пару раз, оба раза впечатления были смазаны, поэтому желания вернуться туда на ужин не возникало. Кушали в соседних ресторанах, их там много рядом. На соседней улице постоянно макашницы, иногда и на ту же улицу где отель приезжали. Фрукты, блинчики, шейки, маленькие кафешки - всё есть рядышком. Аптеки, 7-11, фэмили март также в шаговой доступности. Относительно недалеко и до ночного рынка в храме, поэтому расположение нам понравилось. До пляжа идти прогулочным шагом минут 10.
Уборка каждый день, полотенца, хоть на ресепшне и написано, что меняют каждый день, на самом деле меняют по какой-то непонятной схеме. Но если нужно также можно попросить и поменяют. Вода в пластиковых бутылках, меняют каждый день при уборке. Один раз мы вешали табличку "не беспокоить", нам всё равно звонили в звонок, мы не открывали, а вечером ушли и когда вернулись - увидели что воду нам во время нашего отсутствия поменяли.
В целом отдых в отеле понравился, есть всё необходимое, чашки, чайник, холодильник, воду питьевую меняют. Кондиционер немного шумный, но охлаждает хорошо, в душе есть горячая вода. Несмотря на все особенности, этот отель, на мой взгляд, хорош и полностью соответствует своим 3*. Я бы вернулась туда снова.