РАСПРОДАЖА ТУРОВ ТОЧКА РУ https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/1/1011/36511/2258639_1140x820.jpg
РАСПРОДАЖА ТУРОВ ТОЧКА РУ Россия, Москва, 1-й Щипковский переулок, 1 8 (800) 551-12-52
55.72183 37.628776
Контакты:
Россия, Москва, 1-й Щипковский переулок, 1
8 (800) 551-12-52
info@travelconnect.ru
Отели: Геленджик Отели: Краснодарский край Отели: Россия

Alean Family Resort & SPA Biarritz

Геленджик Краснодарский край Россия

4.25

284

отзыва

Общая информация об отеле
Официальное название Alean Family Resort & SPA Biarritz 4*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля СПА-отель 330 номеров
Год открытия 1985 отелю 35 лет
Принадлежность к сети Alean Family Resort Collection - 4 отеля
Расположение отеля
Местонахождение Геленджик Краснодарский край Россия
Тип расположения Пляжный, 2-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля
Поиск туров в отель
Рейтинг и рекомендации туристов
4.25
общий рейтинг
4.25
рейтинг 2020
4.2
рейтинг 2019
4.18
рейтинг 2018
4.18
рейтинг 2017
4.07
рейтинг 2016

75.89%

192 (75.89%) рекомендуют

12 (6%) воздержались

49 (26%) не рекомендуют

4.26 размещение

4.21 сервис

4.28 питание

240 всего оценок и отзывов

237 от туристов

3 от турагентов

Оценки сервисов: 4.6 Сервисы для детей 4.5 Анимация 4.4 Удобная парковка 4.1 Номера 4 Пляж

Отзывы туристов об отеле - 284
Красногорск ДИСКАВЕРИ Красногорск Турагент 30.11.20

Отель произвел хорошее впечатление. Для детей - там рай. Хорошая анимация, детский бассейн для маленьких детей, аквапарк с горками для детей постарше, ухоженная территория, детское питание в ресторане. Мы были в несезон, но и во время нашего приезда семей с детьми было очень много. И было видно, что отдых нравится как родителям, так и детям)
Отель находится в 5-7 минутах ходьбы от моря. Нужно переходить дорогу со светофором, а далее среди сосен - неспешным шагом к центральной набережной и собственному пляжу отеля. В наш приезд вход на пляж был закрыт , поэтому оценить его не могу.
Территория у отеля немаленькая. Очень чисто. Постоянно метут\чистят\убирают. Отчищено все до блеска. Много зеленых интересных уголков для релакса и для спортивных занятий взрослых и детей.
Питание - выше всяких похвал. Шведский стол, "все включено". Блюда - на любой вкус. Главное - все чистое и очень вкусное. Лишние килограммы вам обеспечены)
Номера - обычные, немного простые. Но чистые , с удобной кроватью и белоснежным белье. Как недостаток отмечу большую слышимость между номерами. Слышно все. Будьте к этому готовы.
Как минус еще отмечу работу врача. Вернее, его отсутствие в выходные дни. У мужа поднялось давление утром в субботу, в мед.пункте была только медсестра, которая только померяла давление и посоветовала ждать понедельника, когда будет работать врач. Естественно, пришлось самостоятельно обращаться в аптеки и консультироваться там с персоналом, которые подсказали нам лечение.

Но это - наш частный случай. В остальном - все очень хорошо, спокойно и интересно. Каким и должен быть отдых.

Если будет возможность, поезжайте в отель, не пожалеете) А Геленджик вообще прекрасен в любое время года, отдыхом будете довольны вдвойне.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
4 размещение
Отдых: ноябрь 2020
Дмитрий Москва Турист 25.11.20

Уважаемые пользователи форума! Изначально отзыв планировал разместить на трипэдвайзере... но отель работает по партнерской программе с этим сервисом для туристов и уже неделю ! Мой отзыв в обработке.. не честно... не красиво !
Данный сервис всегда честен - поэтому размещаю отзыв и здесь...я не против данного отеля но нужно корректировать цены и услуги а не пытаться содрать всю шкуру с клиента который лишён из за пандемии лететь на заграничные курорты...

Добрый день всем путешествующим и планирующим отдых!
Сразу хочу всех предупредить - скидки на сайте Алеана это всего навсего маркетинговый ход.. то есть цены изначально определены как в обычных санаториях прошлого века- условно по сезонам - высокий средний и тд. После этого цена вручную поднимается например на 25 процентов от просчитанного с прибылью тарифа а потом вам делается скидка - например 21 процент... красиво? Гениально.. и Вы думаете что получаете подарок судьбы... а это просто шельмование цифрами.. и прошу вас не думать что собственник отеля печётся о вашем кошельке.. поэтому отдавайте Себе отчёт : что и сколько должно стоить в наше непростое время,анализируйте и потом принимайте решение об оплате. я бы не начал этот с пост с денежного вопроса - если бы не один неприятный момент- мы провели в отеле в октябре 2 недели и так получилось что примерно выходило по 8900 за двоих за номер- так вот 8900 стоило проживание и когда были все услуги (пляж, бассейны и тд) , и когда обслуживание на пляже свернули (можно не загорать но чай то оставьте) , и бар у бассейна закрыли... это не может стоить одинаково! А знаете почему стоило- потому что как только детям продлили каникулы все ринулись на моря и цены снова стали как в высокий сезон- люди хавают -что ж не поднять цены в сложное время и воспользоваться ситуацией. А ещё самое смешное предоплата 30 процентов невозвратная ( не как у всех в случае аннулирования штраф только за первые сутки).
Теперь о том , что хотел рассказать. В первую очередь хочу обратиться к отдыхающим из совсем ближайших регионов(которых можно определить по номерам машин и манерах в разговоре- признаюсь и среди москвичей хватает индивидуумов , но уж очень бросается в глаза поведение россиян ,которые накопили на отдых в 4х звёздах , а денег на психотерапевта для себя и своих чад не имеют). итак, очень прошу Вас :
- не орать между собой и на своих детей в ресторанных зонах. ваш краевой акцент на высоких децибелах просто раздражает и портит весь отдых... не надо кричать Гургену с одного края ресторана на другой , чтобы он принёс детское пюре Сурику!
- господа корпораты. Мы очень уважаем ваши компании , но пожалуйста не надо после принятия безлимитного вина ржать на весь ресторан и уговаривать соседей по столам вступать в ваши финансовые пирамиды
- уважаемые мамаши. Не надо мыть попы вашим любимым чадам после акта дефекации там , где люди моют руки...я понимаю , что ребеночку 2.5 годика и его попка розами пахнет.. но это для вас.. а для нас это чужеродный кал. и если нет оборудованного места - носите салфетки влажные и не подмывайте детей в раковинах для мытья рук
- уважаемые гости отеля. Если вы наливаете напитки в стаканчики бумажные чтобы выпить винца пока идёте 500 метров до моря- не кидайте на землю эти стаканчики- донесите до урны. Это дурное воспитание считать, что раз заплатил за все включено можно мусорить - все равно подберут и уберут
- уважаемые пользователи пляжа. Пожалуйста объясните своим чадам да и себе тоже что не надо орать как на Планете Обезьян- рядом могут быть люди ,которые хотят чуть чуть побыть в тишине. Я понимаю ,что это семейный отель и дети эти цветы жизни- но не надо путать семейный отель с филиалом дурдома...
и теперь финал- уважаемые отдыхающие!
Прошу следить за детьми чтобы они руками не лазили и не шарились на шведском столе- не трогали сухарики для бульона, руками не лезли в мармит с курином филе на детском столе, так как он вровень с их ростом, не откусывать и не класть назад печенье на десертном столе - это какой то дикий ужас! Реально в отеле бушует ротовирус! Так как дети в тёплом бассейне плещутся и многие туда могут и сходить по маленькому, далее родители не следят за мытьем рук и итог- ротовирус циркулирует по шведскому столу... 5 человек мне попались в аптеке, покупающих препараты типа Энтересгель и тд ... я так возмущаюсь потому ,что сия участь не миновала мою супругу - мучалась 2.5 дня с данной инфекцией...

теперь 2я часть моего опуса- это обращение к руководству отеля. Как всегда прошу лучше не комментировать мой пост - просто Пожалуйста не пишите , что в след раз нам понравится у вас больше, что вся инфо и фото есть на сайте (типа раз приехали- значит согласились с офертой).
Итак , уважаемые отельеры:
- срочно менять ковролин в коридорах. Это зачуханство просто смех и ужас. У лифтов ещё более менее - он темный- грязь не видно- а дальше мрак...если из-за пандемии все ринулись к вам- меняйте поэтапно по этажам- но с этим надо что то решать. Вид сарая а не отеля.
- почему такое скудное обслуживание на пляже. Ведь можно придумать как обойти или адаптировать законы , чтобы на пляже было не только пиво но хотя бы вино.. вы же типа ультра все включено. Нет не только вина но и молока к кофе.. да жара летом. Но поставить холодильник с порционными сливками слабо додуматься ? Посмотрите какое питание на пляже у вас же в алеане в Сочи - вы мне скажите до пляжа 500 метров.. так придумайте привозить разносолы машиной... вы же ультра
- есть фото пляжа на сайте. Согласен. И все понимают , что там понтон. Нет проблем. Но почистить дно перед началом сезона от камней и ила слабо? Вы же Ультра
- не могу до сих пор понять в чем истинный смысл вашего пиара Ультра Все Включено... кроме виски, текилы , вермута, коньяка есть что то существенное? Ваши соседи Красная Талка и Приморье (ближайшие соседи) предлагают практически все тоже самое..кроме напитков указанных мной выше..
- почему в таком состоянии к октябрю месяцу прокатный инвентарь...? из 5-6 велосипедов в наличии только 1 который не скрипит под человеком. А мальчик сотрудник проката опускает глаза и соглашается, что они требуют или ремонта или замены
- почему диетсестра меряет температуру утром? Утром даже у ковидных больных она около 36.9 а вот к вечеру повышается... кому нужны такие замеры утром... почему в вашем же алеане в Сочи ее меряют вечером?
- почему при рекламируемой системе Ультра крепкий алкоголь только в одном месте наливается.. то есть если я хочу выпить 50 грамм водки под селедку под шубой за ужином , мне нужно встать выйти на улицу подойти к барменам в зоне кафе- террасы, налить водки в бумажный стакан, вернуть в здание ресторана и только потом выпить. Это что неправильная организация процесса или стремление к экономии ? Не позорьтесь. Установите алкогольные станции и в ресторане во время приема пищи. Там только вино и пиво. Добавьте крепкий алкоголь. пересмотрите поставщика вина. Нужно закупать чуть подороже продукцию. поверьте не разоритесь.
- почему на пляже шезлонги только деревянные и отвратительно неудобные.. к таким шезлонгам обязательно идут матрасики... ни молодые ни пожилые отдыхающие не могли дольше 10 мин понежиться под солнцем на них.. матрасы снова в целях экономии спрятаны или их нет!?
- почему такой бедный набор та каналов? В номере проведён проводной интернет к тв но каналов как в советское время... в алеане в Сочи много спутниковых каналов, даже есть каналы Мир кино, Дом Кино и тд... почему же здесь такая бедность для утоления инфо развлекательного голода вечером.. люди же не только 1 канал любят... и почему разные условия в одной и той же сетке отелей
- по слухам анимационную команду вы переманили из отеля Приморье. Может это и не правда. В любом случае нужно развивать это направление . да. Местами весело и задорно. Но посетите тайно в Лазаревском отель Прометей- посмотрите как там устроена анимация...
безусловно, я не ищу только плохое. Хочу отметить, что питание достойное, изжоги не было. Повар- кондитер слабый. В Алеане в Сочи кондитерка вкуснее. поэтому с кондитерским цехом предлагаю поработать.

и самое главное- уважаемые управляющие! помните, что ковид приходит и уходит, а любовь отдыхающих нужно заслуживать годами... откроют границы и снова вырастет конкуренция между отелями... даже в простых санаториях уже есть и все включено и элементы шведского стола и даже ультра все включено... нужно грамотно подходить к процессу организации отдыха, чтобы вы имели не вынужденного клиента а постоянного.

Не рекомендую
4 питание
4 сервис
3 размещение
Отдых: октябрь 2020
Vladadvokat Ростов-на-Дону Турист 20.11.20

С 24.08.2019г. по 30.08.2019г. я вместе со своей семьей отдыхал в вашем отеле «Alean Family Resort & Spa Biarritz / Биарриц», находящемся в г. Геленджике на ул. Маячная, д. 9.
В отеле мы проживали в номере № 2528 (корпус № 2).

В отель мы прибыли 20.08.2019г., около 15.00 – 16.00, на личном автомобиле, в дороге были около 6-7 часов. Зарегистрировались на стойке регистрации, и, конечно, первым желанием всей семьи было желание принять душ с дороги, смыть пыль и пот.
Но, как оказалось, осуществить простую мечту (потребность) не так просто, в вашем отеле, по причине отсутствия воды в номере!!! Даже, оказалось, руки помыть нечем, и в туалете, соответственно, смывать нечем. И это, несмотря на то, что сам отель презюмирует себя, как семейный отель с детским отдыхом!?!
Вечером возвращаемся в номер около 12 ночи, хочется принять душ самим, искупать ребёнка, лечь спать чистыми и свежими, а воды нет. Причем, в отеле считают, что, вывешивая каждый день на двери лифта объявление с новой датой, о том, что вечером воды не будет, отель снимает с себя ответственность перед отдыхающими (потребителями). Но реально, мы ведь нормальные люди, хотим за наши деньги элементарного комфорта.

Когда я обратился к администратору с претензией по отсутствию воды в номере, она пояснила мне, что это, якобы, поломка на городском Водоканале, и, что это временная проблема. Но как оказалось позже, это было неправдой. Зайдя на сайт Водоканала г. Геленджика, я прочитал информацию, причем из года в год, одинаковую, о том, что в г. Геленджике, каждый год, в летний период, вода всегда по расписанию, из-за ее нехватки!
Раннее я с семьей постоянно отдыхал в зарубежных отелях, последние два-три года, до 2019г., мы отдыхали в г. Сочи в отелях: «Богатырь» и «Рэдиссон Блю Резорт». А в 2019г. захотели отдохнуть в Черноморском направлении – Анапа, Геленджик. Отель подбирали долго, пересмотрели много отелей, изучали сайты отелей, и, наконец, остановили свой выбор на Вашем отеле.
Но, на сайте отеля написано – «вода круглосуточно», а на самом деле, из года в год, вода в отеле по графику, и, руководство отеля знало и знает это, и умышленно вводило и вводит в заблуждение всех отдыхающих (потребителей), в том числе, и меня с семьей.
Если бы меня, как потребителя, изначально поставили в известность, что в отеле воды нет, что она по графику, то тогда это был бы мой выбор – отдыхать в вашем отеле, либо нет, но это был бы мой выбор. И, тогда любой мой выбор, был бы сделан на основании достоверной информации, предоставленной потребителю исполнителем. А, когда на сайте указано, что вода постоянно в отеле, я, как потребитель, получив данную, несоответствующую действительности, информацию, сделал неправильный для себя выбор.
Если бы я знал, что воды в отеле нет, я бы никогда не поехал на отдых в такой отель.
И это естественно, т.к. дома у нас вода есть всегда. И если бы изначально нам сказали, что вода в отеле редкое явление, по расписанию, моя семья никогда бы не приехала туда на отдых, слава богу живем не в пустыне, не в военное время, и, можем себе позволить жить в комфортных условиях.
Поэтому, я считаю, что меня как потребителя, ввели в заблуждение, представив на сайте недействительную информацию, и, даже, при регистрации на стойке, во время вселения в отель, данная, правдивая информация, также не была мне предоставлена.


Но, отсутствие воды в отеле, это не единственная проблема, которая испортила отдых в Вашем отеле мне и моей семье.
В столовой на завтрак, обед и ужин отводится определённое время. Если ты приходишь в начале приема пищи, то ты можешь рассчитывать на полный ассортимент блюд, а если ты приходишь за пол часа, или, даже, за час до окончания приема пищи, то тебе остаются одни не доеденные блюда (ассортимент не добавляется), сотрудники столовой, мало того, что не выносят блюда из закончившегося ассортимента, но еще и специально убирают блюда у тебя из-под носа. Имеется ввиду, что мы приходим на завтрак, обед и ужин за полчаса, за час до конца, а работники столовой уже ничего не добавляет из блюд, то есть, что поставили в самом начале, какое количество блюд (какой ассортимент) столько вариантов и остается. Т.е., можно приходить за час до ужина, и не видеть какие-то виды блюд. И тогда я иду, ругаюсь с работниками на кухне, и только тогда они, всё-таки пополняют варианты блюд.

Тоже самое было в столовой и с питьевой водой. Под конец приходим, а воды питьевой уже нет, ребёнок идёт за водой, её нет, ребенок расстраивается, начинает плакать просить воду. Тогда опять я иду ругаюсь каждый раз, прошу принести воду, и только после этого работники столовой приносят воду. Причем это происходило изо дня в день, и это ненормально, идти в столовую, и там постоянно нервничать, и что-то выбивать.

Оладушки в столовой, были, вообще никакими, безвкусными и резиновыми. Я жаловался постоянно, другие отдыхающие люди тоже жаловались. Но ничего так и не изменилось. они как были такими, так остались резиновыми и безвкусными.

Далее, бар. Первое знакомство с баром моё началось с бара на бассейне. Я подошел к бару, чтобы заказать два коктейля Мохито, один безалкогольный, другой алкогольный, причем оба эти коктейля, по картам напитков отеля, платные. А мне отвечает бармен: «А мы не делаем Мохито?» Тогда я ему показываю меню платных напитков отеля, лежащее у него на барной стойке. А он посмотрел и отвечает мне, что у него нет лайма и мяты, поэтому он не может сделать мне два Мохито. Я разворачиваюсь, иду на террасу, там стоит администратор Валерия, я ей рассказываю всё это, она идёт к бару, там отчитывает бармена и решает эту проблему.
А ещё на баре, возле бассейна, стоит только один бармен, причем, совершенно не опытный, очень медлительный, из-за чего на этом баре, постоянно собирается очередь, приходится стоять под солнцем в ожидании напитка, а бармен, складывается впечатление, спит на ходу, еле-еле шевелится, как будто, взяли студента из пединститута, попросили постоять в баре, а он сам этого не хотел, и через силу это делает.
Второй раз подошел к этому же бару у бассейна, за Мохито, бармен опять на меня смотрит удивлённо, затем берет карту напитков, читает, и говорит, а вы знаете, это другой бармен сделает вам. Я спрашиваю, когда, он отвечает, через 5 минут. Жду минут 10, говорю ему мне жарко, сколько еще ждать, он отвечает, могу полить вас теккилой.

Бар на террасе я тоже приводил в норму своими нервами, своими силами. И после нескольких скандалов и жалоб, что-то, все-таки нормализовалось. А сначала было так, приходишь в бар на террасу она работает до 12 ночи, после 10 вечера там уже нет ничего: ни фруктов, ни пиццы, люди спрашивают еду, а им говорят нет уже ничего, и всё, все расходятся. А я начал возмущаться, позвал администратора, тогда, вроде бы, начали делать какие-то пиццы до закрытия. Но качество их оставляло желать лучшего, так как делались они на «отвали» - тесто смазано, не для вкуса, а для вида, томатом и сыром.
И, что еще не понравилось, это то, что днем в баре на террасе все выключено, никогда ничего нет, даже кофе и чая.

Кроме того, кондиционеры в номерах - это отдельное кино вашего отеля. На нашем балконе висел вентилятор (мотор кондиционера) соседнего номера, а под этим мотором была установлена сушка белья. Там постоянно конденсат течёт на сохнущее белье, а от постоянной течи, плесень на полу балкона. А самое главное, те гости, чей это кондиционер висит на нашем балконе, не выключали его сутками, даже ночью он работал постоянно. Соответственно, гудел как трактор у нас на балконе, и мы ночами спали с закрытой балконной дверью, потому что невозможно открыть дверь, когда у тебя работает трактор ночью, тем более кресло-кровать ребёнка стоит под этой дверью. И это летом, в жару!!!


Сидели вечером мы на террасе в кафе, это как пример отсутствия воды, ели мороженое ребёнок пошёл в туалет в столовую, а там из-за отсутствия воды полная антисанитария, дочь пришла назад, плачет, и жалуется, что не смогла сходить в туалет, т.к. все унитазы не смыты, и там просто ужас!!!
Кроме того, в ваших барах ни одного работника не было в перчатках, они выжимали лимон руками, бросали в стакан, сыр брали этими же руками.


А ваше море - это канализационная яма. Об этом мы узнали, по приезду в отель, прочитав на сайте, что у вас городская канализация стекает в море, в район центрального пляжа, который как раз находится напротив нашего отеля на набережной. Поэтому в отеле отдыхающие болеют из-за этого постоянно. В первый день мы ехали в лифте, с нами ехали две пары, и причитали, что дети заболели после моря, причем, это уже не первый раз.
Также, вода в чайниках и в кулерах, как в столовой, так и в коридорах отеля, подключена к системе водопровода, вместо того, чтобы использовать привозную, очищенную!?

По всем этим вопросам я написал 2 жалобы, находясь еще в отеле, одну в электронном виде, другую в письменном у администратора. Ответ на письменную жалобу был такой, что я должен понять, что проблемы с водой есть, но в этом виноват Водоканал г. Геленджика, а за все остальное отелю стыдно, и он все исправит.
И, естественно, все это, вышеизложенное, испортило моей семье настроение и, как следствие, отдых!! Так как, никому не нужно, приехав на отдых, причем не бесплатный, понимать чьи-то проблемы, кого-то перевоспитывать, вместо того, чтобы получать удовольствие и радость от отдыха!!
Так как, все, о чем я указал в жалобе, продолжалось постоянно, и я устал что-то выбивать, чего-то добиваться, поэтому, я с семьей прервал отдых, и мы уехали домой раньше!!!!

Не рекомендую
3 питание
1 сервис
4 размещение
1 фото
Отдых: август 2019
bhbyfvehrfvze-128 Тверь Турист 26.10.20

Поехали мы - 4 женщины, посмотреть что такое "ультравсевключено" на русском юге. Разница с заграницей огромная!
Прием ошарашил!
В Геленджике не носят маски, таксист рявкнул, чтобы сняли и не пугали народ. Такси Яндекс стоит 140 рублей. У других таксистов от 500р.)) Ехать минут 5-7.
В отеле сразу сказали, что сезон окончен, в бассейнах отключили подогрев, пляж закрыли. Мы в шоке стояли несколько минут!! Нам сказали, что внимательней надо читать на сайте!!! Я вот сейчас все обыскала - прямо так не написано!!! Догадываться между строк или слова "*Отель вправе в одностороннем порядке, без предварительного уведомления, изменять перечень и продолжительность предоставления услуг, оказываемых по системе «Ультра все включено»"??? Короче, с 18.10.20 они решили, что у них закончился сезон!!! Все, привет родным! Но цена осталась только прежней!! За 4 ночи, номер двухкомнатный на 4 человека стоил 49.590 р. Не странно ли?? Это при 15 % скидке от 4 ночей. На ресепшене никто не провожает, выдали браслеты, указали жестом направление - до свидания)). Хотя народу не было никого кроме нас. Тащили девочки чемоданы сами.
Номер.
Это бывший санаторий "Сосновый бор", номера переделаны под современный ремонт, поэтому размеры малюсенькие, балконы угловые на 1 человека). Душ, унитаз и раковина друг на друге. Халаты, тапки, душевые принадлежности: шампунь, шапочка и нитки с иголкой)), фен - есть. Телевизоры в каждой комнате, зеркало в одной. Видимо рассчитано на семью, а не взрослых 4 женщин.
Еда.
Утром до 10.00 вас встречаем приятная медсестра и меряет бесконтактно температуру, желая ни в чем себе не отказывать)). Кормят супер-пупер, лучше чем где-либо! Рыба красная в достатке, все виды мяса, утка по-пекински волшебная. Каждый день разнообразие, всего в достатке. Готовят вкусно, замечательно! Поварам отдельный респект!! Фруктов в изобилии, ананасы краснодарские прекрасные. Перекусывать можно в процессе всего дня, но мы ели три раза в день и этого было даже больше чем нужно). Нормальная русская понятная еда. Берешь сам себе сколько и чего надо, персонал не выдает. Подкладывают быстро все, что заканчивается. официантки девочки умницы, прибирают, меняют быстро!
Детское питание.
При нас еще успели застать пару дней работал детский зал, все для деток, питание всякое, баночки, коробочки с соком, йогурты, кашки и тд. Потом зал закрыли и выставили минимум к дверям. Наверное всем хватало)).
Спиртное.
В ресторане вино, пиво. В баре покрепче. Без ограничений. Есть и платные по желанию. Все приличное. Бармены делают коктейли. Бар до 24 как нам сказали. Еда до 22.00.
Анимация.
Детская анимация всегда работала с утра до вечера. Это семейный отель, поэтому с здесь все отлично. Дети всегда были чем-то заняты. Ребята молодцы! А какие у них замечательные костюмы)). Все активные, позитивные! Все заканчивается дискотекой в 22.00. Есть бильярд, теннис и др игры, взрослые могут приобщиться)).
Баня работала, запись заранее. Самые смелые ныряли после этого в холодный бассейн, дай бог не заболели.
Пляж.
Вторая линия. До него шли пешком, трансфер уже не ходил. Для пожилых и малышей это уже проблематично. Погода потеплела и на след день пляж все же открыли! Алилуйя, мы увидели море. С карточкой вам даже выдадут полотенце. Можно помочить ноги, смелые окунались. Бар на пляже закрыт, топчаны деревянные без матрасов, спасателей уже нет. Экономия! Ребята, мы платим 3 с лишним тысячи за сутки на человека... В сравнении с Турцией сутки "ульравсевключено" (с перелетом!!!) в хорошую Пятерку стоит дешевле, где и шезлонги с матрасами, и "ультра" - это круглые сутки еда-питье, и трансфер, и бассейны подогреваемые и спасатели круглый год на пляже, даже если там один человек и вода 15 градусов, и крытый бассейн обязательно И еще много чего...
Территория.
Это великолепное место. Все продумано до мелочей, развлекалок для детей и взрослых море, фигурки для фото, арт объекты, а какая зелень. Территория , ухоженная, ландшафт шикарный, розарий великолепный. Девушки трудятся с утра до вечера, мужчины сметают падающие желуди, всегда прибираются, пересаживают, поливают. Есть места для уединений и развлечений. На территории велосипеды 3 часа бесплатно в прокат дают.
Набережная.
Днем прокат электросамокатов, мороженое, пару кафе еще было открыто. Пусто, народу нет. Вечером все перекрывают и свет почти не горит. В город на автобусе, там народ гуляет.
Отель для семейных пар с детьми, бабушек с внуками. Поесть, поспать. Как был санаторием так и остался. Больше 3-4 дней взрослым там делать нечего.

.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
5 фото
Отдых: октябрь 2020
Оксана Саратов Турист 16.10.20

Отдыхали в отеле с 03 по 11 октября 2020 г , 3 - е взрослых+1 ребенок. Приехали в отель в час ночи, услугу раннего заезда не смогли предоставить так как отель был полон. Пришлось ночь коротать на диванах в ресепшене. В 7 утра оформили, одели браслеты и отправили на завтрак. В 11 -00 нам выдали ключи от номера в корпусе Б (было 2 соседних номера). Номер стандарт промо, нас все устроило, места хватало, балкончик маленький, вдвоем тесно. Про слышимость в номерах писал каждый, подтверждаю, ощущение что стен нет и ты живешь вместе с соседями. Это напрягало. Так же очень шумно от вечерней анимации, даже при закрытой двери, но ровно в 22-00 звук выключали.
Террритория отеля очень красивая, много ловочек, качелей для отдыха и мест для фото, для детей игровых площадок.
Питание: нас все устроило, в основном все блюда были вкусные, пару раз было жесткое мясо, странные намешанные салаты. Выбор большой, мяса и фруктов (не нарезанных, кроме арбузов и ананасов) много, официанты вовремя пополняют шведскую линию и следят за чистотой. Несколько раз была нехватка чистых тарелок и свободных столов. Просто не нужно приходить в середине ужина. Для детей выбор блюд хороший (своего ребенка кормили без проблем)+в свободном доступе соки в коробках и детское питание. Алкоголь крепкий не пили, пиво, вино, коктейли (алк и безалк) понравились. В общем по питанию мы остались очень довольны. Вспоминаем вкуснейшие круассаны и слойки с яблоками на завтраках))))
Банный комплекс: не большой, 3 вида парных, 3 вида душа, за сутки нужно записываться. Когда много народа не комфортно, так как постоянное хождение в парных туда-сюда.
Аниматоры весь день стараются занимать гостей, вечером не плохие выступления приезжих артистов.
Море: до моря минут 7 неспешной ходьбы, в обратную сторону подольше (идти в горку). На пантоне в наш период отдыха лежаков свободных было полно. В баре на пляже достаточно много перекусов (блинчики с начинкой, с топингами, чебуреки, гамбургеры, нагетсы, картошка фри), к обеду приносят супчик дня. Единственный минус, часто заканчивалось пиво и приходилось ждать когда заменят кегу и сольют пену (мин по 10-15).
Рзюмирую: отель нам понравился, смело рекомендую родителям с детьми, существенных минусов я не нашла, с удовольствием вернулась бы снова).
Главное, уезжать совсем не хотелось, ребенок даже расплакался!).
А Геленждик порадовал прекрасной погодой в октябре и еще теплым морем.

Рекомендую
5 питание
4 сервис
5 размещение
6 фото
Отдых: октябрь 2020
Смотреть все отзывы