Ellison Мечта

Самая ужасная гостиница в моей жизни.
1. При бронировании указывали, что заселение будет в 23.00, приехали, за стойкой никого нет, телефон который был указан при бронировании никто не отвечает. На стойке лежат визитки, там указан другой телефон, по нему тоже никто не отвечает. В итоге пришлось ждать почти 30 минут.
2. На территории гостиницы есть 5 парковочных мест, цена сутки 350р., но продают эту услугу большему количеству человек. В итоге люди блокируют друг друга машинами и когда нужно уехать, приходится ждать пока, другие постояльцы переставят авто.
3. Завтрак 350р. с человек, не очень, но есть можно, но учитывая, что в нашем номере был обнаружен таракан, думаю на кухне они тоже есть.
4. Номер. Был обнаружен таракан. Мебель из 90х, ремонт из 80х, всё очень старое, держится на соплях. Из холодильника и чайника воняет.

Приехали рано утром, вещи оставили на рецепшн, ранее хмурое утро, накрапывает дождь, походили немного по променаду , вернулись в отель, и тут нас ждало СЧАСТЬЕ в виде поварихи Лены. Замечательная Лена , пригласила нас на завтрак, налила горячего чаю, и тут на улице засветило солнце и нас ждал первый чудесный день отдыха. Питание , выше всех похвал, вкусно разнообразно, особенно завтраки: творог, макароны, сосиски, омлеты и тд и тп. все вкусное свежее. Номер мы брали двухкомнатный люкс нам достался с видом на двор. Номер был последний по коридору и из нашего номера была отдельная лестница, которая вела прямо на пляж, что было очень удобно. Рядом находилась Детская игровая площадка при ТРЦ "Мандарин" на которую можно было сходить совершенно бесплатно, Вся территория до реки Мзымта, чистая, ухоженная, гулять вечером одно удовольствие. В последний день номер сдавали в 12 часов, взяли бунгало на пляже, т. к. дети днем спали, а вылет был вечерний. Очень понравилось. Так что отдых удался. Еще раз огромное спасибо Лене за отзывчивость и приветливость и вкусно приготовленную еду.

Бронировали проживание туристам у туроператора FUN&SUN примерно за 2 месяца до заезда. В итоге заселили в гостевой дом Лилия на мансардном этаже с очень узкой лестницей, с чемоданами сложно протиснуться, и это примерно в километре от отеля ELLISON МЕЧТА. При этом на завтрак должны ходить в отель ELLISON МЕЧТА . Сутки разбирательств с отелем и туроператором, в итоге заселили обратно в отель "свободный номер" нашелся. Просьбу помочь с багажом при выселении (так как номер предоставили на 5-м этаже а лифта нет в здании) проигнорировали, когда вынесли вещи сами-сотрудник ресепшен ответила, что забыли.