Старый Город 3*

Наши туристы очень любят отдыхать в Анапе летом и с детьми. Я попала в город-курорт в мае, когда гостей здесь было ещё не так много. Собственно, что и требовалось! Погода стояла чудесная, удалось вдоволь погулять и посмотреть. Так что от посещения Анапы остались весьма приятные воспоминания.
Не испортил их и отель «Старый город», который я выбрала своей «базой» в Анапе. Очень люблю такие мини-гостиницы, где обстановка более тёплая и душевная, нежели в больших отелях. Так было и на сей раз. С персоналом общались очень позитивно, где-то даже душевно…)))
По номеру претензий нет, всё, что обещано, присутствует и работает. Электрочайник по моей просьбе выдали на RECEPTION, а дорожный фен я всегда вожу с собой. Мебель в номере не новая, но вполне приличная. О частоте смены белья ничего сказать не могу, поскольку была в отеле всего 3 дня и для меня это было совсем не критично.
Завтрак довольно вкусный, но, конечно, если жить в разгар сезона неделю и больше, то может надоесть однообразие. Вообще, такие отели, на мой взгляд, не очень подходят для длительного пребывания. А вот на период до 5 дней – самое то!
Что касается расположения, то до центра города я, особо не спеша, доходила от гостиницы за 20 минут. Для меня это было и полезно, и приятно. Но, возможно, кому-то покажется и далековато. До моря правда, гораздо ближе: до ближайшего пляжа дойти можно минут за 7-8. И это будет отнюдь не Центральный пляж, где всегда многолюдно, а более спокойное и тихое место у моря.
Выводы… Смело можно рекомендовать «Старый город» любознательным туристам, которые хотят совместить короткий приятный релакс в Анапе с экскурсионной программой. Подойдёт отель и для деловых визитов в город. А вот для семейного пляжного отдыха с детьми, да ещё и на срок более недели я бы его всё-таки не советовала…)))

Отдыхали втроем, я, муж, и сын 11 мес. Что понравилось:
еда - у нас был полный пансион (завтрак, обед и ужин) кормили разнообразно, вкусно по-домашнему и много, мы с мужем вечно не доедали;
Вежливый персонал - мы столкнулись с ремонтом в отеле, а в связи с этим отсутствовала детская площадка и бассейн, а так же был заставлен мебелью по самый потолок холл. В этом вопросе недовольство в сторону оператора, который нас не предупредил, но и к отелю пожелание: делать ремонт даже не в конце сезона, когда люди еще приезжают отдыхать, а в НЕ сезон, когда людей нет. Если бы нас предупредили о ремонте, мы не поехали бы в этот отель. Так вот, узнав про ремонт, я была крайне разочарована и зла, но персонал старался быть вежливым - это плюс, так же нам не отказывали в доп помощи. Но все же периодически забывали о наших просьбах, наверное сказывался конец сезона и создавалось впечатление, что работают некоторые в полсилы...
Близко от моря и центра Анапы - от 5 до 20 минут, для нас с мужем это близко.
НЕ понравилось:
Уборка в номерах - полный ужас, потому что влажную уборку не сделали ни разу за 2 недели или делали, но я не заметила.. пыль сами с мужем вытирали, а у нас годовалый ребенок...паутина в углах по приезду как была, так и осталась, когда мы уезжали, за телевизором пятна на обоях, видимо от каких-то напитков, унитаз частично не исправен, герметик между ванной и стеной уже черный, на балкон не разу не зашли и не убрали окурки (муж курит).
Смена полотенец и постельного белья - белье меняли 1 раз! полотенце 2 раза и то, второй раз по нашей просьбе... А в соответствии с "Порядком классификации объектов туристской индустрии" в отелях 3 звезды должны менять постельное белье 1 раз в три дня, полотенце КАЖДЫЙ ДЕНЬ!
Даже не знаю советовать этот отель или нет, смотрите сами, я написала без эмоций, все как было по факту. Сами мы в этот отель больше не поедем точно.
Номер требует ремонта - розетки и выключатели опасны! расшатаны и высовываются вместе с вилкой.

Отдыхали семьей в этом отеле в сентябре 2016 года. Сразу по порядку: заселение прошло нормально,по плану(на сайте написано с 14:00, по факту получилось чуть раньше), сразу после обеда, который был в 13:00. Заселили в номер с 3мя кроватями (2 объединены в одну и 1 отдельно)+ диван. Хотя нам нужен был просто 2-х местный. Номер оказался хороший: кондиционер, большой холодильник, много зеркал, шкаф, тумбочки, диван, 3 кровати, с/у простой, ничего лишнего, балкон, сушилка для белья, 2 полотенца на человека. В общем номер нам понравился. Первый большой минус обнаружили, когда пошли на пляж. Заявлено вроде 300 м , по факту так и есть как бы, море рядом, но фишка в том, что берег очень-очень крутой и он огорожен забором, который нужно обойти вдоль побережья и на это уйдет минут15, спуск к морю по очень высокой лестнице, подниматься обратно с моря с детьми или пожилым довольно сложно. Следующий минус- питание. Заявленный шведский стол на завтрак- сплошная фигня.каждый божий день подают одно и то же, мы уже видеть не могли этот завтрак: овсянка или пшенка, гречка, сосиски, сыры,глазунья (причем яйца- холодные это норма), подушечки с шоколадом, печеньки рыбки, шоколадные шарики, молоко и оладушки(тоже холодные). И представьте так каждый день!!!! Сыры, сосиски самые дешевые конечно же. На обед кормили вкусно и очень сытно, много, порции большие, разнообразное второе, но гарнир всегда один- либо макароны, либо рис и кстати почти всегда на второе были субпродукты- желудки,фарш, печень.ужин - вкусно, но из фруктов обещанных юыло только совсем немного арбуза и яблоки. На обед и ужин стояли отдельно салаты чаще всего морковные, капустные и огурцы/помидоры, а второе без выбора приносили всем одно. Ну если подытожить то вкусно, но дешевые продукты и завтрак полное говно портят впечатление, а заявленное детское меню совсем отсутствует. Еще минусы - заявленные бассейн, тренажерный зал, сауна были типа неисправны, ниуто не мог ими воспользоваться из постояльцев, а на сайте конечно же совсем не указано ни слова о том, что эти услуги временно недоступны. По факту в отеле шел ремонт, переезд из одной части отеля в другую, везде ходили грузчики и перетаскивали мебель.было шумно и неприятно.Единственное спасибо администратору Евгении, она одна была очень мила и приветлива.никому не рекомендуем этот отель. Цена за такое не соответствует совсем. А да, и любителям выпить- никакого бара также не было.он как и все другие услуги не работал

В отеле отдыхали в конце июля 2016. Не могу сказать, что отель ужасный, как пишут в двух отзывах.. Отель в целом понравился, очень уютный. Номера хорошие. Персонал очень приятный и отзывчивый.
Начну с заселения. Приехали в отель в 11:00, наш номер не был готов, т.к. заселение с 14:00. Нам предложили поставить вещи в кладовку и сказали, что мы уже есть в списке на обед, который будет в 13:00. Мы оставили вещи и пошли прогуляться.
После обеда нас заселили в номер 104 на первом этаже. Номер не большой, но уютный. Единственное неудобство номера, что рядом с reception. Было шумно. Все слышно через дверь. Но что происходит в соседних номерах, не слышно совсем, что очень порадовало. Перед ужином подошли к администратору и попросили поменять номер. Пообещали на следующий день подобрать номер. Утром перед завтраком сказали, что есть свободный номер, но только на 4-ом этаже. Нас переселили в 405 номер без всякой доплаты, что также очень порадовало. Номер оказался в два раза больше предыдущего и очень светлый. Единственное, в номерах нет фена и чайника. Фен пришлось купить)), который в хозяйстве пригодиться всегда. Чайник попросили у администратора. Холодильник в номере был аж двухкамерный. В холле есть гладильная доска, что не всегда бывает в 5* отелях в Турции и Египте. А если и есть, то платно. В каждом номере есть балкон с сушилкой, холодильник, телефон, телевизор и кондиционер.
Уборка в номере была по необходимости. Полотенца правда меняли через день, постельное белье поменяли на 5-й день. Но при первой же просьбе поменять полотенца, горничная без разговоров их поменяла.
Мы уходили на море и оставляли в номере документы, гаджеты и даже один раз забыли деньги на столе. НИЧЕГО не было тронуто, все лежало на своих местах.
Что касается еды, то все очень вкусно и действительно по-домашнему. Порции очень большие, съедали с трудом. На завтрак, свежие овощи, каши, творожные рожки. Каждый день, на ужин было мороженое, арбузы и выпечка, ну очень вкусная.
В корне не согласна с отзывом Ольги из Ярославля, что в столовой не было холодной воды. Вода всегда стояла на столе в кувшинах рядом с титанами. Если вода заканчивалась, сразу же приносили полные кувшины. Да и не так уж тесно в столовой. При в ходе в столовую стояли столы, где спокойно мог поместиться не один детский стульчик. Девочки в столовой очень доброжелательные и приветливые. Всегда с улыбкой.
Конечно смотря на наших отдыхающих иногда становилось жутковато!! Реально накладывали такие порции, что приходя в столовую через 15 минут после открытия в столовую мало что оставалось. Господа!! это же не all inclusive!! Надо же думать и о других отдыхающих, а не только о себе.
Здорово что в отеле есть бассейн. Бассейн небольшой, но плавать в нем одно удовольствие, особенно вечером. Очень красивая подсветка. Жаль, что работал только до 21:00.
На втором этаже есть небольшой холл, где могут играть дети. На третьем этаже, также есть небольшой холл, где можно посидеть и отдохнуть, и посмотреть телевизор, не смотря на то, что в каждом номере есть телевизор.
В день отъезда после 12:00 мы сдали номер и наши вещи были помещены в кладовку, при этом сказали, что мы можем пользоваться всем. И бассейном и душем, который находится на первом этаже, пока за нами не приедет трансфер, который был в 17:00. После чего мы спокойно ушли на пляж, а по возвращению спокойно поплавали в бассейне и приняли душ. Мы попросили полотенца, т.к. наши были сырые. При возвращения с пляжа попали под жуткий ливень с градом. И вымокли не только мы, но и наши вещи. И опять же, без всяких нареканий нам дали полотенца.
Хочется поблагодарить весь персонал отеля за гостеприимство и пожелать удачи.

P.S. Хотела добавить минусы и плюсы отеля, но все видно из моего отзыва. А доверять или не доверять, личное дело каждого.

Не понимаю откуда такие отзывы у отеля. Отдыхали семьей в июле. Отель прекрасный. Мы приехали в 10 утра, не смотря на то что час заселения 14.00 наш номер был уже готов и нас заселили по приезду. Номера просторные чистые в номере есть все для комфортного проживания. Пишут про полотенца нам меняли через день полотенца и через 4 дня постельное белье. Убирали в номере каждый день. Администраторы все вежливые и отзывчивые. Перед отъездом помогли пройти регистрацию на рейс. Мы брали путевку с 3-разовым питанием. Готовят в отели вкусно и по-домашнему, официантка предлагает на выбор, порции очень большие. Утром уезжали на экскурсию нас накрыли завтрак рано утром. Несколько дне был шторм на море мы купались в бассейне отеля, дети были в восторге не хотели уходить , да и мы взрослые тоже. В общем отдых наш удался! Главное с каким настроением едешь на отдых! Отель Старый город спасибо за прекрасный отдых