Garden of Eden 5*

Отдыхали в Болгарии на территории отеля "Garden of eden"снимали апартаменты.Территория у отеля очень красивая ,много зелени,уютно очень.Есть магазин(в котором в принципе есть все).Пляж конечно так себе.Большую часть занимают шезлонги.В море попадаются камни и очень большие.Недалеко есть рынок.Кафе есть на пляже.И за территорией отеля их очень много. Детям конечно скучновато,надо находить развлечения.Но в общем все хорошо.Тихо,спокойно.В основном семейные пары с детьми и бабушки с дедушками.

Мы жили в главном корпусе, что было удобно, так как приехали на полупансион, на лифте спуститься позавтракать. Вниз к морю корпуса с аппартаментами, много собственников приезжает на период месяц и более, уже свои компании сплочены, что в принципе никак не мешает никому. Итак, заселили сразу,это было около 9 вечера, дали два пакета с едой, хлеб, сыр, джем, паштет, вода, круасан, потом этим добром ужинали два дня, номер был на 4 этаже, самый угловой вида никакого, но меня устроило более чем так как было тихо. Завтраки, конечно далеки от 5* как заявил отель себя, но дома у меня и такого ассортимента нет, поэтому кушали, все обычно яйца во всех вариантах, бекон, паштеты, овощи, панкейки, йогурты, хлопья и т.д из фруктов бананы, апельсины, грейпфруты, киви, сливы, абрикосы, яблоки. Ужины я заменила на обеды, так как было начало сезона обед был не шведский стол а по меню, в каждой категории блюд по 5, дочь традиционно ела куриный суп, я таратор, напитки платно, на ужин, кажется, был шведский стол. Мы ужинали или в итальянском ресторане, что на территории, или дома чай, йогурт, фрукты. Про минусы - это, для меня было обслуживание и персонал, хамоватый, забывчивый, усердно делающий вид, что по русски не понимает. Это касается людей в ресторане и на рецепции. Убирали нормально, каждый день. Самое, конечно, замечательное, это территория комплекса, что не взглянуть глаз радуется, постоянно стригут кусты, ваяют клумбы, поливают, ухаживают, очень много растений, цветов, кустов, и розы и лаванда, за комплексом через дорогу, кажется хвойный заповедник какой то, воздух умопомрачительный! До моря шли минут 5-7, потом лифт, сам пляж не очень большой и широкий, но нам хватало места, цена на лежак и зонт по 8!!! лев, мне это дорого, конечно, мы ужинали на такую сумму порой) размещались сами. Что по размещению, находится на выезде из св.влас до магазинов нужно пройтись, дорога не очень удобная или сверху по жаре и трассе или вдоль моря, но нужно разобраться, мы и не ходили никуда особо, на территории есть супермаркет, там все и брали. До остановки тоже минут 7 идти, автобусы с 16 июня стали ходить раз в 20 минут, а до этого раз в час. От отеля ходит кораблик до несебера 15 лев в одну сторону нам вышло, ехали минут 40, заезжая ещё в один отель.
В общем впечатления от отдыха очень положительные, и хочется ещё вернуться!

Очень спорные ощущения от пребывания здесь. Начнем с того, что Top Hotels предоставил нам сопроводительное письмо, за которое мы очень вам признательны, но его проигнорировали на ресепшен, сказав, что это им не нужно. Было неприятно. Просто взяли бы, хотя бы для вида, а не так....
Отель однозначно не соответствует 5 звездам. Я имею в виду сам отель, так как ниже располагается аппарт-отель и он 4-х звездочный. Мы были расстроены, т.к. рассчитывали на 5 звезд. Мы бронировали двухкомнатный номер и трансфер отеля. Здесь все безупречно. Что просили, то и получили. Но! Расположение номеров это ужасно! Самые комфортные и лучшие номера расположены под баром!!!! Представляете, что там творилось ночами! Мало того, что хотелось спать с открытым болконом, что было невозможно по причине шума музыки и криков пьющих людей, так еще на наш балкон сверху падали бутылки, окурки и т.д. Это было ужасно! Внизу бассейн с громкой музыкой одной и той же каждый день! В отеле много соотечественников, которые видимо снимают аппарты не один месяц из года в год, и очень много подростков, которые группируются между собой и весело проводят время.....
Питание брали только завтраки....они настолько однообразны, что яйца видеть уже не хочется..... Это были самые худшие завтраки... Ресторан Парадиз, где они были, официально носит 4!!!!! звезды. Оно все и объясняет.... Он маленький, и места там не хватает всем....Мы первый раз пришли и стояли внедоумении....оказалось, что там еще пускали в маленький бар рядом, за их столики. Обедали и ужинали несколько раз в рыбном рестране. Весьма сносно. И в Святом Власе тоже есть где перекусить. Но все очень дорого и ресторанами назвать их нельзя. Это летние кафе. Не более того.
Пляж. Мы не отдыхали на отельном пляже. Там плохой заход в море. Шли на пляж Св.Власа. Лежаки и зонтики платные. Что удивило нас....мы в Болгарии уже отдыхали. На платной зоне не разрешали располагаться желающим прилечь на полотенце впереди лежаков у воды....вежливо просили пройти в бесплатную зону... Здесь же ты платишь, а в итоге перед твоим носом куча людей на полотенцах и со своими зонтами. И ты не видишь даже этого моря.... Спрашивается, за что ты платишь? Только за то, чтобы полежать на лежаке, а не на песке? И ооочень много народу......
Территория. Действительно красивая. Очень. Это единственное, что здорово в этом отеле.
Я оцениваю этот отель на четверку, и даже м.б. на тройку. Мне кажется, что в аппартах даже лучше и спокойнее.
Вернутся сюда желания точно нет. Что тут 5 звезд мы не поняли....

Добрый день! хочу поделиться отзывом о персонале отеля, а в частности о "прекрасной" девушке по имени Анастасия, которая работает в дневной смене на ресепшене, в главном корпусе отеля. Мы с подругой, прилетели 11 августа, в 7 утра мы уже были в отеле. По приезду попросили пароль от wi-fi, для того что бы отписаться родным, что с нами всё в порядке, Анастасия любезно отказала нам в пароле, сказав wi-fi раздается бесплатно только в номерах, сидите и ждите, либо идите в бар, купите коктейль и вам подарят час бесплатного wi-fi. Какой бар в 7 утра????!!!! ну ладно, мы гуляли, отдыхали на пляже, к 2 часам подошли на ресепшн и попросили ключ. Анастасия все время твердила, что номер еще не убран - ждите (соседка нам позже сказала, что номер был убран сразу после выселения предыдущих туристов). Заселились мы примерно в 14:30. На все наши вопросы, косаемые отеля, что можно/ что нельзя - Анастасия сказала, что вам должен был всё рассказать ваш тур-оператор - к нему и обращайтесь, я ничем помочь не могу. Каждый ее ответ - это был плевок в нашу сторону. После того, как мы перестали улыбаться и перешли на более повышенные тона - Анастасия всё таки вручила на в руки карту отеля и в двух словах всё описала. Ситуация №2 - мы купили экскурсию в старый Несебр. Пришли в положенное время на остановку, но по истечению 15 минут автобуса не было. Лично я, попросила Анастасию связаться с нашим гидом, на что девушка в хамской форме ответила: "У вас в номере есть телефон, вот идите и звоните". Я пыталась объяснить, что наш номер довольно таки далековат от главного корпуса и мы боимся, что пока будем ходить, можем пропустить автобус. Анастасия никак на это не реагировала, каждый раз повторяла одно и тоже и дала понять, что звонить она никуда не собирается. Во время всех наших обращений за помощью, она то и дело отвлекалась на парней, которые так же, как "короли" сидели на ресепшене и периодически о чем- то с ними говорила на болгарском языке, они без конца смеялись - мы с подругой уверены, что это были насмешки в нашу сторону. За всей этой ситуацией наблюдала женщина, которая так же сидела на ресепшене. женщина взрослая, полноватая, с черными волосами - ни разу не сделала замечание хамке Анастасии. Мы сделали вывод, что такое общение и обращение с туристами, является нормой в этом отеле. Странно только то, что когда за информацией обращались мужчины - Анастасия "расплывалась" в улыбке и готова было попросту валяться в ногах у этих мужчин. Такого хамства и неуважения, мы не встречали ни в одном отеле в Европе. Очень хочется верить, что оставленная нами бутылка вина и благодарственное письмо для нашего гида Ивон (очень замечательная женщина) - Анастасия передала лично в руки, т.к. мы из отеля уезжали в 3 часа ночи и передать самим не было возможности.
Очень красивая территория, очень красивое место, чисто, тихо и спокойно - отзыв об отеле 5+, девушки, работающие на ресепшене в ночную смену - очень приветливы, улыбчивы, с радостью отвечают на все вопросы, даже любезно предоставили конверт и бумагу (для благодарственного письма гиду)))))) - Анастасия же испортила настроение в первый же день нашего отпуска.

Это кошмар! Отдыхала с мужем и двумя детьми младшая подхватила ротовирус!!!!Отель типо 5* ,но даже на 2*не тянет.В номерах муравьи .Пол не мыли в апартаментах неделю пока не вызвали горничную.Для малышки кроватка платная в рублях это 800 в сутки микроволновая печь 600р в сутки! Система "все включено" это питание ,а вода и другие напитки за свой счёт, только вот на сайте отеля это не написано.Еда одна и та же ,ужасная типо соли сам! Пюре настолько растворимое ,что есть не возможно! Бассейны грязные! Персонал наглый и к русским туристам относятся плохо ! Отправлено у бассейна если занимать то на завтрак не уйти ТК выбрасывают полотенца в грязную корзину! Брали апартаменты с видом на море,а по приезду сказали заняты все и им все равно ,что мы за вид на море деньги доплачивали.
Отдых был испорчен ! Деньги потрачены впустую! Болгария эта вонючая не стоит ни рубля!