| Официальное название | Doubletree By Hilton Mangroovy El Gouna Resort 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель |
| Год открытия | Нет данных |
| Принадлежность к сети | DoubleTree - 415 отелей |
| Местонахождение | Эль Гуна Красное Море Мухафаза Египет |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Отель безусловно шикарный, я имею ввиду интерьер, мебель, видно, что работал дизайнер, все продумано, красиво, НО . все оцениваю по шкале от 1 до 10. Пляж-5, до пляжа идти пешком через стройку 3 мин, сам пляж чистый, лежаков много, есть мешки бескаркасные, туалета нет, море по колено метров 200, нужен Пирс. Бар на пляже-7, как будто бы временный, есть разные напитки, мохито делают без перчаток, а где моют руки непонятно, т.е. он тут же подержал телефон или еще что-то и тут же берет мяту для коктейля, очень интересно. Столовая -2, мало того , что красную рыбу дают из под полы (там , где всякие овощи и соленья) первый раз такое вижу, так выбрать что-то поесть съедобное, это или спагетти или фри, из мяса сухая курица, зелени нет совсем никакой, остальное не знаю как назвать, завтраки отличные, понравились, есть все. Вообще на 3 день пребывания я чем то отравилась и понос и рвота, слава Богу таблетки были с собой, но лежкой лежала 2 дня. Ходили в аля карт, пиво сначала налили разливное, оно вкуснее, а потом принесли в банке, как то странно, вроде как ресторан. Номера -10, все новое, красивое, приятно находиться в номере, матрасы и подушки удобные, из русских каналов ТНТ, рус и еще какой то, вода, чай, кофе, сахар пополняют каждый день. Территория за отелем -4, есть аптека и магазин направо, налево Марина , но когда гуляешь на улице никого нет, такое ощущение, что в каком то фильме, где все вымерли, даже жутковато.
Анастасия
Москва
Турист
Кислова Екатерина
Москва
Турист
Ну что же начнем. Отель выбирала по картинке, которая кстати соответствовала ожиданию. Но столкнулась совсем неожиданно с хамским и наглым отношением при заселении от отеля на ресепшене. Приехали значит мы в отель в 5 утра и конечно же понимала, что за раннее заселение нужно будет доплатить. Обычно это составляет в районе 50$, на что мне говорят если вы хотите заехать сейчас вам нужно заплатить 250$, мне просто не оставили выбора про оплату, тк я была с братиком и единственное, что я попросила дать нам очень хороший номер. Меня провели к номеру, который нам хотели предоставить, я согласилась и нам сказали, что нас заселят туда утром, а пока разместитесь в другом. Я оплатила эту сумму сразу на руки персонала. Мы поспав три часа, спустились на респшен с чемоданами, чтобы переехать, и нам говорят что мы этот номер вам не можем предоставить. Якобы он в броне и тд. Я начала отстаивать свои права просила тогда показать регламент отеля за что они берут такие деньги! В итоге заселение с 7 утра стоило 40$? а до у них стоит прочерк, выдумывают цены, не предупреждают о других вариантах. Со скандалом заселили в наш оплаченный номер. Параллельно у меня воспалился пирсинг на губе, который физически снять был не возможно. Я пришла на ресепшен объяснила ситуацию, что мне нужен доктор, но специальным медицинским инструментом. Я ждала его 40 минут, мне обещали что он все снимет и у него есть инструменты, стоило это все 120$. в итоге это был не доктор, а какой то палач, который не обрабатывая рану, схватил руками мне губу и чуть не вырвал ее, у меня текла кровь из губы и еле выпросила спиртовую салфетку! я от боли верещала. Вскочила и выбежала из кабинета. Самое интересное они знали, что я поеду в госпиталь и передали информацию обо мне. При снятии пирсинга, который занял 2 минуты, с меня хотели стрясти 362$. Я отказалась платить и по итогу отдала 120$. Они явно включили и этого тирана доктора, тк они знали и мою фамилию и отель. В этот отель ни ногой, не смотря какой он красивый. Два дня они мне писали , я не отвечала, после на третий раз я ответила и они пытались урегулироовать все, хотели якобы вернуть деньги, но конечно же просто умолчали и сказали, что нам просто жаль) Так же ребята с кем познакомились, столкнулись с неприятностями там. Не тратьте свою нервную систему, есть отели получше за такие деньги)
Мария М
Ижевск
Турист
Классный отель!
Отдыхали с мужем и с его родителями. Номера, территория отеля, обстановка - все понравилось.
Весь персонал был доброжелательным, выполнял все просьбы, старался помочь.
Вокруг в самой Эль Гуне было куда сходить, где погулять. Гуляли по порту с яхтами, ездили в центр, гуляли по магазинам, плавали на кораблике по каналам. Несколько раз ездили на такси в Хургаду, ехать минут сорок - час.
Бассейн - отличный, вода теплая, приятная. Единственное, утром никогда не было свободных лежаков, приходилось вставать очень рано, чтобы занять места. В тоже время завтрак был до 11, за что отелю большое спасибо!
В ресторане все было вкусно, но выбор небольшой (меньше, чем на шведском столе в Турции), но в любом случае всегда было что поесть. Свободные места были всегда. Очередей почти не было (очереди были только на точках, где повара готовили блюда, мы всегда брали пасту карбонару, повар очень вкусно готовил).
До моря идти 5-10 минут. Пляж чистый, песчаный, вход в море песчаный, пологий, но идти до глубины минут 10. Можно пройти минут 5 вправо до маяка и искупаться сразу на глубине. На пляже отеля людей немного, места были всегда. Точки с полотенцами есть и на пляже, и у бассейна.
Гости отеля были хорошие, приветливые, никто не шумел. С детьми гостей было немного.
На день рождения подарили тортик!
В отеле много красивых мест пофотографироваться.
Анимации нет вообще (но для нас это плюс, так как нам анимация только мешала всегда отдыхать).
Из минусов: на море не было полноценной еды (перекус на море и у бассейна абсолютно невкусный), на море не было вайфая и до моря идти пешком минут 5-10 (ходят машинки, но мы их видели крайне редко). В остальном все отлично!
Nataliia Grishina
Москва
Турист