Официальное название | Ardor Mare Hotel 4* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель |
Год открытия | 2024 отелю 0 лет |
Местонахождение | Аланья Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | нет данных |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов
Долго выбирали отель, хотели именно в Аланьи, чтоб и наш любимый пляж Клеопатра был недалеко и можно было погулять,походить побродить.
Цены в 2024 году конечно очень сильно выросли, но на море хотелось и приходилось выбирать из того что есть.
Отели которые подходили нам по бюджету были уже уставшие по ремонту и отзывы меня не устраивали,не хотелось за такие деньги ехать в помойку, в Турции была много раз , и жила и в отелях и в апартаментах, попался Ardore Mare, посмотрев фото ,почитав отзыв, взвесив дальность от моря, решили что годится, и не прогадали.
Мы отдыхали с ребёнком 5-ти лет, проблем не возникло по передвижению, ходьбе в гору, катаниях на автобусах.
Визуально ремонт хороший, всё стильненько, но требует постоянной поддержки.
В холле у 1 дивана была сломана ножка, и за неделю нашего прибывания никто её так и не починил.
В номере мебель в хорошем состоянии, только в сан.узлах на металле коррозия. Но если честно нас это совершенно не расстроило , мы приходили туда только спать, помыться и всё. Хотя номер был шикарный : 2 спальни, 2 санузла, кухня-гостинная , и большой балкон с сушилкой.
В номере есть всё необходимое : полотенца, маленькие гели,шампуни ( не очень хорошего качества), фен, стиральная машинка ( не пользовались), посудомоечная машинка ( не пользовались), большой холодильник, микроволновая печь. Просили на рецепшен утюг - так и не принесли,ну да ладно...
Про ресторан- тоже красивая мебель и интерьер, еда вкусная. На завтрак была 1 каша - рисовая, омлет, блинчики, яйца, много сырок, ветчина, можно сделать вкусные тосты в грильнице, хлопья,фрукты и сладости,очень кстате вкусные.
Фрукты - апельсин, очень вкусная слива, яблоки, дыня были всегда.
После завтрака сразу начинали готовить перекус на улице возле бассейна - картошку фри,по-деревенски, бургеры, нагетсы,салаты. ( Голодным не останешься если проспал завтрак).
Обед - очень разнообразно , много мяса говядина,курица, рыба, Любой гарнир, и тд.
Супы только пюре , чечевичный и томатный.
Ужин - тоже разнообразно как на обед.
Напитки в баре - любая газировка, местный алкоголь ( очень даже хороший : джин, малибу, пиво, вино).Бармен делал коктейли -очень вкусные. Соки химка- парашковые, дико сладкие.
Вечером можно было поиграть в бильярд, но одного шарика не хватало, нас это совсем не смущало))
Анимации-нет, есть комната , где детки могут порисовать раскраски и играет вечером музыка мини-диско , но никто не танцует, есть детская площадка.
Маршрутка на море ходит по расписанию, в фото приложила. Не очень удобное расписание, лучше было бы если б каждые пол часа или час. Слишком большой интервал днём. Но мы ходили пешком , если утром и не в жару -нормально , минут 20, если в жару конечно не очень.
Пляжа своего у отеля нет, но маршрутка подвозит к городскому пляжу где можно комфортно разложится со своими вещами или рядом есть платные шезлонги и зонтики.
Пляжные полотенца выдаются в СПА, залог 5$ за 1 полотенце,меняют его каждые 3 дня, в конце отпуска 5$ возвращаются при сдаче полотенца.
И поднимались вечером тоже минут 25 с ребенком, посильно.
Рядом находится ТЦ Аланиум, там конечно не очень много магазинов, но можно сходить, лучше ехать в центр Аланьи и там погулять,все те же магазины там имеются.
Рядом находится продуктовый магазин с адекватными ценами, бегали туда за мороженым и соком.
Персонал в отеле -молодые ребята и девушки, приветливые и общительные. Сэид и Туба передаю вам привет :)
В 1 корпусе делается ремонт, нам это не мешало. Слышимость в номерах- дорогу не слышно, у нас номер выходил видом на море. Только слышали молитвы из мечети, ну ничего, всё равно спали хорошо.
Уборка номера - была посредственная, меняли полотенца и 1 раз белье и на этом спасибо. Мы не хрюшки- у нас было чисто.
Бассейн-чистый, хлоркой не пахнет, горки работали 2 раза в день по несколько часов. Лежаки удобные ,не пластик а сеточка. Зонтики , столики -всё в хорошем виде.
Может кому-то это важно: в отеле много котиков, бегают около бассейна, по столовой, но ни разу не видела Экскременты, и мочой совсем не пахло.
Основная масса туристов поляки, молодые не очень общительные , в возрасте приветливые, персонал с ними разговаривает на русском.
В общем дам такое заключение: отель подойдёт тем кто не любит стандартный пляжный отдых, мы активные нам такое подошло.Мы много гуляли, катались на кораблике, ездили на гору посмотреть на Крепость, катались до пляжа Клеопатра, ходили на рыбный рынок, много гуляли и отдых получился насыщенным и интересным.
Конечно если вам хочется только лежать на пляже и кушать , то лучше подобрать отель на первой линии.
Шум от автострады всю ночь, звукоизоляции практически нет. Постоянные перебои с электроснабжением. Горячая вода пропадает прямо во время принятия душа, ни разу не смог помыться. Уборка номеров формальная, могут забрать полотенца и не оставить взамен, туалетную бумагу пришлось покупать самим. Море далеко, организован трансфер к морю, но водитель ездит как ему удобно (график не соблюдается). Лежаков у бассейна всем не хватает, занимают в 5.30 утра. Настольный теннис сломан. Детская площадка в ужасном состоянии.
Прекрасный отель для отдыха большой компанией в современных реалиях цен. Много где были…и в основном это супер 5* но тут хоть и маленькая территория, но могу сказать что мы очень довольны. Дети рады отличному бассейну и горкам, все компактно, питание отдельно хочу отметить-круглосуточное и очень вкусно, напитки тоже прекрасного качества, не можем пожаловаться ни на что. Воду приносят в номер, уборка и обслуживание все прекрасно, отдельно хотим отметить Анну-вниматор детской комнаты, приветливая и милая, располагает. Очень важный момент-можно оставить на шезлонгах вещи и утром они будут на месте, купаемся до ночи) что детей радует! Спасибо за отдых!
Ну, можно сказать, что название отеля "Ardor Mare Suites" полностью соответствует его содержанию. С чувством юмора у владельца всё хорошо:) В каком-то смысле это реально "нехорошая квартира", в которой бушует "море страстей". Вернее, жилой комплекс "Vesta Star" из плюс/минус 150-ти "нехороших квартир", которые так и не удалось распродать или хотя бы даже сдать в долгосрочную аренду, так как в первые же месяцы эксплуатации этого (по первоначальному замыслу элитного) ЖК выяснилось, что для постоянного проживания он практически непригоден по причине своего полного несоответствия требованиям безопасности и представлениям о комфортном уровне жизни. Ну, мягко говоря, застройщик просто не стал заморачиваться со всякими там нормами СанПиНа и прочими мелочами типа качества труб, проводки, сантехники, вентиляции и т. д. Возможно, что изначально здесь действительно собирались строить элитный жилой комплекс, но случился кризис и финансов хватило только на "шашечки", то есть на то, чтобы выполнить свои обязательства хотя бы по инфраструктуре (SPA, бассейн, ресторан, парковка и детская площадка), а обустройство самих квартир оставили уже на усмотрение будущих хозяев. Ну, а так как требования к апартаментам в принципе гораздо ниже, чем к жилым домам, то ЖК "Vesta Star" в итоге быстренько перепрофилировали в апарт-отель "Vesta Star" (он же "Alanya Suites By Etu" и "Ardor Mare hotel 4*"). Хотя, кто знает, возможно, что так изначально и было задумано. Жить в квартире с дешёвым ремонтом, постоянными перебоями воды, мигающим светом и полным отсутствием шумоизоляции - это unreal. А вот провести уикенд или недельный отпуск в двух/пятикомнатных апартаментах с рестораном, SPA и бассейном - это уже вполне себе ok.
Формально своё первоначальное название "Vesta Star" ЖК так и не поменял, а потому и номера здесь можно забронировать как бы как в два разных апарт-комплекса (на одних сайтах продают только туры в "Ardor Mare", на других - номера в том же "Ardor Mare" и "Vesta Star" посуточно, а на третьих уже возможна и долгострочная аренда на несколько месяцев или год в ЖК "Vesta Star" ). "Vesta", кстати, стоит процентов на 10-20 дешевле и не позиционирует себя в качестве нового отеля, открывшегося в 2024 году, как это делает "Ardor Mare ". Он, вообще-то, тоже работает ещё с 2023-го. Первые отзывы на него появились уже год назад, а на "Vesta Star" так вообще два года назад. Вот и выходит, что описание на сайтах туроператоров не совсем соответствует действительности. В новых отелях всё новое, а здесь уже нет (хотя, конечно, и более современное, чем в большинстве отелей Турции). Новые отели в первые месяцы после открытия обычно работают на репутацию и на рейтинг, а "Vesta Star"/ "Ardor Mare" этот этап уже прошёл. Вернее, не прошёл, так как его здесь, в общем-то, и не было никогда. Если вы посмотрите на фото отеля начала 2023 года, то разницу между "было" и "стало" заметите сразу. За полтора года здесь очень многое изменилось в лучшую сторону. "Ardor Mare" 2024 года и "Vesta Star" 2023 - это, как говорится, "две большие разницы". Так что очень даже может быть, что хозяин отеля со временем сможет его вывести на вполне достойный уровень. За одну только последнюю неделю здесь появилось несколько новых услуг (мини-клуб, кальянная, фотограф) и прошёл небольшой апгрейд лаунж-зоны у бара на улице (повесили новые светильники и поставили печь для изготовления турецких лепёшек гёзлеме). Причём сделано всё это было очень быстро, спокойно и практически незаметно для гостей отеля, что уже многое говорит о стиле руководства хозяина, который, кстати, не только руководил работами, но и сам принимал в них активное участие.
Вообще, оценивать "Ardor Mare Suites" именно как отель сложно. Я ставлю ему 4 балла, исходя из того, что уже изначально это не столько курортный, сколько городской апарт-отель, да ещё и в спальном районе Аланьи. А для городского отеля здесь всё очень даже неплохо. Район Чикчили (или Джикджилли) - это в принципе что-то типа Бирюлево в Москве или Купчино в Санкт-Петербурге. В последние годы тут стали строить неплохие ЖК, но по сравнению с элитными новостройками Аланьи всё это, конечно, выглядит не просто скромно, а очень скромно. Особенно, если сравнивать с курортными отелями 4-5 звёзд в таких соседних городах и посёлках как, к примеру, Конаклы, Манавгат или Сиде. Да и в пригородах Аланьи тоже есть несколько очень даже впечатляющих отелей. Впрочем, на фоне соседних жилых домов (в основном это от 2-х до 10 этажей) два корпуса тринадцатиэтажного ЖК " Vesta Star" тоже выглядят вполне так внушительно. Не то, чтобы презентабельно, конечно (даже от первоначального проекта дизайна отель и то уже отличается), но вполне приемлемо. Хотя и не до такой степени, чтобы делать крутые селфи на его фоне:))) С фотозонами тут вообще проблема. То есть выкрутиться-то можно (сделать фото в лобби, на балконе, у бассейна или у стены с плющом в лаунж-зоне), а вот про репортаж о своём шикарном одыхе в лакшери отеле Турции можно даже уже и не думать:) Случайно попавшие в кадр пластиковая мебель и бумажные стаканчики просто сразу выдадут вас с головой. Впрочем, как и зонтики с лежаками у бассейна (их хоть недавно и заменили на новые, но это всё равно не то же самое, что плетёная мебель, беседки, пуфы и т. д. в хороших пятёрках).
Визитная карточка любого отеля - это лобби или входная зона. С них всё начинается и ими же и заканчивается. Но так как изначально здесь строили ЖК, то и зона ресепшена в "Ardor Mare" по первоначальному замыслу была зоной консьержа. Как для ресепшена это скромно, а как для консьержа - ну, просто, шикарно. Сам замысел жилого комплекса "Vesta Star" был, конечно, на "десятку", а вот реализация получилась где-то на 6-8 баллов, то есть между тройкой и четвёркой. Вот и отель получился тоже где-то между тройкой и четвёркой (как по звёздности, так и по баллам).
Но зато если вам интересно снимать не себя, еду в ресторане и интерьеры, а достопримечательности, то Аланья - это как раз идеальное место для отличного тревел-репортажа. Морские и горные пейзажи, руины древних поселений, банановые плантации, оливковые сады и т. д. здесь очень красивые. Мы даже пожалели, что поленились взять с собой тяжёлый профессиональный фотоаппарат и фотографировали всё в основном на телефон. Ну, в итоге и получили чисто "фоточки на память" из серии "Здесь был Вася".
Район Аланьи в туристических путеводителях часто рекламируют как самый тихий район для спокойного отдыха. Но на самом деле это не так. Тихий он только в том плане, что развлечений здесь минимум. Реально же Чикчили - это самый шумный район из всех, в которых нам когда-либо приходилось жить в Турции. После трёх бессоных ночей в "Ardor Mare" мы попытались найти какой-нибудь другой отель в радиусе пары-тройки километров, где можно было бы хотя бы выспаться, но это оказалось нереально, так как на шум тут жалуются практически везде. В Турции, в принципе, принято строить дома с тонкими стенами, но одно дело, когда у тебя за стеной только соседи, а другое - когда оживлённая трасса, бар или ночная дискотека.
Ну, а что касается той части района Чикчили, где находится отель - так это ещё и достаточно плотная застройка (что отчасти объясняет отсутствие анимации и развлекательных программ, так как шуметь в жилых кварталах нельзя), почти полное отсутствие туристической инфраструктуры, асфальтированные дороги, идущие то в горку, то под горку, минимум цветов и деревьев, а в случае с "Ardor Mare" - ещё и удалённость от моря (плюс/минус 20 минут пешком, около 10 минут на трансфере) и междугородняя трасса прямо под окнами. "4" за расположение отеля можно поставить только потому, что от него удобно добираться как до центра города, так и до ближайших пригородов. Но непосредственно рядом с ним практически ничего нет. Гулять здесь совсем негде. И это проблема, так как и в самом отеле тоже гулять негде. Мини-диско, тренажёрный зал и бассейн - три основных вида активностей в "Ardor Mare". В остальном всё здесь проходит исключительно в чисто сидячем формате.
В отзывах на отель иногда пишут о том, что у бассейна, как днём, так и по вечерам, постоянно играет музыка, работают аниматоры и т. д. При нас ничего такого не было. Очень может быть, что анимация тут появилась уже во второй половине июля. Ну, или проводилась она так, что туристы были даже не в курсе. Такого, как в других отелях, где каждый день вывешивают расписание с программой на день (а в небольших отелях иногда даже подходят к каждому туристу и зовут его лично на зарядку, акваджим и т. д.) в "Ardor Mare" в принципе нет. То есть объявление-то про акваджим было, а вот был ли он сам - вопрос. Похоже, что одна из 4-х компаний, постоянно играющих в бассейне в волейбол - это как раз и был акваджим:) Размер бассейна в принципе не позволяет нескольким группам одновременно играть в мяч, но в ущерб всем остальным отдыхающим здесь всё же практически всегда играют 2/3/4 семьи или компании. Вот они-то потом как раз и оставляют отзывы на 5 баллов, рассказывая о том, какой прекрасный здесь аниматор Эрсан, сколько внимания им лично уделил менеджер ресторана Бурак (он же в отзывах иногда и Бараш), шеф-повар Абдулла-бей и т. д. То есть всё здесь строится исключительно на личных контактах:) У нас, кстати, отчасти тоже так было:) Отсюда и 4 балла:) Хотя отзывы оставлять нас никто не просил, но личное общение с сотрудниками отеля - это всегда плюс или минус один балл, так как влияет на общее впечатление от отдыха. В нашем случае это +1:) Без личного общения за сервис всё же, наверное, было бы "3", а не "4".
Вообще, говорить об объективности отзывов и рекламных постов в случае с "Ardor Mare" не приходится:) Очень уж часто об этом отеле пишут что-то такое, что к нему вообще не имеет никакого отношения. Ну, например, что он расположен в центре (и тут опять же возникает вопрос - в центре чего, если спального района, то тогда да) или даже на первой линии моря. В рекламном ролике застройщика тут вообще море находится прямо на месте трассы под окнами:) Ну, или другой пример: на сайтах недвижимости, занимающихся продажей/арендой апартаментов "Vesta Star" чётко сказано, что здесь есть теннисный корт (реально же на месте корта есть только яма с громко квакающими по ночам лягушками).
Вот где-то так же тут обстоят дела и с анимацией, и с рестораном, и с сервисом в принципе. В отзывах пишут одно, а в реальности (причём часто как раз по тем пунктам, по которым отель и хвалят) всё оказывается совсем не так. А потому, если вы чувствуете какой-то подвох, или что-то мешает вам купить тур в "Ardor Mare", то и не покупайте. Подвох тут точно есть:) Три смены названия апартаментов всего лишь за каких-то два года (а это заодно ещё и обнуление низкого рейтинга, кстати) говорят уже сами за себя. Средний балл по рейтингу у отеля на разных ресурсах где-то 3,8 - 4, 1. Но если вы посмотрите на процентное соотношение баллов, то вот тут-то как раз и обнаружится, что из плюс/минус 150-200 туристов, где-то 30-40 оставляют отзывы на единицу, 10-15 - на двойку и столько же на тройку, то есть порядка 20-30 процентов гостей отеля оценивают его на "неуд." или "уд.". Вопрос - почему? То, что дело тут не в соотношении цена/качество понятно уже по тому, что большинство европейцев считают, что 60/100 - 120/250 евро в сутки за двух-пятикомнатный номер (без питания/с питанием) - это дешево. Наши люди так не считают:) Но сравнивая с нереально завышенными в этом году ценами на отдых в том же Сочи, где стандартный номер на четверых легко может стоить уже и 15-25 тысяч в сутки (а то и все 50, если брать отели, похожие на "Ardor Mare "), в итоге всё же выбирают Турцию:) Короче, дело тут уже не в цене (с ценой, в принципе, всё ок), а в сервисе. Вернее, во всяких там тонкостях и нюансах сервиса. И вот тут как раз и начинается всё самое интересное, так как этих "всяких там тонкостей и нюансов" в "Ardor Mare Suites" хватает.
Так, горки в бассейне, вроде бы и есть, но работают они только два раза в день по два часа (с мини-клубом, кстати, пока так же). И SPA-комплекс с сауной, закрытым бассейном и хамамом, вроде как, тоже есть, но работает он исключительно платно (хотя в бассейн по договорённости пустить всё же могут). В ресторане и барах постоянно что-то заканчивается, т. е. формально они работают, а реально за неделю у нас раз десять было, что то аппарат с прохладительными напитками не работает, то кофе-машина, то кола закончилась, то картофеля фри нет, а то в ресторане через полчаса-час после открытия из основных блюд уже толком и выбрать нечего. Ну, когда такое один или два раза случается - это нормально, но когда каждый день и не по разу, то "5" за питание поставить уже никак не получится. А тот кто ставит, либо уж совсем непритязателен (т. к. и качество, и ассортимент блюд тоже оставляют желать лучшего), либо просто лукавит. Так что об объективном рейтинге в случае с "Ardor Mare" говорить уже не получится (процент диаметрально противоположных отзывов тут настолько зашкаливает, что ты просто уже перестаёшь понимать, что здесь правда, а что нет). Так что извините, но отзыв у меня будет очень длинным, так как противоположные точки зрения туристы высказывают практически по всем пунктам - начиная от оснащения номеров и заканчивая дорогой к морю:) И это точно не история о том, что у кого-то стакан наполовину полон, а у кого-то наполовину пуст.
До моря мы, кстати, в первый день рискнули дойти пешком. По прямой это метров 900 где-то. Но т. к. прямых дорог здесь нет, то по факту получается что-то около полутора-двух км (то есть минут 25 - 30, если идти в нормальном темпе и по навигатору). Обратно мы этот же путь проделали уже где-то за час, а то и за полтора (если считать остановки, так как по жаре идти было очень тяжело, а потому периодически приходилось где-нибудь прятаться в тень). Не в сезон такая прогулка, в общем-то, возможна. А вот в сезон просто даже и не пытайтесь. Так что пляжный трансфер здесь - это, скорее, суровая необходимость, а не роскошь.
Трансфер - это вообще отдельная история. Формально он бесплатный, а реально водитель практически каждый раз намекал туристам на то, что неплохо было бы оставить ему чаевые. Ну, оставлять-то мы оставляли. Вот только вопрос за что? За раздолбанную маршрутку без кондиционера и с очаровательной пушистой собачкой (см. фото) на переднем сидении (типа "привет аллергикам")? Чаевые - это, в принципе, бонус за хорошо выполненную работу, но если ты работаешь так себе, то и ставить вопрос о них уже как-то некорректно. А тут в принципе с трансфером не всё хорошо. Навеса у ворот, куда подъезжает микроавтобус, нет (в первоначальном проекте он был, но по факту его так и не установили), так что стоять в ожидании трансфера вам придётся прямо под палящим солнцем. Бывает (хоть и редко), что в маршрутку кто-то не влезает (сидячих мест тут где-то 12-16, а стоячие вообще не предусмотрены). Особенно тяжело людям с маленькими детьми и колясками. При нас была ситуация, когда семья с ребёнком в коляске так и осталась стоять на улице, так как другие туристы не только не помогли им сесть в машину, а поспешили поскорее сами занять все свободные места. Прямо до пляжа автобус не доезжает (останавливается на другой стороне дороги). Так что родителям с грудничками на свой страх и риск (пропускать пешеходов тут не принято даже на переходе) приходится переходить шоссе без светофора, а потом ещё и спускаться с набережной вниз и идти по песку, где даже настил не везде есть.
Лежаки и зонтики здесь платные. Какой пляж относится к нашему отелю нам не сказали (хотя своего пляжа у "Ardor Mare" всё равно нет), а на ближайшем, куда мы пришли, за один лежак или один зонтик вы заплатите 70 лир (итого на семью из 4-х человек - 420 лир за 4 лежака и два зонтика). Если вы пришли сюда ненадолго, то проще просто заказать себе какой-нибудь напиток в баре и лежак уже не брать. На некоторых пляжах этого, кстати, вполне достаточно, чтобы лежак и зонтик вам предоставили бесплатно как клиенту заведения. Цены на муниципальных пляжах где-то в 2-3 раза ниже. Но нам больше всего понравился дикий пляж между Красной Башней и верфями. Дойти до него можно только по воде, но зато он находится в заводи, а потому и вода в нём прозрачная, и штормов здесь не бывает. Лежаков, зонтиков и бара на пляже, конечно, нет (но в 2-х -5-ти минутах ходьбы отсюда есть симпатичная частная кафешка и два музея). В этой части Алании в принципе нет хорошо оборудованных пляжей со всякими там беседками, качелями, детскими площадками и т. д. Так что дикий пляж тут по уровню комфорта, в общем-то, мало чем отличается от всех остальных. Разница только в наличии/отсутствии шезлонгов. Прямо рядом с ним, кстати, ещё и проходит дорога, по которой пешком можно подняться на гору до крепости Ич-Кале. Порт, откуда отходят пиратские корабли и катера, остановка туристического паровозика, маяк, кошачий парк (небольшой сквер с домиками, где живут кошки) и торговые улицы тоже расположены рядом. Второй кошачий парк, канатка, пляж Клеопатры и пещера Дамлаташ - с другой стороны той же горы. Так что вы легко можете практически за один день осмотреть почти все достопримечательности Алании, да ещё и успеть искупаться на диком пляже у верфи и пляже Клеопатры.
Трансфером на море мы в итоге воспользовались всего раза три-четыре, и то больше для того, чтобы доехать до остановки и пересесть там на автобус или такси до центра Аланьи. Ну, а закончились наши поездки на отельном трансфере на том, что как-то вызвав на ресепшене такси до канатной дороги, мы столкнулись с тем, что администратор, как потом оказалось, вызвала нам (и не только нам) вовсе не такси, а всё тот же пляжный трансфер. Цен мы на тот момент не знали, а потому даже и не заподозрили, что здесь что-то не так. Реальная цена до канатки - 180-190 лир, а менеджер с ресепшена назвала нам 450. Часть пути вместе с нами ехали ещё и другие туристы. Они заплатили 400 лир за то, чтобы доехать до пятничного рынка (при реальной стоимости поездки 140-150). Итого, по дороге с работы домой наш водитель заработал 850 лир за то, что стоит максимум 190. Неплохой такой бизнес, однако. И это в принципе уже многое говорит о порядочности персонала отеля. Впрочем, в последний день здесь работал уже другой водитель.
Вообще, если говорить о такси, то вызывать его лучше всего просто нажав кнопку вызова на столбе возле охраны отеля. Среднее время ожидания машины - 1-3 минуты, оплата по счётчику, что в два-три раза дешевле, чем просто остановить машину на дороге или попытаться договориться с водителем даже прямо у диспетчерской такси. Там тоже жулят:) Два основных вида развода у таксистов, когда они работают по счётчику - это днём включить ночной тариф (да ещё и маршрут при этом выстроить так, чтобы в итоге накрутить как можно больше км) или просто приехать на вызов с уже включённым счётчиком. К нам, к примеру, как-то приехал таксист, у которого на счётчике уже было 90 лир. "Спасибо" отельному гиду "Анекса" Диане, посоветовавшей тормозить такси прямо на улице или вызывать его через ресепшн. Где-то тысячу лир мы на её "полезном" совете потеряли. Про кнопку на столбе она нам тоже говорила, но не уточняла, что это единственный правильный вариант вызова такси:) Вообще все её советы были бестолковыми, как и сервис в "Анексе" в принципе.
Выбирая отель и туроператора мы в первую очередь ориентировались на то, что "Ardor Mare" открылся в 2024 году (но по факту это не так) и что "Анекс" в принципе специализируется на Турции, а перелёты осуществляет турецкими авиалиниями (что на полтора-два часа быстрее, чем "Аэрофлот" или та же "Победа"). Туры от него стоят несколько дороже, чем у других туроператов, но зато и условия по бронированию и перелёту они предоставляют (как нам казалось) лучше. Ключевое слово тут "казалось". Самолёт действительно летит быстрее, но его задержали на два с половиной часа, плюс дорога от аэропорта до отеля (с учётом ожидания так и не пришедших туристов) заняла у нас не от 2-х до 4-х (min/max время переезда от аэропорта до отеля в Алании), а целых пять с половиной часов. Да ещё и ехали мы при этом без трансферного гида, то есть и путевую экскурсию нам не провели, и об экскурсионных услугах, курсе валют и т. д. не рассказали, и безопасность не обеспечили. Во время санитарной остановки на маршруте автобус с вещами стоял открытый и без присмотра, так как водитель ушёл курить, а сопровождающего гида у нас не было. Во время движения водитель ещё и говорил по телефону. Ну, а о том, чтобы туристы пристегнулись и что есть в автобусе запрещено, вообще не предупреждал. Да и не мог предупредить, так как ни русского, ни английского языка он просто не знал. Так что после санитарной остановки наш автобус в итоге на некоторое время превратился в кафе-мороженое на колёсах. К воротам отеля водитель даже и подъезжать не стал. Просто встал в сторонке, а с чемоданами вы уже как-нибудь сами разбирайтесь. В итоге на обед мы опоздали где-то минут на 5, и в ресторан нас уже не пустили. И это после ночного перелёта, во время которого, кстати, даже не кормили. Завтрак в самолёте - это одна булочка с кунжутом (тоже аллерген, в принципе) и безалкогольные напитки (причём ещё и низкого качества). На обратном пути в эту булочку хотя бы сыр и ветчину вложили (это типа ужин был).
При выезде из отеля автобус опоздал на 25 минут, так как на первых трёх отелях гида тоже не было, а потому и забирать туристов было некому. В итоге уже с самого начала маршрута кого-то из гостей не досчитались, а пока водитель разбирался с тем кого не хватает, прошло уже 30 минут. Так что ко всем следующим отелям трансфер приезжал с опозданием. Стоять полчаса в ожидании автобуса под палящим солнцем у ворот отеля, так как к ресепшену он не подъезжает - то ещё удовольствие. А потом мы ещё заезжали за гидом, для чего нужно было сделать изрядный крюк по Аланье, час колесили по соседним посёлкам, чтобы забрать гостей из одного или двух отелей, ну, а под финал ещё и застряли в пробке на трассе. Так что в аэропорт в итоге наш автобус приехал меньше чем за час до посадки на рейс. По электронной регистрации на самолёт здесь, кстати, без распечатки не пускают (и мы пробовали пройти, и другие туристы, но никого не пустили). Самостоятельно распечатать посадочные талоны тут тоже не вышло, и в приоритет опаздывающих пассажиров в аэропорту Анталии не ставят, так как туроператор и об этом даже не заботится. Довозят до аэропорта и на этом всё. В итоге, "спасибо" трансферу и гидам "Анекса", мы вообще чуть не опоздали на рейс. Вина была бы не наша, но списали бы на нас, так как доказательств того, что мы не где-нибудь в кафе сидели и не по дьютику гуляли, а в очередях на вход, регистрацию и паспортный контроль стояли, у нас нет. Гида-то в аэропорту тоже нет. В общем, нервы нам "Анекс" и по дороге туда, и по дороге обратно измотал изрядно.
Ну, и с отельным гидом "Анекса" тоже было где-то так же. Ваучеры сдали, рекламный флаер с экскурсиями (без цен, подробного описания содержания и продолжительности программ) получили. Никаких тебе презентаций, информационных буклетов или карт с крестиками, где клады зарыты (то есть автобусы останавливаются, банкоматы находятся и т. д.) у "Анекса" нет. Вопросы свои мы задали, но ответов на них толком не получили, если не считать того, что на всё был один ответ: "Это же Турция!" (в том смысле, что дикая страна). Очень корректное высказывание для официального представителя, переводящего стрелки с себя и своей фирмы сразу на всю страну. Ну и типа всё. Сервис туроператора тут максимально минимизирован:)
Спасибо большое туристам, оставившим свои отзывы и здесь, на ТопХотелсе, и на других ресурсах. Девушка на ресепшене с трудом говорила как по-русски, так и по-английски, и толком не смогла нам ничего объяснить ни про обед, на который мы уже опоздали, ни про то, где берут пляжные полотенца и т. д. Так что в итоге при заезде мы опирались только на отзывы, т. к. встреча с гидом была назначена, - как это обычно и бывает, - лишь на следующий день. Полотенца, если что, берут под залог в SPA-комплексе (с 8-9 утра до 7-8 вечера). Расплачиваться везде (в магазинах, ресторанах, такси и т. д.) можно как лирами, так и долларами или евро. Лирами чуть дешевле. Снять наличные можно прямо в аэропорту (банкомат есть внутри зоны прилёта справа от выхода) или у торгового центра "Аланиум". Ну, а обменять можно либо во время санитарной остановки, которую делают у магазина/кафе/обменника, либо уже в городе. Если вы опоздали на обед, то на улице работает снек-бар, где можно самим сделать себе бургер или просто взять наггетсы/котлеты/грибы/картошку фри. Приличных кафе прямо рядом с отелем нам не попалось, но в 10-15 минутах ходьбы есть торговый центр "Аланиум", "Бургеркинг" и несколько ресторанов и кафе. Прямо под окнами отеля мини-маркет "BIM", где есть всё, включая посуду (которой в номере, кстати, может и не оказаться). До торговых улиц и рынка Аланьи ехать на такси плюс/минус 15 минут (по стоимости это где-то 120-180 лир, то есть около 350 - 400 рублей). Цены тут за сезон меняются несколько раз. С прошлого года, к примеру, цена на вход в пещеру Дамлаташ выросла с 30 лир до 100. Потому писать о стоимости проезда или посещении тех или иных мест сложно. Сегодня это так, а завтра уже иначе.
Шопинг. Если вы планируете крупные покупки (шубы, ковры и т. д.), то от туроператора можно взять бесплатный трансфер. Хотя, судя по отзывам, этого делать всё же не стоит:) То есть съездить-то можно, но уже после того, как вы узнаете реальные цены в магазинах и на рынке. Прогуляться по торговым улочкам здесь, в принципе, интересно. Особенно вечером, когда всё красиво подсвечено. Продавцы спокойные. Никто ни к кому не пристаёт. Но если вы хотите купить какие-то брендовые вещи, то лучше просто доехать до фирменного магазина/аутлета на автобусе или такси. В ближайшем торговом центре "Аланиум" есть несколько фирменных магазинов, как турецких, так и европейских производителей (с более, чем адекватными ценами, кстати).
Экскурсии и развлечения. Цены на экскурсионные туры у крупных туроператоров начинаются от 50 евро, у местных туристических фирм от 20. Но реально можно договариваться. Так, к примеру, часовая программа на пиратском корабле нам обошлась в 250 лир. В принципе она включает в себя почти всё то же самое, что и четырёхчасовая программа от туроператора (кроме аниматора, обеда и купания в открытом море). Достопримечательности вы увидите те же, и знаменитый трюк "Прыгну со скалы" вам тоже покажут и даже пенную дискотеку минут на 15 проведут:) Ну, и плюс к тому корабль в порту вы можете выбрать уже сами, а не плыть на том, который работает с турфирмой. Идеальное время морской прогулки - на закате или за час до заката. Четырёхчасовая программа на пиратском корабле официально стоит где-то 20 евро, но прямо на месте вам могут ещё и скинуть пару-тройку евро с человека. А могут и накрутить:) Тут вообще как бы три цены есть. Первая - с накруткой, вторая - со скидкой, третья с ещё большей скидкой. Вот на первую точно соглашаться не стоит, так как даже третья - это всё равно с накруткой:) В минус себе здесь работать никто не будет, конечно:) Купить экскурсии со скидками можно и заранее через интернет, но покупать не советую, так как там часто указаны старые цены, а потому в итоге вас может ждать неприятный сюрприз. Ну, или на сайте могут написать, к примеру, что в те же 20 евро уже всё включено, но реально включён будет только трансфер.
Обзорная экскурсия по Аланье. Реальная цена - плюс/минус 25 евро (плюс входные билеты в пещеру - 100 лир). Если вы впервые в Аланье, то можно, конечно, и съездить. Но лучше всё же просто прогуляться по всем достопримечательностям самим. Так, к примеру, вместо обзорной экскурсии можно просто прокатиться на паровозике от Красной Башни (45 минут катания мимо основных достопримечательностей - 75 лир или 3 евро). Его туристы иногда даже используют как трансфер, чтобы доехать от Красной башни до пляжа Клеопатры и фуникулёра. К остальным достопримечательностям можно доехать на автобусе или на такси.
Так, поездка к руинам греко-римского города Сиедра (это где-то около 15 км от Чикчили) по договорённости с водителем такси обошлась нам в 1600 лир в оба конца (включая час ожидания, пока мы гуляем по городу). Вообще, гулять там можно и дольше, но в сезон это всё же проблематично (маленьким детям и пожилым людям порекомендовать такую поездку я точно не могу, так как Сиедра находится на склоне горы, а потому прогулка по ней - это бесконечные подъёмы и спуски по ступеням). Доехать до деревни Секи, рядом с которой находится Сиедра, можно и на автобусе, но в гору тогда придётся подниматься самим. Особенно интересно здесь будет историкам/археологам/искусствоведам (пару лет назад тут были обнаружены мозаики, ориентировочно датированные II веком н. э.). Большая часть их, правда, пока находится в закрытой зоне, но через решётку заглянуть туда всё же можно. Вообще, город очень интересный (предположительно он был основан в VII веке до нашей эры). Раскопки здесь начали вести ещё в 90-х годах ХХ века, но серьёзными восстановительными работами занялись всего лишь пару лет назад. Пока в Сиедру можно попасть бесплатно, но когда-нибудь здесь всё же сделают музейную археологическую зону. Или не сделают:) Вопрос тут, в общем-то, только в установке забора и охране. Камеры слежения, зоны отдыха со скамейками и столиками и будка охранника здесь уже есть. Но перекрыть все подходы к руинам пока сложно. У крепости Ич Кале, вход в которую когда-то тоже был бесплатным, для защиты от туристов в местах свободного доступа просто натянули колючую проволоку:) У каких-то археологических зон поставили заборы. Реставрацией или хотя бы даже консервацией древних античных городов здесь почти не занимаются (все объекты находятся прямо под открытым небом), но вход на их территорию нередко стоит даже дороже, чем Эрмитаж и Третьяковская галерея. Вообще, с античным наследием в Турции всё очень и очень печально. Вот и тут мозаики раскопали, но тенты, защитные стеклянные подиумы или хотя бы просто мостки над ними не установили. Так что то, что благополучно сохранялось под руинами и землёй последние несколько сот лет, теперь выгорает на солнце и поливается тропическими дождями. И это при том, что Аланья - регион с самым экстремальным климатом (т. е. самый жаркий в Турции, но вместе с тем - и один из самых дождливых в период с ноября по февраль). При таких погодных условиях даже асфальт быстро разрушается. В отеле и то кафель на полу постоянно поливают, чтобы охлаждать. А тут мозаики прямо под открытым небом, т. к. ЮНЕСКО до этих мест пока не добралась.
Ещё одно интересное место, до которого можно доехать от отеля на автобусе - это река Дим Чай (стоимость проезда на такси - где-то плюс/минус 400 лир). Дим Чай - это горная река, на берегах которой сделали что-то типа многокилометрового ресторанного дворика с бассейнами, аквапарками, релакс-зонами и т. д. В принципе, от каких-то ресторанов, вроде как, можно даже и бесплатный трансфер сюда заказать. Автобусы тут тоже ходят, но редко. А вот на такси, экскурсионном автобусе или джипе вас могут довезти по серпантину прямо до сталактитовой пещеры Дим (второе название - пещера Гномов). Джиппинги по природным достопримечательностям, кстати, здесь в принципе интересные.
Посещение музеев. Дом-музей Ататюрка (вход бесплатный; осмотр экспозиции займёт у вас где-то 20 - 40 минут), Археологический музей (на момент нашего посещения было 143 лиры/чел.; время осмотра - плюс/минус час; часть экспозиции находится в здании музея, а часть - в сквере, где ещё и живые павлины гуляют). Комплесный билет в пещеру Дамлаташ (10 - 20 минут), Красную Башню (от 30 мин.) и Верфи Терсане (плюс/минус 20 мин.) - 200 лир (билет действителен 24 часа). Достопримечательности наружной крепости Аланьи - бесплатно (подняться можно пешком, на автобусе, маршрутке, фуникулёре). Стоимость фуникулёра включает в себя стоимость осмотра замка Эхмедек (320 лир в один конец, 380 - в два, время подъёма - где-то минут 5-7). Пожилым людям и родителям с совсем маленькими детьми здесь будет сложно, так как от фуникулёра придётся ещё минут 10 подниматься пешком по лестнице (крутые лестницы есть, кстати, и в пещере Дамлаташ и в Красной башне, но там это не так критично). В крепость можно подняться и на машине /маршрутке/автобусе. Вход в наружную крепость свободный (минимальное время осмотра - от часа до полутора часов, максимальное - не ограничено, так как территория там большая). Вход во внутреннюю крепость Ич Кале - 12 евро (время осмотра - от 15 мин), но если вы путешествуете по стране и собираетесь посетить множество музеев в разных городах, то есть смысл купить музейную карту за 90 евро, дающую право прохода в крепость всего за 60 лир). С этого года очень многие музеи и археологические зоны подняли цены практически уже на запредельную высоту. И не только музеи. Так, стоимость канатки, к примеру, за последние годы выросла в 15 раз, а в меню ресторанов напротив наименования блюд добавился ещё один нолик.
Ну, ещё в Аланье можно прогуляться по клубам, барам, аква-паркам, набережным и скверам (два сквера есть у пляжа Клеопатры, два у площади Ататюрка, один - у смотровой площадки "Я люблю Аланью"). Стоимость дороги от отеля до смотровых площадок наружной крепости или "Я люблю Аланью" на такси - плюс/минус 300-400 лир. На автобусе до них тоже можно доехать, но во-первых, это дольше, а во-вторых, вам, скорее всего, придётся ехать стоя, да ещё и в жуткой духоте, так как в сезон общественный транспорт здесь переполнен.
Есть ещё несколько интересных мест на расстоянии 15 км от города и больше (руины античных городов Айтап, Лаэртес и Сиде, Зелёный каньон и каньон Сападере, парк Манавгата, аквапарк с дельфинарием SEALANYA SEA PARK и т. д.). Но до них уже лучше добираться на арендованной машине или такси (стоимость на такси будет внушительная, но это дешевле, чем ехать в эти места с экскурсионной группой, так как за один только трансфер до SEA Парка вы заплатите порядка 40-45 евро с человека в рамках экскурсии плюс стоимость входного билета - 70 евро).
Пишу об экскурсиях, развлечениях и ценах на них так подробно, так как в апарт-комплекс "Ardor Mare Suites", судя по отзывам, многие люди приезжают не как в городской, а чисто как в курортный отель, а потому нередко разочаровываются в отдыхе, так как им просто нечем здесь заняться. Так что развлекаться приходится ездить в центр или в ближайшие пригороды. На сайте отеля анонсировано множество мероприятий, но пока здесь ещё почти ничего нет (детали см. в плюсах/минусах отеля), как нет и условий для отдыха пожилых, маломобильных и инклюзивных туристов. В общем-то и для семей с совсем маленькими детьми здесь ничего, кроме детского бассейна, мини-диско и детской площадки нет. Мини-клуб, вроде как, открылся, но там пока только столы поставили. То есть рисовать, поделки делать и в настольные игры играть здесь ещё можно, а вот всё остальное уже проблематично. То есть формат всё тот же сидячий получается. И на улице места для активных игр тоже нет. Разве что возле курилки, где, собственно, и проходит мини-диско. Если вы приехали большой компанией, то сможете, конечно, как-то развлечь себя сами, но вот вариант с отправкой бабушки/дедушки с внуками в "Ardor Mare" уже не проходит. И тем, и другим в этом отеле будет некомфортно. Лучше, конечно, чем в Лазаревском или в Витязево, но отдыхом всё же такую поездку будет назвать сложно. В том числе и из-за тех же самых весёлых компаний, которые с ночи займут все места на лежаках у детского бассейна, завалят грязной посудой столы у бара и т. д. Охрана к таким компаниям боится подходить, а вот к бабушкам с внуками - легко. При нас была история, когда охранник такую вот бабушку уже в 19. 00 попросил из бассейна выйти, а ко взрослым мужикам, купающимся ночью или ранним утром, даже и не подходил. Так что лучше уж доплатить тысяч 20-50 и отправить своих родителей с внуками в какой-нибудь более комфортный отель с большой территорией, хорошими мини-клубом, пляжем, детским меню и поближе к аэропорту (в районы Лара, Кунду или Сиде хотя бы).
В городе с малышами можно сходить на аттракционы или покататься на детском паровозике, погулять по кошачьему парку или прокатиться на кораблике с детской программой, можно сходить в городской аквапарк или пройтись по безопасным дорожкам крепости. А в остальном здесь для них на каждом шагу риск - каменистый вход в воду (без тапок тут купаться почти везде - риск), жара при почти полном отсутствии тени (деревьев нет, зонтики и лежаки на пляже платно, места на лежаках в отеле у детского бассейна и горок часто занимают ещё с вечера), диетического питания нет (есть только оладьи, макароны, рис, варёная курица, наггетсы, фри, овощи, фрукты). И хорошо ещё, если еда не вчерашняя/позавчерашняя, не подгоревшая и не переваренная/пережаренная (типа посиневших желтков и пожелтевших белков или подгоревшего жирного от растительного масла омлета). Основное меню здесь - это "50 оттенков курицы" и "256 оттенков овощей", каша была один раз за неделю, пюре - два раза. Про мясные блюда я лучше вообще промолчу чтобы никого не пугать (почти все они сделаны из фарша, а если даже и не из фарша, то разница между вырезкой и обрезками тут и так очевидна). Про супы тоже лучше промолчу. Ужас в глазах официантки, когда она увидела у нас на столе тарелку с этим кулинарным шедевром, в принципе, уже о многом говорит:) На вид это был обычный суп-пюре из шампиньонов. Но это только на вид:) Блюда в ресторане не подписаны, так что о том, из чего они приготовлены, остаётся только догадываться. Но в случае с супом я даже догадаться не могу. Ну, хоть с десертами и фруктами всё ок. Вернее, надеюсь, что ок. Двое из нашей компании тут всё же заболели. Так что номер нам на последние три дня пришлось закрыть на карантин (т. е. повесить табличку "не беспокоить"). Лекарства в Турции, кстати стоят гораздо дешевле, чем у нас.
Вот ещё один плюс отеля - это то, что днём тут всегда дежурит врач из городской больницы. Второй плюс - SPA (стоимость процедур - от 25 долларов). Спасибо менеджеру Диме и массажистам! Реальный релакс и тишина в отеле возможны только здесь. В остальном - живёшь практически как на вертолётной площадке или в грузовом порту. У нас одна спальня была с видом на трассу, да ещё и прямо над сквозным пролётом лестничной площадки. Ну, прямо номер для новобрачных, чтобы вот так вот сразу и прочувствовали все тяготы семейной жизни:) Лебедей, кстати, нам реально в этой спальне в первый же день накрутили, а в других, где было чуть тише, только бантики из покрывал делали. Понимающие здесь горничные:) И чаевые кстати не берут, если не дать прямо в руки или не оставить на подушке. Не то, что водитель трансфера, который прямо смотрит кто и сколько лир ему в тикет-бокс кладёт, да ещё и сумму иногда озвучивает:)
Итак, о номере и нашей замечательной спальне:) Справа за стеной соседи матерятся (наши люди), слева тоже соседи (но не матерятся - не наши люди), в коридоре стиральная машина грохочет, снизу акустическая труба с 1 по 11 этаж (см. фото), втягивающая в себя все звуки в радиусе метров так трёхсот минимум, за окном - трасса, а под полом ещё и кондиционеров штук так 6, ну и на балконе ещё несколько. Незабываемые впечатления! Не спальня, а симфонический оркестр со стереоэффектом! Мы в Москве как-то жили в отеле, под которым проходило метро. Так вот это ещё был лайт вариант по сравнению с "Ardor Mare". А вот на сайте агентства недвижимости, занимавшегося продажей квартир в "Vesta Star" при всём при этом было чётко написано " Рядом с домами нет шумных дорог и гостиниц":) Видеопрезентации того, что планировалось и того, что получилось можно найти в интернете по хештегу "Vesta Star". Шум проезжающих машин можно расслышать даже на видео. Так вот умножьте его на 100 (ролик снят утром не в сезон и в пустом отеле, когда по трассе под окнами проезжает не так много машин), добавьте к этому гул кондиционеров, звон посуды, шум воды, звуки шагов и голосов сотен людей... Вот где-то так приблизительно и звучит отель:) Пение цикад, воркование горлиц и всякие там "Арам-зам-замы" - это уж точно история не про "Ardor Mare".
Номера в отеле скромные и аскетичные, но большие. Каких-то красивых светильников, декоративных подушек и прочих мелочей, соответствующих уровню 4-х звёзд, здесь в принципе нет. Торшеры, настольные лампы или бра у кроватей, как и мыльницы/стаканы для щёток, полки для обуви и чемоданов (ну, или хотя бы даже шкаф во входной зоне) в четырёхзвёздочных отелях должны быть. Но это не отель, а апарт-комплекс. Как ему вообще дали 4 звезды - вопрос. Скорее всего, на момент аттестации всё, что нужно, здесь было. А вот куда делось потом - это уже другая история. Кресла от нашего гарнитура, к примеру, явно были переставлены в зону ресепции:) А вот куда пропали вешалки из шкафов, половина покрышек с кроватей, часть прикроватных тумб, настольные лампы и вся посуда? Ну, в отелях на грани закрытия и не такое ещё возможно, но "Ardor Mare"-то позиционирует себя как совсем новый отель! Вот только по факту получается, что он к настоящему моменту уже с трудом держится на плаву и практически балансирует на грани закрытия. А всё потому, что как начали с самого начала что-то не то мутить, так и продолжают.
Взять хотя бы даже номер, в котором мы жили. Похоже, что именно такие апартаменты на сайте недвижимости "Vesta Star" как раз и презентовались как пентхаусы. Но реально это не так. На самом деле это просто двухуровневые четырёхкомнатные апартаменты (с сауной, душевой, тремя санузлами, коридором и кладовкой/прачечной/гладильной). Первый уровень - гостевой, второй - для хозяев. Находятся такие апартаменты на 12-13 этажах. Их основные достоинства - это метраж, отсутствие соседей сверху и двусторонний вид на море и горы. И это хоть отчасти примиряло нас с действительностью:) Рассветы в 5 утра под напевы имама, закаты в 8 вечера под них же. Красота! Дня через 4 мы уже привыкли спать вообще при любом шуме даже без подушки на голове:) Но если бы номер был на нижних этажах, где вообще слышно каждый плюх в бассейне, да ещё и с видом на дома напротив или трассу, то было бы совсем грустно. А так каждое утро в голове звучал голос Михаила Горшенёва с финальной песней из сериала "Король и Шут":)
Утренний рассвет, солнце поднималось над землей,
Просыпался лес, восхищаясь розовой зарей.
Над озером стоял, клубился белый туман,
В овраге под горою шелестела листва,
Луч солнца улыбался и с росою играл,
Особенно прекрасны утром эти места.
Продолженье сна... Дивная пора...
Как божественна природа и проста...
В небе голубом облака плывут, как корабли,
Теплый ветерок мчится над поверхностью земли,
Еще не пробудились петухи в деревнях,
И рыбаков на озере пока не видать,
Коровами истоптана трава на полях,
Как здорово, что здесь мне довелось побывать...
Романтика! С петухами из песни только неувязочка получается. Их тут тоже очень даже хорошо слышно:) И рыбачьи катера видно:) Ну, а если серьёзно, то обстановка в "Море страстей" совсем не романтическая, а скорее даже наоборот. Так что влюблённым этот отель тоже не подходит. Вот и вопрос - кому он вообще подходит, кроме весёлых компаний? Ну, разве что командировочным - со своим кипятильником хоть ехать не надо, а пельмени с щами и в чайнике сварить можно:) Ну, или там картошку на камнях в сауне запечь. А как ещё? Посуды-то в номере нет! Из всей посуды у нас на четверых только две чашки и стакан для зубных щёток были:) И это при том, что отель позиционирует себя прежде всего как семейный, а в описании нашего номера было указано, что он рассчитан на 7 человек.
Вообще, основной состав туристов здесь - это семьи среднего класса в первую очередь из Турции (они, кстати, и оставляют большинство положительных отзывов), а затем уже - из Польши, Скандинавии и других европейских и арабских стран, где работает туроператор "Corendon Group". Туристов из стран СНГ не так уж много. Хотя и тут наши люди успели отметиться и написать на горке на детской площадке слово из трёх букв. Не иначе, как по дому соскучились:) У лифта, кстати (ну, совсем как в наших подъездах), ещё и объявление об остеклении лоджий висит на русском:)
Лучшее, что есть в отеле - это виды из номеров верхних этажей (см. фото) и очень приятный персонал. Устают сотрудники здесь, конечно, очень сильно. Улыбаются, но при этом какие-то грустные. Спасибо девушкам-администраторам с ресепшена за то, что приняли во внимание все наши пожелания по размещению и за возможность заселения на час раньше и выезда на час позже. О дефектах в номере писать не буду (хотя их, конечно, хватает, но плюсов всё же больше). Так же и с питанием - есть плюсы, а есть минусы, но на 2-2,5 тысячи с человека за all inclusive (с учётом экономического кризиса и инфляции в Турции) на 4 балла пока ещё тянет. Пока тянет, но уже на грани. Ассортимент блюд в отеле с каждым днём становился всё меньше и меньше. Детское/диетическое питание однозначно уже за гранью. Лучше бы, конечно, здесь была возможность посещать ресторан а la carte со свободным выбором блюд по меню. Ну, или хотя бы кофейня-кондитерская с хорошим кофе, где можно было бы позавтрать в уютной обстановке. Раньше кофейня здесь, кстати, была, но потом на её месте сделали что-то типа кладовки ресторана. Пару раз мы уезжали на завтраки в другие рестораны, так как начинать день с жирного горелого омлета и кофе из автомата иногда как-то совсем не хотелось:) Аналогично здесь и с соками, и с алкогольными и безалкогогольными напитками и коктейлями - всё очень так себе. На баре, в принципе, можно заказать турецкий кофе за 3 евро, но варят его в машине, которой толком даже пользоваться не умеют. Кофе тоже так себе, но хоть чашку нормальную дают, а не картонный стаканчик и палку-мешалку вместо ложки. На всякие там сердечки из пены, печеньки или мини-шоколадки на блюдце, как это обычно принято в кафе, здесь даже и не рассчитывайте, хоть стоимость кофе это и предполагает. Если хотите, чтобы вам напитки в баре наливали не в одноразовые стаканчики, а в бокалы, то уточняйте, что вам нужно не просто вино или пиво, а "one glass of wine/of beer". Если вам нужен ланч-бокс для раннего выезда или экскурсии (некоторые дальние экскурсии начинаются в 3 часа ночи), то можете попытаться пообщаться на эту тему (на английском или турецком) с менеджером ресторана Бураком. Если повезёт, то проблема решится:) Бурак любит когда его любят:))) Похоже, что многие положительные отзывы на отель туристы оставляют как раз по его просьбе:)
Ресторан со шведским столом, вроде как даже и относительно симпатичный, но там очень суетно. Мест хватает всем. Почти всегда нам даже удавалось найти стол с диваном где-нибудь в стороне от центра зала, но сидеть дольше 15-20 минут всё же и тут как-то не хотелось. Ну, видимо, так и задумано, чтобы места быстрее освобождались:) Так что это, скорее, даже не ресторан, а заправочная станция:) Есть здесь, правда, ещё и обслуживание в номерах, но это всё равно не то же самое, что посидеть в каком-нибудь стильном ресторане или кафе при свечах на берегу моря, вершине горы или у горной реки:) В "Ardor Mare Suites" по вечерам посидеть можно только в курилке, в лобби или на улице у бассейна среди горы грязной посуды. Курилка (она же - бар и зона развлечений в отеле) - это, наверное, самое чистое место здесь после ужина:) Ну, а о том, что творится рядом с баром у бассейна даже и говорить нечего. Там типа тоже курилка получается, но заодно ещё и бухалка:)
Традиционные фото туристов из серии "Я у окна/у бассейна с бокалом в руке" иногда, в принципе, смотрятся очень даже симпатично (как и "Я с чашкой у окна/на балконе"). Банально, конечно, но в таких фотках часто хоть какое-то настроение есть:) Не зря их так любят размещать в рекламных буклетах:) Так вот если вы видите такие фото, сделанные в "Ardor Mare", то тут главное не задумываться о том, что реально в эти бокалы и чашки налито, а то это не реклама, а, скорее уж, антиреклама получится:) По системе "Всё включено" здесь наливают чисто столовые варианты напитков (белое/красное/розовое вино, пиво Эфес, бренди, ликёры местного производства и т. д.), т. е. о вкусовых качествах речи тут уже в принципе не идёт. Всё, вроде, и не такое ужасное, как иногда бывает в отелях 4 и даже 5 звёзд с концепцией All inclusive, но всё же лучше сходить на какую-нибудь дегустацию турецких вин и выбрать что-то интересное, с чем можно с комфортом просто посидеть у себя на балконе:)
Балкон с видом на море - это самое уютное и романтичное место в номере. Особенно когда заходит солнце. Отсюда, в принципе, все основные достопримечательности города видно - территорию крепости, морские ворота, Красную башню, маяк, порт, верфи и смотровую площадку "I love Alanya" (см. фото). Так что на экскурсии уже можно и не ходить:) Я не шучу, кстати, так как практически все туристы, с которыми мы общались, говорили о том, что они жили в отелях по принципу "Дня сурка" и вообще никуда не выходили. Ну, можно, конечно, и так.
P. S. Через несколько дней после нашего отъезда в "Ardor Mare" чуть (а если верить некоторым отзывам, то даже и не "чуть") не случился пожар. Загорелась электрощитовая. И хотя эта история уже не имеет отношения к нашему отдыху, не написать о ней я всё же не могу, так как, практически сразу после этого случая, в интернете стало появляться множество хвалебных отзывов. Понятно, что таким образом руководство пытается спасти репутацию отеля, но когда речь идёт о жизни и здоровье людей, думать всё же нужно не о рейтинге и своей личной выгоде, а о безопасности (в т. ч. и психологической) и качестве отдыха туристов. Очевидцы этой истории писали о том, что они пытались обращаться к своим туроператорам с просьбой о предоставлении им другого отеля и о компенсации за испорченный отпуск (что логично, так как в отеле потом пахло гарью, какое-то время не работали или застревали лифты и периодически отключалось электричество). Кого-то потом переселили, а кто-то сам в первую же ночь выехал из "Ardor Mare". Только из одних желающих немедленно покинуть отель здесь тут же выстроилась огромная очередь. Понятно, что вскоре после этого в интернете появилось и множество отзывов с оценкой "1" и "2" балла. На что руководство отеля ответило ещё большим количеством отзывов на "пятёрку":) Заказные отзывы почти всегда можно отличить от реальных. Причём, как отрицательные, так и положительные. В них всегда будут заметны несоответствия. Просить туристов писать хвалебные отзывы в данной конкретной ситуации было, как минимум, некорректно. Тем более, что история с загоревшейся электрощитовой вовсе не была форс-мажором, т. к. с самых первых дней эксплуатации здания жильцы постоянно говорили об этой проблеме. И за два года её так и не устранили. Вот уж точно, "Как вы яхту назовёте, так она и поплывёт". Назвали в честь богини огня и домашнего очага Весты, переименовали в "море страстей" (второй вариант перевода - "пылающее море") - вот и получили в прямом смысле пылающий отель. Ну, или, "Brandfælde" ("огненную ловушку"), как сказано в одном из отзывов. Свои оценки я исправлять уже не буду, но и рекомендовать "Ardor Mare" даже в далёкой перспективе теперь совсем уже не могу, так как подобные ситуации при таком подходе руководства, скорее всего, повторятся тут ещё не один раз.
Искали отель, способный разместить нашу большую семью за адекватные деньги и в одном номере... Нашли, но всегда есть но:
1) Далеко от пляжа, но шатл спасает, сделали утром раз в 30 минут, вечером и в обед оставили раз в час
2) Это переделанные апартаменты, в соседнем номере даже жили постояльцы со своим вай-фаем...
3) из-за того, что это переделанные апартаменты местами оставили старую мебель и сантехнику, нет посуды, только 2 чашки и чайник.
4) сам пляж не принадлежит отелю- партнёрский и платный-6 $/€ за зонт и 2 лежака на целый день. И соответственно нет своего бара или хотя бы стойки с водой
5) находится на пригорке, последние метров 50 до отеля тяжело идти, особенно под солнцем. На этом недостатки закончились
Плюсы:
1) главный, что в этом отеле все дети были в своей комнате и мы в своей отдельной "мастер" спальне с собственной ванной, хоть и был забронирован номер с сауной, но там всего 3 спальни, решили остаться во втором номере ( первый был маленький с 3 спальнями и без стиралки, но с посудомойкой и огромным балконом)
2) питание разнообразное, вкусное, рыбу готовят отлично, я обычно не ем рыбу, но там я её попробовала и ела, мяса/птицы 3-5 видов разного, овощей море, фрукты в каждый приём пищи. Десертов много, обязательно пахлава в обед и ужин- обалденная, вкусная!
3) Нет анимации- для нас огромный плюс, детям не интересно, нам тем более, вечером гуляли, днём на море.
4) хороший бассейн, горки, детские горки с поливом водой, отличный бассейн.
5) Персонал приветливый, но по русски мало говорит, на ресепшене только менеджер говорит более менее сносно, но всегда есть онлайн переводчик.
6) Отличная барменша, правда одна из 5 сотрудников бара, всегда улыбчива и приветлива, остальные немногословны, такое впечатление, что даже побаиваются, либо просто новенькие.
7) красивый вид из номера, видно и море и горы.
Со второго этажа шикарно было видно башни и крепость, а с 10 отличный вид на другую сторону. Но там проходит трасса, а шумоизоляция отсутствует полностью.
Местами текла крыша, подтёки от кондиционеров, коммуникации на уровне "таджик-стайл"
Но в целом приемлемо, с заселением постарались помочь и побыстрее заселили, с дороги были очень уставшие, заселились в номер поменьше, зато отдохнули и ополоснулись. На следующий день уже дали большой номер, правда волной из ванн не работал слив в унитазе, но пришли сделали вечером, и душевая лейка протекала, её поменяли ещё быстрее.
Персонал отзывчивый, стараются, но не всегда успевают быстро, много проблем ещё....