Были в отеле в июле 2026. Начнем по порядку:
Отель на 5* находиться в Соргуне, расположение ко всем достопримечательностям Сиде далековато, но можно доехать на автобусе 10 минут. Около отеля прогуляться негде.
ЗАСЕЛЕНИЕ: у нас было быстрым,тк прилетели ночью,все как обычно, надели браслеты, предложили сходить на ночной суп, заселил сразу, номер нам был подготовлен. Нас заселили в номер на 4 этаже, с видом на бассейн, порой вечернюю анимацию смотрели с балкона, очень удобно.В отеле отдыхают люди разной национальности: русские, поляки, немцы, чехи и прочие европейцы, русских в начале было не так много, но в конце отдыха много было русских. Обстановка нормальная, все мирно.
НОМЕР: две кровати- 1 и 2 спальная, диванчик, балкон с качелью и два кресла со столиком и сушилками, вид на бассейн и на окрестности, нас все устроило, в комнате кондер работал отлично. Холодильник работал тоже на все 100%- холодил воду нормально, в холодильнике вода, кола, пепси, фанта, чай, сок, пополнение ежедневно. Халатов нет, есть тапочки.
В комнате как обычно тумбы,стол, зеркало большое, телик 5 российских канала.( нтв, тнт, россия 24, россия1, рекламно - музыкальный)
Ванная комната- шампунь , гель для душа, мыло в дозаторах, полотенца при заезде в норме было 1 для тела и 1 для рук, смена полотенец ежедневно, если скинуть на пол,скидывали каждый день, поэтому не зна. как меняют, если не скидывать.
При заезде звонили на ресепшен по поводу полотенец - донесли спустя нескольких напоминаний, при заезде не работал пульт, утром техник все сделал.
Про уборку - делается ежедневно, горничная постоянно переставляла обувь под тумбу в комнате, по началу это раздражало, но потом свыклись.
Про шумоизоляцию в комнатах хорошая, в душевой и туалет ее практически нет,
ВАЙ ФАЙ в отеле на всей территории+ номер + на пляже бесплатно.
РАСПОЛОЖЕНИЕ отеля далеко от инфраструктуры, не в далеке есть местные магазинчики , рынок, остановка рядом, до моря 3 минуты ( возит автобус) , до центра мин 10-15, до остановки 3 минуты для поездки в Сиде ехать минут 15.
ТЕРРИТОРИЯ: ЕЕ практически нет, есть места красиво оформленные ( приложено фото)
Есть аквапарк детский и взрослый, включают горки 2 раза в день.
Лоби бар расположен вдалеке от бассейна, постоянно очередь за коктейлями, либо за вафлями , мороженое было ежедневно с 3-х часов (в двух местах). У бассейна играет приятная музыка, не мешает отдыху.
Около отеля есть конюшня, ходили кормить лошадей.
ПЛЯЖ и БАР на пляже: лежаков достаточно, всегда есть свободные, береговая линия широкая, есть место для игры в волейбол, бар (только напитки - чай, кофе, соки из автоматов, кола, пепси, спрайт, пиво, вино,коктейли,мороженное,можно пообедать на пляже).Вход в море отличный, песок. Море чистое, как обычно огорожен участок отеля. Пляжные полотенца бесплатно, без депозита, выдаются в СПА, меняются как захотите, можно ежедневно. Автобус до пляжа ходит каждые 15 минут.
БАССЕЙН: вроде как по размерам большой, но при таком заселении, когда после обеда все стремятся к бассейну он мал, свободные лежаки найти трудно. Для горок отдельные бассейны,работают по времени, в бассейне в основном одна ребятня, поплавать в бассейне ни как не предоставляется возможным,все залезут в бассейн и стоят, народ как рыба в банке. Лежаки стоят в 4 рада слева у бассейна,и 2 ряда справа. На территории бассейна 2 бара с напитками ( все тоже самое что и на пляже + алкоголь и мутят коктейли), по времени бургеры, лепешки, вафли ( за ними всегда большая очередь, стоишь по мин 15-20, мороженное 4- видов ( шоколадное, пресик ( иногад киви), клубника, пломбир) дают из двух холодильников, тоже очередь, но идет быстро.
ПИТАНИЕ: всегда на входе приветствуют во все приемы пищи- что очень приятно, тематические дни и ужины,еды много во все часы приема, из мясного в основном рыба , кура по всякому- тушеная, вареная, шашлык; индейка, говядина, креветки, крабы, роллы. Сладости разочаровали- в основном все манное и пудинговое, были тортики ( крема жирные) и пахлава, турецкие сладости, но их разбирали быстро и только они были на обед. Фрукты были всякие, это роскошь просто- яблоки, апельсин, грейпфрут, арбуз, черешня, бананы, груши, абрикосы, нектарины, персики, дыня. Чай, кофе, напитки из автоматов в доступности, наливаешь самостоятельно. Есть официанты, приносят вино, пепси, колу, можно позвать и попросить , чтоб принесли, если сам не хочешь сходить.
Вообщем голодными не останетесь, всегда можно найти для себя что то поесть.

АНИМАЦИЯ: днем была зарядка, аэробика,водный волейбол, дартс, йога - аниматоры зазывали, отрабатывали и развлекали по полной. Вечерняя анимация разнообразная, один день мы не ходили - это карооки . Детская анимация проводиться на сцене, ежедневная, деткам нравится. Так же в отеле за неделю не было турецкой ночи- это меня удивило. Все основное описала, у кого будут вопросы отвечу.

Данный отель порекомендую.

Отдыхали семьей в данном отеле в сентябре. Приехали в отель в 12.00, сразу предложили комнату ( за 20 уе дали номер с качелями, можно было и 50 уе с джакузи, но у нас маленький ребенок номера с джакузи на 5 этаже, нам хотелось на первом, дали без проблем) Уборка номера как в Турции, тряпкой маханули и все, бар пополняли каждый день. Когда ехали переживали, что море далеко, но зря, автобус ходит часто, даже не смотрели расписание, пришли и поехали, в обед с пляжа единственное перерыв, но можно в это время пообедать на пляже, Еда нормальная, всегда можно что-то найти ( каждый понедельник
рыбный день). За территорией негде погулять, но можно или по пляжу или на автобусе 11 доехать до старого города и погулять по Сиде, рядом Мигрос можно что купить или поменять там деньги. В отеле все стараются, всегда с улыбкой и делают прекрасные коктейли. Анимация чудесная, нам нравилось Щоу гостей, участвовали в конкурсах, танцевали.

Отель очень классный! Номера большие, чистые, есть номера с выходом на бассейн, качели на балконе. В плане еды: еда разнообразная, креветки, говядина, баранина, курица, все очень вкусно, десертов очень много. Горки для детей, очень интересные и их много. Ресторан а-ля карт: мы выбрали итальянское меню. Довольны всем! Море: до моря ходит шатл каждые 5 минут. Возможно можно дойти и пешком, но мы не стали, так как автобус ходит постоянно. Вход в море пологий, песок, отлично с детьми!

Отдыхали 11 ночей с 20 июня. Первых дней пять все было отлично, людей было не очень много, всего хватало. Потом резко отдыхающих стало больше, появились очереди, особенно на ужинах. Днем стало сложно найти место у бассейна и на пляже тоже были трудности с лежаками. К еде вопросов нет: выбор блюд сначала был хороший, вкусно. Опять же, пока не было наплыва туристов, потом стало некомфортно, пару раз пришли на ужин и даже не было чистых тарелок, пришлось ждать. Но итоговое впечатление было испорчено тем, что кто-то из персонала украл накануне отъезда дорогостоящие наушники (подозреваю парня, пополняющего запасы воды в номере). Видимо, расчет был на то, что это останется незаметным за несколько часов до выселения. Но я заметила пропажу раньше. По геолокации было видно, что наушники вне отеля. В ходе разбирательств выяснилось, что они находятся по адресу, где проживает персонал. Обещали разобраться и передать с туристами. Я наивно поверила. По факту никто ничего якобы не нашел. Хотя если наушники были у сотрудника, то это явно доказывает то, что их украл сотрудник и это уже ответственность отеля, как выбирают персонал. В общем, будьте осторожнее, особенно накануне отъезда, и кладите все ценные вещи в сейф. В остальном, отель не плохой.

Совершенно не разделяю предыдущих восторженных отзывов об отеле. Отдыхали в Сиде Moon Palace с 23 июля по 31 июля.
Отель действительно новый, номера комфортные . в этом вопросе нет никаких нареканий. Также очень хороший, заход в море и само море просто шикарное. И очень понравилось работа абсолютно всего персонала отеля. Прямо все стараются, и руководящее звено в отеле часто присутствуют и лично следят за порядком и обстановкой.
Но самый большой негатив вызывает экономия отеля на питании. Питание для заявленной пятерки ультра вообще никак не соответствует. Выбор блюд из мяса не велик. Соевые котлеты для бургеров, или наггетсы из куриного фарша не в счёт. Из мяса в основном курица или индейка в соусе с овощами, где овощей больше.
Экономия во всем. Бывало , что детей нечем было накормить из мяса. Гарниры как везде. Картошка фри, рис и макароны.
Рыбный день один раз в неделю.
Очень много иностранцев, они постоянно ели бургеры. К слову угол для приготовления бургеров в ресторане представлен и в обед и на ужин. Но мы, например , такие котлеты не едим.
Еще один огромный минус это мухи в ресторане. Просто невозможно!!! Их много , садятся на еду и того гляди в рот залетят.
И самое главное, отель переполнен. То есть при максимальном заселении отеля, места катастрофически мало. В бассейне в самый разгар народу столько, как пельменей в бульоне. Постоянно задеваешь кого-нибудь, или тебя .
Территория очень маленькая. Постоянно очереди и в барах, и в ресторане.
Также удалённость моря от отеля гораздо больше, чем мы представляли себе. Пешком минут 30 топать. Автобус начинает возить только с 9.00 . тем кто рано любит приходить на море , не вариант. Последний рейс в 6 вечера. На пляже бар и питание как в обычной 4-ке. С шезлонгами проблем не было. Всем хватало. Море просто шикарное, с прекрасным заходом. Только оно сглаживало весь негатив.
По моему мнению отель это хорошая 4-ка, но никак не 5-ка ультра.
Если вы привыкли ездить в хорошие отели ультра типа Барутов, Титаников и т.д., то здесь вас может ждать разочарование.