Venetur Margarita Hotel 3*

Хочу оставить свое мнение о Венетуре. Вернулись 28.03.2024.
Самый жирный минус – это отношение сотрудников на рецепшн.
Приехали мы с Коче вчетвером, обе пары заселили в номера без террасы. Номера 15 и 16 ужасные. Окно из черного стекла, ничего не видно, не открывается, не проветрить, в номере ужасный запах сырости и плесени, в 16-м еще плюс запах канализации.
Попросили поменять номера, сказали нет.
Мы прошлись посмотрели (шла уборка номеров) - номера 8 и 4 были свободны, никто не живет, в номерах все работает.
Попросили эти 2 номера – ответ – эти номера на ремонте!!! ( Однако, мы своими собственными глазами видели, что никакого ремонта нет.
Никакие уговоры – переговоры не помогли.
В итоге вторая пара устроила скандал и выселились, уехали в другой отель.
Мы смогли поменять номер только 24-го (заехали 22-го), когда узнали, что одна пара уезжает на Коче. Опять куча потраченных нервов, на рецепшн не было информации, что та пара уезжает, депозит им не отдавали. После скандала в итоге депозит им вернули, но нас в их номер долго не хотели переселять. Для этого пришлось еще раз 10 подходить на рецепшн выпрашивать (
25-го выехали 3 номера на Коче, в этот же день другие вернулись с Коче. При наличии НОРМАЛЬНЫХ номеров вновь прибывших также заселили в ужасные номера без террас ( но что это за отношение к туристам???
А все потому, что в номера с террасами стали заселять иностранцев, поэтому русским нормальных номеров не хватает!!!
При выселении из номера браслеты срезают, не дают возможности пользоваться услугами отеля при позднем выезде (разрешают только пообедать).
Отношение другого персонала – бармены, горничные, официанты в столовой – прекрасное! Тут могу только похвалить их! Все на позитиве.
Про отсутствие воды. Похоже, именно сейчас там проблема с пресной водой, потому как на острова ее не завозят, 2 дня были забастовки по этому поводу.
Т.е. в номере либо совсем тоненькая струйка, либо воды нет от слова совсем.
Нам еще повезло, что в наше пребывание воды совсем не было чуть меньше суток, а пока мы были на Коче в Венетуре не было воды 3 дня, народ писал коллективную жалобу.
Помыться можно было либо поливая из кувшина водой, набранной в кулере (если она была в наличии) либо в нечистом бассейне. Но это еще полбеды, вопрос – куда ходить в туалет???
На рецепшн вообще было невозможно зайти в туалет!!! Каждый искал свои кусты.
Надеюсь, что проблема с водой временная.
Море. Да все в водорослях, когда они в воде минимум по колено и минимум метров 5 от берега. Периодически водоросли выносит на берег, тогда вода чистая. И вот что им мешает в этот момент, когда водоросли на берегу прийти с граблями и тачкой и сгрести все это безобразие??? Нет, никто ничего не убирает, и водоросли с берега опять смывает в море (((
До пляжа с чистой водой без водорослей идти не 5 минут как пишут, а минимум минут 10, но страшно не это. Идти надо по заброшенному пляжу, который является просто помойкой, переступаешь через разный мусор – бутылки, стаканчики, и прочее. Приятного мало.
Добыть пляжные полотенца тоже квест, то их нет вообще, то есть, но максимум 3 штуки. Так что готовьтесь, что если полотенце будет добыто, шансов его потом поменять будет маловато.
Питание относительно нормальное, алкоголя не жалеют.
При этом странная система учета.
Каждый раз, когда ты берешь напиток в баре или дневной перекус, да и при посещении столовой тоже нужно обязательно говорить номер комнаты, все записывают в тетрадочку, особенно, это раздражает в барах, берешь же не 1 стаканчик за весь день. Видимо, это система защиты от воровства, чтобы сотрудники не воровали. Но туристу это не приятно.
2 бара, один работает в лобби с 10, второй у бассейна с 11, время окончания работы 22-30.
С нами отдыхала турагент, приехала специально проверить плохие отзывы туристов, сказала, что однозначно будет разрыв контракта с данным отелем.
Не смотря на все эти неприятности в целом мы отдохнули прекрасно на своем собственном позитиве, на позитиве отдыхающих соотечественников и позитиве барменов!
На пляже под пальмами летают попугаи, у бара у бассейна видели 3 игуан, одну зеленую поменьше и 2 серые большие.
Отель не советую однозначно, но если тур уже куплен расстраиваться не надо, надо просто заранее быть готовым к возможным нюансам и настроиться на позитив.

В отеле отдыхала буквально в конце октября и условия мне понравились, да и первая береговая линия сыграла для меня одну из решающих ролей при выборе отеля.

Территория не маленькая, есть два хороших бассейна, в которых при желании можно поплавать. А можно и прогуляться к пляжу, который с отличным песчаным заходом, близко и есть необходимое количество лежаков. 

Номер понравился, выбрала с террасой, все удобства продуманы, есть телевизор, утюг,  кондиционер и wi-fi, душевая кабинка. 

По кухне и выпивке все было достойно, выбор в блюдах, овощи, мясо, изобилие во всем проявлении. На территории есть бары, можно там найти вкусный коктейль, если возникнет желание.

Экскурсии я у туроператора брать не стала, т.к. дорого получается, все организовала Венесуэла ПРО. Брала обзорный тур "Лучшее на Маргарите" и "Сафари на джипах" мне понравилось, спасибо большое гидам, отлично все было проведено. 

Отель понравился, отдых удался, уже задумываюсь о том, чтобы снова туда вернуться и отдохнуть, как следует.



 

Посетил данный отель с 30 сентября по 12 октября.Выбирал отель по двум критериям:Первая береговая линия и вечерние прогулки в городе...Приехали в отель примерно в полдень,сразу заселили.
Русских размещают в номерах с 1 по 17-й,с террасой или окном.Заселили в номер 13 с окном,утром прилетали на подоконник колибри...Окно глухое,бельё сушить негде-на следующий день предложили поменять на номер с террасой,но решил остаться в своём...В номере:утюг,гладильная доска,тв(5 спортивных каналов,фильмы,музыка-на испанском языке),кондиционер,вай фай работал неплохо,горячая вода в раковине от нагревателя-до душа почему то не дотекала...
Территория:два корпуса 9-ти этажных,несколько бассейнов,пальмы везде.
Пляж:Весьма неплохой с большим количеством пальм которые дают хорошую тень.Каждое утро прилетали пеликаны,чёрные чайки,пару раз грифы,по берегу ползали крабики,колибри!Один раз помогал местным вытаскивать огромную сеть с рыбой...
Питание:Когда приехали,как раз заканчивался международный симпозиум по туризму-всегда на обед ужин была говядина,рыба или курица,салаты,гарниры,свежевыжатые соки,кофе только в лобби баре.Когда был наплыв латиноамериканцев по питанию становилось сложнее,но голодными не оставались...Бары:Лобби бар и два бара у бассейна,очень нравился коктейль Дайкири Маракуйя..Также был в наличии ром,виски,пиво Полар в стекле.
Вечером ходил несколько раз в кафе ливанской кухни EL RINCON DEL LIBANO:очень доброжелательные хозяева,большие и вкусные блюда-вечером много местных приходит.Рядом с кафе есть Таверна где можно просто посидеть и выпить бутылочку пива.
Торговый центр Ла Вела находится в трёх минутах от отеля. Ходил в супермаркет Рио в сторону Помпатара,рядом аптека круглосуточно-через дорогу отель Малока.Если пойти в сторону Порламара будет казино и Тц Гранд.Отдых очень понравился,отель чисто латиноамериканский-все доброжелательные и отзывчивые,рекомендую!!!

Отель нам понравился и внешне и расположением в городе, и своим пляжем в шаговой доступности. Территория большая и ухоженная. По ночам тихо, чего мы и хотели. Два бассейна (с морской и пресной водой) и искусственная речка в виде еще одного бассейна, протекающего через всю территорию отеля. Видели семейство игуан на территории, крабиков, пеликанов, которые плавают тут же на пляже, и птиц-падальщиков. Минус на пляже - водоросли у берега, иногда много, а порой немного на участке 3-5 метров от берега. При желании можно дойти до заливчика, где отдыхают в основном местные - там пляж гораздо лучше. Питание нас устраивало, были сыты и довольны: говядина, свинина, курица, индейка, ягненок, рыба каждый день, фрукты на завтрак (папайя, дыня, ананас, арбуз). Спиртное в ассортименте, кроме вина, представленного лишь Сангрией. Всех наших соотечественников селят в зону VIP на первом этаже с террасой (кому повезет), там номера после ремонта. У нас интернет работал хорошо в номере, у некоторых не работал, только в холле. Попросили в номер холодильник - принесли через 20 минут. Про уборку ничего не скажу, т.к. сразу повесили табличку Do not disturb и вызывали горничных только, когда нужно. Кстати, везде отель прописан, как 3*, хотя у них он везде как 5* (см. фото). Я думаю, что это 5*, т.к. международный конгресс по туризму вряд ли устраивали бы в трешке, который имел место во время нашего пребывания. В целом, нам все понравилось. Рекомендуем к посещению.

Приехали в отель утром. Нам сразу выдали ключи от номера. Важно! В отеле существует депозит за номер 100$ , имейте это в виду, планируя расходы. На ресепшн выдали концепцию. Вай фай есть и в номере, и в лобби (здесь лучше). В номере есть тв (только латинские каналы), фен, утюг с доской, сейф. Питание однообразно, но все очень вкусно. Нас порадовали коктейли, натуральные соки. Отличное местоположение в центре города, рядом тц ла вела, в нем отличный ресторане венесуэльской кухни Julia. Пляж хороший, практически всегда пустой, т.к. местные все на бассейне. Море теплее, чем в отелях на севере острова. Волн почти нет. Есть лежаки пластиковые, деревянные, мягкие кровати.