Cleopatra Luxury Resort Sharm - Adults Only 16 years plus 5*

Были в отеле в апреле 2025 большой компанией, но почему-то отзыв решила написать только сейчас ..

В Египте были второй раз, и к сожалению, он был не таким удачным , как первый. До этого есть отзыв про отель Sierra.

Заселение : тут все было по стандарту , единственное, нас настойчиво пытались заселить в виллу на территории Cleopatra Luxury. Якобы бесплатно, но конечно, это нас так пытались «развести» и по итогу я добилась таки, что нам признались , что это за деньги будет :)) По русски не говорят особо в отеле , использовали английский язык для общения.

Номер: по номеру претензий не было, третий этаж с видом на бассейн, при заезде 1 раз мини-бар, потом пополняют только воду. К качеству мебели /сантехники претензий нет. Уборка обычная, ничего экстра, но и ничего плохого сказать не могу. Кровати удобные , кондиционер работал исправно.

Территория: можно сказать, что ее нет в данном отеле. Все сосредоточено внутри между всех корпусов, буквально дорога от одного корпуса к другому и к ресторанам / бассейнам. Погулять и посмотреть можно на территории Клеопатры на первой линии , мы так иногда ходили с пляжа/ на пляж , чтобы насладиться зеленью. Заметили, что у нас на территории отеля , видимо, обрабатывали чем-то газон/кусты и очень неприятно пахло под вечер.

Бассейны: тут нареканий нет, выбор большой , лежаки всегда были. В некоторые дни была анимация и пытались народ развеселить.

Питание: первый раз в Египте (Сиерра) было прям супер впечатление , выбор и вкус был очень хороший. В Клеопатре , увы, такого не случилось. Выбор относительно скромный , мясо не всегда было вкусно приготовлено. Попали на креветки 1 раз- вот это было вкусно!:) И ещё хочу отметить а-ля карт ресторан - туда ходили всей компанией и брали разные блюда, все было на высшем уровне. Если сможете , то сходите туда пару раз. Особенно запомнились креветки с рисом 😀

Пляж: главное разочарование отпуска. Были уже в конце апреля, но не смотря на это, часто был красный флаг и 3 дня мощные отливы. В другие дни, когда вроде и флаг зеленый(или хотя бы оранжевый) - были прям стеной медузы, плавать невозможно. Когда флаг оранжевый - плавать тоже опасно, течение крутое и легко уносит. Риф у отеля никакой , рыбок почти не было. Хорошо, что 1 раз поехали на яхте покататься, хотя бы там насмотрелись на риф и рыбок. Если вы в Египте не первый раз, то вам точно не понравится.

В общем, ещё раз бы туда не вернулись, соотношение цена- качество не оправдались для нас лично.

Добрый день.Отдыхали с друзьями в отеле с 13.11.25 по 22.11.25.Анимация хорошая,особенно спасибо Евгении ,с которой было очень приятно и интересно общаться.По поводу бара на бассейне,на Вашем месте я бы провела беседу ,почему не улыбчиво общаются с женским полом.Наших мужей они готовы были "расцеловать" ,заинтересовано общались с ними,но как мы подходили ,холодный взгляд с недовольным видом ставя бокал.Не приятненько ,но как оказалось ,что это цветочки.По поводу уборки в номере претензий нет,на первый взгляд вежливый и улыбчивый уборщик ,но не тут то было...В последний день собирая вещи ,доставая из Комода сладости, которые были куплены ребёнку, мы поняли ,что пачка конфет с финиками знатно опустела,в целой пачке осталось 3 конфетки !Хм...И начали смотреть дальше ,не хватает пачки конфет,серьёзно?Это считается за воровство, как Вы думаете?Мне не так жалко ,как больше противно от того ,что лазают в мои ЛИЧНЫЕ вещи,которые были убраны в комод,логично значит в них капались.И это случилось не только с нами ,но и с нашими друзьями.У них украли пачку чая ,да это не такие глобальные расходы ,НО почему мы должны дарить то ,что купили себе.Разбираться не стали на месте,не хотелось себе еще больше портить настроение.Совет ,фотографируйте все что покупаете и запоминайте ,что берете с собой.Если бы я изначально не сделала фото с конфетами,которое отправила ребёнку, но и не заметила бы пропажу.

Жили в корпусе 3.Номера 3057 на первом этаже и на третьем 3256.Очень жаль,что такие сотрудники плртят репутацию отеля.

Отдельно спасибо хотим сказать ,что отреагировали на наше письмо,что хотелось бы ,чтобы включили подогрев бассейнов,так как зимний сезон уже начался ,а бассейны холодные ,прямое доказательство было,что люди не купались.Отреагировали сразу же и на следующий день включили.

Заселение: мы приехали в третьем часу, всё прошло быстро.
Пляж расстроил. На пляже дети с соседнего отеля с быдлами-родителями. Если предусмотрен общий пляж, то не надо писать, что уединённый релакс-отдых на пляже. С детьми такого не бывает. А на пляже проводишь основное время, поэтому обидно.
Грубые, злые бармены на пляже, к которым вообще не хочется подходить. Контроля за сервисом на пляже нет. Релакса и комфорта нет.
В самом отеле всё хорошо. Отличный сервис в ресторане, официанты вежливые и внимательные.
Хорошие, просторные, даже можно сказать большие номера. Санузел в десять квадратов порадовал, есть душевая кабина и ванная. Уборка тоже норм, не стоит ждать от Египта идеальной чистоты.
Замечательная кухня: много овощей, которые имеют вкус достаточно фруктов, была клубника, манго, хурма. И стандартно яблоки, груши, апельсины, финики. Десерты меня устроили, в меру вкусные, не переешь.
Много белковых продуктов: мясо глаядина (бекон на завтрак, тушёное на обед, ужин, был гриль) , рыба, птица разная. Краба был на гриле, перепел. Пробовать не стала. В ресторане чисто. Как и на всей территории отеля.
Вечером идёт обработка от комаров, но они всё равно есть. У нас был фумигатор в номере, ещё свой привезли. Хватило. Номер тридцать квадратов, поэтому одного фумигатора не хватит.
Анимация не навязчивая.

Превосходный отель, очень рекомендую. Внимание обслуживающего персонала (начиная с ресепшена, доставки до номера, уборка номера). Отличный номер 7057 с выходом на лужайку. Кондиционер работает, все гигиенический средства есть (кроме зубной пасты и щетки). Изоляция хорошая. 4 российских канала. Интернет работает в зоне отеля и моря (нет необходимости в приобретении сим карты). Питание в ресторане просто сказка: разнообразие, вкусно (мясо тает во рту, салаты, овощи, фрукты всё что только возможно). 1 раз ужинали в японском ресторане - пальчики оближешь. Группа анимации молодцы, работали и днём и каждый вечер. Хочется отметить бассейны - джакузи! Бассейн с искусственными волнами! Обслуживающий персонал запоминает туристов и предлагают напитки около бассейнов и в ресторане. Уборка в номере каждый день, за весь период отдыха ни разу не встретила персонал, который делал свою работу. Очень удобно, что рассчитываться за товар или услугу можно в долларах или рублях (нет необходимости менять на местную валюту. Понравилась экскурсия на яхте (дайвинг 10 мин, белый остров). Обзорная экскурссия не о чём, потраченное зря время. Вернулась ли бы в этот отель, однозначно ДА. Очень удобно, что он для категории +16. Хочется сказать огромное спасибо всем, кто сделал мой отдых на 5+!!!