Отель Апсны

Из плюсов только вид на море из номера категории стандарт и само море чичтое, пляж галька. Все.
Питание - каждый день одно и тоже, капуста во всех блюдах. То что не съедите на завтрак либо обед, подают повторно на тот же обед и на ужин и даже на следующий день не заморачиваясь. В салатах были оливки с косточками, картошка постоянно пересолена, иногда был салат типа оливье но с сырой недоваренной картошкой, обнаруживали волосы черные в творожной запеканке. Очереди постоянные в столовке. Тарелки все жирные непомытые. За чаем стоять 30 мин в очереди. Столы не протирают совсем, даже с утра они жирные и грязные. Из фруктов арбуз, слива нектарин иногда и их всегда не хватает. К чаю печенье из коробок одного вида с затхлым застарелым запахом. Съедобные только котлеты и борщ. Детей маленьких кормить нечем, только кашей с утра.
Напитки алкоголь: вино красное белое, чача и пиво. Пиво пить можно. Остальное несъедобное. Алкоголь постоянно заканчивается. Даже такого качества. Но людям деваться некуда пьют. За все уплачено.
Воды в номерах питьевой нет, нужно покупать. На баре воду в бутылку наливать нельзя и больше 2 стаканов тоже нельзя.
В общем отель не все включено, а все выключено.
Анимации нет никакой ни взрослым ни детям.
Музыку не включают ни на пляже, ни после ужина на площадке.
Лежаки на пляже будете носит сами с утра.
Детская площадка для детей в камнях устелена, чтоб дети бились если падают.
Номера убирают плохо. Постельное и полотенца обещади менять 1 раз в 5 дней, но ничего не меняли.
Полотенца для душа и моря везите с собой. Их тут нет.
Лифт один из 3 часто застревает.
Покрытие пола возле бассейна старыми досками, все торчит, накрашенное. Ногами цепляешь занозы.
Собаки спят на детской площадке. С территории отеля собакне выгоняют. Дети бояться играть на площадке.
В общем, проблемы отеля не решаются, гости жалуются, но нет никого из администрации кто мог бы повлиять.
*овно отель с *овно обслуживанием и едой.
Не едьте сюда, будете разочарованы.
Если привыкли кушать "гвозди", загорать и купаться, без каких либо развлечений, вам сюда.

Хочу поделиться своим отдыхом в данном отеле. Прибыли мы сюда глубокой ночью. На территории нас встретили бродячие собаки, спокойные, но мне трусихе было жутковато. На ресепшене девушка быстро нас оформила и выдала две карточки от номера на первом этаже (102 номер). Без балкона. Окно выходит на бассейн, хотелось бы на море, ну и это тоже неплохо. Для курящих рядом дверь на улицу , можно выйти и покурить на лавочке. Номер небольшой, чистый, по приезду делала видеообзор для родных, сюда уж извините , выкладывать не буду 🤣. В номере есть 2 кровати соединены в одну большую, матрасы неплохие, подушки маленькие( ну это для меня), две прикроватные тумбы, шифоньер, несколько вешалок, стол, 2 бокала и 4 маленьких полотенца-2 для ног и 2 для лица. В душевой всё по два- маленьких мыла, гель и шампунь в пакетиках. Очень не хватает зеркала, оно есть только в туалете над раковиной, фен расположен не очень удобно, далековато от зеркала. Шнур короткий, тянула, боялась отлетит от стены, в итоге пользовалась своим. В номере нет воды в бутылках, её нужно набирать на баре, мне не принципиально, я на первом этаже идти не далеко. А вот чего мне точно не хватало это кофе в номере, обычно в номере кладут в пакетиках 😞. Гладильная доска с утюгом на первом этаже отсутствует, ходила гладить на второй этаж. Полотенце вчера просили чтоб поменяли, сказали что меняют только через 4 дня, но в виде исключения нам поменяют. Так и не дождались 🤷. Вывод по номеру для меня- нужно большое зеркало,чай кофе сахар в пакетиках и чайник и не мешало бы выдавать большие полотенца!
По питанию- как здесь уже и писали, голодными не останетесь, вкусно. Фруктов мало, видела апельсины и яблоки. Не брала, это я и дома могу поесть. С 10.00 до 22.00 около ресепшена начинает работать бар- чача, вино и пиво в избытке. Брала только пиво, нормальное. По остальным напиткам ничего сказать не могу, не пробовала. Ещё вода и соки есть. На пляже есть кафе, брали там крылышки, очень вкусные и картошка фри( всё бесплатно). Напитков нет и это минус. Ещё мороженое есть, всё бесплатно. Море чистое, тёплое, не мелкое. Галька конечно не для меня, покупала тапки специальные. Ездили вчера в кафе балкон поужинать. Вкусно, по ценам приемлемо. На такси, от отеля 300р. В общем отель неплохой, я ехала за морем и тишиной. И ещё здесь большой плюс, в отличие от Гагры- нет комаров, ну так если парочка залетных. Вывод такой, кто хочет спокойного и размеренного отдыха, вам сюда. Кто ищет минусы, везде их найдёт. Если получится, дополню потом отзыв фотографиями.

Очень хочу написать отзыв, чтоб он помог другим туристам сделать правильный выбор. Отдыхали с ребенком в этом отеле с 28 июня по 3 июля 2025г.
С аэропорта ехали 3 часа. Ужины в этом отеле до 20-00. Нас конечно же не покормили.
Изначально бронировали номер без балкона. В этом отеле стандарты с балконом, а без балкона называется эконом.
Заселили нас в номер эконом, который не порадовал точно. Маленький, в душе тряпка вместо штор, вода из душа разливается до двери. Хотя подруге с ребенком дали номер эконом - просторный, душевая комната огромная со стеклянной перегородкой. Кому как повезет.
При заезде в душе лежали 2 мыла, 2 шампуня , 2 геля. И всё!
Больших полотенец нет, только для рук и для ног. Выносить на бассейн нельзя! Их не меняют вообще пока не попросишь. Постельное тоже не меняют. Полы моют каждый день. Полотенцесушители отключены. Есть сушилка для белья, но из-за высокой влажности белье не сохнет.
Бар - отдельная история. Маленький уголок, где в разовые стаканчики наливают местные напитки. После того, как увидели, что в балон с пивом заливают воду из ведра, с бара ничего не брали.
В столовой: компоты часто забродившие, еда практически одна и та же, фруктов нет (на ужин выносят накрошенные 5 яблок и 5 апельсинов на толпу).
На пляже есть кафе. В 10 утра делают пончики. Чай и кофе свободно. В 15 часов картошка фри и мангал, поп корн и мороженое. В купальниках вход воспрещен.
Анимации в отеле нет! Есть дверь с надписью Детская комната, но всегда закрыта.
На территории есть детская площадка с камнями.
После 20 часов очень скучно всем.
Рядом с отелем много заброшенных отелей и пионерлагерь. До Гудауты 300₽ на такси. Местные все зарабатывают продажей самодельного алкоголя или в такси.
По улицам ходят коровы.
Рядом с отелем есть пару кафешек, несколько магазинов.
С пляжа катают по морю на катере за 1000₽.
На 1 этаже есть экскурсионное бюро, тоже разачаровало. Брали морскую прогулку, никому не советую! Стоит 2500₽ на человека. Везут в Пицунду, дорога чуть больше часа. Теплоходик отходит в 16 часов и около 30 мин плывет на все соседние пляжи для сбора туристов -Лдзаа, рыбхоз. Для всех туристов прогулка стоит 1000₽. Затем делает остановку в море. Несколько человек прыгают с теплохода (занимает мин 20). Далее в обратном направлении минут 30 развозит всех обратно по своим остановкам. И Всё! Нас из отеля было 9 человек и 2 ребенка. Заплатили по 2500₽ каждый и 1500₽ реб, за что?
Ланч боксов в отеле нет. Пожелания игнорируются.
Но отдыхать все же там можно!

Для спокойного отдыха очень подходящее место, свой пляж в 50 метрах, есть чистый бассейн, который открывают в 10.00, есть три лифта, просторное фойе с диванами и креслами, в номере есть всё самое необходимое, свой санузел, ванна с душем, кондиционер, вай фай, телевизор, небольшой холодильник, балкон с красивым видом. Питание в столовой 3х-разовое, еда вкусная и разнообразная, можно выбрать на свой вкус. Есть микроволновки, можно подогреть свое блюдо, если остыло. В перерывах есть перекусы и угощения в гриль-баре на пляже. Но есть и минусы, которые изрядно могут подпортить настроение.
При заселении имейте в виду, что начинают заселять только в 14 часов. Мы приехали в 10.00, до заселения еще 4 часа. Работники ресепшн объясняют тем, что номера все заняты, выселение начнется в 12 часов, номер приберут и заедете в 14.00. НО(!) если вы оплатите раннее заселение, то свободные номера волшебным образом сразу найдутся, а это по 400 руб за каждый час за эконом номер, и 550 руб за каждый час за Стандарт за каждого (!) человека. Пообедать все это время не разрешают, т.к. "Все ваши услуги начинаются в 14 часов". Плюс еще вымогают по 200 руб за заселение, объясняя это Госпошлиной, но никаких квитанций вам никто не выдаёт, деньги забирают работники ресепшн.
При выселении имейте в виду, что вас выставят на улицу в 12.00, даже если ваш самолет поздним вечером, я видела как люди с вещами несколько часов сидели в фойе и на лавочке у отеля, ожидая свой трансфер. Такого трэша я не встречала нигде, хотя в Абхазии 4й раз, и всегда сталкивалась только с горячим гостеприимством в этой стране.
Отель удален от цивилизации, если вы забыли что-то с собой взять - поблизости купить негде, идти до ближайшего магазина далеко, лучше брать такси.
На этажах негде взять воды, каждый раз нужно спускаться на 1й этаж, чтобы набрать стакан воды. Не дай бог подхватить ротавирус и придется принимать лекарства - не очень приятно каждый раз, чтобы запить таблетки -кататься на лифте с высоких этажей. Купить бутылку воды негде

Начнем с заселения -оно платное, копейки конечно, но немного странно.
Номер - с первого вида довольно нормальный, но потом вылезают все минусы.
1) грязное постельное белье-красное пятно с кулак на простыне, не хочу делать предположение что это.
2) грязные полотенца (скорее недостиранные, походу порошка не хватило)
3) не комплект полотенец, исправили конечно, когда два раза подошел, но дали одно разорванное.
4) нет чайника в номере
5) утюг общий за рублей 200, который вообще не гладит
6) очень большой минус, это большая щель между дверью и холлом, из которой кучу мусора с волосами надувает.
7) подушки с пятнами и уже на столько старые, что наполнитель комками - спать не удобно.
8) нет розеток около кровати
9) полотенцесушитель еле теплый-как итог очень сыро в туалете.
10) Матрас тоже пора менять, уже пролежан.
11) ремонт сделали недавно, это видно, так торопились, что покрасили стену не снимая светильников не установили переходы (порожки) из-за которых в полу дырки, чуть торчащий гвоздь из паркета в общем все очень небрежно.

В целом отель кажется неплохим, пытаются не вкладываясь привести место в порядок, конечно респект, но так не работает.
Столовая хорошая, кормят вкусно и довольно разнообразно, есть септик и персонал хороший
Место отеля, с первого вида кажется неплохим, но потом понимаешь, что ничего нету вокруг, но такси и экскурсии выручают.

Написано бильярдный стол надо уточнить, что для детей, теннисный стол убитый, библиотека с книгами, такие как земельное право лохматых годов и другим печатным мусором.


Если брать все в совокупности, то отель твердая двойка.
Место тройка. Сервис оценивать нету смыла-его здесь нету.