Gesten Hotel 3*

В Москву решили поехать самостоятельно. Муж очень давно хотел поехать в Москву на неделю и больше, а то только проездом были каждый раз не более 4-6 часов. Отдыхали в отеле с 8 по 14 ноября 2021 года. Отель выбирали с таким расчетом, чтобы близко была Красная площадь и другие достопримечательности. Прежде чем приехать, звонила на ресепшен и получила ответы на все свои вопросы.
Отель
Отель находится на Садовнической набережной, дом 17. Найти нетрудно, рядом 3 станции метро. Мы с Шереметьево доехали до Новокузнецкой и пешком минут 6 шли. Вход в отель (очень красивый с коваными решетками) во дворе, там же во дворе хостел «Макаров», парковка и центральный офис банка «Авангард». Отель стоит на набережной, очень красивые виды и в речке плавают уточки!
Отель новый, открылся в начале 2020 года. Расположен в старинном 2-х этажном здании, поэтому лифта нет. Лестницы узкие и крутые, для пожилых идеально жить на 1-ом этаже, везде есть указатели.
Ресепшен круглосуточный, что очень удобно для гостей отеля. На стойке ресепшен имеются все необходимые средства против короновирусной инфекции. При заезде оформились без задержек, сотрудник ресепшен Артем все объяснил, подключил нам бесплатный Wi-Fi на всей территории и выдал 2 ключа от номера. Нам предоставили очень хороший номер на 1-ом этаже, это так нас выручало после долгих прогулок.
На этажах нет кулера с водой, но при необходимости воду могут дать, если обратиться на ресепшен. Также есть камера хранения багажа без дополнительной оплаты, мы не пользовались.
Расположение:
Всё близко. Мы с мужем люди в возрасте (62-72 года). От отеля до Третьяковской галереи мы дошли за 15 минут. В 5 минутах ходьбы Большой Москворецкий мост, перейдя через который, направо будет парк Зарядье с летящим мостом, вперед пройти - Красная площадь и ГУМ. Из отеля до Красной площади мы шли 20 минут, молодежь дойдет быстрее. Минут 10 от Красной площади – галерея Шилова, Пушкинский музей ИЗО, Храм Христа спасителя. Везде ходили пешком. Уставали, конечно, но это того стоило.
Рядом с отелем улица Балчуг, там есть гастромаркет Балчуг, хорошее место вкусно покушать. На углу улицы Балчуг офис Газпромбанка. Через речку - Пятницкая улица, там много кафе и баров. Если перейти через красивый мостик, недалеко торговый центр «Аркадия», там продуктовый супермаркет АТАК с кафе.
Номер 109. Небольшой угловой номер, но нам хватало. С двух сторон от номера были технические помещения (Т14 и Т15), поэтому в номере было тихо. В других отзывах жалуются на отличную слышимость, у нас этой проблемы не было. Вид у нас был на внутренний двор. Кондиционер был, мы не пользовались.
Мебель новая, ничего не сломано. В номере есть шкаф для одежды, только вешалок было всего 2. Пришлось обратиться на ресепшен, тут же нам дали еще 2. Есть письменный стол, стул, большое зеркало до пола, 1 прикроватная тумба с розетками и бра, высокая тумба, на которой стоит чайник 2 большие чашки, чай в пакетиках черный и зеленый и сахар, также приветственные 2 бутылки воды 0,5л без газа.
В собственной ванной комнате – в дозаторах очень приятные на запах жидкое мыло и гель для душа (они разные), 2 больших полотенца (в отзывах жаловались, что полотенца очень маленькие. Так вот теперь есть прекрасные белоснежные банные полотенца), также 2 ручных полотенца и 1 полотенце для ног, фен, зеркало для бритья. Сама ванная небольшая, если не лежать, то для душа места хватает. Сантехника очень хорошая, все работало как часы.
Питание
У нас в стоимость проживания был включен завтрак, завтраки проходят с 8 до 12. Помещение для завтрака небольшое, 3 столика и 2 барные стойки, но можно позвонить на ресепшен и вам принесут завтрак в номер.
Завтрак по набору блюд одинаковый — каша, сэндвич, несколько нарезанных кусочков свежих помидор и огурцов, 1 сосиска гриль разрезанная пополам, кусочек запеканки/омлета, фрукт и чай/кофе (на выбор), НО! Каждый день этот набор разный. Могут кашу другую сварить, могут вчера дать яблоко, сегодня банан, или вместо сосиски кусочек буженины и т.д. Нам завтрака до 14-15 часов хватало. Обедали четыре раза за 6 дней. Обеды комплексные (с 12 до 17) стоят 300р. без напитка (морс или компот), с напитком 350р. Ужин - стоит 650р.
Если ранний выезд дают ланч-боксы.
Уборка номера
Уборка номера и смена полотенец ежедневно. Постели заправляют идеально, Раковина и ванная всегда были белоснежные.
Персонал
Работа всех сотрудников отеля очень понравилась Сотрудники на ресепшен – Артем. Юрий, Полина очень вежливые, компетентные, всегда были готовы помочь в проблеме гостей отеля. Бармен Руфат, вроде молчаливый, но работу свою выполнял без нареканий. А наши горничные – Яна и другие девушки очень отзывчивые, трудолюбивые, работали как моторчики. Повар отеля (не узнали имени, к сожалению) такие каши варит, что муж хотел добавку попросить, но постеснялся.
Хочу поблагодарить руководство отеля, менеджеров за отличный подбор кадров, желаем работать таким коллективом долгие годы.
Хочу поблагодарить сотрудников отеля (с кем нам пришлось общаться и с кем не недовелось) за вашу работу, вы все молодцы и мы надеемся, еще раз приехать в ваш отель, потому что впечатления остались только положительные.
По приезду мы рассказали о вашем отеле, надеемся, что кто-нибудь тоже будет вашим гостем.
В целом, отель очень понравился, рекомендую однозначно!

Отдыхали в Гестене парой на январских праздниках. Отель новый с великолепным месторасположением, в 5-10 минутах ходьбы от Красной площади и прекрасным видом на канал (если у вас номер с видом на речку ).
Бронировали номер комфорт 2х местный с видом на реку, предложили номер 204 на втором этаже. Номер достаточный по размеру для 2х человек, мебель новая, кровать 1 двуспальная, номер без излишеств только чайник и чайный набор в ванной фен , а в люксе есть телевизор)) минихолодильник и сейф.
Минус это шумоизоляция с соседями, слышно как разговариваю и храпят за стенкой, но нам повезло не было шумных компаний и получалось хорошо выспаться после долгих прогулок по городу.
Завтраки хорошие, а вот комплексные обеды смешные но правда и стоимость их всего 300р.
Персонал. Девушки на ресепшен вежливые, помогли решить вопрос с заселением, т.к. в тот момент была проблема с горничными, а вернее с их отсутствием, что сказалось на оперативности заселения гостей.
В целом отелем остались довольны.