Vida Beach Resort Umm Al Quwain 5*

Добрый день! Вчера 21 декабря вернулись из отеля Vida beach
Начну сразу с того, что это отель не 5 звезд, а 4 звезды по своему уровню. И я поняла, что зимой ездить в ОАЭ на пляжный отдых нельзя, т.к. вода достаточно холодная и сильный ветер. А нам еще и не повезло с погодой из 9 дней пребывания 5 дней было пасмурно или шли дожди от трех капель и до часов с небольшими перерывами, однажды была полноценная гроза. Солнечных дней было только 3. Отель не готов к дождю – он протекает, внутри разложены полотенца для впитывания и ведра для солидных протечек. У входа стояла наряженная елка – от ветра улетела и ее убрали.
Обо всем по порядку.
Т.к. это отдаленный от Дубая эмират (65 км там уже далеко), то трансфер как правило делают индивидуальный на легковом автомобиле. От аэропорта ехать 1 час примерно, бывает немного дольше и меньше.
Заселили нас сразу, т.к. наш номер был готов, дали 2 карточки-ключа для номера. В основном отдыхающих заселяют в 15:00, а до этого можно оставить в багаж в специальной комнате и пойти на море.
Многие спрашивали здесь про залог. Никакого залога НЕТ, так что можете не переживать.
У нас была схема питания - все включено. В этом случае дают желтый браслет. Нам этого не сделали, и мы потом отдельно за ними ходили, служащие извинялись и говорили, что забыли.
Отель состоит из одного главного корпуса (мы жили там) и нескольких бунгал. В бунгала в основном селят местных.
Лифтов 2 штуки. Чтобы подняться на лифте на свой этаж необходимо приложить карточку к датчику рядом с кнопками с номерами этажей и нажать кнопку нужного этажа.
Вниз лифт едет без прикладывания карточки.
При выезде нам продлили номер на 1,5 часа бесплатно, за что им большое спасибо.
Обед в день выезда уже не включен.

Номер
В целом номер хороший, но есть особенности. Из минусов. В большинстве номеров есть дверь в соседний номер (спрашивали у соотечественников на пляже), поэтому, если в соседнем номере будет семья с маленьким ребенком или молодожены, то изумительная слышимость вам гарантирована.
Номер в агентстве мы оплачивали с видом на море и с надежной на балкон. В результате балкона не было, в отеле вообще большая часть номеров без балкона и гарантировать их не могут. Напольных сушилок белья в номерах нет, мы попросили, но нам не дали. Люди используют для сушки белья выдвижную струну в ванной, и там все очень плохо сохнет, а также вывешивают белье на складную подставку для чемодана, она стоит в шкафу.
В номере есть чайная станция (чашки, ложки, электрический чайник), чай, кофе, сливки, сахар, воду пополняют каждый день. Минибар (холодильник) пустой. В шкафу достаточно вешалок, есть гладильная доска и утюг. Также есть халаты и одноразовые тапочки. В ванной есть пилочка, шапочка для душа, резинка для волос, ватные диски и палочки, постоянно пополняют жидкое мыло, крем для рук, шампунь, бальзам для волос и гель для душа. Все приличного качества.
В номер кладут 2 банных полотенца, 2 - для рук и одно для ног, а также 2 салфетки неизвестно для чего Также есть увеличительное зеркало, удобно краситься или бриться. Есть весы, чтобы контролировать свой вес и вес чемоданов.
К сожалению, в ванной нет ершика для унитаза и освежителя воздуха, хотя во всем отеле стоит неприятный запах от ароматизаторов воздуха.
Вместо ершика мы использовали гигиенический душ.
Уборка в номере проводится каждый день. На деле они пополняют запасы чая, косметики и выбрасывают мусор.
На полу в номере лежит ковролин. Он в ужасном состоянии – весь в пятнах. Такое ощущение, что с момента постройки отеля его не мыли моющим пылесосом.
Очень удобная кровать, большое и теплое одеяло, 4 подушки на двоих – очень удобные, что редкость для отелей.
В отеле центральное кондиционирование, т.е. кондиционер нельзя отключить. Кондиционер настроен на 21 градус. Во время нашего посещения было холодно, хорошо, что можно увеличить температуру выдуваемого воздуха просто нажав на плюс. Если вы уходите из номера, то температура воздуха снова сбрасывается на 21 градус и нужно выставить нужную температуру снова.
В номере есть сейф. Там лежит инструкция по настройке сейфа, но там написано не правильное название кнопок. Чтобы выставить код необходимо нажать слева снизу кнопку «Open», ввести 4-х значный код и, справа снизу нажать кнопку «Lock».
Для открытия набираете просто 4-х значный код
В номере есть телевизор, сначала идет заставка, нужно нажать ok и выбрать каналы, какие вы хотите смотреть, можно смотреть youtube. Российских каналов нет, в основном арабские, поэтому мы смотрели youtube.
Телевизор изначально во всех номерах настроен так, что звука нет, т.к. выставлен звук через наушники. Если вы любите смотреть телевизор со звуком, то вам нужно нажать кнопку Settings (левая нижняя на пульте) и выбрать звук через Динамики ТВ. Телевизор нужно настраивать каждый раз, как вы его включаете, т.к. все настройки сбрасываются после выключения.
Мы любим на отдыхе, если в отеле нет анимации, а ее нет, смотреть флешку, которую привозим из дома, но в этом отеле это не выйдет, т.к. телевизор помещен в короб и нет доступа к USB выходам.
В номере есть телефон, если вы хотите позвонить на ресепшен, то наберите ноль и вызов.
Мы звонили, т.к. один раз у нас оказалось всего одно банное полотенце. Звонили 3 раза, каждый раз обещали принести через 5 минут, в общей сложности ждали 40 минут.
У меня был день рождения, и муж предупредил об этом на ресепшен за несколько дней.
Мне организовали очень приятный сюрприз, на зеркале написали поздравление, на кровати написал поздравление розовыми лепестками, принесли подушку с надписью: «С днем рождения». Было 2 открытки с поздравлениями от отеля и муссовый шоколадный бенто торт – очень вкусный.
В одном из ящиков лежит мощный фен для волос – на ящике есть пометка на английском об этом. Фен с разваливающейся вилкой и торчащими проводами, сами собирали и подкручивали винты. Вообще, для этого отеля было бы неплохо, если бы вы немного говорили по-английски, т.к. на ресепшен есть только один русскоговорящий мужчина, и видели его не каждый день, все остальные говорят и понимают только по-английски.
Хотелось бы, чтобы в номере была ложка для обуви, очень неудобно обуваться без нее.

Пляж
Пляж неплохой, песчаный, есть маленькие камешки и ракушки. С обеих сторон пляж огорожен заборами. Если стоять спиной к отелю, то слева от пляжа стройка жилого комплекса и там регулярно что-то долбят и слышны громкие звуки. Стройка только началась, на банере заявлено 3 дома, и, глядя на скорость работ, стройка будет долгой, минимум ближайшие 2-3 года,
На пляже удобные деревянные лежаки с мягкими матрасами, зонтики и пластиковые столики, лежаков мало. Матрасы промокают и долго сохнут, после дождя в течение двух дней на них неприятно ложиться, т.к. почему-то матрасы у бассейна собрали и накрыли, а на пляже оставили. При входе на пляж выдают желтые полосатые полотенца (старенькие и дырявые), там же есть дозаторы с кремом для загара и после загара. Мы брали свой. Полотенца не надо сдавать или нести с собой в номер, просто оставьте на лежаке и в следующий раз вам выдадут другие. Пляжные зонтики служащие почти не давали открыть – то дождь (а почему от дождя под зонтом не спрятаться?), то ветер.
Море в декабре было холодное. Вход пологий, но где-то через пару метров становится глубоко, нам нравилось, т.к. мы любим плавать у буйков.
В море водятся рыбки включая хищную рыбу-иглу. Некоторые отдыхающие ее боялись. Мы после Египта не боимся никого, кроме акул
На пляже действительно много ворон.
Но мы каждый день видели сокольничьего, который запускал сокола с колокольчиком и тот гонял ворон.

Питание
На завтрак обычно бывают: оладьи, вафли, овсяная каша, шакшука (яичница с овощами), жареный бекон, бобы, сыр, колбаса, мед, джемы, выпечка, молоко коровье и соевое, орешки, гранола, свежие овощи (помидоры, огурцы), оливки, фрукты чищенные и порезанные маленькими кусочками (дыня, арбуз, апельсин, киви, маракуйя, драгон фрут, папайя, ананас)
Все фрукты, кроме апельсинов и ананасов, не спелые и невкусные.
Соки пакетированные (перелиты в стеклянные емкости с кранами).
Есть 2 кофе машины, которые делают кофе из кофейных зерен, а не растворимый, как часто бывает в таких машинах.
Чай предлагают официанты. На чайник 800 мл нам положили ОДИН пакетик зеленого чая. И это не специальный пакет для чайника, а обычный для чашки. Если они уже поставили кофе машины, может организовать чайные станции, как в Турции, где в любое время суток можно подойти и попить чаю. Но со схемой питания завтрак-ужин, где не входят бесплатные напитки – это затруднительно.
Повар готовит омлет с разными начинками. Есть проблема, что сыр, несмотря на наличие ложки, он кладет руками, а до этого этими же руками в перчатках поближе пододвигает к себе мусорное ведро, куда сбрасывает скорлупу. После этого зрелища мы брали омлет без сыра. Овощи он кладет ложной.
На обед: суп, блюдо из говядины (нежуемое), блюдо из курицы, блюдо из кальмаров, блюдо из рыбы, картошка в каком-то виде, запечёные овощи, макароны, соус к ним, салаты (не ела ни разу), овощи, фрукты, десерты (тортики типа красного бархата и праги), различные желе с разными фруктами.
Повар раздает резаную индейку, курицу или говядину. Часто тоже нежуемые.
На ужин то же самое, что и на обед.
И ассортимент каждый день примерно одинаковый. Два вида курицы, чаще всего грудка, и плохая говядина. Муж любит курицу, но два раза в день каждый день курица не в лучшем виде уже и его достала.
2 раза еду переносили на улицу, выход туда через дверь за баром. Никакого указателя, что еда теперь там, не было. Многие люди, которые не говорят по-английски, просто не нашли эту еду и остались голодные.
Обычно посуда чистая, и только один раз попалась вилка с такой степенью загрязнения, что ее вряд ли пытались мыть, на ней были засохшие куски яичницы

Бассейн
Бассейнов в отеле два. Детский и взрослый, но все плавают во взрослом. Взрослый бассейн большой с видом на море и подогреваемый. Половина бассейна вообще не пригодна для плавания взрослым, т.к. там воды чуть ниже колена, в другой половине можно плавать, но тоже не глубоко, везде можно стоять даже с небольшим ростом. Сам бассейн сделан плохо, много отбитых плиток на дне, несколько раз царапались о выбоины. Никогда раньше, даже в 3-х звездочных отелях не видели такого плохого качества отделки бассейна.
У бассейна тоже лежаки, матрасы, на которые надевают махровые чехлы, столики и зонтики. У бассейна выдают качественные бело-синие махровые полотенца.
Там, где выдают полотенца можно попросить воду в бутылках и вам принесут на лежак.

Бары
В отеле 3 бара: бар у бассейна, бар в ресторане и бар в лобби отеля. Бар в лобби не входит в систему все включено, там все за отдельную плату.
В баре ресторана наливают напитки только во время основных приемов пищи и работает он до 22:30. После закрытия этого бара напитки можно только купить или попить чаю в номере.
Бар у бассейна работает с 11:30 и до 19:00
Мы по системе все включено брали там вино: красное, белое, розовое.
Пиво в банках 0,33: Amstel и какое-то тайское. Вполне приличное. Банки всегда открывают при тебе, чтобы в номер не носили.
Так же можно заказать коктейли: Джин с тоником, пина колада, отвертка, текила санрайз, секс на пляже и несколько других – все они бесплатно по системе все включено. Все коктейли делаются на основе местных спиртных напитков, газировок и соков. Если хотите импортные алкогольные напитки, то это за дополнительную плату.
Также там много безалкогольных напитков, соки, газировки, чай, кофе.
Неприятный момент заключается в том, что как только упали 2 капли дождя, то бар у бассейна закрывают и ваша система все включено может закончиться в любое время дня. А у нас дождь шел 5 дней. В результате этот бар не работал в сумме 3-4 дня. Один раз они потеряли ключи и не могли открыть кассу, где лежали ключи от ящиков с напитками. Также муж однажды видел, как после 3 капель начинающегося дождя бармен убрал автоматическую крышу над баром, капли стали падать на стойку и бутылки, это послужило причиной закрытия бара. Дождь тут же прекратился, но бармен уже ушел, сам себе устроил выходной. Мы ходили за алкоголем в бар ресторана. Сначала бармены ресторана сопротивлялись, но потом стали наливать вино и давать пиво, с коктейлями у них была проблема, не умели их делать, один сотрудник у другого спрашивал – что такое джин-тоник и как его делать. Или же при заказе розового вина бармен наливает все подряд, при ошибке выливает в раковину, и так, пока не наткнется на розовое.

Такси
В стране работает яндекс-такси, но не в эмирате Умм аль Кувейн. Такси можно заказать только на ресепшен. Если вы едете в торговый центр или магазин, то возле него будет стоянка такси и вы можете там взять такси обратно. Это относится только к такси ближайших эмиратов. В Дубай моле такси до Ум аль Кувейна взять не удалось, либо заламывают бешеные цены, либо не хотят ехать, хотя всего 1 час, цену заломили в пересчет под 10 000руб.
Где погулять в округе
Если выйти из отеля и встать к нему спиной, то правой стороне будет набережная, парк со спортивными площадками, стоянка для яхт (марина). Эту набережную видно с нашего пляжа. Идти до нее около 10 минут, но по проезжей части, т.к. надо обойти стройку, о которой я писала выше.
На набережную нельзя брать с собой алкоголь и одеваться во что-то с рукавами и ниже колена, т.к. там гуляют в основном местные и стоит стойка с указанием этих правил.

Магазины
В шаговой доступности от отеля есть только маленькие пакистанские магазинчики, в которых не продают ничего, что хочется отвезти домой и чем угостить близких.
Самый ближайший приличный магазин - Carrefour находится в 5 км от отеля. Пешком туда идти больше часа и, если учесть, что там нет нормальных тротуаров и пешеходных переходов – это будет не простое приключение.
Мы ездили на такси в Ajman City Center – 50 дирхамов в одну сторону. Там помимо большого Carrefour есть разные магазинчики, но разнообразие так себе.
Отель 2 раза в неделю в среду и субботу организовывает бесплатный трансфер в Дубай Молл. Записываться надо заранее. Выезд из отеля в 9:00, а возврат в 20:00. В Дубай моле помимо промтоварных магазинов есть и продуктовый гипермаркет LULU, там можно купить дубайский шоколад и другие местные вкусности в подарок.
В Дубай моле есть стойки, где можно проложить маршрут от того места, где вы находитесь до любого магазина.
Если вы говорите по-английски, то везде сидят консультанты (консьержи) и можно спросить у них.
Из развлечений в Дубай моле есть водопад, каток, аквариум, рядом находится башня Бурдж Халифа и музыкальный фонтан. Все кроме просмотра водопада и фонтана за дополнительную плату. Аквариум тоже можно частично посмотреть бесплатно, если не заходить внутрь.
Посетить Бурдж Халифу очень дорого – более 300 дирхамов на одного человека.
У Дубай мола остановка двухэтажных экскурсионных автобусов City bus. Мы покупали билеты на экскурсию на все маршруты, с возможностью выйти на любой остановке, а потом поехать на любом другом их автобусе, получилось 315 дирхамов на двоих. Возможно и тут развели, потому что сначала цена была 375 дирхам на человека. Сейчас дирхам равен около 22 рублей.
Хотели покататься на колесе обозрения Око Дубая, там цена 145 дирхамов на одного. Колесо не работало из-за погоды, хотя было солнечно и не очень ветрено. Когда мы садились в автобус через час, то колесо заработало.

Экскурсии
Возле лифта сидит гид - Любовь, которая предлагает экскурсии дешевле, чем у отельного гида. Мы через нее не ездили, ничего не могу сказать о качестве.
Мы купили у отельного гида от туроператора Fun and sun обзорную экскурсию по Дубаю. Заплатили в дирхамах наличными. Вечером накануне экскурсии мы написали в whatsup отельному гиду, и он сказал, что экскурсия не состоится, но он может перенести ее на субботу, в субботу она тоже не состоялась. Мы хотели получить деньги наличными, но т.к. никто из гидов не хотел ехать к нам в отель, то деньги после долгих переговоров и мучений перевели на карту, когда мы были уже в аэропорту. Изначально он соглашался вернуть наличные. Еще этот гид хотел заполненную форму на возврат с приложенной фотографией карты со всеми атрибутами, мы, конечно, отказались такую информацию предоставлять человеку, доверие к которому потеряли совсем. Клиенты других туроператоров спокойно ездили на экскурсии. И только наш не справлялся, мы не одни оказались без экскурсии и с некоторой нервотрепкой по возврату денег. А цены на экскурсии не маленькие, обзорная экскурсия на двоих по Дубаю стоила 680 дирхамов.
Когда мы хотели получить ланч бокс вместо обеда, который мы пропускаем, то нам сказали на ресепшен, что отель это не практикует.
Когда мы попросили обед, который мы пропускаем перенести на день выезда, то нам сказали, что такая практика была раньше и больше нет.

Развлечения и анимация
Анимации нет, хотя, на доске возле спортивного зала каждый раз пишут: водное поло, дартс, йога, волейбол и т.д. Ни разу не видели, чтобы что-то проводилось. Для кого это написано, непонятно, возможно для руководства отеля.
На пляже есть волейбольная сетка и выдавали мячи, т.е. теоретически можно сыграть в волейбол.
Народ брал деревянные ракетки и мячики и играл в некое подобие бадминтона.
В отеле есть СПА центр с хамамом. Я сама не ходила, но постояльцы записывались в хамам и посещали его бесплатно. Но насколько я поняла, человек просто ходил туда посидеть и погреться, т.к. нам досталась очень холодная и дождливая погода.
В отеле есть спортзал посещение бесплатное, тренажеры очень приличные на вид, но сама не ходила.
Рядом с бассейном есть бильярдный стол. Сами не играли, но кии и шары можно взять у служащего у бассейна.
Спрашивали на ресепшен, в отеле есть велосипеды, которые можно взять без записи и покататься.
У бассейна стоит реклама водных развлечений – справа на пляже стояли какие-то агрегаты похожие на катамараны, но сами не плавали и не знаем стоимость.

Для детей
В отеле есть детский клуб, но есть подозрение, что он не работал, находится от за баром у бассейна, там стоит аэрохокей и какие-то лазалки.
Есть 2 площадки для детей, где разные фонтанчики и детский бассейн - она справа от бара, если стоять к нему лицом и детская площадка с лазалками – она находится слева от бара.
Аэропорт.

Не относится к отелю, это общая информация. Подошел неизвестный, сначала завел просто разговор, откуда мы и т. д, а потом сказал, что у него много багажа, и чтобы мы взяли часть и пронесли его как свой. Соглашаться, конечно, не стоит.

Были парой в ноябре 2025. Погода прекрасная, +29. Море +27, бассейн +29. Доски температуры в отеле нет. Пляж большой песчаный. Его каждый день убирают, равняют лежаки по веревочке. У бассейна лежаки, зонтики. Приходишь, все уже готово- зонтик поднят, столик протерт, полотенце лежит. Не надо бегать с карточками для пляжных полотенец. 2 раза в день что- то разносят : кусочки фруктов или еще что- то. Можно поиграть в биллиард, взять игру с кирпичиками, ракетки. Крем от солнца, успокаивающее средство и спрей увлажняющий стоят на стойке у бара. Возле бара есть душ, переодевалка и туалет. Шампунь, гель присутствуют. Еда в ресторане хорошая. Рыба, мясо каждый день. Стараются чем- то удивлять: то курицу по столам возят, то тайский суп готовят, на гриле что- то делают, то селедку под шубой. Вообщем, любой гость найдет, что покушать. И останется доволен. Чай- кофе разносят официанты. Номера свежие . В изголовье кровати у нас была абстракция. Мы ее не поняли. Сушку принес уборщик. Уборка хорошая. Все расходники докладывает. Чай- кофе тоже докладывает. Постельное белье всегда белоснежное. В предыдущих отзывах писали про ремонт входной группы. Так вот, его закончили!!! Еще писали, что некуда выйти. Это не совсем так. Если из отеля выйти и пойти направо, не пересекая дорог, то после стройки начинается низкий белый забор. Это местный пляж и парк, и стоянка для яхт. Из парка виден местный музей- форт. Перед ним стоит танк и пушки. В интернете есть описание самого музея, стоимость и часы работы. Мы с удовольствием туда прогулялись. Если у входа в парк перейти дорогу( просто перебежать, переходов нет), то там есть маленький магазинчик. Туда ходит наш отель за фруктами, шоколадом , мороженым. У отеля есть трансфер в Дубай. Записываться надо заранее. Автобусик старый , маленький, окна без зановесок( примерно человек на 15. ) Автобус довозит до Дубай Молла. Это и Бурдж- Халиф, и фонтаны, и сам Молл. Туалеты есть везде в Молле. Если потеряешься в Молле, смело подходите к охране. Они все покажут)Шоу начинается в 18, а потом каждые 30 минут. Ничего особенного. ( на мой взгляд). Билет на метро- красную карточку и поездку в желтой зоне я покупала по карте Россельхозбанка .На двоих это стоило 20 дирхам. Сами не мучайтесь, просите помощи у туристической полиции. Сотрудники помогают и карту купить и в какую сторон пойти. В целом нам все понравилось. Vida- очень хороший отель. Спасибо всем за наш прекрасный отдых

Отель рекомендую для максимально спокойного отдыха.
Приехали в отель в 9.00, естественно нас не заселили. Мы переоделись (нас проводили до комнаты где можно это комфортно сделать) и пошли на пляж. Прекрасно провалялись на пляже до 13.00, благо нашли лежаки (дальше с этим была проблема). Потом супер быстрое заселение и обед.
Мы были очень голодные к этому моменту, так как за утро съели по яблоку и всё. Кофе на баре не стали брать, так как оно стоило почти 9$ за кружечку и принимали только в дихрамах (их валюте).
По еде нареканий нет, всё вкусно, есть что выбрать. Рыба вкуснейшая, курица, мясо, полно свежих салатов и нарезки, всегда есть нарезанные фрукты и больший выбор различных вкусняшек (мы не смогли не разу себе в них отказать). НО есть огромное НО.... это долгое ожидание напитков в ресторане. Гораздо проще было бы поставить кофейный автомат в общее пользование и проблема была бы решена, но отель так не делает и приходится ждать всегда. порой приносят кофе на завтрак, когда ты уже поел и сидишь ждешь 10мин напитка своего!!! нет салфеток и зубочисток на столах, а можно было бы.
Мы пожалели, что не взяли "всё включено", у нас был "полный пансион". Очень много коктейлей и качественного алкоголя предлагают на баре, но там тоже всегда большая очередь.
Уборка в номере ежедневная и прекрасная (без чаевых и подгончиков), это очень порадовало.
Ходили на большой теннис, очень понравилось. 1час в день на каждый номер дают, записываться на ресепшене. 2дня подряд играли в бильярд, там попроще, мы без записи играли по часу. Хоть какое-то развлечение, так как анимация в отеле отсутствует вообще. Видели ещё кто-то в волейбол играл, а в целом больше ничего нет.
На пляже лежаков не хватает. Если вышел в 10 утра, считай будешь лежать на полотенцах на песке. Но это мелочи. Пляж чистый, залив спокойный.
До Дубая 1,5ч, до АбуДаби 2-2,30ч.
Брали экскурсии через группу в ВКонтакте, намного выгоднее вышло, чем через гида.
Пропущенные обеды поставили на последний день. Для это заранее надо подойти на ресепшен и сказать, когда будите отсутствовать на обеде или ужине. И перенесете в последний день, удобно.
Всем хорошего отдыха.

Добрый день! Отель не соответствует 5 звездам, скорее 4 или даже 3.
Очень важно - в отеле есть проблема с лежаками (шезлонгами). В 8 утра скорее всего уже будет все занято. Мы вставали в шесть-семь утра и шли занимать и уже выбора практически не было. Я совсем не ожидала, что такое возможно. Был даже инцидент, когда спасатель (сотрудник на пляже или бассейне) просил освободить шезлонг моих детей, так как совсем не хватало места.
Номер - большой, чистый, уборка каждый день. Есть фен, гель, шампунь, кондиционер, халат, тапочки. Проблема - плохо уходит вода в душе, сложно отрегулировать температуру воды (обращались на ресепшен, но это мало помогло).
Питание - супы острые или со специями (детям будем сложно такое съесть). Овощи есть разные, соусы к ним, фрукты в основном арбузы, ананас, дыня.
Горячие блюда - все в соусе со специями (детям не подойдет скорее всего).
Из напитков вода, соки и лимонад всегда были.
Мои дети из предложенных блюд ели макароны (если не острые), картофель фри или дольками, иногда были наггетсы, можно заказать бургер. Выпечка и пирожные были, в ассортименте. Всегда можно что то выбрать.
Алкоголь - то заканчивалось вино, то пиво, на завтраке долго ждать кофе.
Самое неприятное и о чем умалчивает туроператор это стройка рядом с отелем, и в отеле главный вход также закрыт на ремонт (я считаю, об этом надо обязательно предупреждать, так как стройка активная).
Вид на город из номера - есть фото (это просто пустыня или купол здания отеля), лучше брать вид на море.
В целом к персоналу нет вопросов, на просьбы реагировали быстро.
С детьми я бы не советовала ехать, если только малыши, а постарше будет скучно и еда мало подходит.
Если нужен пляжный отдых - вполне можно ехать и вы скорее всего останетесь довольны. Будьте аккуратны, в море есть куски от стройматериалов (не оч большие, но попадаются при входе в море).
Никогда не покупайте экскурсии в первый день, подождите, осмотритесь, проверьте цены на вх билеты и потом уже покупайте. На автобус от отеля в Дубай лучше записываться заранее.

{удалено модератором: несанкционированная реклама}

Итак, отзыв:
Новый отель, открыт в 2023 году. Управляется тем же холдингом, что и Address Beach Resort Fujairah 5* .
Но, если от первого отеля в Фуджейре остались только приятные воспоминания и желание вернуться, то в этом есть нюансы, которые, по моему мнению, недопустимы в отелях такого уровня. А теперь подробнее:

1️⃣ Номера. Сам номер просторный и стильный. В душевой не работала откатная дверь, т.е. закрыть ее можно, но открывать - только вдвоем) Горячую воду невозможно нормально отрегулировать, поворот смесителя на какие-то сотые доли градуса врубает кипяток или холодную воду, среднюю температуру поймать практически невозможно. Помывка ребенка несколько раз в день после моря превращалась в дикий квест.
P.S. мы ездили с родителями, и не то, чтобы нам просто не повезло с номером - у них в душевой были аналогичные проблемы.

2️⃣ Сервис. Заселение ровно в 15:00, ни минутой раньше. Без претензий, такие правила, но - как есть)
В целом, персонал очень наплевательски реагирует на просьбы. Как-то я звонила администратору и попросила принести в номер воды. Итог - через 4 часа, после 2 звонков дополнительно воду принесли … В Address такие просьбы занимали не больше 10 минут.
В ресторане нет стоек самообслуживания с чаем, кофе, поэтому нужно заказывать. Принесут, в лучшем случае, к концу завтрака, ужина. А родители с маленькими детьми понимают, как ценна каждая минута до того, как трапеза надоест мелкому тирану, и начнется скандал 😉
3️⃣ Питание. Одно из самых больших разочарований. В предыдущем отеле всегда была вкусная молочная каша, которую прекрасно ел ребенок. Здесь же - непонятный клейстер на воде. Приходилось набирать в чашку молоко и варить овсянку в номере (на такой случай я всегда беру электрокастрюлю и хлопья).
В обед и ужин кормить ребенка тоже особо нечем - все детское меню - это спагетти болоньезе, бургеры, картошка фри. Так себе меню для двухлетки. Поэтому опять в номер, и готовлю макароны с сыром 🤦‍♀️.
Для взрослых тоже не могу сказать, что прям «вау». На ужин несколько раз был гриль - курица, говядина, кальмары. Все просто подпаленное сверху и абсолютно сырое внутри.
Единственное, к чему вопросов нет - десерты, тут все вкусно и разнообразно 🤤)

4️⃣ Пляж. Отель построен в прошлом году. Такое ощущение, что весь строительный мусор просто скинули в море - куски битума, бетона с армирующей сеткой, керамогранита. И, если утром в прилив этот ужас оказывается на глубине, то вечером, в отлив, можно спокойно поранить ноги. Песок покрывается белой пеной явно не природного содержания.
Для такого огромного холдинга с его возможностями и деньгами, полностью поменять песок на пляже - не проблема. Но, народ и так доволен, поэтому зачем 🤦‍♀️. Когда я собиралась в этот отель, на Tripadvisor был рейтинг 5 из 5, и только восторженные отзывы.
В 100 метрах от отеля начинается городская набережная с общественным пляжем, тоже новая, недавно построенная. Но я специально походила там по песку - чисто!!!! Никаких следов бетона и нет такого бардака, как в этом отеле 5*.
5️⃣ Бассейны. На территории 2 бассейна - один большой с разной глубиной и лягушатник. В этом отеле бассейн выигрывает у моря.
6️⃣ Территория небольшая, на крыше есть бар. Для детей - зона с брызгалками (большую часть времени висела табличка о ремонте), детская площадка с горками и лестницами и детский клуб. Вечером можно прогуляться по длинной городской набережной. Прекрасно работает доставка еды, здесь это может быть актуально).

Общее впечатление - съездила, посмотрела, больше не хочу)