Vida Beach Resort Umm Al Quwain 5*

Выбирали отель по принципу - поехать на пляж с подругами и не выходить никуда. Потому что из этого отеля и правда некуда выйти. Справа если выйти есть небольшой парк для прогулок, но больше ориентирован на местных. Плюс предоставляют бесплатный трансфер до Дубай молл раз в неделю на целый день.
Территория небольшая, но находиться очень комфортно и приятно. Всё красиво, новенькое, стильное, продуманы мелочи - аромат на ресепшене, украшения стен черепашками, вечерняя подсветка, мягкие полотенца.
Номера чистые, аккуратные, светлые. В номере всё необходимое есть - мини бар (не пополняется), кофе, чай, вода, фен, утюг, вместительный шкаф, халат, тапочки, душевые принадлежности. Уборка ежедневно, без нареканий.
Очень понравилась кровать, просто волшебная, одеяло, подушки - выспались за неделю от души.
Есть номера с балкона и без, на ресепшене можно попросить при заезде, если есть номера с балконами - любезно заселяют без доплат.
Отличный спорт зал и теннисный корт. Анимация в отеле очень ЛАЙТ - пару раз в день спорт-мероприятия в бассейне и раз в неделю живая музыка по вечерам.
Для детей- детская комната очень милая, детский бассейн, стульчики в ресторане. Для совсем малышей будет не плохо, детям постарше будет скучновато.
Отдельно выделю питание - всё вкусно и разнообразно, овощи и зелень всегда свежие, мясо на выбор 2-3 вида, рыба каждый обед и ужин. Интересные по сочетанию салаты и закуски. Безумно вкусные сладости, будьте бдительны) Фрукты 2-3 вида, но не всегда вкусные.
Вечером никаких мероприятий нет, обычно сидели или на веранде или в зоне ресепшн. Бар работает по программе всё включено после заката только ресторанный, в лобби - кондитерская платно. На крыше есть бар, но тоже платный и скучный. Напитки при этом те же, что и просто на всё включено.
Пляж небольшой, но приятный, когда нет отлива - когда есть слишком резкий и неудобный вход в воду. С середины мая (как сказал Гугл) начинается сезон размножения медуз или планктона, так что в море что-то покусывает (не каждый раз, но большинство).
Сервис в отеле очень приятный, все вежливые, всегда с улыбкой и готовы помочь в вопросах.
Выезжали на пляж Кайт Бич, чтобы искупаться в открытом море - очень понравилось, атмосферно и красивый закат. Вход платный - 45 дирхам, такси 17-20 дирхам.
Рядом с отелем много магазинчиков, где можно купить каких-то вкусностей домой типо Принглс с уксусом)

По итогу - для спокойного расслабленного отдыха однозначно рекомендую отель. Или для туристов с маленькими детишками.
Лучше бронировать на системе всё включено, так как рядом кафе или баров нет, в систему ALL входит так же алкоголь местный, пиво, вино на обед и ужин.

В ОАЭ мы отдыхали первый раз. Возможно, у нас были завышены ожидания, но постараюсь писать обьективно.
Сервис.
Тут все норм. Рускоговорящего персонала нет, но мой ломаный английский понимали. Уборка номера была каждый день. Один раз мы повесили табличку "not now" на весь день, так меня прямо преследовали вопросами все ли у нас нормально, не нужно ли чего. 10 дирхам оставленные на тумбочке один раз взяли, а в другой раз не тронули. Странно, но ладно.. Может, мы мало оставили? В рекомендациях писали 5 дирхам оставлять горничным.
Еда.
В первый день все было свежее и вкусное. На второй все то же самое, но с перцем. На третий все та же еда, но в очень остром соусе... Отель 5* и готовить залежалые продукты? Вы серьезно? Естественно наши нежные желудки на 3й день это переваривать отказались. Оставшиеся дни отпуска жили на энтерофуриле и вареном рисе. Вкусные были только десерты, и то не все и не каждый день.
Плохо моют чашки. Один раз мне чай налили в чашку с чьей-то губной помадой. Второй раз сок в грязный стакан с остатками присохшей мякоти от когда-то бывшего внутри этого стакана сока... Персонал конечно извинялся, но от этого не легче.
Создалось впечатление, что гигиена у обслуживающего персонала там повсеместно хромает. Ездили на экскурсию в Дубай, катались на яхте. Наблюдали картину как на соседней яхте готовились к встрече группы туристов: официант (индус предположительно) поставил поднос с фруктами на пол и начал прямо на полу их нарезать! Мы всей яхтой стали ему махать и 👍 показывать. Он не понял сарказма, помахал нам в ответ и продолжил свое грязное дело... Вот так обслуживают туристов!
Инфраструктура.
Умм-Эль-Кайвайн - довольно задрипаный эмират. Вокруг трущобы, грязь. Из отеля сходить некуда. По нашему опыту, и не стоит. При первой попытке дойти до магазина, нам бибикали и выкрикивали проклятья вслед местные, проезжавшие за рулем по дороге. Я была в джинсах и футболке, т.е с голыми локтями, а муж в шортах и рубашке, т.е с голыми коленями. И где их хваленая терпимость о которой все гиды рассказывают?
По прилету нас в аэропорту встречал русский парень и пока мы ждали остальных туристов, разговорились с ним. Он рассказал историю, как однажды шел в шортах по улице и мимопроходящая женщина потянулась за камнем, чтобы кинуть в него. Он попросил ее не делать этого и постарался быстрее скрыться с глаз. Вывод напрашивпется такой: ходить с голыми коленками это нельзя, а кинуть в человека камнем это норм? И это в стране где небоскребы стоят окна в окна друг другу!
Второй раз мы оделись по всем правилам и дошли до магазина, но смотреть там было нечего. От слова Совсем!
Анимации в отеле нет, вечером весь досуг это гулять вдоль пляжа и пить чай из грязных чашек.
Пляж и бассейн.
Бассейн спас наш отдых! Отдыхали мы в марте, море было еще холодное, но бассейн с подогревом - это огонь! Мы придумали такую штуку: окунались в басик, он при этом казался прохладным. Потом бегом бежали в море. Выдерживали в холодной воде минут пять. Потом бежали обратно в басик. (Благо бежать вмего 10 метров. И это огромный ПЛЮС отелю! ) После моря вода в басике, как в горячей ванне. Вот так и развлекались)
Бар возле бассейна тоже пользовался популярностью: кофе, алкогольные коктейли, безалкогольные напитки, правда все это тоже в грязных стаканах, но деваться некуда...
Никакой еды в промежутках между завтраком, обедом и ужином нет. Только кофе с сахаром. Мне было некомфортно, я привыкла есть маленькими порциями, но 4-5 раз в день. После каждой трапезы забирала с собой из ресторана на перекус пресную булочку. Не сильно вкусно, но от голода это спасало.
Общее впечатление от страны: хочешь почувствовать себя нищебродом - езжай в ОАЭ

Чудесный отель для спокойного пляжного отдыха. По вторникам бесплатный трансфер в Дубай, нужно заранее записаться. Вокруг отеля нет магазинов/кафе, поэтому советую брать все включено, либо если не нужен алкоголь, то полупансион +, тогда будет завтрак и ужин и безалкогольные напитки. Если нужны развлечения, то на такси в Дубай, ехать примерно 1 час. До Абу-Даби 2 часа.
Мы оплатили ранее заселение 200 дирхам и сразу можно пользоваться баром, обед также доступен. При заселении дирхамов не было, поэтому мы оставили 100 долларов, при выселении нам их вернули и мы оплатили картой, либо если у вас уже будут дирхамы, то также можно оплатить наличными дирхамами.
Персонал отеля очень дружелюбен, все стараются помочь, в первый день нам звонили с ресепшн убедиться что нас все устраивает. Уборка в номерах выше всяких похвал. Отдельное спасибо персоналу, в особенности бармену Suranga!
Любой вопрос можно решить позвонив или подойдя на ресепшн, реагируют быстро и доброжелательно.
Номеров с балконами в отеле мало.
В номере все необходимое включая чай, кофе, сахар, сливки, гель для душа, шампунь, бальзам, кондиционер, крем для тела, а также принадлежности для гигиены, питьевую воду также приносят в номер. Чтобы работал кондиционер окна должны быть плотно закрыты.
Пляжные полотенца выдают спасатели без карт и залога, в течение дня мокрые можно заменить, вечером просто оставить на лежаке, а утром взять новые. На пляже и у бассейна есть в свободном доступе солнцезащитный крем, термальная вода, а также крем после загара.
Питание очень качественное и разнообразное. В обед можно поесть в ресторане, либо заказать по меню в баре у бассейна.
Мы были в Рамадан, поэтому анимации активной не было. Тем не менее спортивные активности типа йоги проводят в зале, также играют в бассейне в водное поло. Как мы поняли, когда нет ограничений, связанных с Рамаданом, по вечерам также бывает живая музыка. При нас просто включали музыку.
Вино в баре красное, белое, розовое - все вполне приличное, пиво баночное разливают Amstel либо Singha, также в наличии текила, водка, ром, джин, виски. При все включено можно брать 5 коктейлей: Текила санрайз, Пинаколада, Лонг айленд, Куба либре и секс на пляже, остальные коктейли за доп. плату. Мороженого нет, только один раз в день для ребенка.
Вход в море плавный, но через несколько метров глубоко, об этом предупреждают таблички. Море заливного типа, очень спокойное, практически без волн, купаться комфортно.
Отель pet friendly, так что можно приезжать с питомцами.
Единственный минус - огромное количество ворон, они очень шумные в особенности во время завтрака и могут унести оставленную на столе еду (если сидеть на улице)
В целом, если нужен спокойный пляжный отдых - отель подходит на 100%
А для развлечений можно поехать на экскурсию, либо самому на такси в Дубай.

Очень понравился отель, обязательно приедем еще!

Приехали в отель в 7 утра. Пакетный тур от Тез Тур все включенно.
По приезду на ресепшн сотрудник сказал что заселение в 15:00, но наши номера готовы, и если мы заплатим 200 дирхам то он нас заселит. Позже выяснилось что это стандартное требование для всех. Какое то странное отношение к гостям, номера свободные, но если не заплатите то мучайтесь в лобби с детьми. Мы были с ребенком уставшие , поэтому заплатили. Очень неприятные ощущения с порога. Кстати завтрак в 1 день будет платным, как и обед/ужин в день выезда.
Далее номер. Обычный номер, без балкона, вещи сушить негде, очень неудобно. Так же в номере очень холодно, даже включали фен чтоб отогреться. Хоть отель и новый, на полу на ковралине пятна, так же присутствует неприятный запах.
Пляж нормальный, но лежаков не хватает, с 9 утра все лежаки заняты, вообще не понятно почему не добавляют лежаки, это большая проблема. Море тут заливного типа.
По питанию все очень скромно, выбора нет, каждый день одно и то же. Между завтраком, обедом и ужином негде перекусить. Очереди на завтрак на яичницу.
Поразило что при пакете все включено нужно платить за десерты в лобби, 1 десерт 1000₽.
В отеле 60-70% русскоговорящих гостей, но сотрудников говорящих по русски нету.
Но самое плохое в этом отеле это персонал. Всем на гостей наплевать, ни разу никто не спросил как проходит наш отдых. Забронировали на ресепшн час игры в теннис, посреди игры прибежал какой то сотрудник и начал предъявлять что мы без резервации, пришлось идти с ним на ресепшен и доказывать что мы бронировали, после чего вместо извинений он сказал что у него платные гости в 19:00 и нас там быть не должно.
Так же просили мяч поиграть волейбол, но сотрудники на пляже сказали что волейбол только в 17:00 😂 как так? Хочется спросить руководителя кто это придумал, вы чем руководствуетесь? Ни в одном отеле мира такого мы не видели.
Официанты недоброжелательны, не здороваются, нужно по несколько раз просить что то принести, даже чая не допросишься. В отеле очень скучно, еще и персонал никакой, на каждом шагу разочарование. Плюс вороны повсюду.
За территорией делать нечего, отель на отшибе

Отдыха в этом отеле с мужем, картинка совпала. Лобби услада для глаз, территория небольшая, но на этого хватило. Ехали спокойно отдохнуть. По порядку: заселение- ранее за него пришлось заплатить или можно было ждать подождать 5 часов😂 Номера чистые. Мы были с мужем и с нами ездила подруга, нам дали номер с раздельными кроватями, а ей большую двух спальную кровать, мы это исправили, просто поменялись. С едой проблем не было, каждый нашел , что поесть! Можно было есть со шведского стола, а можно было в обед и ужин заказать по меню, порции ограмедные. По официантам хочу отметить Salpha очаровательная и отзывчивая, особенно классная Natalia, которая хорошо говорит по русски, поэтому с пониманием, чего мы хотим проблем не было, все очень быстро приносила. Почему я это отмечаю, если даешь официанту заказ, по бару, момент ожидания может составить 30 минут. Чтобы вы понимали. А в последний день она нам очень помогла, был вопрос не решенный с ресепшеном(это была их не доработка, не донесли до нас информацию) не хотели идти на встречу. Она это вопрос урегулировала🙏🏻 Очень приятно, когда в чужой стране есть соотечественник🔥 В целом все понравилось. У нас было все включено, единственное по алкоголю, мужу сказали , что есть лимит😳 Первый раз с таким столкнулись. У отеля есть личный трансфер, марки Лексус 👌 Нас встречали и увозили на индивидуальной машине! Советую для спокойного отдыха)