Очень довольны отдыхом! Отличное расположение по отношению к старому городу!
Хороший отзывчивый персонал.
Хорошее , разнообразное питание!
Очень вкусное гюзлеме! Здоровья Вашим рукам!
В номере красиво, но очень травмоопасная кровать! Я повредил два мизинца на ногах, жена -1 .до сих пор беспокоят! Ударились о Торчащие углы!
Очень мало крючков в душевой и у раковины для полотенец и одежды
Нет нормальных российских новостных каналов, те что были никакого к России не имели, сплошные рекламы
В остальном спасибо за всё
Были 12 раз и этот единственный куда хотелось бы вернуться!
Надеемся на новую встречу

Провели в отеле одну неделю семьей (двое взрослых и двое детей)! Отдыхали в данном отеле повторно, ранее приезжали в 2024 году.

1) Номера и чистота: Заселили быстро. Номер просторный, светлый, но он был на первом этаже, с выходом на дорогу и мини бассейн, из за чего при выходе на балкон мы были как на витрине и было шумновато. Поэтому на второй день, мы попросили переселить нас в другой номер, после чего нам дали номер на 5 этаже, который понравился нам намного больше. Единственный минус нового номера, близость с главной дорогой, от которой ночью идет сильный шум от мопедов,, машин и тд...

2) Уборка номера регулярная, полотенца и постельное белье меняли, мини бар пополняли на отлично. Не хватало влажной уборки полов.

3) Персонал отеля! В этой поездке сотрудники понравились нам еще больше чем в первый раз. Часть персонала работает в отеле как минимум с 2024 года и на удивление многие ребята, сами нас узнавали и всегда встречали с улыбками, приветами и отличным настроением при каждой встрече. Персонал отеля очень старался работать на высоте, это выгодно выделяет его при выборе своего отдыха. Поскольку мы были во второй раз, нам часто шли на встречу и делали различные комплименты в номер и дисконты на посещение ресторана и тд ... Видели как вырос котенок Арес с 2024 года и стал еще более красивым, добрым и спокойным котом. Который ни разу не проявил агрессию к людями, хотя внимание к нему особенное там )))
Мы надеялись, что приехав июне отель будет еще свободным и не полностью заселен. Однако, поскольку он популярен, людей в отеле было почти под завязку, отель был полным. Это плата за рейтинг и цену отеля. Люди сюда едут конечно. В целом персонал справлялся отлично. Просто всегда лучше и проще когда отель занят процентов на 60-70 % .

Отдельно хотим отметить, сотрудника Азиму (Guest Relation (гест-релейшн)). Она отлично говорит на русском, что ну очень упрощает общение и решение любого рода вопросов и задач. Она всегда была готова помочь по любым вопросам и просьбам с нашей стороны, ответственно и профессионально подходила к своей работе, за что мы выражаем ей свою искреннюю благодарность !!! Азима, была одним из главных инициаторов комплиментов для нас, это также остается в памяти от данного отдыха. Благодарим еще раз !)!)

Также мы безмерно рады, что нашим отельным гидом от "Корала" была Руфина, она также человек - с большой буквы! Внимание к нам было персональное индивидуальное. Она дала нам максимальную информацию про отдых, проживание, местные достопримечательности и лайф хаки. Приобрели у нее несколько экскурсий от которых остались в полном восторге!!! Грин каньон, каньон Тазы волшебные места и потрясающие фото остались с нами как большой бонус от поездки. Руфина, также была на связи 24 часа, поскольку иногда были вопросы и она всегда на них с готовностью отвечала )))

4) Питание: Большой выбор блюд: мясо, рыба, овощи и потрясающие десерты. Однако, по фруктам, напишем честно. В прошлый раз этот пункт был более разнообразным. Не хватало винограда (в 2024 году он был / белый и черный), также абрикосы ранее были образцовые. Спасались свежими дынями и арбузами, они были в избытке и на высоте.
Мы дважды были в Итальянском ресторане, он как всегда на высоте. Сотрудники там, большие и особые молодцы. Провели д/р ребенка в нем. Остались в полном восторге !!! Спасибо всем, праздник удался на 150%

5) Детские бассейны и аквапарк чистые и безопасные. Пляж на новой территории, стал намного больше и лучше. Это очень удивило в лучшую сторону. лежаков всегда хватало, вход в воду пологий — идеально для детей.
Территория, зеленая и очень ухоженная.

Итог: Это хороший семейный отпуск, где отдохнуть смогли и родители, и дети. Огромное спасибо команде отеля за заботу и атмосферу! Рекомендуем на все 100%!

Отель не тянет на 5 звезд, еда и сервис на нуле. При заселение дали номер на 6 последнем этаже, в ванной сырость а в номере ужасная духота, даже кондиционер не спасал, на просьбы сменит номер так как он не соответствует брони по фото, отказались, ссылаясь на отсутствие номеров, пришлось подключать туроператора и только на следующий день нам дали номер нормальный. Из еды в основном курица и рыба и то вся пережаренная, аж гарь на ней и соленная, напитки все бодяжат, что алкоголь что соки. Десерты сделаны из самого дешевого маргарина, невозможно есть. После 9 возле бассейна не найдете свободных лежаков, все занимают полотенцами, гест релейшн никак на это не реагирует, хотя пару раз наши вещи забирали хоть мы и плавали в бассейне рядом, потом с таким недовольным лицом отдают на ресепшене и с угрозами что нельзя бронировать!!!!!! Здесь вообще в шоке была, получается только надо было нам сидеть на лежаке и не плавать????? Заметила также что сервис и обращение у них лучше только к европейцам, а к русскоговорящим такое себе. После 11 на море невозможно находиться так как песок раскаленный, обжигает ноги до ужаса, этот момент тоже не решают никак. В общем отдых прошел ужасно, никакому не рекомендую этот вариант