Arnor De Luxe Hotel & Spa 5*

Не понимаю, кто ставит эти пятерки и создает ложный высокий рейтинг отеля!
Отдыхали с девятого декабря по пятнадцатое число, отель отвратительный, абсолютно не соответствует заявленной категории, рейтинг слишком завышен. В отеле с декабря месяца не работает трансфер на пляж. Об этом нас не предупредил наш туроператор Пегас, на ресепшене адекватную информацию по этому вопросу также не могли дать. Изначально уверяли, когда погода станет тёплой и не будет дождя. Но как оказалось, в декабре у них даже не заключён договор с транспортной компанией! Я не понимаю, зачем людей вводить в заблуждение, естественно мы бы не выбирали отель на второй линии. Если вы все же соберетесь на пляж, там вас никто не ждёт. Лежаков нет, все убрано. Персонал абсолютно не клиентоориентирован, начиная с того, что чемоданы не хотели заносить в номер, официанты постоянно с кривым лицом, улыбаются они только немцам и полякам, которых там просто безумное количество, причём это явно очень ниже среднего слой и это связано с тем, что для них поездка в этот отель намного из-за перелета дешевле, чем для нас. Отель не дотягивает до заявленной пятёрки! Проживание: Вас селят в номер, где умывальник в коридоре, в душевой нету ничего кроме крючка и самого душа, не знаешь куда повесить вещи. Что убило в зимней концепции в ультра Arnor De luxe, это отсутствие бесплатных халатов. Это просто дебилизм: они стоят пять евро в сутки, на семью это пятнадцать евро в сутки) А халат там необходим, хотя бы для того, чтобы надеть его после душа! Что касается спа центра, он холодный, душ не работал, и об этом было сказано гестрелейшн, на что она сказала, что обязательно донесёт информацию, но пока мы там были, но так душ никто не починил. Бассейн слизкий и очень холодный.
По поводу уборки: ничего сверхъестественного, меняли полотенца, но если бы их не меняли, они бы просто протухли, потому что негде сушить, и в номере влажно. У меня вывод такой, что этот отель абсолютно не готов принимать гостей в низкий сезон зимой, они не предусмотрели ничего, ни то как люди будут в холодный период посещать спа, не предусмотрели трансфер до моря, нулевая анимация в течение дня: только дартс. Вечером программа была неплохая, отдам должное. Но даже напитки отвратительные, работа официантов ужасная, хотелось быстрее уехать из этого пенсионерского санатория.
Что касается еды, еда нормальная, пирожные отвратительные, единственное, что понравилось более-менее тирамису и чизкейк форме тортов, обычно был в кондитерской на баре, пахлава пару видов были вкусные. Вообще было стойкое ощущение, что персонал делает все, чтобы отдых был испорчен: в один из тёплых дней мы решили пойти к бассейну и там даже играла музыка, и хотя было ещё тепло и много людей загорали, музыку решили выключить ну просто чтобы вам было скучнее. В отеле в принципе нечем заняться, большинство просто просидели в лобби весь этот отпуск, отдыхом это не назвать. Единственный плюс отеля, но не его заслуга, это его расположение: он находится очень близко от старого города, но это по сути прогулка на один раз.
Я абсолютно не рекомендую в этот отель, лучше выбрать другой.

Пишу отзыв "по горячим следам", только прилетев из Турции. Бронировала тур у Пегаса. Так как курс скачет как сумасшедший, не вижу смысла указывать цену, тем более узнать её можно в любом агрегаторе.
Прилет в Анталью и переезд на минибасе до Сиде. В декабре туристов мало, поэтому мы заехали в пару отелей и через час и 15 минут уже входили в наш отель. Погода была дождливая, прохладная и хмурая. Мы и ещё пара семей подошли к стойке регистрации, заполнили анкеты, нам надели браслеты и отправили на завтрак. Чемоданы оставили у входа. В 7 утра в ресторане почти никого не было. Выбор еды отличный - яичница-глазунья, яичница с ветчиной и овощами острая, яйца вкрутую и всмятку, оладья, выпечка, фрукты, овощи, нарезка, огромный гриль для тостов, свежевыжатый апельсиновый сок и др.
После завтрака мы с мужем уснули в холле, перелет был тяжелым.
Покемарив полчаса, спросили, готов ли номер, но ещё нет. Я хотела немного размять ноги, погуляла, пока муж дальше спал. Около ресторана находится библиотека, аля-карт (в который мы так и не успели попасть - надо было записаться в 10 утра у менеджера), бар и магазины. В 10 утра, о боги!, нам дали карточки от номера 2144. Правила отеля выдали отдельно, т.к. в номерах были на немецком языке. Номер прекрасен. Необычен тем, что раковина была вынесена, отдельно туалет и душ. Остальное, как и везде. На столике у раковины - шампунь, кондиционер, лосьон, гель для душа, мыло, ватные палочки и диски, нитки с иголкой. Качество посредственное, мы купили в итоге шампунь известной марки. Фен хороший, мощный. В холодильнике ежедневно пополняемый мини-бар, приносили по 2 шт. - воду, сладкий холодный чай и колу. За что отдельное спасибо - потрясающе чистый кондиционер, ни разу я не видела, чтобы было так вычищено. Сейф бесплатный, внутри шкафа тапочки и губка для обуви, ложечка. На столе чайный набор. Вид на улицу, отель находится на третьей линии, хотя до пляжа идти минут 15-20. На балкончике пара стульев, столик и пепельница, сушилка. Горничные улыбчивые и приятные дамы, крутили лебедей.
В ливни мы сидели в отеле, играли в карты, читали, смотрели сериалы (привезли на флэшке, вставляли в телевизор), пили различные напитки, частенько в холле варили и разливали глинтвейн с огромным количеством приправ. Но больше всего мне нравился коктейль Фламинго.
Отель потихоньку украшали к Новому году, 14 декабря подвезли ещё больше всяких наклеек, фигурок и прочего.
В холле играли старые американские рождественские песни типа Let It Snow, Rockin' Around the Christmas Tree, Jingle Bell Rock и др. Но у меня всё равно был какой-то диссонанс - на улице +15, +20, а тут про Новый год поют. Всё-таки этот любимый праздник лучше встречать в России - зима, снежок, морозец, везде украшения.
Через пару дней приехало очень много гостей, в обед мы ходили через полчаса после начала, а на ужин через 1,5 часа. И поражались людям - лишь бы в очередь встать. Неужели нельзя подойти к интересующему блюду, положить себе и дальше идти?
Обеды были хороши - пюре, курочка на гриле, курочка в соусе барбекю, можно собрать себе бургер или шаурму, готовится всё при госте, много рыбы, раки, креветки. А какие сладости! Тирамиссу - ум отъешь! На ужин можно попросить приготовить пасту, набрав ингредиенты и показав, какие хочешь макароны. Также проходили тематические вечера - морепродуктов, турецкой кухни, мексиканской и пр. Вечерами анимация проходила в лобби сначала для детей, потом для взрослых.
Сервис у отеля ненавязчивый, но при этом каждый гость окружен вниманием и заботой.
Котики чувствуют себя как короли, ходят по лобби, питаются в ресторане, отдыхают на диванчиках.
Мы часто не успевали на обед, так как много гуляли, поэтому до ужина можно протянуть на сандвичах и пирожных из бара.
На территорию отеля мы выходили пару раз - после дождика вечером и раз в хорошую погоду. Она небольшая, там находится снэк-бар (закрыт на зимнее время), детская площадка, горки, бассейн, амфитеатр. На территории растут лимоны.
Когда на улице было тепло (в обед), народ выходил на террасу.
Но осмелились загорать немногие, в тот очень теплый день мы гуляли по набережной и радовались солнцу и морю.
Вокруг отеля много аптек (в одной из них я купила немецкое железо, которое заказали под меня специально), магазинчиков продуктовых, шубных.
Находится отель в 20 минутах ходьбы от старого города Сиде, где полно магазинчиков, ресторанов, хороший пляж и музеи, руины греческой цивилизации.
Несколько раз я посещала SPA, ходила на массаж Антистресс, который делали балийки, мне понравилось, но у нас лучше мастера, цены такие же, как в Москве. После массажа я отдыхала на диванчике под балдахином и пила турецкий гранатовый чай.
Единственный минус этого отеля - подушки, они ну очень неудобные. В остальном, отель хороший, свои 5* оправдывает. И ещё: у ресторана стоит полный парень и зазывает бесплатно отвезти по магазинам - не верьте, завезет в магазины (те, которые ему платят) и будут уговаривать там купить их продукцию втридорога. Об этом нас предупредила гид.

Добрый всем день или вечер. Это был первый опыт отдыха в декабре. Считается как бы не сезон. Описывать инфраструктуру отеля бессмысленно. Во многих предыдущих отзывах вы найдёте всё для себя полезное и нужное. Я лишь выскажу своё мнение по ощущениям ,по восприятию и эмоциям. Прежде всего оформление отеля к предстоящим праздникам. Оно на 5 с плюсом! Новогодне-рождественское настроение чувствуется во всём от входа до каждого уголка этого отеля. Приезд и заселение прошли на редкость комфортно. Персонал на протяжении всего отдыха произвёл замечательное впечатление. И отношением, и работоспособностью, и приветливостью. Несмотря на нелегкий их труд. Отель оформлен в современном стиле. По этому пункту особенно и придраться не к чему, но разве что бескаркасные кровати, но это на любителя? Да, пляж далеко порядка км. Но,зато ,отель находится в самом сердце Сиде, в посёлке Манавгат. И все магазины и достопримечательности буквально в шаговой доступности.Да, отель шумноват и со звукоизоляцией есть проблемы, но всё это ,лично для меня , компенсировалось приветливостью персонала, ухоженной территорией, изобилием питания и напитков.Отсутствие традиционной анимации нивелировалось вечерними шоу.Учитывая нынешнии реалии,по соотношению цена-качество, я считаю этот отель прекрасным выбором.