Была в соседнем отеле в апреле, а в июне в Регалии. И я вам скажу, что отели вообще ни чем не отличаются и рядом с 5 звезд и не стоят (у персонала даже одежда одинаковая).

Мы приехали сами, не туром. Приехали в 5 утра, нас, естественно, не заселили, и мы уставшие уснули на диванах. Разбудил нас сотрудник отеля, сказав, что тут спать нельзя. Прикольно.
Дождались открытия голдкаст и пошли.
Поселили нас изначально на 28 этаже, но муж сходил в душ и я увидела, что вся вода на полу в ванной и прихожей. Позвоним на ресепшн, через 40 минут нам принесли коврик сухой и все😄дело в том, что в номере где есть ванна, нет шторки и вся вода оказывается на полу.
Я два дня ходила просила нас переселить в номер с душем, но были только отговорки. В итоге настояла и переселили на 8 этаж. Уже пофиг было на вид и повышенную категорию номера, лишь бы избавиться от телефонных звонков и просьб убрать воду после каждого похода в душ.

Завтрак проходит на 3 и 4 этажах.
Но прежде чем вы доберетесь до завтрака, вам надо спуститься на лифте. Китайцев (может и вьетнамце, не знаю) селят на верхние этажи и они катаются туда сюда. Дождаться лифт нереально.
Завтрак не очень, есть нечего вообще. Кофе машины нет. Официанты мухи сонные. Все названия блюд на англ и вьетнамском языке.

Хвалить в отеле нечего.
Приехала именно в этот район второй раз за 2 месяца только из-за его расположения: фрукты рядом, магазины рядом, кафе и рестораны рядом. Мы с мужем за 10 дней обошли все вдоль и поперек и уехали на все включено на Камрань.

Очень долго в след раз буду думать на счет этих двух отелей близнецов, прежде чем поеду вновь в Начанг.

Постараюсь подробно описать свои впечатления об отеле, чтобы помочь в выборе другим туристам. Сама всегда читаю отзывы перед поездкой. Во Вьетнаме были впервые. Что сразу надо ожидать в центре Нячанга - очень грязно, мусор везде. Ну и, конечно, очень много людей, движение транспорта хаотичное. Первые пару дней был шок от грязи, потом привыкаешь. Пляж городской хороший, песок приятный, шезлонги по 200 бат, море теплое, волн в июне не было, один раз был дождь минут на 20. Теперь перейду конкретно что не понравилось в отеле. У нас было 2 соседних номера на 21 этаже. И в одном из них были тараканы. Для меня этот минус может сразу поставить крест на всем отдыхе. Мы просили поменять номер с доплатой на лучший вариант, но все было занято. Приходили опрыскивать какой-то химией несколько раз, но вопрос так и не решился. В общем муж сказал, что ему это отпуск не испортит, и жил муж с сыном в этом злосчастном номере, а я с дочками в соседнем номере. При чем к нам эти насекомые не перебрались. Постельное белье было с дырками, но матрацы и подушки довольно удобные. Следующий минус - отель действительно ориентирован на китайцев, и соответственно половина еды на завтраке нам мягко говоря не привычна. Купили в продуктовом магазине мюсли и ходили на завтраки со своими мюсли. Т.е. выбор очень небольшой. Если захотите погладить вещи, то это тоже не удастся. Утюга нет ни в номере, ни на ресепшене, только платно через прачечную. И еще, как многие писали в отзывах, надо заранее оплачивать номер хорошей категории. Мы, к сожалению, не учли этот момент, и вид у нас был на стену соседнего отеля. Из плюсов: бассейн на крыше с прекрасным видом. Но лежаки там все время заняты, но просто прийти поплавать очень даже. Отель находится в самом центре, вокруг куча магазинчиков, массажных салонов, кафешек. Для активной жизни отель подходит. Отель на 3 звезды. От 5 звезд остался только красивый холл. Отдых во Вьетнаме понравился, хочется вернуться еще, но в другой отель.

РЫГАЛА Голд)
Бронировали этот отель через травеллату, выбрали номер делюкс, описании указан балкон. При заселении нам говорят, что балкона у вас не будет, свободных делюксов с балконом нет, ничем не можем помочь. После 15 часов перелета сил разбираться особо не было, пошли смотреть, что дают.
Номер небольшой, в ванной была черная плесень, а в самой комнате сломан пол.
Отель не захотел предоставлять другой номер , ссылаясь на полную загруженность. Но при этом сказали, что могут повысить номер до люкса за 700000 донгов за ночь (27 долларов за день) !!!
У нас было 11 ночей, соответственно нам надо было доплатить около 300 долларов. Скидку за неудобства предоставить отказались, либо платите, либо живите с черной плесенью и сломанным полом. Если бы вы знали, как как ресепшене было всем п***й на наши недовольства, вы бы заплакали. Делать нечего, заплатили 300 баксов и нам дали другой номер. К слову, в люксе был вздутый от влаги)) В течение всего отпуска наблюдали таких же туристов как мы, которые приходили на ресепшен жаловаться на плохой номер, но их так же посылали. Уборка плохая, приходили через день- два.
А вишенкой на торте был ремонт в соседнем номере, который долбил каждое утро))) На балконе не было ни стульчика, ни столика, хотя в этом и есть смысл самого балкона, сидеть в течении дня, наслаждаться видами. Попросили на ресепшене хотя бы один стул, сказали нет. Попросили еще одно полотенце, тоже нет. На все просьбы нет.
По окончанию отпуска, спросили есть ли у них услуга продления номера до 15:00 (поздний вылет), тут нам впервые сказали «да», но продлить номер на 3 часа стоит 60 баксов)))).
Пару слов про питание. Питание достаточно разнообразное, 2 этажа с завтраками, каждый найдет что-то для себя. Но ассортимент каждый день один и тот же, ничего нового практически не добавляется.

Выводы делайте сами.